2013年，蔣凡進(jìn)入阿里，徐雷重回京東，黃崢開(kāi)始了他的第三次創(chuàng)業(yè)，張勇正在籌備他的成名之戰(zhàn)“All in無(wú)線”。這場(chǎng)電商三國(guó)殺的時(shí)間線，從那時(shí)候就已經(jīng)被開(kāi)啟。

文/ 鄭 欒

電商江湖，七年之變。

隨著馬云和劉強(qiáng)東的歸隱，局面從一對(duì)一的決斗，變成了張勇、蔣凡、黃崢和徐雷四個(gè)人的三國(guó)殺，烈度較幾年前絲毫不減。

把時(shí)鐘撥回2013年，蔣凡進(jìn)入阿里，徐雷重回京東，黃崢開(kāi)始了他的第三次創(chuàng)業(yè)，張勇正在籌備他的成名之戰(zhàn)“All in無(wú)線”。

這場(chǎng)電商三國(guó)殺的時(shí)間線，從那時(shí)候就已經(jīng)被開(kāi)啟，擁有各自的走向，卻又在現(xiàn)在的時(shí)空中收束。

四位玩家走到今天這一步，既有自身的努力，也要感謝命運(yùn)的安排。

2013，張勇超越經(jīng)理人

馬云最討厭職業(yè)經(jīng)理人。他曾經(jīng)多次公開(kāi)表達(dá)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不喜歡，還說(shuō)過(guò)自己不想讓CFO做CEO。

馬云挑了又當(dāng)過(guò)職業(yè)經(jīng)理人，又當(dāng)過(guò)CFO的張勇，在他退休之后領(lǐng)導(dǎo)阿里巴巴這艘銀河戰(zhàn)艦。

如同他說(shuō)，“我不喜歡錢(qián)，我對(duì)錢(qián)沒(méi)有興趣”。

顯然，在張勇接班之時(shí)，他早已不是馬云口中的“職業(yè)經(jīng)理人”。

張勇后來(lái)也在一次采訪中說(shuō)：“我們不希望管公司的是個(gè)manager，這很重要。我不斷跟團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的就是這一點(diǎn)，改天你去采訪馬老師，可以問(wèn)問(wèn)他張勇是不是一個(gè)經(jīng)理人？如果我是一個(gè)經(jīng)理人，他肯定不會(huì)把阿里交給我的。”

張勇很幸運(yùn)，盡管在阿里，他既不是元老，也不是最被看好的接班人選，但阿里的制度讓他有機(jī)會(huì)施展自己的才能。

他坦陳，“阿里更多樣性，并沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定CFO該做什么。在別的公司像我這樣的職務(wù)是不可能做業(yè)務(wù)的。”

于是張勇得以在阿里留下自己深刻的印記——雙十一購(gòu)物節(jié)、天貓商城、手機(jī)淘寶……這讓“外來(lái)戶”張勇得以成為阿里首次對(duì)外公布的27位合伙人之一。

他不僅兢兢業(yè)業(yè)地維護(hù)著阿里的價(jià)值觀和組織架構(gòu)，還拼命留住那些年輕精英，比如蔣凡。

2013年，阿里收購(gòu)友盟，作為創(chuàng)始人的蔣凡進(jìn)入阿里。原本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由的他準(zhǔn)備“過(guò)段時(shí)間就撤了”，但據(jù)說(shuō)張勇親自到辦公室挽留他，并說(shuō)服他成為自己“All in無(wú)線”的得力助手。

馬云-張勇-蔣凡，在蔣凡出事前，阿里的最高權(quán)力變動(dòng)似乎已經(jīng)明朗而平順。

阿里的對(duì)手京東則截然不同。徐雷當(dāng)上輪值CEO之前，沒(méi)幾個(gè)人知道他。

徐雷在京東的命運(yùn)，和京東自身的組織發(fā)展有著莫大的關(guān)聯(lián)。

今日資本總裁徐新是劉強(qiáng)東的貴人，她不僅給京東帶來(lái)了第一筆過(guò)千萬(wàn)美元的大手筆投資，讓京東聲名鵲起，還給了劉強(qiáng)東很多可行的建議。

在京東快速發(fā)展的過(guò)程中，迅速擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)是必要的。京東最早的團(tuán)隊(duì)從中關(guān)村賣(mài)光碟起家，除劉強(qiáng)東本人是中國(guó)人民大學(xué)畢業(yè)之外，其他早期員工普遍學(xué)歷不高。徐新給了劉強(qiáng)東兩個(gè)建議：一是引進(jìn)幾個(gè)牛人，另一個(gè)是招募管培生。

徐新建議先招一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，當(dāng)時(shí)格局還有限的劉強(qiáng)東答應(yīng)了，但要求工資不能高過(guò)京東的老員工，當(dāng)時(shí)京東老員工最高的月薪是1萬(wàn)元。但徐新看得上的財(cái)務(wù)總監(jiān)開(kāi)價(jià)都在2萬(wàn)元以上。

徐新是真想讓京東好，她找來(lái)了陳生強(qiáng)，現(xiàn)在京東金融的CEO，并且由自己和京東各承擔(dān)了他一半的薪水。

劉強(qiáng)東嘗到了“能人”的甜頭，后來(lái)，徐雷從好耶網(wǎng)絡(luò)加盟，王振輝（現(xiàn)任京東物流CEO）從怡亞通轉(zhuǎn)投京東。

到京東籌備上市的時(shí)候，劉強(qiáng)東漸漸發(fā)現(xiàn)，僅靠這批管理者+管培生提拔，已經(jīng)無(wú)法滿足管理的要求，于是以沈皓瑜為首的一批職業(yè)經(jīng)理人開(kāi)始被他招進(jìn)京東。

COO沈皓瑜、CMO藍(lán)燁、CTO王亞卿、CHO隆雨……當(dāng)時(shí)的京東管理層一下子空降了很多人，客觀來(lái)講，這些證明過(guò)自己能力的精英為京東上市做出了不小的貢獻(xiàn)。

也許是這樣的變化，讓徐雷在2011年離開(kāi)京東，在百麗旗下的優(yōu)購(gòu)網(wǎng)擔(dān)任CMO，他在深圳度過(guò)了兩年。

兩年后，要去美國(guó)游學(xué)的劉強(qiáng)東特意找徐雷喝了幾頓酒，把他喊了回來(lái)。可見(jiàn)，不管是在任還是離職，劉強(qiáng)東對(duì)徐雷的能力和人品都相當(dāng)認(rèn)可。

2013年的阿里和京東，都處在上市的前夜。它們?nèi)蘸笞顝?qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拼多多，那時(shí)還沒(méi)有誕生。

2015，黃崢的第四次創(chuàng)業(yè)

那時(shí)的黃崢在做什么？

和他開(kāi)掛的人設(shè)完全不符，黃崢在2013年開(kāi)啟了自己的第三次創(chuàng)業(yè)，成立了一個(gè)叫尋夢(mèng)游戲的公司，業(yè)務(wù)并不高大上，主要運(yùn)營(yíng)一些打情色擦邊球的網(wǎng)頁(yè)游戲。就在這個(gè)游戲公司有了一定利潤(rùn)的時(shí)候，倒霉的黃崢又得了中耳炎。接近一年的時(shí)間里，黃崢沒(méi)怎么參與過(guò)公司運(yùn)營(yíng)。

就算浙大畢業(yè)，美國(guó)留學(xué)；就算你大學(xué)的時(shí)候認(rèn)識(shí)了丁磊和段永平；就算你擁有在谷歌中國(guó)工作的光鮮履歷；就算你已經(jīng)通過(guò)創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由，創(chuàng)業(yè)的種種瑣事照樣會(huì)不斷困擾著你。

黃崢也是凡人，也得想辦法養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)，只能做些賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，譬如別人看不上的頁(yè)游運(yùn)營(yíng)。

但他身上當(dāng)然也有著不平凡的光點(diǎn)。

從谷歌中國(guó)離開(kāi)后，段永平把步步高的電商業(yè)務(wù)交給了黃崢，黃崢在此基礎(chǔ)上成立了歐酷網(wǎng)，但他發(fā)現(xiàn)做3C已經(jīng)很難和當(dāng)時(shí)的京東競(jìng)爭(zhēng)。

于是歐酷網(wǎng)被他賣(mài)給了谷歌中國(guó)的另一位前同事，蘭亭集勢(shì)的創(chuàng)始人郭去疾。不過(guò)黃崢沒(méi)有把歐酷網(wǎng)全盤(pán)打包，而是留下了技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

這個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)跟著黃崢又做了電商代運(yùn)營(yíng)公司“樂(lè)其”和游戲公司“尋夢(mèng)”，后來(lái)又成為拼多多團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。這是很多創(chuàng)始人不具備的格局與眼光。

從中耳炎的折磨中走出來(lái)后，閉關(guān)了一段時(shí)間的黃崢仍然想創(chuàng)業(yè)。起初，因?yàn)橹卸?，黃崢考慮過(guò)開(kāi)醫(yī)院，但后來(lái)看到微商的兇猛，黃崢決定不要貿(mào)然跨行，而是抓住電商行業(yè)的機(jī)會(huì)。

于是在2015年，黃崢第四次創(chuàng)業(yè)，成立了拼好貨，用社交的玩法做生鮮電商。

下半年，當(dāng)拼好貨在跌跌撞撞中快速發(fā)展的時(shí)候，尋夢(mèng)游戲CEO找到他，告訴他這種拼單模式可以做成平臺(tái)，游戲公司希望自己做一個(gè)項(xiàng)目。

黃崢同意了，尋夢(mèng)游戲?qū)⒆詈诵牡膯T工抽調(diào)20多人出來(lái)，將游戲公司之前賺的錢(qián)投到新項(xiàng)目拼多多上。一個(gè)團(tuán)隊(duì)撐起了兩個(gè)項(xiàng)目，拼好貨做B2C的生鮮電商；拼多多做C2C的電商平臺(tái)，核心陣地都是社交流量。

黃崢發(fā)現(xiàn)，由于拼多多團(tuán)隊(duì)既做過(guò)電商，又做過(guò)游戲，相比拼好貨的純電商團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)前端的理解，對(duì)消費(fèi)者深層次需求的理解，包括怎么樣做好軟件產(chǎn)品等確實(shí)要強(qiáng)。

拼多多更重視軟件產(chǎn)品的互動(dòng)，把產(chǎn)品當(dāng)成游戲運(yùn)營(yíng)，強(qiáng)調(diào)用戶以什么方式第一次接觸、互動(dòng)、怎么做用戶篩選。“游戲跟電商公司有一個(gè)思路是有差別的，它不認(rèn)為進(jìn)來(lái)的所有用戶都是他的，始終在試圖尋找適合這個(gè)玩法的用戶，他在尋求的是玩法的迭代和更新。”

下沉市場(chǎng)里，黃崢的兩個(gè)“兒子”——拼多多和拼好貨，避開(kāi)了京東和阿里的競(jìng)爭(zhēng)，避開(kāi)了槍打出頭鳥(niǎo)，正在野蠻生長(zhǎng)。

2016，徐雷脫穎而出

京東在2016年遭遇了第一次大危機(jī)。

成功上市后，劉強(qiáng)東把京東商城CEO的位置讓給了沈皓瑜。但沈皓瑜畢竟只是個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，兩年過(guò)去，劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)很多管理者不作決策，大量事情議而不決，京東最擅長(zhǎng)的戰(zhàn)斗力逐步被稀釋、下降。

劉強(qiáng)東只能結(jié)束在美國(guó)讀書(shū)、談戀愛(ài)的生活，重回京東的業(yè)務(wù)一線。同樣具有“回歸”意味的，是徐雷重掌京東市場(chǎng)部。

2016年京東618沒(méi)有公布GMV，公司內(nèi)悲觀情緒漫延，股價(jià)也跌到低點(diǎn)。劉強(qiáng)東被迫重回一線，并且進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整。沈皓瑜、藍(lán)燁、王亞卿、熊青云等高管轉(zhuǎn)崗，很多人實(shí)質(zhì)上被架空了。

徐雷抓住了機(jī)會(huì)。他提出把京東的“紅六月”改為“618”，以期給消費(fèi)者留下更深刻的印象，并且和雙十一對(duì)標(biāo)；同時(shí)，和張勇一樣，他也負(fù)責(zé)了京東的無(wú)線化過(guò)程。兩年時(shí)間里，他帶著京東順利完成了無(wú)線化。

他的軌跡和張勇如出一轍。

那一年，馬云干了兩件事：一是提出新零售概念，二是舉辦了首屆“馬云鄉(xiāng)村教師獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮。100名鄉(xiāng)村教師在海南三亞見(jiàn)到了馬云，每人獲得了10萬(wàn)元的獎(jiǎng)金。從那之后，馬云拍電影、搞達(dá)摩院，已然過(guò)上了逍遙日子，直到2019年正式退休。

彼時(shí)，張勇已經(jīng)擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO一年，大部分繁瑣又不得不由企業(yè)一把手來(lái)處理的事情都來(lái)到了他這里。

對(duì)張勇來(lái)說(shuō)，2016年最重要的事情是，3月份手機(jī)淘寶團(tuán)隊(duì)和淘寶合并。他在內(nèi)部信中說(shuō)，“淘寶的無(wú)線化已經(jīng)完成，消費(fèi)者也已經(jīng)完全遷徙到無(wú)線上。”

當(dāng)時(shí)，張勇手下有三大將，負(fù)責(zé)技術(shù)，花名南天的莊卓然；負(fù)責(zé)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，花名青云的楊光以及沒(méi)有花名的蔣凡。

而對(duì)蔣凡來(lái)說(shuō)，那一年也發(fā)生了兩件大事。

5月，蔣凡極為看重的“淘寶直播”被推出，阿里進(jìn)入直播時(shí)代，大批網(wǎng)紅從中受益，其中就有張大奕。同年，阿里巴巴以約3億元入股如涵，這一投資為如涵赴美上市提供了背書(shū)。

黃崢也在這一年做出了自己的重要決斷——將拼多多和拼好貨合并，自己擔(dān)任CEO。合并之后，拼多多的單月GMV已經(jīng)超過(guò)20億元，付費(fèi)用戶過(guò)億。

2020，蔣凡馬失前蹄

蔣凡是85后，和70后的徐雷幾乎是兩代人。

蔣凡既懂技術(shù)，又懂年輕人。有傳聞稱蔣凡辦公不用電腦，幾乎所有工作都在手機(jī)上完成，對(duì)手機(jī)的熟悉也幫助他成為了阿里巴巴全面轉(zhuǎn)型無(wú)線時(shí)代的急先鋒。

與他的伯樂(lè)張勇一樣，蔣凡也在阿里留下了屬于自己的印記。他用1年的時(shí)間，將手機(jī)淘寶的日活從3000萬(wàn)提升到1.1億。更重要的是，如今火爆的淘寶直播，正是由蔣凡一手主導(dǎo)。

這是阿里在眼下戰(zhàn)場(chǎng)上的最大王牌，因此阿里絕無(wú)可能臨陣換將，也無(wú)人能代替蔣凡在這條業(yè)務(wù)線上的地位。

蔣凡出事出得實(shí)在不是時(shí)候。

就在2019年底，阿里剛剛進(jìn)行了一輪不大不小的組織架構(gòu)調(diào)整。12月19日，阿里巴巴宣布新一輪面向未來(lái)的升級(jí)，集中發(fā)力推進(jìn)全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三大戰(zhàn)略。蔣凡在負(fù)責(zé)淘寶和天貓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，分管阿里媽媽業(yè)務(wù)。

如此重要的三大業(yè)務(wù)交到蔣凡手中，幾乎坐實(shí)了他接班人的位置?？上Y凡遠(yuǎn)沒(méi)有學(xué)到張勇的低調(diào)和謹(jǐn)慎。

成為阿里CEO后，張勇經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一句話：“到哪天我從這個(gè)位置退下來(lái)，我做了10個(gè)大的決策，6個(gè)是對(duì)的，4個(gè)是錯(cuò)的，我已經(jīng)很高興了。”

徐雷則低調(diào)得多。

近幾年，劉強(qiáng)東在學(xué)習(xí)馬云、學(xué)習(xí)阿里巴巴，更多“老京東人”走上前臺(tái)：徐雷、陳生強(qiáng)、王振輝被劉強(qiáng)東提拔起來(lái)。

因?yàn)樽约旱某舐?，他需要比馬云的隱退更快、更低調(diào)。同時(shí)，他還需要一個(gè)既懂京東的基因，又有自己強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力的人，這個(gè)人就是徐雷。

伴隨在后端的，是密集的組織架構(gòu)調(diào)整——要保證即戰(zhàn)力應(yīng)對(duì)拼多多和淘寶的競(jìng)爭(zhēng)，要讓新CEO徐雷可以令行禁止，還要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

學(xué)阿里并不丟人。阿里擁有極為先進(jìn)的組織架構(gòu)和管理體系，這在中國(guó)商業(yè)史上都是一大創(chuàng)舉，哪怕學(xué)到其中三分精髓，對(duì)京東來(lái)說(shuō)，都大有裨益。

當(dāng)然，站在2020年5月這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)看，京東做的很好，徐雷也做的很好。

很多人下意識(shí)認(rèn)為徐雷是傀儡，要么是劉強(qiáng)東的傀儡，因?yàn)楹笳邫?quán)力欲極強(qiáng)；要么是徐新的傀儡，因?yàn)樗切煨抡羞M(jìn)京東的，徐新又是京東的股東，徐雷的上位也許體現(xiàn)了資本的意志。

但事實(shí)是，今日資本手中的大部分京東股票已經(jīng)兌現(xiàn)；而對(duì)劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)，完全脫手京東當(dāng)然不現(xiàn)實(shí)，但當(dāng)下的徐雷，絕非一個(gè)傀儡角色。

徐雷為了對(duì)抗拼多多力推的京喜，日均訂單量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)，年初他更是在表彰大會(huì)上放話，要在2020年打贏全渠道、下沉新興市場(chǎng)和平臺(tái)生態(tài)這三大必贏之戰(zhàn)。

于是，進(jìn)入4月以來(lái)，京東零售分幾次宣布了數(shù)位副總裁級(jí)別的新崗位任命。徐雷正在按自己的節(jié)奏改造京東的組織架構(gòu)，試圖打造一個(gè)高效的大中臺(tái)。

京東的對(duì)手實(shí)力太強(qiáng)，節(jié)奏太快，一個(gè)傀儡不可能帶著京東活下去。

蔣凡有沒(méi)有出軌，目前還沒(méi)有定論，但從表面看，桃色新聞的主角蔣凡和張大奕都沒(méi)有否認(rèn)此事。

因此，阿里對(duì)“蔣凡事件”的處理，頗有些各方妥協(xié)的意味：降級(jí)、除名阿里合伙人，但蔣凡負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)沒(méi)有動(dòng)。既維護(hù)了阿里的價(jià)值觀，又沒(méi)有損失戰(zhàn)斗力。因此，蔣凡還有戴罪立功的機(jī)會(huì)，為了阿里，也為了自己親手打造的那些業(yè)務(wù)。

電商大戰(zhàn)在快速升維，它從線上延伸到線下，從交易延伸到供應(yīng)鏈，從城市延伸到農(nóng)村。如同張勇所說(shuō)：“如果我們不殺死自己，就會(huì)被敵人殺死。”

4月25日凌晨，拼多多發(fā)布2019財(cái)年年報(bào)。年報(bào)顯示，2019年拼多多實(shí)現(xiàn)成交額10066億元，平臺(tái)年活躍買(mǎi)家數(shù)達(dá)5.852億，年?duì)I收301.4億元，全年凈虧損69.68億元，同比下降三成，曾經(jīng)飽受詬病的用戶留存也有所改善。

為了更好的活下去，黃崢拉上了國(guó)美。

喜歡在微博分享音樂(lè)的徐雷，清空了自己的微博，把所有精力都投入了在京東的工作。

戰(zhàn)爭(zhēng)永不改變。