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乘風(fēng)破浪的拼多多們
商界編輯部 2020-08-12 10:00:00
摘要: 區別于中高端市場(chǎng),下沉市場(chǎng)人群擁有獨特的屬性。

雖然與頭部平臺萬(wàn)億級交易額作比較還有差距,但作為新星企業(yè),不得不承認,拼多多們是一個(gè)現象級的奇跡。

拼多多上市以來(lái),嘲笑聲居多,拼多多里的山寨劣質(zhì)貨成了媒體圈與互聯(lián)網(wǎng)取笑的流行趨勢。但,拼多多們的崛起是偶然嗎?并不是。

拼多多時(shí)代初期正是電商倡導“消費升級”的年代。這場(chǎng)消費升級的運動(dòng)對消費者的影響姑且不論,對中小型商家的觸動(dòng)相當之大。這些在不斷升級中被排擠、清除出來(lái)的中小型商家,正是拼多多初期商家端的資源。

拼多多通過(guò)對消費者需求的集聚,向上游的供應鏈做到一定程度的批量定制。中小廠(chǎng)商生存的一大困難在于生產(chǎn)的不確定性:對市場(chǎng)信息的了解不足使它們難以確定到底需要生產(chǎn)怎樣的商品,生產(chǎn)多少商品。生產(chǎn)波動(dòng)大,也導致了生產(chǎn)成本高。拼多多會(huì )聚消費者的需求,給中小廠(chǎng)商們提供了足夠的需求信息,據此,廠(chǎng)商可以進(jìn)行一定時(shí)間段的生產(chǎn)資源合理規劃。反過(guò)來(lái),生產(chǎn)成本的降低又能進(jìn)一步壓縮價(jià)格,從而形成一個(gè)正循環(huán)。

黃崢對拼多多的用戶(hù)的定義是價(jià)格敏感型用戶(hù)。首先是低消費能力的群體,典型的就是三四線(xiàn)及以下的用戶(hù)群體。同樣是從2015、2016年開(kāi)始,智能手機迅速向三四線(xiàn)城市以下普及,大量被裹挾進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下沉用戶(hù)帶來(lái)了一波巨大的還未被充分利用的流量福利。隨著(zhù)拼多多的進(jìn)一步發(fā)展,用戶(hù)群體不再局限于“北京五環(huán)外”了,一二線(xiàn)城市的用戶(hù)占比逐漸提升。

下沉市場(chǎng)在移動(dòng)互利網(wǎng)乃至整個(gè)國內消費行業(yè)呈現出巨大的市場(chǎng)潛力。這也可能是很多電商平臺、企業(yè),選擇“農村包圍城市”這一戰略的關(guān)鍵點(diǎn)。

一方面,三四線(xiàn)城市的國土面積和人口數量占據了全國絕大部分比例?! ?/p>

另一方面,三四線(xiàn)城市居民的消費和支出正在不斷增長(cháng),下沉用戶(hù)生活節奏慢,線(xiàn)上活躍度更高,消費時(shí)間更長(cháng)。根據國家統計局有關(guān)數據,剔除價(jià)格因素后,近兩年的農村居民人均可支配收入增速均高于城鎮居民,而且城鄉居民消費增速的“剪刀差”已經(jīng)呈現出來(lái)。2018年農村居民人均可支配收入增速、人均消費支出增速均高于城鎮居民的增速。

區別于中高端市場(chǎng),下沉市場(chǎng)人群擁有獨特的屬性。在下沉市場(chǎng)開(kāi)疆擴土、大殺四方的產(chǎn)品也往往抓住了這些特點(diǎn)。

首先,其擁有非常明顯的熟人社會(huì )屬性。熟人社會(huì )是基于親戚好友與鄰里關(guān)系而形成的復雜龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。這主要是基于下沉市場(chǎng)的外來(lái)人口流入量極小,生活環(huán)境促使該人群十分注重人際關(guān)系,從而進(jìn)一步產(chǎn)生了該人群認知迭代慢、容易建立內部信任、抵觸外來(lái)事物等特征。在此基礎上,一旦構建起社交圈營(yíng)銷(xiāo)體系就可帶來(lái)巨大商機。拼多多利用微信群“砍價(jià)”就是其重要的一步。

其次,下沉市場(chǎng)人群具有價(jià)格敏感屬性。雖然經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,下沉市場(chǎng)居民的生活有了極大改善,但是該人群的收入水平依然不算太高。再加上基礎設施建設的相對滯后,下沉市場(chǎng)居民的消費選擇相對較少,所以他們普遍對商品的價(jià)格變動(dòng)極為敏感,哪怕是商品微小的價(jià)格波動(dòng),都有可能改變他們的消費決策。

……

要知道,現代企業(yè)的競爭早已經(jīng)不僅是商品本身的競爭,也是商業(yè)模式的競爭。而反過(guò)頭來(lái)看,商業(yè)的創(chuàng )新,其實(shí)都是圍繞商業(yè)的本質(zhì)展開(kāi)的,以人為本,以商品為本,以滿(mǎn)足多方需求為本。

現在再來(lái)看拼多多,其本質(zhì)萬(wàn)變不離其宗,細數拼多多等超級大廠(chǎng)的成功最更根本的原因,是其找準了用戶(hù)需求、商家需求與消費需求。

最后,淘寶、京東、拼多多之后,這棵樹(shù)上還會(huì )開(kāi)出什么樣的花,它或奪目,或鮮艷,或低調,誰(shuí)都無(wú)法預測,這可能就是商業(yè)的魅力吧。

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