10月19日，一場(chǎng)精彩紛呈的《京東脫口秀大會(huì )》開(kāi)啟了“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”的序幕。

在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”啟動(dòng)發(fā)布會(huì )上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞宣布，“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”將從10月21日正式開(kāi)啟，截至11月11日為期22天，將為消費者帶來(lái)超2億件5折商品、超3億件新品，將通過(guò)預售、頭號京貼、雙百億計劃、新品、直播、互動(dòng)玩法等“10大招式”，構建“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂(lè )”、“放心購買(mǎi)”三大主場(chǎng)。

2020年，對于中國乃至全球經(jīng)濟都是歷經(jīng)考驗的一年，當前，我國疫情防控已進(jìn)入常態(tài)化，復工復產(chǎn)、復商復市全面推進(jìn)，即將到來(lái)的“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，也注定將成為打贏(yíng)全年消費振興之戰的重要一役。

從去年的“京東11.11全球好物節”升級為今年的“京東11.11全球熱愛(ài)季”，就是要讓供應鏈技術(shù)與服務(wù)的紅利，潤澤到中國經(jīng)濟的每一個(gè)細胞，無(wú)論是身處東南沿海的外貿工廠(chǎng)，巴蜀山區的種養殖農戶(hù)，還是京滬商圈中的全球大牌，要讓9億消費者對生活的每一份熱愛(ài)，都不會(huì )因為地域距離、交通不便、信息不暢而被辜負。因為只有將億萬(wàn)人的熱愛(ài)凝聚起來(lái)，才能點(diǎn)燃中國經(jīng)濟的澎湃活力。

▲京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞

超2億件5折商品、超3億件新品打造“低價(jià)好物”主場(chǎng)

在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，京東將以超2億件5折商品、超3億件新品、頭號京貼、“雙百億計劃”帶來(lái)多重優(yōu)惠、海量新品，為消費者帶來(lái)更多極致性?xún)r(jià)比好物。

10月21日至31日，“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”將開(kāi)啟預售期，在為期10天的時(shí)間里，消費者可以先付定金從容加購，還可以享受定金立減、新品加贈的額外福利。11月1日至11日，京東將推出跨店鋪、全品類(lèi)的“頭號京貼”，讓優(yōu)惠更簡(jiǎn)單。

以超級百億補貼和超省百億消費券組成的“雙百億計劃”，將給消費者帶來(lái)“省上加省”的購物體驗。超級百億補貼將為消費者帶來(lái)全品類(lèi)爆品，在此期間，京東國際也將推出來(lái)自100多個(gè)國家和地區超過(guò)50萬(wàn)款進(jìn)口好物。而集合了地方政府消費券及各類(lèi)優(yōu)惠券的超省百億消費券將在10月29日正式上線(xiàn)，集卡片兌神券、1元搶超值券包等玩法讓領(lǐng)券更有趣。

除了極致性?xún)r(jià)比的好物爆品，引領(lǐng)潮流的新品是京東長(cháng)期以來(lái)發(fā)力重點(diǎn)。在今年的發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，韓瑞宣布京東小魔方將啟動(dòng)“造新計劃”，與品牌共建“造”新源頭，攜手消費者共同打“造”全新消費趨勢，在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”上推出超3億件新品。

直播超級夜、多重流行元素打造“簡(jiǎn)單快樂(lè )”主場(chǎng)

在滿(mǎn)足消費者低價(jià)好物的消費訴求時(shí)，京東也將通過(guò)多重營(yíng)銷(xiāo)舉措讓購物更簡(jiǎn)單。除了跨店鋪、全品類(lèi)可用的頭號京貼，商品頁(yè)面“預估到手價(jià)”的設置，將提示消費者可使用的優(yōu)惠信息，不用復雜的計算，優(yōu)惠后的價(jià)格一目了然；11月9日Big Day“萬(wàn)店滿(mǎn)減日”作為“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”高潮期第一天，將以“簡(jiǎn)單暴力”的優(yōu)惠舉措開(kāi)啟購物狂歡。

如今，直播帶貨已經(jīng)成為電商平臺的“標配”，高品質(zhì)的直播內容的價(jià)值更加凸顯。“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，京東直播將持續堅持打造品質(zhì)化直播內容，為消費者帶來(lái)與眾不同的體驗。

在此期間，將有超300位明星走進(jìn)直播間、500多場(chǎng)總裁創(chuàng )意直播，為品牌商家打造最佳營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)。11月10日，“2020京東直播超級夜”將亮相，超30位重磅明星、國內頂級制作團隊攜手造勢，為用戶(hù)打造邊看邊買(mǎi)邊玩的大小跨屏互動(dòng)體驗。

好看、還更好玩，“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，京東還將加入多重泛娛樂(lè )營(yíng)銷(xiāo)玩法，通過(guò)“城城分現金”、“京東11.11大贏(yíng)家”為代表的兩大互動(dòng)游戲以及明星、IP、綜藝、盲盒、游戲等多種趣味元素，擁抱“后浪”文化，打造泛娛樂(lè )二次元生態(tài)，助力京東與品牌商聲量共振。

從一線(xiàn)城市到廣袤城鄉，全渠道全場(chǎng)景打造“放心購買(mǎi)”主場(chǎng)

除了極致性?xún)r(jià)比的購買(mǎi)體驗、好玩有趣的互動(dòng)玩法，京東11.11還將針對不同層次、不同場(chǎng)景的消費需求，打造放心購買(mǎi)主場(chǎng)。

10月16日，京東對外宣布，京東PLUS會(huì )員在籍人數突破2000萬(wàn)，在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”期間，一系列權益及玩法將為京東PLUS會(huì )員節省160億元。京東PLUS會(huì )員將會(huì )投入價(jià)值10億元的權益補貼，限量發(fā)售買(mǎi)1得10的京東PLUS“超級生活卡”；京東PLUS會(huì )員可享的95折品牌聯(lián)盟也擴充至730家國內外品牌，涵蓋全品類(lèi)；11月8日“京東PLUS DAY”當天，京東PLUS會(huì )員還可享受到“全品類(lèi)20倍返京豆”、“專(zhuān)屬百億補貼”等極具特色的福利。

無(wú)論城鄉，每個(gè)人對于購物體驗的需求是一致的——不僅喜歡物超所值，也需要品質(zhì)和服務(wù)保障。“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”期間，京東還將聚焦更廣闊的城鄉消費市場(chǎng)，一如既往地通過(guò)工廠(chǎng)直供、產(chǎn)地直發(fā)、C2M模式，在給消費者提供低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí)，帶來(lái)消費品質(zhì)的提升和更多服務(wù)保障。從10月21日開(kāi)始，京東主站協(xié)同京喜，聚焦產(chǎn)地源頭好貨，通過(guò)“一日一省一帶”的形式，共同推出“買(mǎi)光超級省”。不僅有9.9元包郵、折扣等直接優(yōu)惠，還將直播的鏡頭對準田間地頭、車(chē)間廠(chǎng)房，邀請更多的市長(cháng)、縣長(cháng)、鄉長(cháng)走進(jìn)直播間，讓消費者對產(chǎn)地優(yōu)質(zhì)貨源有更多的了解。京喜精選了來(lái)自180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的億件爆品，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)帶直播結合以“財富島”為代表的6種社交玩法，讓下沉新興市場(chǎng)的用戶(hù)享受到“1元包郵”且“好用才香”的全流程安心購物體驗。京東極速版也將推出“秋香節”，新人0.1元購、海量商品1元購，另有9.9元減9元的超省優(yōu)惠券持續在線(xiàn)。

“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”不僅是一場(chǎng)線(xiàn)上購物盛宴，更是一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)的消費狂歡，京東將推出“全渠道萬(wàn)店嘉年華”活動(dòng)，京東全渠道生態(tài)系統覆蓋的近100萬(wàn)家門(mén)店參與其中，讓消費者無(wú)論是在線(xiàn)上線(xiàn)下，都能感受到在京東高品質(zhì)、可信賴(lài)的消費體驗。

在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”，多個(gè)品類(lèi)的行業(yè)領(lǐng)先、獨特服務(wù)也將為消費體驗保駕護航，手機放心換服務(wù)一如既往；購買(mǎi)筆記本電腦、臺式機一年內送數據救援服務(wù)、自營(yíng)平板電腦至購機日起贈送6個(gè)月碎屏險、高端筆記本電腦送一年延保；投入10億補貼實(shí)現家電以舊換新；京東超市買(mǎi)貴就賠、寵物相關(guān)的“不愛(ài)吃就退”；生鮮“壕敢賠”、“只賠不退”；京東居家的“大件家具30天無(wú)理由退貨”等11項“省心裝”服務(wù)、鮮花同城極速1小時(shí)達、家庭醫生7×24小時(shí)健康咨詢(xún)……

為熱愛(ài)落地，“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”覆蓋近9億消費者

作為一家以供應鏈為基礎的技術(shù)與服務(wù)企業(yè)，京東始終保持強勁增長(cháng)勢能，多個(gè)品類(lèi)持續拉大行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢。今年上半年，京東以28.86%的市場(chǎng)份額位居中國家電零售全渠道第一；京東在筆記本電腦、手機等優(yōu)勢品類(lèi)強勢保持全渠道或線(xiàn)上第一的位置；京東超市是國內線(xiàn)上線(xiàn)下最大的商超；京東健康則是國內最大的在線(xiàn)醫療健康平臺和最大的在線(xiàn)零售藥房；全品類(lèi)發(fā)展的京東生鮮已成為中國線(xiàn)上最大的生鮮零售平臺；高速成長(cháng)的京東美妝吸引了近萬(wàn)家店鋪入駐，其中旗艦店占比超過(guò)4成；國內首個(gè)全面專(zhuān)注于大進(jìn)口業(yè)務(wù)的消費平臺——京東國際，為消費者打造可信賴(lài)的進(jìn)口商品一站式消費體驗；超過(guò)800家店鋪入駐京東房產(chǎn)，“自營(yíng)房產(chǎn)”模式開(kāi)創(chuàng )行業(yè)先河……

能力之上，是京東對于消費體驗不懈的追求。

從“全球好物節”升級為“全球熱愛(ài)季”，京東11.11從定位“購物節”到更注重與消費者情感交流，是京東對社會(huì )“不負每一份熱愛(ài)”的理念踐行。

京東物流也將在“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”讓消費者享受到極致的消費體驗。目前，京東物流大件和中小件網(wǎng)絡(luò )已實(shí)現大陸行政區縣幾乎100%覆蓋，自營(yíng)配送服務(wù)覆蓋了全國99%的人口，90%區縣可以實(shí)現24小時(shí)達?，F在，即便是國內最后一個(gè)通公路的四川省涼山州布拖縣阿布洛哈村，京東也已經(jīng)把大件商品送到了當地。

用戶(hù)每一次下單、物流每一次極速配送、客服每一通語(yǔ)音服務(wù)……用戶(hù)每一次對于生活的“熱愛(ài)”都滲透著(zhù)京東的“不負”，京東在零售基礎設施十年苦練，只為不斷滿(mǎn)足消費者的多元化需求，不負消費者對美好生活的熱愛(ài)。“2020京東11.11全球熱愛(ài)季”將是覆蓋近9億消費者的消費主場(chǎng)，也必將是商家和品牌共同選擇的主場(chǎng)！