京東發(fā)布11.11首日開(kāi)門(mén)紅戰報，全天成交額同比增長(cháng)超90%，在如此龐大的體量上依然持續保持加速度，遙遙領(lǐng)先行業(yè)增速，鎖定絕對主場(chǎng)。

京東大數據顯示，11月1日全天3C家電快消品等核心品類(lèi)持續領(lǐng)跑全行業(yè)，時(shí)尚居家等品類(lèi)高速成長(cháng)。牛奶乳品、洗發(fā)水、米、餅干蛋糕、抽紙等快消類(lèi)成為銷(xiāo)量排名前五的品類(lèi)，手機、洗衣機、平板電視、冰箱、筆記本等3C家電類(lèi)則位于成交額排名榜首，成交額同比增長(cháng)TOP品類(lèi)是服飾內衣、家居日用、美妝護膚、寵物生活、廚具，充分展現出大量用戶(hù)為美好生活而消費的熱情。

大品牌在開(kāi)門(mén)紅中受到消費者青睞，蒙牛、Apple、華為等領(lǐng)跑品牌榜單，消費者也更習慣于通過(guò)直接搜索品牌關(guān)鍵詞找到心儀商品，購物目標十分明確，華為、蘋(píng)果、小米等品牌的消費者“點(diǎn)名率“名列前茅。

從全國市場(chǎng)首日消費特色分析，二三線(xiàn)市場(chǎng)的消費總量猛增，其中遼寧省、重慶市、江西省成為增速排名前三的省市。

開(kāi)門(mén)紅的火爆銷(xiāo)售，再次印證了在疫情防控常態(tài)化以及國內大循環(huán)為主體的新格局下，中國消費市場(chǎng)的中長(cháng)期上行趨勢。

溫暖11.11 主場(chǎng)只在京東

-至省至真 超市、生鮮成首選

全國吃貨在開(kāi)門(mén)紅當日迎來(lái)狂歡，京東超市牛奶乳品全天成交額同比增長(cháng)240%，米面糧油增長(cháng)150%。京東生鮮國產(chǎn)大蝦成交額同比增長(cháng)20倍，生蠔成交額同比增長(cháng)4倍。

談到囤貨，京東超市無(wú)疑是最好的選擇。奶粉尿褲品類(lèi)當天前2小時(shí)成交額超去年全天，

中高端白酒全天成交額同比增長(cháng)300%，家清紙品全天累計增長(cháng)220%；進(jìn)口個(gè)人護理產(chǎn)品增長(cháng)5倍，寵物商品同比增長(cháng)3.5倍，Steam教玩具前2小時(shí)增長(cháng)14倍。

-舒適、高端居家成剛需 京東引領(lǐng)消費方向

疫情之后，消費者對居家生活質(zhì)量的需求提升成為很明顯的趨勢。在京東平臺上，個(gè)人護理小家電1日全天成交額同比增長(cháng)180%，其中戴森、飛利浦、飛科、松下、博朗、歐樂(lè )B是成交額最高的品牌。

此前有第三方機構的數據報告指出，這個(gè)11.11不僅僅是“優(yōu)惠”或“打折季”，相較于其它平臺上的“價(jià)格驅動(dòng)”模式，京東平臺上的消費更呈現出“品質(zhì)驅動(dòng)”的特征。以傳統大件冰箱和洗衣機為例，洗衣機全天成交額同比增長(cháng)200%，洗衣機+烘干機套裝、除菌洗衣機、母嬰洗衣機受熱捧；而可以實(shí)現分區精細存儲的冰箱、除菌抑菌的冰箱最受歡迎。

-家庭觀(guān)念更重 京東更懂“愛(ài)家”

2020，沒(méi)有什么比“家”更重要——1日全天顯示器總銷(xiāo)量屏幕可覆蓋10個(gè)京東大樓。而手機品類(lèi)成交額半小時(shí)同比增長(cháng)314%，不單自己買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)手機，也要為父母準備禮物，京東老人機15分鐘成交額同比增長(cháng)超8倍；買(mǎi)了新手機舊手機也不能在家吃灰，開(kāi)門(mén)紅30分鐘使用以舊換新購機用戶(hù)量同比增長(cháng)465%。此外榮耀京東自營(yíng)旗艦店粉絲數更是突破3500萬(wàn)。

時(shí)尚11.11 新生代消費首選京東

-“比你更懂你”：反向定制大放異彩

人民網(wǎng)經(jīng)濟部此前曾發(fā)文指出，依托于強大的C2M反向定制能力，京東正在掀起一場(chǎng)覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節的新"智"造革命。例如，1號當天英特爾輕薄筆記本電腦中搭載新一代CPU筆記本電腦銷(xiāo)量占比超70%，臺式機電腦中C2M產(chǎn)品成交額占比超6成。

京東攜手品牌打造的C2M游戲手機品類(lèi)持續受到用戶(hù)追捧，特別是加持了風(fēng)冷水冷雙散熱的努比亞紅魔手機和雙液冷的聯(lián)想拯救者游戲手機10分鐘成交額同比增長(cháng)近6倍。

因“超高性?xún)r(jià)比”和“比你更懂你”迅速躥紅市場(chǎng)的C2M京品家電收到消費者追捧，其中入選在家電領(lǐng)域，“標桿爆品計劃”的20款京品家電在開(kāi)門(mén)紅伊始成交額就迅速突破2億元。

-誰(shuí)說(shuō)女性只買(mǎi)美妝

11月1日，套裝禮盒、面部精華、乳液面霜成為全天排名TOP3的美妝類(lèi)目。蘭蔻粉水全天銷(xiāo)售是去年的7.5倍；巴黎歐萊雅復顏視黃醇精粹水乳套裝成交額破千萬(wàn)，同比增長(cháng)4.5倍 。

京東奢侈品全天同比增長(cháng)138%；開(kāi)場(chǎng)30分鐘，Ferragamo、Ralph Lauren、Tod's等127個(gè)奢侈品品牌成交額同比增長(cháng)超10倍。珠寶國際品牌成交額同比增長(cháng)超6倍

與此同時(shí)大數據也發(fā)現，女性消費者同樣展現出在非美妝或奢品領(lǐng)域的消費需求。1日全天，國行任天堂Switch游戲機女性新用戶(hù)占比提升超100%。

生活11.11 要好看也要好用

-消費者終于向衛生間“下手”了

在家裝領(lǐng)域，空間解決方案成為家裝黑馬。11月1日，京東賣(mài)出超20萬(wàn)套衛生間套餐，廚房套餐成交額同比增長(cháng)300%。智能家居升級熱銷(xiāo)，智能照明成交額同比增長(cháng)7倍；消費者在追求生活品質(zhì)和情調的路上加速前行。手磨咖啡具當天增長(cháng)超過(guò)5倍。

天氣漸冷，溫暖成為消費者的明確訴求。羽絨被全天成交額增長(cháng)4.9倍，保暖內衣的成交量同比提升480%，疊起來(lái)比珠穆朗瑪峰還要高一倍。

對于居家等產(chǎn)品，服務(wù)+產(chǎn)品已經(jīng)成為消費者青睞的整體方案，11月1日“省心裝”類(lèi)產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)240%，最受歡迎的省心裝品類(lèi)是床、衣柜、浴室柜和馬桶。當天新疆伊犁州伊寧市、西藏那曲地區巴青縣的用戶(hù)都選擇到了京東居家送裝服務(wù)。

-網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)買(mǎi)房成趨勢

1日當天，整車(chē)業(yè)務(wù)成交額同比422%，摩托車(chē)業(yè)務(wù)成交額同比增長(cháng)409%，汽車(chē)充電設備同比增長(cháng)484%；鍍膜同比319%；車(chē)載生活電器同比增長(cháng)296%；減震器同比增長(cháng)480%；而房產(chǎn)品類(lèi)訂單量同比增長(cháng)70%，線(xiàn)上購房已成趨勢：9.9元海南、云南3天2晚看房游商品大幅增長(cháng)，其中訂單最多的城市分布在華南區域。

旅游也同樣火爆。方特樂(lè )園同比去年11月1日上漲999%，其中蕪湖方特3人票同比上漲1100%，海昌樂(lè )園同比上漲262%，銷(xiāo)售top是上海海昌年卡和天津海昌年卡。

成長(cháng)11.11 人生道路上總要付出才有回報

-學(xué)習類(lèi)剛需是銷(xiāo)售主力

無(wú)論剁手多少次，為自己或孩子“充電”依然不可缺少。1日全天中小學(xué)教輔書(shū)成交額同比增長(cháng)7倍，外語(yǔ)學(xué)習類(lèi)圖書(shū)增長(cháng)12倍，字典詞典等工具書(shū)增長(cháng)97倍。12月下旬將迎來(lái)全國碩士研究生考試，在京東平臺上，相關(guān)圖書(shū)銷(xiāo)售火爆，第一個(gè)小時(shí)考研政治類(lèi)圖書(shū)成交額同比增長(cháng)10倍。

在線(xiàn)教育需求依然旺盛，11月1日前1小時(shí)，學(xué)生平板電腦成交額同比增長(cháng)16倍；詞典筆產(chǎn)品成交額同比增長(cháng)19倍。

運動(dòng)培訓受到消費者青睞，青少年羽毛球培訓課程成交額同比增長(cháng)50%，Space Cycle健身課程成交額同比增長(cháng)100%。

-健康數據背后是年輕人的健康消費升級

疫情讓中國消費者認識到了健康的重要性，而京東則為用戶(hù)提供了不需要跑醫院、減少接觸而能獲得全方位呵護的平臺。

這其中醫療器械品類(lèi)的首日成交額同比近2倍，滋補養生品類(lèi)成交額同比超200%，燕窩、冬蟲(chóng)夏草成交額同比增長(cháng)均超3倍。營(yíng)養保健品類(lèi)首日成交額同比增長(cháng)超200%。

憑借豐富的藥品種類(lèi)和完善“醫+藥”閉環(huán)服務(wù)，京東大藥房成為了這個(gè)11.11滿(mǎn)足消費者在線(xiàn)購藥需求的絕對主場(chǎng)——“京東藥急送”在全天成交額同比增長(cháng)14倍，中慢病用藥、家庭常備藥、常見(jiàn)疾病用藥的銷(xiāo)量均大幅增加。

除了買(mǎi)藥外，直接在互聯(lián)網(wǎng)醫院線(xiàn)上問(wèn)診也成為越來(lái)越多人的選擇，京東互聯(lián)網(wǎng)醫院全天在線(xiàn)問(wèn)診單量超過(guò)21萬(wàn)，其中中醫科在線(xiàn)問(wèn)診量同比增長(cháng)超過(guò)11倍。此外，疫苗、醫美、體檢等醫療健康服務(wù)成交額同比增長(cháng)8倍。

玩法11.11 全天超100位總裁直播帶貨

-京貼受追捧 直播秒破億

11月1日當天，超60位明星、超100位總裁進(jìn)入京東直播間，而消費者的“搶貨力”更是驚人。蒙牛早餐牛奶京東秒殺定制款銷(xiāo)量環(huán)比10月日均增長(cháng)13倍，索尼65X9100H電視、海爾545星蘊十字對開(kāi)母嬰冰箱、海爾129S洗烘一體洗衣機11月1日前10分鐘成交額均突破千萬(wàn)。

秒針跳過(guò)0點(diǎn)，數億消費者開(kāi)啟拼手速大戰，京東11.11購物節的銷(xiāo)售數字立即燃爆。京東直播前10秒帶貨破億；開(kāi)門(mén)紅僅7分鐘，頭號京貼累計成交金額破億，50分鐘頭號京貼累計成交金額破10億。

-眾明星捧場(chǎng)京東星品之夜

11月1日晚，京東超市攜手蒙牛、費列羅、桂格、美素佳兒等眾多全球知名快消品牌，共同開(kāi)啟2020星品之夜。大張偉、許魏洲、白冰、黃圣依，硬糖少女和氣運聯(lián)盟等數十位明星摯友以及近百位品牌伙伴紛紛亮相，助力京東超市打響11.11全球熱愛(ài)季開(kāi)門(mén)紅。

11月1日16:00-19:00，京東電腦數碼11.11攜手聯(lián)想、惠普、英特爾、等眾多知名品牌，在王自健、楊天真、李雪琴的傾力主持下，帶來(lái)一場(chǎng)以“京天我做東”為主題的專(zhuān)場(chǎng)直播，BOSS做東，一起熱愛(ài)。

生態(tài)11.11 京東帶動(dòng)全渠道全鏈條供應全國

-下沉也火爆 京喜最熱鬧

在下沉新興市場(chǎng)，京東旗下社交電商平臺京喜首日實(shí)現160%訂單量同比增長(cháng)。今年京東11.11期間，京喜繼續加持“超級百億補貼”，并推出“今日必拼×超級百億補貼爆品團”，帶動(dòng)全國180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶齊狂歡。首日開(kāi)場(chǎng)30分鐘，義烏居家小件產(chǎn)業(yè)帶、廣州時(shí)尚服飾產(chǎn)業(yè)帶、深圳數碼手配產(chǎn)業(yè)帶、寧波小家電產(chǎn)業(yè)帶、泉州男裝食品產(chǎn)業(yè)帶銷(xiāo)售火爆，從京喜布局的超180個(gè)產(chǎn)業(yè)帶中脫穎而出，位居產(chǎn)業(yè)帶銷(xiāo)量TOP5。

背靠京東強大的供應鏈體系，京喜深入全國180多個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，以工廠(chǎng)直供、產(chǎn)地直發(fā)模式，以及“安心買(mǎi)”服務(wù)，為新興市場(chǎng)用戶(hù)提供“低價(jià)不低至”值得信賴(lài)的購物體驗。

-物流升級創(chuàng )新帶來(lái)極致體驗

1號當天，JDL京東物流供應鏈效率再創(chuàng )新紀錄，服務(wù)體驗再次刷新。其中預售前置的模式和第一單是今年創(chuàng )新和亮點(diǎn)。數據顯示，截至11月1日13點(diǎn)29分，包括京東零售訂單和開(kāi)放業(yè)務(wù)訂單在內，JDL京東物流的出庫量已超去年全天。

火爆的訂單量和出庫量猛增對一體化供應鏈效率提出了新的挑戰，這背后離不開(kāi)京東物流科技力量的強力支撐。今年11.11，亞洲電商最大規模智能倉群也繼續擴容增加到30座，通過(guò)智能硬件和系統的完美結合，充分保障了供應鏈的穩定性。

站在主場(chǎng)看趨勢：疫情促消費變遷 京東最值信賴(lài)

從京東11.11開(kāi)門(mén)紅的銷(xiāo)售數據和消費者行為分析，“品牌消費”仍是消費升級主旋律，大品牌與旗艦產(chǎn)品備受青睞，充分展示了大促對于高質(zhì)量消費的推動(dòng)。消費者從關(guān)注性?xún)r(jià)比，到更注重“品質(zhì)”生活，對京東商品、服務(wù)的信賴(lài)讓大量消費者把京東作為健康、生活、居家等品類(lèi)的首選平臺。

數據顯示，會(huì )員數量突破2000萬(wàn)的京東PLUS會(huì )員吸引越來(lái)越多用戶(hù)加入，11月1日全天開(kāi)卡量同比去年增長(cháng)113%。

同時(shí)，電商平臺的“最后一公里”之爭升級，京東通過(guò)“預售+前置倉”模式，為消費者提供分鐘級的收貨體驗。值得關(guān)注的是，“后浪”已經(jīng)崛起成為新興消費主體，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成長(cháng)的一代人更愛(ài)為健康和自由買(mǎi)單。

當然，2020這個(gè)特殊的一年，疫情給人們生活帶來(lái)深遠的影響，健康防護變得常態(tài)化，全民加速“觸網(wǎng)”，下沉市場(chǎng)的增長(cháng)尤為顯著(zhù)，充分釋放線(xiàn)上經(jīng)濟潛力。最后，中國的消費者正在細分，多元審美、個(gè)性化和定制化需求顯現，品牌商通過(guò)跨界聯(lián)名聯(lián)動(dòng)不同的消費圈層，成為推動(dòng)品牌成長(cháng)的重要方式。