在外人眼中，王鵬有著(zhù)良好的家世。

外祖父資耀華是中國近代銀行界耆宿、金融學(xué)界泰斗，中國金融學(xué)會(huì )創(chuàng )始人之一。大姨資中筠是當代著(zhù)名學(xué)者，國際問(wèn)題專(zhuān)家和資深翻譯家。生母資華筠是著(zhù)名舞蹈家，中國藝術(shù)研究院舞蹈研究所所長(cháng)。王鵬幼時(shí)被過(guò)繼給三姨資民筠，其養父母均為北京大學(xué)教授。全家幾乎都是各自領(lǐng)域的佼佼者。

如果一切按照劇本發(fā)展，自帶光環(huán)的王鵬很可能會(huì )在這個(gè)精英知識分子家庭的熏陶下，成為某個(gè)領(lǐng)域的“學(xué)家”。

出乎所有人的意料，王鵬并沒(méi)有安分地遵從那早已設定好的“成功”路徑，而是主動(dòng)走出舒適圈，在磨難中成長(cháng)，在爭議中蛻變。

在保險行業(yè)中摸爬滾打了22年，兩次救明亞于水火之中，將明亞樹(shù)立成為行業(yè)標桿，顛覆大眾對于保險固有的認知，重塑行業(yè)新規則……

在王鵬前半生的軌跡里，他更像手捧兵法研讀的文生，既斯文內斂，又運籌帷幄。他自評是“一個(gè)既傳統但又不愛(ài)循規蹈矩的人”。

犟·行業(yè)叛逆的同盟者

明亞的創(chuàng )始人楊臣曾說(shuō)：“明亞歷史上至少有兩次，股東開(kāi)會(huì )決定散伙，2006年一次，2009年一次。”而兩次峰回路轉中都有王鵬的身影，這或許就是王鵬與明亞的“緣”。

2006年底，北京大雪壓城，陣陣寒風(fēng)卷起浮雪，灰暗色調的包裹下，滿(mǎn)城盡顯蕭瑟。

設在北京東二環(huán)泛利大廈5樓的明亞，此時(shí)亦正經(jīng)受徹骨的寒冷：有股東提議解散公司，認為明亞撐不過(guò)這個(gè)“寒冬”，業(yè)內人士也認為經(jīng)紀人模式在中國根本走不通。

王鵬正是在這樣的時(shí)間點(diǎn)走進(jìn)了明亞。當時(shí)的他選擇放棄保險公司優(yōu)厚的待遇，邁入前途未卜的保險經(jīng)紀領(lǐng)域，質(zhì)疑聲不絕于耳。他甚至并不清楚明亞的“窘迫境況”，但他清楚自己想做什么。

一切只源于同楊臣長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的談話(huà)。那是一次相見(jiàn)恨晚的會(huì )面，也是一場(chǎng)火花四濺的討論，兩個(gè)意氣風(fēng)發(fā)的人，在一個(gè)即將“倒閉”的公司里指點(diǎn)江山。王鵬也沒(méi)想到，兩人的一拍即合會(huì )給中國保險業(yè)的商業(yè)格局帶來(lái)意義深遠的變革。

創(chuàng )建之初，明亞便試圖重塑行業(yè)：首次將經(jīng)紀人機制引入到國內壽險行業(yè)，投入千萬(wàn)元資金研發(fā)以客戶(hù)需求為導向的咨詢(xún)分析系統。王鵬發(fā)現，自己理想中的保險模式和形態(tài)，面前這個(gè)人已經(jīng)磕磕絆絆地試驗了兩年。敬佩之余，王鵬決定在本命之年接受命運的挑戰，和眼前這位志同道合者把這場(chǎng)試驗進(jìn)行到底。

國內曾有專(zhuān)家認為明亞將“顛覆國內保險行業(yè)，開(kāi)創(chuàng )全新格局”，并將其評為“十大創(chuàng )新商業(yè)模式之首”。但美譽(yù)的背后，是新“物種”風(fēng)雨飄搖的現實(shí)。那時(shí)，國內對保險的認知還未成體系，面對不成熟的保險市場(chǎng)和略帶偏見(jiàn)的消費群體，洋溢著(zhù)理想主義的經(jīng)紀人模式明顯超前，公司剛起步便陷入了“行業(yè)不認可，客戶(hù)不感冒”的尷尬狀態(tài)。同行調侃其“成則青史留名，敗則萬(wàn)骨皆枯”。

生存之憂(yōu)與發(fā)展之惑齊齊向高管砸來(lái)。本來(lái)話(huà)就不多的楊臣，沉默的時(shí)候顯得更加嚴肅，一副心事重重的樣子。在明亞的管理層中，王鵬是真正從保險基層做起的，對保險行業(yè)有著(zhù)更為直觀(guān)與清晰的認知，這也讓楊臣對他寄予厚望。

1998年底，王鵬創(chuàng )業(yè)失敗，卻又不想找份安穩的工作，也許是“冥冥中”的定數，他一頭撞進(jìn)了保險行業(yè)，從一線(xiàn)業(yè)務(wù)員做起。那是保險業(yè)躍遷式發(fā)展的“黃金時(shí)代”，王鵬也做得順風(fēng)順水，業(yè)績(jì)卓著(zhù)，還成了公司的金牌講師。但在日復一日的“展業(yè)”與授課中，他卻越來(lái)越感到困惑，越來(lái)越心生疑慮。

那時(shí)的保險市場(chǎng)完全由賣(mài)方主導，專(zhuān)業(yè)人才匱乏，注重產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是行業(yè)的集體癥候。所有的培訓、演練、話(huà)術(shù)都是為了把有限的商品賣(mài)給無(wú)限的人群，把公司最想賣(mài)的商品包裝為客戶(hù)最該買(mǎi)的商品。

不斷反思中，一個(gè)更健康、更科學(xué)的保險銷(xiāo)售生態(tài)在王鵬的腦海中悄然勾畫(huà)，但卻苦于“英雄無(wú)用武之地”，直到邂逅了明亞和楊臣。

革故鼎新，大破大立。明亞模式，反傳統保險套路而行之，注定成為一個(gè)“離經(jīng)叛道”的顛覆者，不斷挑戰行業(yè)的固有范式。從保險代理人到保險經(jīng)紀人，兩字之差，背后是理念的徹底變革，意味著(zhù)個(gè)人不再從保險公司的角度出發(fā)，推銷(xiāo)利潤更高的產(chǎn)品，而是與客戶(hù)利益站在一邊，用自己的專(zhuān)業(yè)技能搭配更合適的險種。明亞和保險行業(yè)，因為楊臣和王鵬這兩個(gè)“叛逆者”的結盟而加速刷新。

確立基本的坐標和方位后，王鵬需直面風(fēng)浪，不斷加固保險經(jīng)紀人模式，讓暢想落地。

作為從業(yè)8年的保險老兵，王鵬重裝上陣，全新起航。他振臂一呼，感召了大批與之奮戰多年，對其深為認同的老部下；他又現身說(shuō)法，“策反”了許多有著(zhù)同樣的反思與困惑的同業(yè)精英；更言傳身教，培育了很多初識保險，卻對傳統模式心存抵觸的行業(yè)“小白”。

破變局，定風(fēng)波，化危機。在那個(gè)冰雪消融的季節，王鵬助力明亞鑿破了堅冰，打破了僵局。在公司轉危為安的過(guò)程中，其自身也在鐘愛(ài)的領(lǐng)域重拾初心，重燃熱忱。

將·臨危而立的堅守者

2007-2008年，明亞一片欣欣向榮之景象，先后完成了兩輪私募融資，甚至吸引了花旗集團前董事長(cháng)兼CEO桑迪·韋爾等多位國際金融巨頭的關(guān)注與投資，并在國內多地開(kāi)設了分支機構。

然而，好景不長(cháng)，正當明亞加速擴張，準備大展拳腳之際，猝不及防的世界金融危機，讓經(jīng)濟形勢急轉直下，幾輪計劃中的融資胎死腹中，明亞的“糧草”斷了。

一時(shí)間，“發(fā)不出工資”的悲觀(guān)之聲在公司流傳，“保險業(yè)革命”的聲音在赤裸裸的生存壓力下備顯無(wú)力，明亞的發(fā)展進(jìn)入了前所未有的低潮期。北京泛利大廈12A那一層3 500平米的辦公場(chǎng)地，收縮到不足1 000平米，技術(shù)開(kāi)發(fā)人員從30多人縮減到只剩1人……

2009年，明亞的股東再一次商討解散公司。

危難之際，楊臣又與王鵬長(cháng)談了一次，希望王鵬臨危受命，出任明亞保險經(jīng)紀副總裁，用他豐富的實(shí)戰經(jīng)驗全面指揮“前線(xiàn)”工作，用他對保險行業(yè)趨勢的深刻洞察一起拯救明亞。自此，王鵬走到了明亞管理的最前沿和制高點(diǎn)。

回憶起那段經(jīng)歷，王鵬說(shuō)：“核心是源于楊總的執著(zhù)，如果沒(méi)有楊總的堅守，甚至不惜債臺高筑，就沒(méi)有明亞的今天。”但這又何嘗不是王鵬的執著(zhù)與堅守？無(wú)論是當時(shí)還是后來(lái)，王鵬曾不止一次地拒絕同行高薪的誘惑。這出于心中的情懷，也因為楊臣的信任。

出任副總裁之初，王鵬可謂如履薄冰。公司首先要“活下去”，可之后的數年中明亞的凈資產(chǎn)都是負值。

其間，很多人建議明亞可以先走“人海戰術(shù)”，用傳統險企的打法把規模撐起來(lái)，或是先發(fā)展“飛單模式”，先掙到錢(qián)，等公司盈利后再回頭走專(zhuān)業(yè)路線(xiàn)，再談核心價(jià)值觀(guān)的樹(shù)立。

然而，無(wú)論楊臣還是王鵬，骨子里都是不愿為“五斗米折腰”的人，理想必須堅持，可現實(shí)也必須直面，魚(yú)與熊掌的兼得簡(jiǎn)直就是一部美國大片的名字《Mission Impossible》 （不可能的任務(wù)，中文譯作《碟中諜》）。

在規模制勝的時(shí)代，王鵬與楊臣達成了共識，決定先走“小而美”的道路。公司進(jìn)一步壓縮成本，甚至戰略性放棄團隊人力的發(fā)展，容忍經(jīng)紀人數量從500多人一路走低，下探到200人左右。同時(shí)繼續強化理念，堅持以客戶(hù)需求為導向的經(jīng)紀人模式，并讓留存下來(lái)的人不斷提升專(zhuān)業(yè)水準，真正具備保險經(jīng)紀人的職業(yè)素養。

之所以沒(méi)有選擇“曲線(xiàn)救國”，是因為王鵬堅信，企業(yè)文化基因的注入和養成絕非一日之功，更不能左右搖擺，必須從一開(kāi)始就把理念夯實(shí)，并矢志不渝，才能保證沉淀下來(lái)的人都是最優(yōu)質(zhì)的“種子”，種子只有始終朝向天空，才有可能破土而出。先粗放發(fā)展，再大浪淘沙、沉淀精英是難以成功的；反之，星星之火卻可燎原。

明亞在王鵬的管理下，特立而獨行，幾乎摒棄了所有保險公司傳統的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，不喊口號，不跳晨操，不打雞血，不開(kāi)“產(chǎn)說(shuō)會(huì )”，不搞假日營(yíng)銷(xiāo)，不演練產(chǎn)品話(huà)術(shù)，不設置主打商品，不向任何保險公司承諾銷(xiāo)量?？傊?，所有在王鵬看來(lái)代表“賣(mài)方邏輯”的思維方式和體現“產(chǎn)品導向”的銷(xiāo)售套路都要從經(jīng)紀人的作業(yè)模式中剔除。與此同時(shí)，針對專(zhuān)業(yè)知識的深度學(xué)習，客觀(guān)中立的產(chǎn)品解析，百家爭鳴的思辨氛圍逐漸在明亞蔚然成風(fēng)。

在這個(gè)漫長(cháng)的暗夜中，王鵬像捧著(zhù)一支搖曳的燭火般捧著(zhù)這份價(jià)值觀(guān)，成為了明亞“源代碼”最堅定的守護者。也由此帶給了每名經(jīng)紀人高度的身份認同感，并凝聚成獨特的精神氣質(zhì)，成為明亞發(fā)展的迅猛引擎。

事實(shí)證明，王鵬選擇的路徑是正確的。走過(guò)了艱難歲月，明亞終于迎來(lái)了厚積薄發(fā)的時(shí)刻。

2015-2019年，5年間明亞的年化增長(cháng)率達103%，2020年疫情期間，明亞依然逆勢而上，勢不可擋。此間，明亞完成了有史以來(lái)最大的一筆融資，全國鋪設的分公司擴展到了25家，成為保險中介領(lǐng)域的頭部企業(yè)之一，業(yè)內甚至開(kāi)始拆解、分析“明亞現象”。

但王鵬坦言，自己并非一個(gè)優(yōu)秀的管理者，對于嚴格、明晰的制度設置也并不擅長(cháng)。很多時(shí)候，他更崇尚“無(wú)為而治”，在管理中更強調少一些本位主義，多一些換位思考，要學(xué)會(huì )多視角地看待問(wèn)題和相互包容。明亞微信公眾號的后臺留言里，曾收到過(guò)一位經(jīng)紀人對王鵬的評價(jià)：“可敬可愛(ài)，可親可近”。雖然身處高位，在工作中也不乏嚴肅的一面，但在私下，他總是平易近人、隨和風(fēng)趣，愿與每位同仁平等相處，打成一片。

“那含淚播種的，必含笑獲享收成”，事實(shí)證明，櫛風(fēng)沐雨之后，他做到了。

匠·明亞文化的倡行者

而今，對于每年近半時(shí)間都在出差的王鵬來(lái)說(shuō)，緊密的行程安排，在不同的城市間來(lái)回穿梭，已成為一種常態(tài)。巡視各個(gè)分公司，參加各種商務(wù)活動(dòng)，協(xié)調各條業(yè)務(wù)線(xiàn)的發(fā)展，王鵬腳上沾泥，身上留下了風(fēng)的形狀。

2020年11月11日，明亞第25家分公司在寧波開(kāi)業(yè)，王鵬上午參加慶典并致辭，下午舉辦主題演講，介紹保險經(jīng)紀人的定位和明亞的模式。這幾乎成為了王鵬這些年間奔波各地的標配日程。

在演講中，王鵬從不說(shuō)教和洗腦，只是把明亞的理念與模式娓娓道來(lái)，把明亞的秉性和風(fēng)骨真情傳遞，像在為聽(tīng)眾們打開(kāi)一扇門(mén)，引發(fā)大家內心的思考，建立核心價(jià)值層面的共識。他操著(zhù)一口地道的北京話(huà)，邏輯清晰，又不乏幽默，樸實(shí)、理性，引人入勝，每場(chǎng)演講都成了明亞的“圈粉”大會(huì )。

隨著(zhù)越來(lái)越多“粉絲”的加入，明亞也越來(lái)越呈現出王鵬心目中的樣子。不知從何時(shí)開(kāi)始，明亞被貼上了“高素質(zhì)”“專(zhuān)業(yè)化”“學(xué)霸”“佛系”等一系列的標簽，也正是這些標簽吸引著(zhù)更多各領(lǐng)域的精英投身明亞，投身保險經(jīng)紀事業(yè)。明亞的經(jīng)紀人實(shí)現了從產(chǎn)品銷(xiāo)售向咨詢(xún)分析和風(fēng)險管理的角色轉變，明亞也正在將保險經(jīng)紀人打造為一種時(shí)尚的職業(yè)。

王鵬是明亞人公認的“才子”。在精英知識分子家庭的影響下，王鵬酷愛(ài)文學(xué)，常常文思泉涌。不管外面的世界多喧囂，只要拿起筆，躁動(dòng)的現實(shí)就好像安靜下來(lái)，他總能透過(guò)鮮活有力的語(yǔ)言，直抵內心深處的問(wèn)題思量。

他的很多有影響力的“金句”，被明亞經(jīng)紀人們反復在各種渠道引用、傳播。他的那句“比技能提升更重要的是文化和修養的提升，比財富自由更重要的是人格和思想的自由”，給無(wú)數剛剛接觸保險事業(yè)的伙伴以巨大的觸動(dòng)，并成為眾多明亞經(jīng)紀人的精神指引。

當明亞頂著(zhù)內部的憂(yōu)患和外界的質(zhì)疑，艱難前行時(shí)，王鵬曾作七律《遣懷》：

書(shū)生何懼佩吳鉤，百戰風(fēng)云幾度秋。

萬(wàn)死罡風(fēng)驅左道，一心砥柱屹中流。

漢開(kāi)壟上鴻鵠志，唐起凌煙萬(wàn)戶(hù)侯。

天下分合終有定，憑誰(shuí)煮酒論曹劉？

在明亞15周年司慶的現場(chǎng)，王鵬回顧一路走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，又寫(xiě)下了一首《浪淘沙》：

十五載匆匆，水復山重。

時(shí)逢未遇亦英雄。

一意孤心學(xué)項羽，不渡江東。

春去百花空，且待秋濃。

霜楓盡染勝芳紅。

大道從來(lái)千古事，攜手誰(shuí)同？

“詞人者，不失其赤子之心者也”。王鵬的筆也正是他的劍。幼時(shí)開(kāi)放、民主，提倡獨立思考的家庭氛圍，大量的閱讀、多元的視角，塑造了王鵬溫良儒雅的個(gè)性，也讓他有了一種“反共識”思維。多年來(lái)，他不斷用文章向行業(yè)積弊“開(kāi)炮”，銳氣包裹在斐然的文采中，構成了他詩(shī)意的抵抗。

人文和理性，是王鵬思量社會(huì )問(wèn)題的標尺。新冠疫情期間，他不滿(mǎn)同行渲染集體焦慮來(lái)兜售產(chǎn)品，特作《疫中羞于說(shuō)保險》一文，為看似熱鬧的保險行業(yè)注入關(guān)于倫理的嚴肅思考，讓人文的光芒照亮喧囂的叢林。

他不止一次地痛斥保險營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域長(cháng)期以來(lái)鼓吹的“成功來(lái)自簡(jiǎn)單、聽(tīng)話(huà)、照做”的理論，認為那是在訓練“人云亦云的工具”；他倡導“經(jīng)紀人首先要具備開(kāi)放的視角和獨立的判斷、思考能力”。在“2020中國保險中介發(fā)展高峰論壇”上，王鵬發(fā)表《常懷醫者之心》的主題演講，觀(guān)點(diǎn)鮮明又生動(dòng)形象地闡述了保險經(jīng)紀人的職責與使命。

管理者的風(fēng)格對于團隊精神的養成，有著(zhù)異乎尋常的引導性意義。王鵬自然而然地成為了經(jīng)紀人心靈的導師，也成為了組織的“黏合劑”，把專(zhuān)業(yè)、客觀(guān)的風(fēng)格和開(kāi)放、獨立的思想揉進(jìn)了明亞的血脈筋骨。

明亞的文化不僅限于工作。明亞不鼓勵加班，在王鵬看來(lái)，只有熱愛(ài)生活的人，才更懂得工作的意義，也才能讀懂保單背后的愛(ài)與責任，正如明亞的Slogan “我的保險，我的生活”所闡述的那樣。

王鵬喜歡旅游，每年的“高峰會(huì )”，每季度的“名人匯”，每次“說(shuō)走就走的旅行”，他都會(huì )精心挑選目的地，帶著(zhù)明亞的“家人們”一起領(lǐng)略祖國山河，遍覽世界美景。旅行途中王鵬亦時(shí)有即興之作，例如《游青城山有感》：

青巒疊嶂如郭峙，得譽(yù)幽名冠九州。

巖下飛泉憐草色，林間古徑入云樓。

因聞高士居山遠，卻引王孫問(wèn)道稠。

只嘆玄門(mén)香火地，從來(lái)皆是匠人修。

王鵬還鐘情于攝影，他的朋友圈中曬得最多的就是游歷各地時(shí)的風(fēng)光大片。明亞經(jīng)紀人更是將其視為“御用”攝影師，還常常直白地表述：“王總負責拍照，我們負責游玩和盜圖發(fā)圈。”

王鵬最?lèi)?ài)玩的“殺人游戲”也成為了眾多明亞人旅途中的“保留項目”，而在游戲中，無(wú)論王鵬還是經(jīng)紀人們都不吝盡情表現著(zhù)迥異于工作時(shí)的另一面。王鵬似乎在各個(gè)層面都在影響、帶動(dòng)著(zhù)明亞的伙伴們。

今天的明亞就像是一艘開(kāi)得飛快的船，王鵬要做的，是掃清前方的堅冰，并時(shí)時(shí)為它校準航向。而他最喜愛(ài)的方式，便是像一個(gè)“傳道者”一樣，不斷傳播明亞的文化理念，不斷吸引志同道合的伙伴，不斷強化明亞獨有的氣質(zhì)，不斷展現明亞多樣的風(fēng)采。

時(shí)代發(fā)展下的保險經(jīng)紀

常思大局，其去有向；常觀(guān)大勢，其為有力。王鵬常用思辨來(lái)透視行業(yè)的底層邏輯。

22年的從業(yè)經(jīng)驗和獨立思考的習慣，讓王鵬的頭腦中沉淀出一幅知識地圖，隨時(shí)明確坐標，不斷提升精度，不為紛繁的表象所左右，對主流聲音同樣保持警惕，力圖構建屬于保險經(jīng)紀人的專(zhuān)業(yè)主義和長(cháng)期主義。這種靜水流深的定力和格局，賦予了王鵬思考行業(yè)問(wèn)題時(shí)的穿透力，使明亞的戰略落點(diǎn)更精準，路徑更清晰，構想更飽滿(mǎn)。

依托這份價(jià)值觀(guān)，明亞保險經(jīng)紀人用自己的專(zhuān)業(yè)、談吐、學(xué)識，稀釋了此前大眾對這個(gè)群體常見(jiàn)的曲解和偏見(jiàn)。如今，1.7萬(wàn)名經(jīng)紀人在王鵬的帶領(lǐng)下正綻放自己的光芒，他們的努力，正悄悄改變自己的命運，也推動(dòng)保險行業(yè)更為穩固地站立。

始航、破浪、遠行，王鵬親歷了明亞的三次跨越，與明亞共同成長(cháng)。50歲的王鵬知道如何將追求化為動(dòng)力，一步步改變現實(shí)；知道如何在灌注激情時(shí)也能把握分寸，明晰邊界。就好像一瓶好酒所詮釋的那般，前調凜洌，中調綿柔，后調熾熱。

在透徹清醒的“零度思維”下，王鵬目視遠方，規劃著(zhù)明亞的未來(lái)。

他堅信明亞會(huì )更加立體，會(huì )與經(jīng)紀人攜手邁向更寬廣的腹地，探尋更多元的業(yè)務(wù)體系，衍生更多維的發(fā)展向度。在方興未艾的保險市場(chǎng)紅利期，王鵬要帶領(lǐng)明亞盡快完成分支機構布局，拓展、完善理財規劃業(yè)務(wù)，打造一站式的風(fēng)險管理和金融服務(wù)平臺。

在明亞15周年之際，王鵬向公司提交了“5年規劃”：希望在20周年司慶的時(shí)候，明亞能達到30家分公司，4萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)經(jīng)紀人，50億元新單標保，成為中介市場(chǎng)乃至整個(gè)保險市場(chǎng)一支舉足輕重的力量。

看似雄心勃勃的目標，王鵬卻看得風(fēng)輕云淡。信奉長(cháng)期主義的他堅信只要遵循正確的方向，持續做正確的事情，就會(huì )“功到自然成”。就像他親自撰文的公司宣傳片的結語(yǔ)：“跬步不輟，終至千里；敦行不怠，終成大觀(guān)。”

2020年，王鵬的50歲生日，沒(méi)有特別的儀式，一如往年般簡(jiǎn)樸。

他在妻女的環(huán)繞下點(diǎn)燃了生日蠟燭，暖暖的燭火映照一家三口的臉龐，溫馨便在房間的每一個(gè)角落蔓延開(kāi)來(lái)。只是從這天起，細心的朋友們發(fā)現他的微信簽名由40歲時(shí)寫(xiě)的“雖已不惑，惑者猶多”，變成了“年已知命，心猶未平”。