紐約2021年3月15日 /美通社/ --

• 普華永道一項對全球5000多位CEO的調查顯示，其樂(lè )觀(guān)水平創(chuàng )歷史紀錄
• 76%的CEO認為2021年全球經(jīng)濟增長(cháng)將得到改善
• 對公司自身收入增長(cháng)的信心開(kāi)始回升
• 在CEO們看來(lái)，美國擴大了對中國的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為增長(cháng)最大的國家
• 在COP26（聯(lián)合國氣候峰會(huì )）年度，氣候變化仍未被視作緊急事務(wù)
• 錯誤信息已成為增長(cháng)所面對的十大威脅之一

在宣布爆發(fā)新冠疫情一年后，CEO們對全球經(jīng)濟復蘇表達樂(lè )觀(guān)態(tài)度的比例創(chuàng )歷史紀錄，全球76％的企業(yè)領(lǐng)導者預測2021年經(jīng)濟增長(cháng)將得到改善。

這些數據來(lái)自普華永道第24次年度全球CEO調查，今年的調查在2021年1月至2月進(jìn)行，范圍包括100個(gè)國家和地區的5050位CEO。

對增長(cháng)充滿(mǎn)信心的CEO比例高于2020年的22％和2019年的42％，這是自2012年該調查開(kāi)始詢(xún)問(wèn)該問(wèn)題以來(lái)的最高樂(lè )觀(guān)水平。

北美和西歐的CEO們對全球經(jīng)濟增長(cháng)的樂(lè )觀(guān)情緒尤其強烈。在這兩個(gè)地區的CEO中，預測來(lái)年全球增長(cháng)將得到改善者的比例分別為86％和76％。

“經(jīng)過(guò)一年的人間災難和廣泛的經(jīng)濟困難之后，負責投資決策和員工雇用的人員逐漸對來(lái)年感到謹慎樂(lè )觀(guān)，這令人感到鼓舞。CEO們相信，在快速疫苗開(kāi)發(fā)和在全球多個(gè)地區進(jìn)行疫苗推廣的推動(dòng)下，增長(cháng)將得到恢復，”普華永道網(wǎng)絡(luò )（PwC Network）主席Bob Moritz表示。

“在動(dòng)蕩不安的過(guò)去一年中，CEO們不得不重新思考和重新配置他們的工作和工作方式，同時(shí)需要應對資金緊張問(wèn)題，并為被迫應對特殊情況的員工提供支持。

“CEO們現在面臨兩個(gè)基本挑戰：首先，面對廣大利益相關(guān)者對企業(yè)空前高啟的期望值，如何與其建立信任；第二，如何在快速變化的外部環(huán)境中調整企業(yè)并實(shí)現持續的成果。能夠做到這一點(diǎn)的組織將最有能力在擺脫新冠疫情之后成為強大、堅韌和極富成效的企業(yè)，并能承受未來(lái)沖擊?！?/p>

CEO們對收入增長(cháng)的信心恢復至長(cháng)期平均水平

CEO們對其企業(yè)前景更為樂(lè )觀(guān)。大約36％的CEO表示，對其組織未來(lái)12個(gè)月的收入增長(cháng)前景“非常有信心”，高于2020年的27％。

盡管全球信心得到增強，但各行業(yè)之間存在很大差異，反映出新冠疫情對消費者行為的不同程度影響。技術(shù)和電信行業(yè)的CEO表示出最高信心，占比分別為45％和43％。同時(shí)，運輸和物流（29％）、酒店和休閑（27％）行業(yè)的CEO對其組織未來(lái)12個(gè)月內增加收入最缺乏信心。

美國擴大了對中國的領(lǐng)先優(yōu)勢，成為增長(cháng)最大的國家

調查結果顯示，美國擴大了其領(lǐng)先優(yōu)勢，有35％的CEO認為美國是未來(lái)12個(gè)月內增長(cháng)第一的市場(chǎng)，相比對中國的28％高出7個(gè)百分點(diǎn)。2020年，美國僅比中國領(lǐng)先1個(gè)百分點(diǎn)。

新的政局發(fā)展和當前的緊張局勢對美國CEO的觀(guān)點(diǎn)產(chǎn)生了影響。他們降低了將中國作為增長(cháng)驅動(dòng)力的強調程度，并提升了對加拿大和墨西哥的關(guān)注。與2020年相比，美國CEO們對后兩個(gè)國家的興趣增加了78％。同時(shí)，中國CEO們在報告中的反饋顯示出對美國、德國和日本等大型經(jīng)濟體（主要出口國）的興趣日漸濃厚。

德國以17％的比例在增長(cháng)國名單中保持了第三名的位置，而脫歐后的英國升至第4位（11％），超過(guò)了印度（8％）。日本也在排名中上升，成為第6大最具吸引力的增長(cháng)國，超過(guò)了去年保持該排名的澳大利亞。

在COP26年度，氣候變化仍未被視作緊急事務(wù)

對氣候變化表示擔憂(yōu)的CEO比例已從2020年的24％增至2021年的30％。這僅表示今年將在英國格拉斯哥舉行的COP26背景下的一次小幅增長(cháng)。調查還發(fā)現對幾乎所有類(lèi)型威脅的憂(yōu)慮均有增加。

在CEO們認為的增長(cháng)所面臨威脅中，氣候變化仍然僅排在第9位。此外，另有27％的CEO報告說(shuō)對氣候變化“根本不關(guān)心”或“不是很關(guān)心”。這可能是因為與新冠疫情、過(guò)度監管和網(wǎng)絡(luò )威脅等其他問(wèn)題相比，氣候變化并未被視為對增長(cháng)的迫切威脅。

同時(shí)，39％的受訪(fǎng)CEO認為他們的組織需要做更多的工作來(lái)“衡量”對環(huán)境的影響。43％的受訪(fǎng)者認為其組織需要對此問(wèn)題進(jìn)行更多“報告”，這一比例高于任何其他披露事項。這令人鼓舞，因為關(guān)于環(huán)境影響的更多和更好的企業(yè)信息是推動(dòng)實(shí)現凈零經(jīng)濟所需變革的關(guān)鍵。

但是，60％的CEO尚未將氣候風(fēng)險納入其戰略風(fēng)險管理活動(dòng)中，這一點(diǎn)令人擔憂(yōu)，因為氣候變化將給企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的實(shí)體和轉型風(fēng)險。在國家層面，印度和中國等自然災害頻發(fā)國家的CEO針對氣候變化風(fēng)險所做的準備最為薄弱。

盡管有23％的CEO因新冠疫情原因而計劃大幅增加對可持續性計劃的投資，但近三分之一的CEO并未有任何改變計劃。

Bob Moritz表示：“要應對當今全球面臨的最大挑戰，我們需要改變可推動(dòng)決策的激勵因素。這要求金融市場(chǎng)以更廣泛的視角看待價(jià)值，超越單純的金融回報和短期價(jià)值，以確保資本的正確流向。更好的且具有可比性的非財務(wù)公司報告也至關(guān)重要，這樣利益相關(guān)者才可以了解公司如何為社會(huì )和地球創(chuàng )造價(jià)值，以及實(shí)現其財務(wù)目標。在此方面措施得力的公司將能夠提升其品牌，并與利益相關(guān)者建立信任?！?/p>

對網(wǎng)絡(luò )、稅收政策和虛假信息的擔憂(yōu)不斷增加

毫不奇怪，新冠疫情和健康危機^[1]成為對增長(cháng)前景的首要威脅，超過(guò)了2014年以來(lái)全球CEO一直最為擔心的過(guò)度監管問(wèn)題。

不斷擴大的數字化正在加大網(wǎng)絡(luò )威脅導致的風(fēng)險。這一因素再加上2020年勒索軟件攻擊等網(wǎng)絡(luò )安全事件的大量增加，導致網(wǎng)絡(luò )威脅躍升為第二大擔憂(yōu)事項，47％的CEO都提到對網(wǎng)絡(luò )威脅的擔憂(yōu)，而2020年的這一比例為33％。北美和西歐的CEO對網(wǎng)絡(luò )威脅尤其感到擔憂(yōu)，認為其威脅程度超過(guò)了新冠疫情。

在CEO的擔憂(yōu)事項列表中，錯誤信息傳播的排位也迅速上升（從2020年的16％增加到28％），這一問(wèn)題對選舉、聲譽(yù)和公共衛生產(chǎn)生了影響，進(jìn)一步導致全社會(huì )信任下降。

2020年，稅收政策的不確定性排在CEO的十大擔憂(yōu)之外，只有19％的CEO對此感到擔憂(yōu)。今年，該指標的重要性迅速提高，躍升至第7位（31％），這說(shuō)明CEO們無(wú)疑在密切注意著(zhù)政府債務(wù)的積累并意識到營(yíng)業(yè)稅可能需要增加。

面向未來(lái)的數字投資

當被問(wèn)及在數字化轉型方面的開(kāi)支時(shí)，近一半CEO（49％）預計會(huì )增加10％或更多。CEO們對網(wǎng)絡(luò )攻擊的擔憂(yōu)不斷加劇，但這尚未轉化為明確的行動(dòng)。在計劃增加數字投資的CEO中，只有不到一半人還計劃將網(wǎng)絡(luò )安全和數據隱私方面的支出增加10％或更多。

同時(shí)，越來(lái)越多的CEO（占36％）計劃使用自動(dòng)化和技術(shù)來(lái)提高員工隊伍的競爭力，是2016年表示相同觀(guān)點(diǎn)的CEO所占比例的兩倍以上。

Bob Moritz補充說(shuō)：“在新冠疫情爆發(fā)一年之際，隨著(zhù)疫苗接種開(kāi)始在世界各地加快展開(kāi)，我們正處于一個(gè)轉折點(diǎn)。盡管復蘇的模式仍不得而知，但很顯然，我們不能只是簡(jiǎn)單地恢復原來(lái)的做法。為了實(shí)現所需的變革，CEO們需要以不同的方式思考，并著(zhù)眼于更廣泛的社會(huì )影響對自身決策和行動(dòng)不斷作出評估。這樣，他們即可制定一條路線(xiàn)來(lái)建立信任，并為股東、社會(huì )和我們的星球提供可持續發(fā)展成果?！?/p>

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您可從ceosurvey.pwc下載該報告。

普華永道在2021年1月至2月對100個(gè)國家和地區的5050位CEO進(jìn)行了調查。此次的受訪(fǎng)者人數高于去年調查的3501位。本報告中的全球和區域數據根據1779位CEO的子樣本計算得出，與各國名義GDP成比例，以確保CEO的觀(guān)點(diǎn)在所有主要地區都具有代表性。我們可應要求提供按地區、國家和行業(yè)分類(lèi)的更加詳細的信息。

在用于提取全球和地區數據的1779位CEO中：

• 6％CEO所屬組織的收入為250億美元或以上
• 9％CEO所屬組織的收入在100億美元至250億美元之間。
• 35％CEO所屬組織的收入在10億美元至100億美元之間。
• 34％CEO所屬組織的收入在1億美元至10億美元之間。
• 14％CEO所屬組織的收入最高至1億美元。
• 60％CEO所屬組織是私有企業(yè)。

我們還與來(lái)自六個(gè)地區的CEO進(jìn)行了深入的面對面訪(fǎng)談。本報告引用了其中部分采訪(fǎng)，詳細文本可請見(jiàn)我們的網(wǎng)站https://www.strategy-business.com/inside-the-mind-of-the-ceo。

關(guān)于普華永道

在普華永道，我們的目標是建立社會(huì )信任并解決重要問(wèn)題。我們的成員機構遍布155個(gè)國家，員工超過(guò)28.4萬(wàn)，致力于提供高質(zhì)量鑒證、咨詢(xún)和稅務(wù)服務(wù)。如需了解更多信息并向我們告知您的關(guān)注事項，請訪(fǎng)問(wèn)www.pwc.com。

“普華永道”指的是普華永道機構網(wǎng)絡(luò )，也可以指一個(gè)或多個(gè)成員公司，其中每一個(gè)都是獨立的法律實(shí)體。更多詳情請見(jiàn)www.pwc.com/structure。

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^[1] 今年的新風(fēng)險類(lèi)別：上次被納入調查是在2015年

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