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疫情使數字技能加速提升,但關(guān)鍵群體仍有遺漏
PwC 2021-03-16 21:34:00
摘要:

倫敦2021年3月16日 /美通社/ -- 作為全球勞動(dòng)力史上規模最大的一項研究之一,其數據表明:

  • 五分之二的員工認為他們的工作將在5年內過(guò)時(shí)
  • 全球一半勞動(dòng)力報告稱(chēng)由于偏見(jiàn)而錯失了職業(yè)機會(huì )
  • 培訓機會(huì )集中于那些已經(jīng)具備高水平技能的人員
  • 年輕人報告說(shuō),他們更加關(guān)注獲取最大收入,而非“有所作為”
  • 在可以遠程工作的人中,只有十分之一的人希望回到傳統通勤和全職工作環(huán)境中
  • 但人們正在將未來(lái)掌握在自己手中:77%的人準備學(xué)習新技能或進(jìn)行完全再培訓,49%的人希望創(chuàng )立自己的企業(yè)

一項針對19個(gè)國家的32500名員工的最新調查描繪了全球勞動(dòng)力的局面,發(fā)現向遠程工作的轉變只是冰山一角。反映出的事實(shí)是疫情加快了許多勞動(dòng)力的趨勢,60%的人擔心自動(dòng)化使許多工作處于危險之中;48%的人認為“將來(lái)不會(huì )出現傳統就業(yè)機會(huì )”,而39%的人認為他們的工作很可能在5年內被淘汰。

但這不是一個(gè)自暴自棄的想法,因為40%的員工表示,由于長(cháng)時(shí)間的封鎖,他們的數字技能得到改善,并表示將繼續接受培訓和技能開(kāi)發(fā)。77%的人“準備學(xué)習新技能或進(jìn)行完全再培訓”,而74%的人將培訓視為個(gè)人責任。而且,80%的人有信心能夠適應引入工作場(chǎng)所的新技術(shù),印度(69%)和南非(66%)的大部分受訪(fǎng)者表示他們“非?!弊孕?。

此外,49%的受訪(fǎng)者關(guān)注創(chuàng )業(yè)技能,有興趣創(chuàng )立自己的企業(yè)。

一半員工報告稱(chēng)由于偏見(jiàn)而錯過(guò)了職業(yè)機會(huì )或培訓

調查還發(fā)現,50%的員工說(shuō)他們在工作中面臨歧視,導致他們錯過(guò)職業(yè)發(fā)展或培訓。13%的人報告說(shuō)由于種族歧視而錯過(guò)了機會(huì ),14%的員工經(jīng)歷了基于性別的歧視,而女性報告可能的性別歧視是男性的兩倍。13%的人報告說(shuō)遭遇過(guò)基于階層的歧視,其中研究生和其他更高學(xué)歷的人更可能報告偏見(jiàn)。年輕人和老年人報告基于年齡歧視的可能性一樣大。

最重要的是,調查發(fā)現獲得技能提升的機會(huì )不均衡。雖然46%的具有研究生學(xué)位的人表示,雇主為他們提供了許多提高數字技能的機會(huì ),但只有28%的肄業(yè)人員也持這一相同看法。零售或運輸是最容易受到中斷風(fēng)險影響的行業(yè),此數據分別僅為25%和20%。而銀行則為42%。

普華永道人員與組織實(shí)踐全球聯(lián)合領(lǐng)導人Bhushan Sethi表示:“如果目前的培訓方式持續存在,則技能提升將以相反方向加劇社會(huì )的不均衡。政府和企業(yè)領(lǐng)導者需要共同努力,以確保風(fēng)險最大行業(yè)和領(lǐng)域中的人們都獲得他們所需的機會(huì )。自動(dòng)化和技術(shù)中斷是不可避免的,但我們可以控制其負面影響得到管理?!?/p>

與被迫選擇有所作相比,年輕人更注重獲取最大收入

全球四分之三的員工(75%)表示,他們希望為一個(gè)能為“社會(huì )作出積極貢獻”的組織工作。在中國(87%)、印度(90%)和南非(90%),這種感覺(jué)尤其強烈。

但是,經(jīng)濟不安全性限制了人們從事以目標為導向的職業(yè)的能力,尤其是年輕人??傮w而言,54%的受訪(fǎng)者表示,如果被迫選擇,他們寧愿選擇能夠使他們“抓住一切機會(huì )獲取最大收入”的工作,而不是“有所作為”的工作(46%)。

有趣的是,年齡在18至34歲之間的人比其他幾代人更有可能在工作中優(yōu)先考慮收入而不是目的,其中57%的人優(yōu)先考慮“增加收入”而不是“有所作為”(43%),前者高出14%之多。55歲以上的人優(yōu)先考慮“有所作為”高出8個(gè)點(diǎn),而65歲以上的員工則高出22個(gè)點(diǎn)。

普華永道人員與組織實(shí)踐聯(lián)合全球領(lǐng)導人Peter Brown表示:“隨著(zhù)全球繼續應對健康危機和經(jīng)濟不確定性,我們看到員工們對工商界的要求越來(lái)越高,他們期望雇主為社會(huì )作出積極貢獻。幸運的是,關(guān)注社會(huì )影響和利潤最大化并非相互排斥,以目標為主導的業(yè)務(wù)實(shí)際上有助于增加利潤?!?/p>

員工希望可以選擇遠程工作和進(jìn)行發(fā)展

調查得出的結論是,遠程工作將在封鎖后繼續存在。在可以遠程工作的人中,72%的人表示他們更喜歡面對面和遠程工作的混合形式,只有9%的人表示愿意回到傳統的全職工作環(huán)境。專(zhuān)業(yè)人士、辦公室文員、企業(yè)主和自雇人士尤其如此,他們所有人都可以使用技術(shù)來(lái)以遠程方式完成工作。居家工作不只限于專(zhuān)業(yè)工作。43%的體力勞動(dòng)者和45%的半熟練勞動(dòng)者表示,他們可以遠程完成大部分工作。

人們對在家工作的態(tài)度也隨地點(diǎn)變化,這進(jìn)一步證明疫情加劇了全球數字化的分化。與農村地區的員工(44%)相比,大都市地區的員工(66%)更有可能從事允許遠程工作的角色。

員工因隱私和技術(shù)而感到苦惱

全球有44%的員工同意讓雇主使用技術(shù)來(lái)監控他們在工作中的表現,包括傳感器和可穿戴設備,但有31%的人反對。然而,許多人并沒(méi)有允許雇主訪(fǎng)問(wèn)其個(gè)人數據。41%的受訪(fǎng)者表示,他們不愿意讓雇主訪(fǎng)問(wèn)其個(gè)人數據(包括社交媒體資料),只有35%的人愿意。

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