上海2021年9月17日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的消費者洞察和市場(chǎng)研究機構J.D. Power（君迪）今日正式發(fā)布2021中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究^SM（NVIS）。研究顯示，在未來(lái)半年內有購車(chē)意向的人群中，近四分之一的消費者將智能化體驗作為最重要的購車(chē)決策因素。

這是J.D. Power連續第13年發(fā)布中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究。該研究重點(diǎn)考察了意向購車(chē)者對汽車(chē)品牌的認知和態(tài)度、使用的信息渠道、具體考慮購買(mǎi)的品牌和車(chē)型、偏好的汽車(chē)配置和購買(mǎi)考慮要素等。意向購車(chē)者是指計劃在未來(lái)6個(gè)月內購車(chē)的消費者。研究包含的品牌影響力得分（BIS）是基于品牌認知度、品牌熟悉度和品牌喜好度的綜合評價(jià)指數。

研究發(fā)現，中國消費者對于智能化配置的需求高漲。在影響購車(chē)決策的七要素中，汽車(chē)智能化體驗占據了14%的權重，且有24%的意向購車(chē)者認為汽車(chē)的智能化體驗是其最重要的購車(chē)考慮因素。同時(shí)，研究也發(fā)現，缺乏新技術(shù)或科技感已成為潛客人群第三大購車(chē)顧慮。

J.D. Power中國區聯(lián)合研究總經(jīng)理王慶華表示：“在智能化的浪潮下，車(chē)輛的科技感已經(jīng)成為消費者購車(chē)時(shí)的重要考慮因素。廠(chǎng)商應把消費者的需求放在首位，在產(chǎn)品設計時(shí)把消費者需求較高的基礎科技功能作為標準配置。同時(shí)，在推廣與落實(shí)高科技配置時(shí)應有所側重，針對裝配需求高但實(shí)際體驗感不佳的配置，可以重點(diǎn)改進(jìn)整體的使用體驗，避免進(jìn)入市場(chǎng)后引起消費者的不滿(mǎn)；而針對裝備需求低但實(shí)際體驗較好的配置，可以加強認知教育，提高市場(chǎng)接受度與滲透率，讓消費者充分感受到智能化帶來(lái)的體驗優(yōu)勢?！?/p>

該研究的其他發(fā)現：

• 不同人群的購車(chē)偏好差異明顯：95后女性考慮購買(mǎi)新能源汽車(chē)的比例最高，30至40歲的男性對國際品牌燃油車(chē)的購買(mǎi)意向更高。在購買(mǎi)原因中，外觀(guān)造型、良好的購車(chē)體驗和動(dòng)力強勁同屬男性與女性前五大最主要的購車(chē)原因。
• 2021年行業(yè)整體品牌影響力上升：研究包含的品牌影響力得分（BIS）顯示，2021年，行業(yè)平均的品牌影響力得分是621 分，比2020 年提高10 分。豪華車(chē)市場(chǎng)的品牌影響力得分為629 分，比去年提升了20 分；主流車(chē)市場(chǎng)的品牌影響力得分為619 分，比去年提升了7 分。
• 自主品牌影響力持續上升：國際品牌在品牌影響力方面依然保持領(lǐng)先，自主品牌尤其是新勢力品牌的影響力也有明顯提升。部分自主品牌已進(jìn)入此前由國際品牌主導的“高認知高喜好度”區間，這意味著(zhù)自主品牌整體擁有了更高的意向購買(mǎi)率。

品牌影響力排名

豪華車(chē)市場(chǎng)中，寶馬（682分）位居豪華車(chē)品牌影響力第一，奧迪（678分）和梅賽德斯-奔馳（657分）分列第二和第三。主流車(chē)市場(chǎng)中，一汽-大眾（680分）獲得主流車(chē)品牌影響力第一，上汽大眾（679分）和一汽豐田（673分）排名第二和第三。

2021年中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究（NVIS）基于11,266位意向購車(chē)者的反饋，一共涵蓋67個(gè)品牌，數據收集工作分兩階段通過(guò)在線(xiàn)調查方式執行，收集時(shí)間分別為2021年1月和2021年6月。

點(diǎn)擊查看J.D. Power中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究（NVIS）。

了解J.D. Power 2021中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究（NVIS）詳細內容及購買(mǎi)完整版數據，請聯(lián)系： china.marketing@jdpa.com

關(guān)于J.D. Power（君迪）

J.D. Power（君迪）是一家全球領(lǐng)先的消費者洞察、市場(chǎng)研究和咨詢(xún)、數據及分析服務(wù)企業(yè)，致力于幫助企業(yè)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，進(jìn)而推動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)并提高利潤。公司成立于1968年，在北美、南美、亞太和歐洲地區設有多個(gè)辦公室。更多信息，請訪(fǎng)問(wèn)china.jdpower.com，或關(guān)注J.D. Power中國官方微信和官方微博。了解J.D. Power 及廣告宣傳規則，請訪(fǎng)問(wèn)www.jdpower.com/business/about-us/press-release-info。

注：后附兩張圖表

2021中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究 - 豪華車(chē)品牌排名

2021中國新車(chē)購買(mǎi)意向研究 - 主流車(chē)品牌排名