2023年9月9日-11日，由世華集團(tuán)、商界傳媒集團(tuán)等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會(huì)企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國(guó)際會(huì)展中心舉行，論壇以“承載時(shí)代使命，引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時(shí)代下，我們每位企業(yè)家承載新的使命，如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會(huì)更美好，是本次大會(huì)舉辦的最重要的使命所在。來(lái)自全球3000余位參會(huì)人員匯聚北京，就社會(huì)企業(yè)家的社會(huì)使命和責(zé)任問(wèn)題展開了討論。

以下為會(huì)議演講實(shí)錄：

第八屆聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)潘基文先生、步長(zhǎng)制藥集團(tuán)董事長(zhǎng)趙濤先生、分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春先生、北京華夏管理學(xué)院校長(zhǎng)姜嵐昕先生進(jìn)行了一場(chǎng)精彩對(duì)話：

主持人：文明的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展離不開思想的交流和碰撞，所以在接下來(lái)的對(duì)話中，我們邀請(qǐng)到的幾位貴賓將會(huì)跟我們分享幾個(gè)問(wèn)題以及他們各自的高見。首先第一個(gè)問(wèn)題是，在這個(gè)充滿迷茫和不確定的時(shí)代，大家覺(jué)得什么是不變的？對(duì)于企業(yè)和個(gè)人如何在變化中找到方向和確定感？

趙濤：現(xiàn)在很多企業(yè)家感覺(jué)到生意越來(lái)越難做，社會(huì)進(jìn)入了低消費(fèi)，大家有錢不花，商業(yè)越來(lái)越向各個(gè)行業(yè)的頭部企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，各種因素導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)信心嚴(yán)重不足，包括很多國(guó)企也不敢干事，這就是現(xiàn)在的現(xiàn)狀。在這個(gè)時(shí)候最吃虧的其實(shí)是中小企業(yè)，因?yàn)樗鼈兒诵谋趬咀o(hù)城河很低。在這一大浪淘沙時(shí)期，企業(yè)更要練內(nèi)功。

第一，肯定是擴(kuò)張。保住再次經(jīng)濟(jì)騰飛時(shí)大家能有發(fā)展的本錢，就是中國(guó)俗話講“留得青山在，不怕沒(méi)柴燒”，這個(gè)階段保存實(shí)力很重要；

第二，是練內(nèi)功。往往這個(gè)時(shí)候護(hù)城河深的企業(yè)、有內(nèi)功的企業(yè)就能渡過(guò)危機(jī)。

這兩點(diǎn)做不到的話這個(gè)階段會(huì)很辛苦。我想，這可能也是一個(gè)經(jīng)濟(jì)周期，由過(guò)去的黃金時(shí)代到現(xiàn)在的黃銅時(shí)代或者是白金時(shí)代，大家要有一個(gè)心理準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)型思想，不要對(duì)發(fā)展的預(yù)期太高。寒冬總會(huì)過(guò)去，大家一起尋求在下一次春暖花開的時(shí)候再次騰飛。

（江南春）

江南春：我1992年開始加入工作、加入廣告業(yè)，那時(shí)候要跟客戶解釋為什么要做廣告，這件事情為什么值得做，要跟客戶解釋怎么收錢，因?yàn)槟菚r(shí)候三角債很多，經(jīng)常做完廣告收不到錢，所以我覺(jué)得每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的挑戰(zhàn)。而突破困難只有一個(gè)方法，就是相信這個(gè)國(guó)家、相信這個(gè)時(shí)代是最好的商道，如果你不相信，你就很容易退場(chǎng)。很多頭部企業(yè)就是這么練成的，在面對(duì)困難中持續(xù)向上、持續(xù)相信，最后走過(guò)來(lái)。我相信，不相信的人都已經(jīng)離開了這個(gè)賽道，最后相信的人留了下來(lái)。在不確定的情況之下，最重要的是要有確定的商業(yè)邏輯，有確定的信仰，有確定的內(nèi)心力量。

姜嵐昕：目前所面臨的經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)壓力以及時(shí)代的變化和經(jīng)濟(jì)周期所帶來(lái)的影響，主要有兩方面的變化：第一個(gè)，增長(zhǎng)方式發(fā)生了變化，過(guò)去的增長(zhǎng)是因?yàn)橹袊?guó)由于人口紅利、政策紅利、土地紅利，包括信息差的紅利，給企業(yè)帶來(lái)了一種寬度增長(zhǎng)的方式，這種存量的、肥胖式的、腫瘤式的增長(zhǎng)其實(shí)并不長(zhǎng)久和良性。整個(gè)中國(guó)的增長(zhǎng)方式應(yīng)該從過(guò)去那種破壞生態(tài)的方式上升到真正戰(zhàn)略式的、深度式的、肌肉型的、生態(tài)化的。如果能夠放棄錯(cuò)誤的增長(zhǎng)方式，可能就會(huì)換來(lái)一種新的力量。從現(xiàn)在增長(zhǎng)的整個(gè)方向來(lái)說(shuō)，不管你是透過(guò)細(xì)分領(lǐng)域的方式，還是開創(chuàng)某一個(gè)品類，或者在某一個(gè)事情上透過(guò)高科技、透過(guò)整合、透過(guò)跟頭部企業(yè)鏈接，或者跟頂流科技專家以及人工智能進(jìn)行結(jié)合的方式，可能會(huì)找到新的突破口。

第二個(gè)，回到原點(diǎn)，你為什么創(chuàng)業(yè)？你創(chuàng)業(yè)到底有什么價(jià)值？你做這一切有什么意義？必須回歸到真正能為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值，能搭建什么樣的平臺(tái)，以及關(guān)聯(lián)的上下游能產(chǎn)生什么樣的價(jià)值驅(qū)動(dòng)，還有產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，只有企業(yè)越注重社會(huì)價(jià)值，最后整個(gè)發(fā)展路徑才會(huì)越來(lái)越好。經(jīng)濟(jì)周期和時(shí)代變化與不變的一定是規(guī)律、是規(guī)則、是價(jià)值、是貢獻(xiàn)、是向善的東西，變的東西是方法、是策略、是流程。我相信，中國(guó)經(jīng)濟(jì)還會(huì)增長(zhǎng)，只是增長(zhǎng)的方式發(fā)生變化，我相信依然會(huì)迎來(lái)新的春天。

主持人：剛才幾位的分享給了我們靠譜的、定數(shù)的感覺(jué)，就是要相信。相信國(guó)家，相信相信的力量，相信品牌的力量，相信自己的定力。相信不相信或者相信的程度是怎樣？它很大程度上可能取決于你個(gè)人對(duì)這個(gè)世界到底肩負(fù)著什么樣的使命。每一個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上都肩負(fù)著不同的使命，一個(gè)偉大的使命可能影響人的一生，接下來(lái)想請(qǐng)幾位分享一下您的人生使命是什么？人為什么要為使命而活？

（潘基文）

潘基文：我擔(dān)任聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)十年之久，見了全世界各國(guó)的人，訪問(wèn)了各個(gè)國(guó)家?，F(xiàn)在不合作、不貿(mào)易，即便這個(gè)國(guó)家有多么強(qiáng)大，即便人口多么多，任何一個(gè)國(guó)家都不能獨(dú)善其身。個(gè)人力量無(wú)論多么強(qiáng)大，都不能自己解決所有的問(wèn)題，我們需要伙伴。伙伴關(guān)系需要跟政府、企業(yè)、市民、社會(huì)等等連接起來(lái)。我是亞洲人，但我同時(shí)也是具有全球市民精神的一個(gè)人。在我擔(dān)任聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)時(shí)，奧巴馬總統(tǒng)和習(xí)近平主席的關(guān)系非常融洽，也進(jìn)行了多種會(huì)議，《氣候變化協(xié)定》如果沒(méi)有習(xí)近平主席的支持是不可能達(dá)成的。政治重要，經(jīng)濟(jì)也重要，但是我覺(jué)得讓地球存活下來(lái)更加重要。

如果地球變成“火球”的話咱們能生存嗎？以前說(shuō)global warming（地球變暖、地球在發(fā)燒），現(xiàn)在變成了global boiling，boiling是沸騰的意思，地球不僅僅在變溫暖化，而是在沸騰的階段，所以我們不能再等，有擔(dān)當(dāng)?shù)拇髧?guó)們應(yīng)該主導(dǎo)來(lái)共同應(yīng)對(duì)氣候變化，這樣大家才能存活下來(lái)。

主持人：如果沒(méi)有潘老秘書長(zhǎng)當(dāng)年積極的協(xié)調(diào)，可能《氣候變化協(xié)定》也沒(méi)有那么容易落成簽訂。時(shí)至今日，我們依然要懷著感恩之心去回顧一個(gè)人的偉大使命，感謝潘老為全球可持續(xù)發(fā)展不輟地努力。

趙濤：每個(gè)人都有自己的使命，不管是做企業(yè)還是一個(gè)普通市民。比如，你做父親，你可能沒(méi)有做企業(yè)，但是你也有在一個(gè)家庭里的使命。我是醫(yī)生出身，這些年一直從事制藥（步長(zhǎng)制藥），我們的使命就是把好藥送到老百姓手里，療效是硬道理。同時(shí)我又是一個(gè)制藥企業(yè)的管理者，更有責(zé)任把每一個(gè)制藥過(guò)程做好，把每一個(gè)原材料的標(biāo)準(zhǔn)從原產(chǎn)地控制好，使我們的藥同一個(gè)配方最大限度的把療效做出來(lái)，讓醫(yī)生給患者用，這是我最大的使命。另外一個(gè)使命跟今天的話題有關(guān)系，就是企業(yè)感恩社會(huì)，解決社會(huì)上一些需要幫助的人的困難，讓社會(huì)更和諧，反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

江南春：其實(shí)我們這一代都是改革開放最重要的受益者，改革開放走到今天經(jīng)過(guò)了40年的過(guò)程，最早從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)誰(shuí)有優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)誰(shuí)就贏，到第二階段誰(shuí)有優(yōu)質(zhì)的渠道誰(shuí)就贏，誰(shuí)渠道點(diǎn)多面廣、渠道滲透率高就會(huì)贏，第三階段經(jīng)過(guò)中國(guó)這幾十年的繁榮進(jìn)入一個(gè)過(guò)剩的時(shí)代，在一個(gè)過(guò)剩的時(shí)代當(dāng)中消費(fèi)者多了很多選擇，在這么多消費(fèi)者選擇面前，每一個(gè)品牌都必須回答一個(gè)問(wèn)題：選擇你，而不選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理由是什么？否則，大家就是在不斷的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中、在價(jià)格戰(zhàn)中，這個(gè)過(guò)程當(dāng)中大家的利潤(rùn)就越來(lái)越低，最后員工、社會(huì)都沒(méi)有得到相關(guān)的好處。

如果從一個(gè)人的使命角度來(lái)說(shuō)，我從事廣告?zhèn)髅綐I(yè)大概30年，我自己最大的體會(huì)是如何在這樣一個(gè)過(guò)剩的時(shí)代中幫助你的客戶、幫助中國(guó)這么多的品牌，從同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向差異化的競(jìng)爭(zhēng)，從以前都是渠道端的競(jìng)爭(zhēng)、流量端的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)向以品牌差異化認(rèn)知的競(jìng)爭(zhēng)，最終推動(dòng)中國(guó)企業(yè)品牌化，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)能夠創(chuàng)造獨(dú)特的價(jià)值。我一直致力于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)品牌化的道路。

其實(shí)現(xiàn)在消費(fèi)者需求越來(lái)越多元化、細(xì)分化，每個(gè)企業(yè)都去抓那個(gè)不同市場(chǎng)的細(xì)分化需求，就不會(huì)在混亂當(dāng)中大家都在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。我們能給世界提供的不僅是那些產(chǎn)品，還有品牌的獨(dú)特價(jià)值，品牌留給消費(fèi)者心智當(dāng)中的情感共鳴、價(jià)值觀等等，我認(rèn)為這些都是未來(lái)中國(guó)企業(yè)在品牌化道路上為消費(fèi)者和為這個(gè)世界所做出的貢獻(xiàn)，我相信，中國(guó)的第一未來(lái)一定是世界的第一。

（姜嵐昕）

姜嵐昕：所有企業(yè)的增長(zhǎng)，一般從創(chuàng)辦開始進(jìn)行增長(zhǎng)，然后到頂峰、衰減，最后關(guān)停，這是一種表象。真正的本質(zhì)是什么？你創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)首先是種下一粒種子，這個(gè)種子就是使命的種子，它慢慢地發(fā)芽。當(dāng)你的事業(yè)處于頂峰時(shí)，一定是你最有使命感的時(shí)候，而你的使命一定觸動(dòng)了你的客戶、你的同仁、你的伙伴以及股東和所有關(guān)聯(lián)的群體，從而產(chǎn)生使命的共振，產(chǎn)生能量的驅(qū)動(dòng)。最后為什么慢慢衰減？是因?yàn)槟愕氖姑_始衰減了，因?yàn)槠髽I(yè)以賺錢為導(dǎo)向了，你賺了錢容易滿足，賺不到錢容易放棄，慢慢就沒(méi)有定力了，所以使命感的衰退必然帶來(lái)所有關(guān)聯(lián)能量的下降。假如有一天你沒(méi)有使命感了，那這個(gè)組織可能就會(huì)關(guān)停。

不管是人生成長(zhǎng)邏輯還是企業(yè)成長(zhǎng)邏輯，應(yīng)該是“因、緣、果”的順序，但大部分人都是先追求“果”（業(yè)績(jī)、增長(zhǎng)、利潤(rùn)、市值），但是“因”一定是使命，它蘊(yùn)含了你為什么做這件事情，你做這件事情到底能創(chuàng)造什么價(jià)值，到底對(duì)社會(huì)有什么推動(dòng)，你所做的這個(gè)事業(yè)能不能讓所有人內(nèi)心產(chǎn)生共同向善、向上、向美、向往的一種力量。我當(dāng)年創(chuàng)辦世華是23歲，發(fā)了一個(gè)愿叫為世界華人的富強(qiáng)而努力服務(wù)，使華人企業(yè)成為世界經(jīng)濟(jì)的脊梁，最后取名為“世華”。最早辦這個(gè)論壇的時(shí)候我就說(shuō)引領(lǐng)社會(huì)企業(yè)家造福世界，帶著這個(gè)充滿神圣、敬畏和謙誠(chéng)的使命，使命感的力量就為我種下了最好的因，這種因會(huì)帶事業(yè)上的緣分，最終也自然得到了更好的商業(yè)成就。

主持人：接下來(lái)我們關(guān)注一個(gè)大趨勢(shì)，關(guān)于雙碳話題。我國(guó)提出兩個(gè)階段碳減排奮斗目標(biāo)：二氧化碳排放力爭(zhēng)于2030年前達(dá)到峰值；努力爭(zhēng)取2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和。對(duì)于中國(guó)企業(yè)家應(yīng)當(dāng)做出哪些改變，才能更好地符合商業(yè)生態(tài)，環(huán)境生態(tài)？

潘基文：中國(guó)為了滿足2060年的碳中和會(huì)建造150個(gè)原子能發(fā)電站，這是一個(gè)非常宏偉的計(jì)劃，全世界核能源發(fā)電站大概有432個(gè)，現(xiàn)在中國(guó)核能發(fā)電站大概只有57個(gè)、58個(gè)。2060年前中國(guó)再增加150座核能發(fā)電站，一定要達(dá)到碳中和，這對(duì)全世界的碳排放都有很大的幫助。同時(shí)中國(guó)在大力發(fā)展太陽(yáng)能以及ESS儲(chǔ)存能量的裝置這方面非常發(fā)達(dá)，從充分的技術(shù)能力看，也是處于全世界領(lǐng)先的，這些技術(shù)也可以輸出給一些發(fā)展中國(guó)家，希望更多中國(guó)企業(yè)家能夠積極參與到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，貢獻(xiàn)出自己的力量。

（趙濤）

趙濤：雙碳問(wèn)題是全世界都很關(guān)注的。今年大家可能感受到天氣很熱，是近些年最熱的一年，但也可能是未來(lái)一百年內(nèi)最涼快的一年。隨著這些年工業(yè)的發(fā)展，二氧化碳的排放，劇烈影響了地球的溫度。人類只有一個(gè)地球，但碳排放又和各個(gè)國(guó)家改善民生、經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的沖突，所以每個(gè)國(guó)家政府都在找自己的平衡點(diǎn)。每個(gè)國(guó)家制定的目標(biāo)都不一樣，但是現(xiàn)在全球已經(jīng)達(dá)成共識(shí)了，在平衡過(guò)程中盡可能的利用新技術(shù)。像我們現(xiàn)在看到的核能，包括太陽(yáng)能、風(fēng)能、水能等等一系列，都在朝2060年中國(guó)的碳中和達(dá)標(biāo)來(lái)奮斗。

在這個(gè)過(guò)程中，新能源這個(gè)領(lǐng)域有很多機(jī)會(huì)，比如說(shuō)，我前段時(shí)間看到核聚變，如果這個(gè)技術(shù)能夠可控的話，那就變成我們自己可以制造小太陽(yáng)了，可能比核能更高一個(gè)層次能源的供給，我們希望這種新技術(shù)能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。人類不管怎么發(fā)展只有一個(gè)家園，如果家園破壞了，人類就不存在了。我們現(xiàn)在移民星際的技術(shù)還不完善，所以大家一定要在這個(gè)領(lǐng)域里頭多做貢獻(xiàn)，為了我們的家園。

江南春：核心的是每個(gè)人理念是一致的，落地到每個(gè)企業(yè)、每個(gè)個(gè)人當(dāng)中，怎么樣在生活點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中把它落實(shí)下去。每個(gè)人做的事情是有限的，但大家匯聚起來(lái)就成為一股洪流。

姜嵐昕：我記得2015年安南秘書長(zhǎng)講了一句話，我終身難忘，他說(shuō)“商業(yè)不可能在一個(gè)失敗的社會(huì)中取得成功”?，F(xiàn)在危機(jī)感大家都有了，最重要的就是把它變成群體意識(shí)，更重要的是把群體意識(shí)變成一種行動(dòng)。

潘基文：解決氣候變化這個(gè)問(wèn)題，不光是政府、企業(yè)、以及一般市民，都需要改變我們的生活方式。大家現(xiàn)在生活在非常富裕的國(guó)家，水毫無(wú)顧慮的使用，電也毫無(wú)顧慮的使用，紙也是毫無(wú)顧慮的使用，而這些都會(huì)加劇地球的變暖，所以我從個(gè)人意義上來(lái)呼吁大家，回家之后需要改變我們的生活方式，要節(jié)約能源，沒(méi)用的燈要關(guān)掉，沒(méi)用的水要關(guān)掉，沒(méi)用的紙張一張也不要隨意丟棄，大家一定要改變自己的生活方式。