2023年9月9日-11日，由世華集團、商界傳媒集團等機構聯(lián)合發(fā)起的第六屆全球社會(huì )企業(yè)家生態(tài)論壇在北京雁棲湖APEC國際會(huì )展中心舉行，論壇以“承載時(shí)代使命，引領(lǐng)商業(yè)文明”為主題。新的時(shí)代下，我們每位企業(yè)家承載新的使命，如何讓我們的商業(yè)向善、讓社會(huì )更美好，是本次大會(huì )舉辦的最重要的使命所在。來(lái)自全球3000余位參會(huì )人員匯聚北京，就社會(huì )企業(yè)家的社會(huì )使命和責任問(wèn)題展開(kāi)了討論。

以下為會(huì )議演講實(shí)錄：

夏華：我是1994年辭去大學(xué)老師職務(wù)，到明年是30周年，現在29年，不敢說(shuō)穿越周期，但是至少我經(jīng)歷了中國不同的商業(yè)發(fā)展時(shí)期。從創(chuàng )業(yè)那一天起，我期待的就是創(chuàng )造美好商業(yè)，并且是持續的、永恒的。

第一個(gè)觀(guān)點(diǎn)，認知升級，縱情向前。為什么說(shuō)認知升級？這三年依文算逆勢增長(cháng)，逆勢增長(cháng)很重要的一個(gè)原因就是，我們前面做了很多很多準備，當危機來(lái)的時(shí)候，能夠找到自己的發(fā)力點(diǎn)。

這么多年，我從來(lái)都沒(méi)有敢想，有一天我們可以做醫療器械板塊。那是2020年的大年初三，我被工信部叫過(guò)去，各位領(lǐng)導都在非常著(zhù)急問(wèn)：能不能做防護服？我當時(shí)真的不知道防護服是什么樣子，他們馬上從地壇醫院調來(lái)兩件樣品，我看完以后就堅定地說(shuō)，我們能做。因為在中國我們是西裝工藝非常好的一家企業(yè)，能做西裝的工人做這個(gè)非常簡(jiǎn)單。

然后部長(cháng)就問(wèn)我，說(shuō)：你一天能生產(chǎn)多少件？我就趕緊給車(chē)間主任打電話(huà)，車(chē)間主任又趕緊聯(lián)系裁減各個(gè)線(xiàn)的負責人。當時(shí)車(chē)間主任跟我說(shuō)：“夏總，你保守一點(diǎn)說(shuō)，咱們一天能生產(chǎn)五萬(wàn)件。”于是我回復領(lǐng)導，說(shuō)我們一天能生產(chǎn)五萬(wàn)件，領(lǐng)導一拍桌子，把我嚇一跳，我以為說(shuō)少了，他說(shuō)全國的產(chǎn)能才三萬(wàn)件！而武漢一天的需求大概是60萬(wàn)件。

我當時(shí)也有點(diǎn)懵圈，就問(wèn)為什么才三萬(wàn)件？可以給我列一下有哪些工廠(chǎng)生產(chǎn)嗎？我才發(fā)現那個(gè)時(shí)候的防護服基本上是藥廠(chǎng)生產(chǎn)，因為他們有無(wú)菌車(chē)間，有醫療器械的證。領(lǐng)導說(shuō)既然能生產(chǎn)五萬(wàn)件，那就必須想辦法保供應，然后讓我提條件。我說(shuō)我們有潔凈車(chē)間，但無(wú)菌車(chē)間沒(méi)有。大概第二天，大年初四，我們就搬進(jìn)了無(wú)菌車(chē)間，那是九州通制藥在北京的工廠(chǎng)，他們把設備挪走，我們就全部搬了進(jìn)去，那個(gè)時(shí)候無(wú)菌車(chē)間政府來(lái)解決。所以我經(jīng)常說(shuō)，不遇到危機的時(shí)候很難想象同心協(xié)力的力量。最終我們一天干到了20萬(wàn)件防護服。

我為什么說(shuō)認知？面臨一個(gè)特殊時(shí)期，這時(shí)候認知、勇氣、執行力永遠是一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家能否成功的重要因素。

這三年，我幾乎一天都沒(méi)有休息，我們的防護服不僅保障了中國還保障了很多的國家，醫療器械，我們就是這么介入的，而依文也完成了從單一品牌到多元業(yè)務(wù)的發(fā)展。

今天，依文成為一家多元化的公司，擁有四大板塊，一個(gè)是服裝，這是我們的老本行，還有中國手工坊，中國繡娘，以及醫療器械。

從品牌的堅守到模式的革新，怎么讓企業(yè)活得更好？我認為唯有創(chuàng )新。我不是學(xué)服裝的，所以我從一開(kāi)始就研究創(chuàng )新服務(wù)，從一件衣服到一種服務(wù)，估計很多人都享受過(guò)依文的管家服務(wù)。我們服務(wù)了近兩百萬(wàn)的VIP，不僅僅是一件一件賣(mài)衣服，而是面對消費者做他的全場(chǎng)景著(zhù)裝顧問(wèn)，他們在我們這里不僅僅是買(mǎi)一件衣服，而是打造自己的形象，一年四季定制服裝。我們開(kāi)發(fā)了DPOLS系統，用產(chǎn)業(yè)鏈能力來(lái)服務(wù)每一位消費者。所以今天我們的量體已經(jīng)不是見(jiàn)面再量體，而是用兩張照片，正面一張，側面一張，就可以完全根據這個(gè)數據分析來(lái)確定版型，如今我們已經(jīng)擁有280萬(wàn)體型數據，且都是消費者合身的數據。

此外，我們不僅服務(wù)每個(gè)個(gè)體，還服務(wù)團隊，做職業(yè)裝。職業(yè)裝在中國五萬(wàn)億的市場(chǎng)，依文的目標要干到500億，從設計到量體一直到數據保管再到售后服務(wù)，我們可以全鏈條服務(wù)，很多重大的國家活動(dòng)我們都是著(zhù)裝的設計和參與者。

第二個(gè)觀(guān)點(diǎn)，聚焦本質(zhì)，勇者無(wú)畏。我對團隊的要求就是聚焦主業(yè)，中國十幾億人口，我希望一個(gè)一個(gè)消費者都能變成我們的忠誠用戶(hù)，所以在服裝這個(gè)產(chǎn)業(yè)里，我們最早提出來(lái)產(chǎn)業(yè)數字化能力。

今天可能大家在前臺很多都是依文的消費者，知道依文的品牌。但是在后臺很多線(xiàn)上的大V，很多線(xiàn)下的小店，他們都是賣(mài)家。我們承載了85700個(gè)賣(mài)家，這些賣(mài)家在前臺賣(mài)，后臺從設計生產(chǎn)到發(fā)貨都是我們來(lái)干，因為這是我們的長(cháng)項。在這個(gè)過(guò)程中，我自己總結了一個(gè)重要的跨度，從管理競爭到管理合作。因為原來(lái)在做品牌的時(shí)候，我們管理競爭，我們做得越好別人不好才好。但做依文數字的時(shí)候我們開(kāi)始管理合作，因為這個(gè)上面476家工廠(chǎng)都得活得好，1600個(gè)設計師都得有事干，80000多個(gè)賣(mài)家都得賣(mài)得好，我們這個(gè)平臺才會(huì )好，所以現在依文數字是服裝行業(yè)重要的供應鏈系統。

最后一點(diǎn)跟今天活動(dòng)的主題非常吻合，也是近十年我的時(shí)間和精力花的最多的地方。我們打造了依文·中國手工坊，現在應該算是全球最大的中國手工藝一個(gè)平臺。20年，現在中國手工坊遍布全國12個(gè)省份，16家村寨博物館，擁有1200多家工坊，22000多名繡娘在這里工作。

這些工坊通過(guò)20年的時(shí)間整理全球最大的民族紋樣數據庫。我們一個(gè)一個(gè)把那些民族傳說(shuō)圖騰變成了可視化美學(xué)知識產(chǎn)權，被全球設計師和品牌應用，現在有400多個(gè)國際品牌和我們合作。

這兩個(gè)數據庫，一個(gè)是紋樣數據庫一個(gè)是繡娘的數據庫，現在應該算是全球設計師最喜歡用的數據庫。因為在這里可以找到那些最美的中國圖案，他們設計出來(lái)的產(chǎn)品，繡娘的數據庫里面可以下訂單，找到大山里手工藝最好的繡娘。不管是苗繡、布依繡，這里涵蓋了大概接近60多個(gè)繡種，覆蓋37個(gè)民族。此外我們的數字資產(chǎn)NFT在全球發(fā)行，很多國外的設計機構、設計師文化愛(ài)好者都可以通過(guò)線(xiàn)上買(mǎi)到我們的數字資產(chǎn)然后去應用。

因此這讓很多繡娘也受益，比如潘奶奶現在成了大V網(wǎng)紅繡娘。大家可能很難想象，在貴州的黔東南州臺江縣大山里，一個(gè)76歲的農村老奶奶去年在我們平臺上的收入是182萬(wàn)，奶奶繡的產(chǎn)品也走向了全球時(shí)裝周舞臺，她在縣城里買(mǎi)了三棟房，給三個(gè)女兒一人一棟。每一次到貴州大山里，我最感慨的就是，我們有機會(huì )讓多少這樣的老人家在我們的平臺上，不僅僅脫貧還有機會(huì )致富。

還有一位獨臂繡娘梁老師，我十幾年前遇見(jiàn)她的時(shí)候，她就搬一個(gè)小板凳在村口繡，她最會(huì )繡蝴蝶，但那個(gè)時(shí)候繡蝴蝶才賣(mài)幾塊錢(qián)，給錢(qián)就賣(mài)。后來(lái)我給梁老師辦了專(zhuān)門(mén)繡蝴蝶的工坊，在黔西南州貞豐縣，現在梁老師繡的蝴蝶已經(jīng)暢銷(xiāo)全球，一件百蝶服已經(jīng)賣(mài)到15000到20000歐元，一個(gè)蝴蝶單繡片現也能賣(mài)到幾千塊錢(qián)，訂單已經(jīng)排到12月份，她現在不僅自己繡，還帶了100多個(gè)繡娘繡。不同的圖案、不同的繡種、不同的繡法，我們刺繡的大衣、蠟染的襯衫、刺繡的包包，甚至刺繡沙發(fā)，現在已經(jīng)把中國美學(xué)產(chǎn)品銷(xiāo)往全球。從做了這個(gè)手工藝平臺之后，我發(fā)現有無(wú)限的裂變。

我們創(chuàng )建了一個(gè)非常有意思的交易平臺叫深山集市，也是今天能夠讓這么多的繡娘致富的核心原因。深山集市就是一個(gè)場(chǎng)景品牌，大家在這里可以看到繡的過(guò)程、繡的技法，同時(shí)也可以購買(mǎi)到大山深處最美的產(chǎn)品。

同時(shí)我們也開(kāi)始思考打造文旅融合的產(chǎn)業(yè)模式，到旅游景點(diǎn)打造一個(gè)國潮的街區，把最美的中國手工藝產(chǎn)品帶到這里，提升旅游景區進(jìn)店率，我相信未來(lái)可能在中國幾百個(gè)旅游景區都會(huì )有我們的國潮街區深山集市，這也是讓游客不僅僅看得見(jiàn)最美的風(fēng)景，還能夠帶得走最美的情懷。

最后用三句話(huà)作結束語(yǔ)，任何一個(gè)商業(yè)都有它的目標和目的，所以當時(shí)在做中國手工坊和做繡娘項目時(shí)，我們的團隊提出了第一句slogan，說(shuō)我們希望用這樣的方式讓都市讀懂大山，不僅僅是風(fēng)景還有另一群人的日子。后來(lái)我們的設計師又出了第二句slogan，讓未來(lái)讀懂過(guò)去，希望遍布全球各地的人，無(wú)論在哪里未來(lái)都能看見(jiàn)來(lái)自中國的美學(xué)態(tài)度以及這些最美的手工藝。我自己加了第三句，讓世界讀懂中國，我們希望讓世界以這樣的方式讀懂一個(gè)最有創(chuàng )造力的中國，讀懂一個(gè)最美的中國！