杯中有酒,酒中有情。瀘州,古稱(chēng)江陽(yáng),位于四川瀘州的江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)原屬瀘州市國營(yíng)酒廠(chǎng),窖池獲批四川省非物質(zhì)文化遺產(chǎn),1856年起,酒廠(chǎng)產(chǎn)品榮獲多項部和省的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、博覽會(huì )金獎等獎項。要管理這樣一家百年企業(yè),對任何人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)極大的挑戰。
作為酒廠(chǎng)的總經(jīng)理,王宇一直堅持將管理思路作為企業(yè)實(shí)施策略的基石。她深知,一個(gè)成功的企業(yè)不僅僅需要科學(xué)的戰略規劃,更需要良好的管理和誠信的經(jīng)營(yíng)。
堅持準則
把握風(fēng)險紅線(xiàn)
王宇是四川瀘州人,是四川瀘州江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)總經(jīng)理。在酒廠(chǎng)的內部經(jīng)營(yíng)工作中,王宇一直踐行公司的準則“專(zhuān)注釀造,誠信待人”。在企業(yè)內部管理中,王宇不斷完善公司制度流程,定期對每個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行培訓和考核,對生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節總結出相應的執行制度,對生產(chǎn)、安全、標準等進(jìn)行嚴格的管控,負責任的為消費者生產(chǎn)出讓人放心的好酒。
監管單位對酒類(lèi)生產(chǎn)的檢查極其嚴格,所有酒廠(chǎng)都要定期進(jìn)行全面檢查,包括土壤酸堿度等等,只要一項不合格,就要馬上對其整頓。在王宇的把控下,江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)每次都通過(guò)了檢查評估。
作為一家老牌的國營(yíng)酒廠(chǎng),江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)曾獲得過(guò)農業(yè)部?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎。“當時(shí),一名職業(yè)打假人看到我們的產(chǎn)品包裝上有這個(gè)稱(chēng)號,以虛假宣傳進(jìn)行投訴。”接到投訴后,王宇馬上引起重視,將所有的獲獎證明及資料一一進(jìn)行提交,并按照監管部門(mén)程序流程配合,經(jīng)監管局的審查表明,這項農業(yè)部?jì)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品獎名副其實(shí),令?lèi)阂馔对V者立馬撤銷(xiāo)投訴。
對此類(lèi)事件,王宇進(jìn)行了總結,“這件事,讓我更加意識到知識產(chǎn)權的保護的重要性,在平時(shí)的工作中,也要嚴格把控產(chǎn)品的風(fēng)險。”除了嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),她還定期組織員工進(jìn)行包裝法、廣告法等培訓,“牽一發(fā)而動(dòng)全身,這就是企業(yè)管理中,審視自我,把控風(fēng)險,堅守準則的重要性。”
誠信待人
用真心換來(lái)回報
除了公司內部的嚴格把控,在王宇的管理中,更多的是“情”字。
自己前往外地去和經(jīng)銷(xiāo)商談合作,對方都會(huì )以禮相待,而自己也“投桃報李”——準備好廠(chǎng)里最好的酒,用員工親手種植的蔬菜烹飪一桌佳肴,給遠道而來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商辦一場(chǎng)有儀式感的接風(fēng)宴。
“既然來(lái)了,我們必須得盡一份地主之誼,無(wú)論來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商規模是大是小,無(wú)論生意是否成交,都要一視同仁。”王宇說(shuō),“把合作對象處成朋友的事比比皆是,這就叫真心換真情。”她認為,只有建立起人和人之間真誠和信任的關(guān)系,才能讓合作更加成功。
對經(jīng)銷(xiāo)商是如此,對廠(chǎng)里的員工更是如此。在公司,她主張家文化的企業(yè)氛圍營(yíng)造,讓每個(gè)員工加入公司后,不由自主視這里為家。
陳尚兵是公司的辦公室主任,他負責協(xié)助公司的接待工作。“我記得,我是2020年初來(lái)的公司,沒(méi)想到剛入職11天,就收到通知,必須在家中隔離。我當時(shí)就在想,像我這樣入職半個(gè)月不到的人,公司肯定要把我裁了節約工資吧?”
但陳尚兵沒(méi)想到,在家隔離的三個(gè)月中,每個(gè)月工資都準時(shí)到賬。“我叔叔也開(kāi)了個(gè)公司,想讓我去幫忙開(kāi)車(chē),我馬上拒絕了,我說(shuō)我要留在這里,我要一直在這里干下去!”陳尚兵說(shuō)。
從2016年到2023年,不過(guò)短短幾年時(shí)間,這家企業(yè)迅速發(fā)展壯大,到如今上百人的規模。“社會(huì )上有太多的利益糾葛。我想把人與人之間的距離和隔閡,都融化在手中小小的白酒杯中。”王宇說(shuō)。如今,不負時(shí)光酒業(yè)公司開(kāi)拓了150多位市級經(jīng)銷(xiāo)商,旗下酒類(lèi)已覆蓋全國80%的城市。
不忘初心
方能行穩致遠
《瀘州市“十四五”白酒產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展規劃》中提到,瀘州市全市白酒行業(yè)為四川酒業(yè)開(kāi)辟新的發(fā)展之路。作為一家具備歷史沉淀,品牌底蘊和品質(zhì)保障的老字號酒企,江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)即將迎來(lái)更大的機遇。
在過(guò)去的幾年里,酒廠(chǎng)在原有的十幾個(gè)商標的基礎上,開(kāi)拓了300多件新產(chǎn)品,其中定制品的份額占據企業(yè)的30%。“現在的消費者傾向于年輕化,更愿意嘗試新的產(chǎn)品,定制酒是其中一個(gè)新的賽道,已經(jīng)成為酒廠(chǎng)的一大主營(yíng)業(yè)務(wù)。”王宇稱(chēng),酒廠(chǎng)客戶(hù)的年輕化是市場(chǎng)呈現的顯著(zhù)特征,因此,她對不同定制酒品類(lèi)的設計更加嚴格,包裝設計都是與江浙滬的知名設計公司合作,堅持對傳統產(chǎn)品的創(chuàng )新。并且會(huì )針對不同地區的客戶(hù),針對酒的口味和包裝做不同差異化打造。讓公司每一款酒都能“入鄉隨俗”,融入當地酒文化。
“以前,我們一直都在線(xiàn)下市場(chǎng)打拼,今年,我們想要尋求新的突破。”王宇透露,今年8月,公司開(kāi)始涉足電商行業(yè),和多位知名垂直酒類(lèi)的主播合作。面對新的機遇,公司必須勇于接受挑戰,這樣,公司才能迎來(lái)新的發(fā)展。
不過(guò),線(xiàn)上的迅猛發(fā)展,并沒(méi)有影響公司的準則。她坦言,不管未來(lái)時(shí)代如何變革,公司都不會(huì )改變自己用“誠信”經(jīng)營(yíng)酒廠(chǎng)的理念。“線(xiàn)下的經(jīng)銷(xiāo)商始終都是我們發(fā)展的基石,公司的發(fā)展永遠離不開(kāi)員工的努力,無(wú)論公司如何發(fā)展,這里,永遠都是經(jīng)銷(xiāo)商和員工的‘第二個(gè)家’。”王宇說(shuō),唯有真情真心,才能建立真誠和信任的合作關(guān)系,凝聚團隊的力量,企業(yè)才能走得更穩,更遠。
采訪(fǎng)手記
人與人之間最可貴的是真心
瀘州,是一座全國知名的酒城,瀘州老窖、郎酒等名酒均源于這片土地,江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)也是其一。這一次,我有幸和學(xué)院老師一起來(lái)到瀘州江陽(yáng)曲酒廠(chǎng),了解到了這家企業(yè)的發(fā)展歷程。
江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)可追溯到1856年,作為瀘州的老牌國營(yíng)酒廠(chǎng)之一,它在20世紀7、80年代享有盛名。瀘州江陽(yáng)大曲、頭曲等可謂譽(yù)滿(mǎn)全國。在日新月異的行業(yè)競爭中,江陽(yáng)曲酒廠(chǎng)漸漸掉隊。在王亭董事長(cháng)和王宇總經(jīng)理的講述中,我感受了酒廠(chǎng)的發(fā)展歷程。
這次外出調研和采訪(fǎng),最大的收獲是人與人之間真摯的情感。“我們與經(jīng)銷(xiāo)商談業(yè)務(wù),無(wú)論生意是否成交,都真摯對待。”王宇總說(shuō),她要考慮員工的權益,員工才會(huì )維護公司的利益。公司的家文化對很多人產(chǎn)生了影響,以至于每個(gè)員工加入后,不由自主地將這里視為自己的家。
她的一番話(huà)的話(huà)語(yǔ)啟發(fā)了我。在采訪(fǎng)過(guò)程中,我對她的崇敬之情油然而生。
采訪(fǎng)者應在采訪(fǎng)中,始終保持清醒的頭腦和客觀(guān)的態(tài)度,不因被采訪(fǎng)者的社會(huì )地位或成就而產(chǎn)生過(guò)度的敬畏或崇拜。我們應該明白,每個(gè)人都有自己獨特的故事和經(jīng)歷,而作為采訪(fǎng)者,我們的任務(wù)是真實(shí)地呈現這些故事,而不是對其進(jìn)行夸大或貶低。
同時(shí),我們也不應該只是為了采訪(fǎng)而采訪(fǎng)。我們應該把每一次采訪(fǎng)都視為一次深入了解他人的機會(huì ),尊重他們的個(gè)人空間和感受,鼓勵被采訪(fǎng)者分享自己的看法和經(jīng)歷。
更具深度和價(jià)值的報道,一定是深入被采訪(fǎng)者的內心世界的。因此,不斷提升新聞素養是每個(gè)新聞從業(yè)者應當積極追求的目標,這篇文章是我感受到新聞采寫(xiě)魅力的起點(diǎn),但絕不是終點(diǎn)。
撰稿:楊婉婷
指導老師:郝樹(shù)靜
稿件來(lái)源:重慶移通學(xué)院新聞采寫(xiě)產(chǎn)業(yè)學(xué)院
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