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明亮|像做人一樣誠懇地去做面包
商界青年 2024-04-01 10:25:53

在時(shí)光的隧道里,你能夠聽(tīng)見(jiàn)什么回響?

是呼呼的風(fēng)聲穿過(guò)空谷,還是瀟瀟雨聲水打房梁?

回望做面包的這十年,從北漂學(xué)徒到人生第一家失敗告終的工作室,再到連開(kāi)兩家的明亮面包公社,如今明亮坐在屬于自己的面包店內,聽(tīng)到了心里不斷回蕩的聲音:“我要開(kāi)自己的面包店,像做人一樣誠懇地去做面包。”

成功需要積攢失敗的碎片

十年前,稚嫩的明亮來(lái)到繁榮的北京,就如他的名字一般,這座大城市的每一個(gè)角落都是明亮的且充滿(mǎn)希望和機會(huì )。

但還沒(méi)來(lái)得及多領(lǐng)略首都的風(fēng)光,明亮就面臨著(zhù)一個(gè)巨大的困境:在寸土寸金的首都,他的余額已不足以支撐生活。

在窘迫中,他在眾多行業(yè)里選擇了到面包店內當一名學(xué)徒,包吃包住的員工待遇能夠解決他的溫飽。

“也是一種機緣巧合吧,”回憶及此,明亮的笑容有些羞澀,“當面包店的學(xué)徒管吃管住。”他的目的十分純粹,并沒(méi)有想著(zhù)要賺上一筆大錢(qián)。學(xué)徒既能夠填飽肚子,又能夠學(xué)到一技之長(cháng)在未來(lái)安身立命,對于當時(shí)的他來(lái)說(shuō),這是一份很完美的工作。

這也許就是他們之間的緣分吧,在艱難的時(shí)刻,是面包給予他更多的可能性。明亮面包公社的種子,或許從他踏入北京那家面包店內開(kāi)始學(xué)習如何揉面團的那一刻,就已經(jīng)深深扎根進(jìn)了他心里。

學(xué)徒生涯結束后,明亮回到太原,開(kāi)了第一家屬于他自己的面包工作室。

少年凌云志,曾許人間第一流。也許是太過(guò)于年輕,還不懂得何為經(jīng)商之道,明亮一心鉆研面包,卻忘記了他初出茅廬,第一件要做的事應該是擴大自己與面包店的知名度,打開(kāi)市場(chǎng)。少了線(xiàn)上線(xiàn)下的宣傳,再加上自己經(jīng)驗的不足,明亮的第一家面包工作室很快陷入了經(jīng)營(yíng)的泥沼之中。不想就此放棄,明亮咬一咬牙,為了將其繼續維持下去,等待一個(gè)轉機,他開(kāi)始送外賣(mài)補貼工作室。這樣的日子很累,但明亮也從未想過(guò)要就此止步。

天不遂人愿,工作室最終在第三個(gè)月宣告了倒閉。

失敗的明亮在沮喪的同時(shí),并沒(méi)有自怨自艾。通過(guò)自己和朋友親人的不斷復盤(pán),他總結了工作室倒閉的原因:自己太過(guò)于依靠傳統的經(jīng)營(yíng)方式,只管做面包,不管宣傳。“那時(shí)自己沒(méi)有想著(zhù)要去小紅書(shū)、抖音創(chuàng )建賬號,線(xiàn)下宣傳的話(huà),我又沒(méi)有資金。”創(chuàng )業(yè)初期,囊中羞澀也是他無(wú)法大展拳腳的重要原因。

很快,摸索到互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)之道后,明亮帶著(zhù)他的面包初心卷土重來(lái),這一次,他將自己的面包店命名為“明亮面包公社”。他說(shuō),“明亮”二字就是代表著(zhù)他自己。他要將自己與面包店融為一體,帶著(zhù)做人的誠懇和真摯去做面包。

現在,明亮已經(jīng)在太原擁有了兩家同名面包店;未來(lái),相信他將帶著(zhù)自己“像做人一樣去做面包”的初心,步履不停。

明亮接受商界青年采訪(fǎng)

“網(wǎng)紅店”背后有真摯的初心

明亮面包公社采用開(kāi)放式的工作間,面團的制作、烘烤等過(guò)程都可以讓顧客一覽無(wú)余。

公開(kāi)透明的制作態(tài)度,加上不斷尋求面包口味、口感的推陳出新,再配合線(xiàn)上平臺的宣傳模式,讓明亮面包公社成為許多人心中的“網(wǎng)紅店”。店內推出的蒜香法棍、麻辣雞肉貝果等,都是一些搭配新奇、口味獨特、銷(xiāo)量很好的火爆產(chǎn)品。

對于“網(wǎng)紅”這個(gè)在新媒體流量時(shí)代不算太好聽(tīng)的標簽,明亮看得很透徹“這是一件有利有弊的事情。”利,體現在知名度的擴大能夠帶來(lái)更多的利益,也在一定程度上可以推進(jìn)明亮面包公社自身的成長(cháng);至于弊,明亮考慮得更多的是人們對于“網(wǎng)紅店”這三個(gè)字直觀(guān)的印象。

在流量為王的快節奏時(shí)代,“網(wǎng)紅”大多伴隨著(zhù)一些不太好的聯(lián)想詞匯,比如“黑心”“來(lái)得快去得快”“圈錢(qián)”等。“有一些比較火的店,名氣大了之后違背了自己的初心,兩三個(gè)月就倒閉了。”明亮坦言,自己也在不斷地努力,保持初心,讓明亮面包公社擁有一個(gè)正向的網(wǎng)紅店形象。

做餐食的初心其實(shí)說(shuō)來(lái)也很簡(jiǎn)單,無(wú)非就是對得起顧客。

每一個(gè)面包的原材料,都是明亮自己貨比三家,盡可能地挑選出最好的。“我們的原材料,一大部分來(lái)自進(jìn)口,比如說(shuō)面粉、奶酪、黃油這些。”甚至面包制作所需要的少量蔬菜,都是自己當天去菜市場(chǎng)進(jìn)最新鮮的貨。當天賣(mài)不完的面包,明亮堅持“過(guò)夜不售賣(mài)”的銷(xiāo)售原則,保證食物的新鮮度與口感,絕不糊弄每一個(gè)顧客。“因為頭天就定下了第二天的出貨計劃,少量賣(mài)不完的,就拿給員工當早餐吃,或者拿給附近的流浪動(dòng)物救助基地。”

明亮面包公社是一家專(zhuān)研法式面包的無(wú)糖油面包店,如何融入本土、打開(kāi)市場(chǎng)是明亮首先努力的方向。除了必須要進(jìn)口的原材料,明亮盡可能地選擇山西本地比如陳醋、黃米、沙棘等材料,以它們?yōu)榛A研發(fā)當地特色新品,以此拉近與顧客地緣上的距離感。

要想成為一家長(cháng)盛不衰的“網(wǎng)紅店”,除了融入本土,自身的特色也是必不可少的。從設想開(kāi)一家自己的面包店開(kāi)始,明亮心里就有一個(gè)清晰的設想:要做健康美味兼得的面包。如今人們的生活越過(guò)越好,在挑選食物時(shí)風(fēng)味已經(jīng)不是唯一的抉擇元素了,健康與否同等重要。“健康為主。”這是明亮從未改變的經(jīng)營(yíng)方向。

于是我們可以看到,明亮面包公社內的每一款面包都注重并強調了“無(wú)糖油”,成為其獨特的印記烙在每一個(gè)顧客的心里。

更為特別的是,作為一家網(wǎng)紅店,明亮面包公社的室內裝潢并不像別的打卡名店一樣追求精致時(shí)尚,店內的布置更多注重食客的舒適與放松。在輕緩的音樂(lè )聲中,人們被濃郁的面包香包裹著(zhù),點(diǎn)上一杯咖啡或茶,再搭配一盤(pán)鮮香的面包,坐在布藝沙發(fā)上安靜地品嘗,仿佛時(shí)間在這一刻靜止。

從一開(kāi)始,明亮就沒(méi)有想過(guò)要在室內裝修上多下功夫。一是資金不足,二是他自信自己并不需要用這些來(lái)吸引顧客和走紅網(wǎng)絡(luò ),就像他所說(shuō)的:“我的廚房就是我最好的裝修。”產(chǎn)品好就已經(jīng)足夠成為他走向成功的敲門(mén)磚。只要有硬實(shí)力,何怕沒(méi)有回頭客。

明亮面包公社店內

帶著(zhù)過(guò)去走向未來(lái)

歲月長(cháng)長(cháng),卻也如流水般易逝。

十年前,那個(gè)因生活窘迫而選擇做面包學(xué)徒的明亮,有沒(méi)有想到在不久的將來(lái)也會(huì )擁有自己的面包店。也許是學(xué)徒、創(chuàng )業(yè)的經(jīng)歷讓明亮深深懂得了學(xué)手藝和自立門(mén)戶(hù)的不易,他在自己的社交賬號上發(fā)布內容道:“每一個(gè)面包師都要有自己的名字。”在他店內工作的面包師,每一位的圍裙上都印著(zhù)自己的名字,向來(lái)往的顧客們展示著(zhù)。

“他們平常都是在默默無(wú)聞地勞動(dòng),如果有更多人知道他們的名字,將來(lái)自己出去開(kāi)店或是去別的店工作,待遇總是會(huì )好一點(diǎn)的。”也許說(shuō)到這里的時(shí)候,明亮會(huì )想起自己當初剛從繁華的北京回到太原,沒(méi)有名氣的他開(kāi)了一家沒(méi)有名氣的面包工作室,不久便關(guān)門(mén)大吉的故事。也許正是因為想起了自己的曾經(jīng),他才會(huì )不止一次提起,讓每一位面包師都有自己的名字。

明亮并不是一個(gè)理想主義的人,比起一直糾結過(guò)去或是展望空大的未來(lái),他更多地在乎自己當下有沒(méi)有走好每一步。他會(huì )在了解過(guò)顧客的需求后,在自己的店內開(kāi)辟咖啡與茶的新?tīng)I業(yè)務(wù),卻并沒(méi)有打算更進(jìn)一步。面包與飲品會(huì )相得益彰,但他并不愿意本末倒置,如果說(shuō)有百分百的精力,那么他就會(huì )把其中的80%放進(jìn)面包的銷(xiāo)售中。這是他的老本行,也是他數十年如一日不改的初心。

他也會(huì )在談起明亮面包公社的未來(lái)規劃時(shí),直言自己并沒(méi)有太過(guò)于宏大的想法:“就想好好地把店做好。”明亮表示,目前的精力會(huì )放在正在營(yíng)業(yè)的兩家店上,一步一個(gè)腳印才會(huì )走得更加長(cháng)遠,產(chǎn)品的創(chuàng )新精進(jìn)和維系顧客都是需要他不斷學(xué)習的課程。

明亮深知,一個(gè)正在不斷成長(cháng)的餐飲品牌要想走向更加遙遠的未來(lái),要面對如潮而至的各類(lèi)顧客評價(jià),自己都應該照單全收,將好評珍藏,用差評自省。只有建立良好的溝通橋梁,明亮面包公社的產(chǎn)品才會(huì )有更大的進(jìn)步空間。

人不能一口吃成一個(gè)胖子,明亮面包公社也正處于慢慢成長(cháng)的階段。且看歲月迢迢,或許有一日,大江南北都會(huì )有一間開(kāi)在路口街角的被暖黃色燈光籠罩著(zhù)的面包店,面包的香甜在空氣里交織著(zhù),仿佛輕聲訴說(shuō)著(zhù)一個(gè)明亮的故事。

明亮面包公社logo

結語(yǔ)

如果能夠提前預知結局,故事應該會(huì )少了很多精彩的起承轉合。如果可以從頭再來(lái)一朝,人們也不會(huì )再有那么多悲歡離合的遺憾??墒巧拿烂罹驮谥淮艘淮螜C會(huì )的章節里被書(shū)寫(xiě)。

十年前的那天下午,明亮摸著(zhù)自己不剩幾個(gè)子的口袋,推開(kāi)玻璃門(mén)走進(jìn)了自己命定的故事里,故事書(shū)的扉頁(yè)上,他寫(xiě)道:“要像做人一樣去做面包”。蝴蝶振翅而飛,飛過(guò)茫茫然的歲月,煽動(dòng)了一場(chǎng)舒緩卻持久的風(fēng)。風(fēng)吹過(guò)十年后的一個(gè)下午,我們推開(kāi)玻璃門(mén),滿(mǎn)室面包香,門(mén)口有店員笑道:“歡迎光臨明亮面包公社。”

撰稿:劉雨寒;攝影:王芳;攝像:姜樂(lè )園;編輯:林潼

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