消費金融作為助力消費恢復、激發(fā)潛在需求的重要手段，對提振居民消費意愿、促進(jìn)消費企穩向好具有積極作用。哈銀消費金融機構在此背景下，積極承擔主體責任，全力滿(mǎn)足消費者的金融需求，為消費者提供安全、有效的金融服務(wù)，充分發(fā)揮著(zhù)消費金融在消費者生活中的重要作用。

嵌入新消費場(chǎng)景，消費金融服務(wù)覆蓋面更廣

近年來(lái)，從最初的商業(yè)銀行信用卡、消費性貸款、汽車(chē)貸款到商品分期、賬單分期等，消費金融產(chǎn)品逐步實(shí)現線(xiàn)上化、數字化，深度嵌入新消費場(chǎng)景，覆蓋領(lǐng)域更廣泛、覆蓋深度更深度。

哈銀消費金融通過(guò)加快自身數字化運營(yíng)能力，聯(lián)合線(xiàn)上線(xiàn)下渠道不斷拓寬和創(chuàng )新服務(wù)，驅動(dòng)以科技、風(fēng)控、智能客服等為核心的各項數字化能力，從后臺走向前臺，從自營(yíng)走向開(kāi)放。

近幾年哈銀消費金融數字化轉型加速明顯，在驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展上取得了良好成效?；跀底只鹑诜?wù)能力的提升，哈銀消費金融更是通過(guò)金融科技賦能實(shí)現了“線(xiàn)上與線(xiàn)下結合”、“平臺與自營(yíng)聯(lián)動(dòng)”的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，大大提升了運營(yíng)效率，降低了邊際運營(yíng)成本，讓新零售金融可以更加靈活高效，為不同場(chǎng)景下用戶(hù)提供差異化、個(gè)性化服務(wù)和風(fēng)險定價(jià)。

智能風(fēng)控體系，消費金融服務(wù)的觸角更深

從消費人群看，年輕消費者邊際消費傾向較高，是消費的主力，也是消費金融產(chǎn)品的主要用戶(hù)。年輕人喜歡線(xiàn)上購物，習慣使用手機理財和借貸，對金融產(chǎn)品便捷性、靈活度要求高。

近幾年，人工智能、大數據、云計算、區塊鏈等金融科技深度應用，催化消費場(chǎng)景和金融產(chǎn)品加速融合，高效地滿(mǎn)足了年輕群體小額、高頻的金融服務(wù)需求。哈銀消費金融消費金融產(chǎn)品要更多地關(guān)注這一群體的消費習慣和偏好，運用金融科技，拓寬應用場(chǎng)景，提升服務(wù)效率，加強風(fēng)險控制，滿(mǎn)足其合理、適度的金融需求。

哈銀消費金融哈銀消費金融結合機器學(xué)習、AI技術(shù)，自主研發(fā)并推出了全新的“人工智能金融服務(wù)平臺”，該平臺針對傳統風(fēng)控方式存在信息不對稱(chēng)、數據獲取維度窄、人工采集成本高、效率低等缺點(diǎn)，以云計算為基礎，大數據為支撐，科學(xué)地應用多項前沿技術(shù)，建立了嚴密的數字普惠金融業(yè)務(wù)風(fēng)控模型和反欺詐能力。

該平臺能夠簡(jiǎn)化海量數據處理了過(guò)程，高效完成數據的加載、存儲、標注和預處理，對金融消費者的消費習慣和偏好進(jìn)行深入了解和分析，提高對消費者行為的預測能力，為消費者提供更加精準的個(gè)性化推薦和服務(wù)，從而提高消費者的滿(mǎn)意度和忠誠度。

未來(lái)，哈銀消費金融將繼續發(fā)揮消費金融在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、改善民生等方面的作用，為更多的人提供更加廣泛、深入的金融服務(wù)，為實(shí)現國家和社會(huì )的發(fā)展目標做出更大的貢獻。