在獲客轉化的路途中，商家們存在著(zhù)需要克服的種種難題：缺少全天候接待能力，潛在用戶(hù)大量流失；獲客渠道單一，效果每況愈下；接待專(zhuān)業(yè)能力要求高，人員培訓成本高；線(xiàn)索跟進(jìn)效率低，線(xiàn)索轉化成本高……百度商家智能體，作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的新標配與新基建，為長(cháng)期飽受這些難題困擾的商家們提供生成式AI時(shí)代的解決方案。

那么，百度商家智能體究竟是什么，有何優(yōu)勢，如何使用，基于什么技術(shù)支撐？一個(gè)視頻，給你答案。點(diǎn)擊下方鏈接，觀(guān)看完整商家智能體宣傳片，直觀(guān)了解更多細節。

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<1>三大核心價(jià)值，造就金牌業(yè)務(wù)員

商家智能體是7X24小時(shí)在線(xiàn)的金牌業(yè)務(wù)員，專(zhuān)業(yè)聰明好學(xué)有耐心。不間斷協(xié)助你打理生意經(jīng)營(yíng)，積極引導經(jīng)營(yíng)轉化。

成為金牌業(yè)務(wù)員，離不開(kāi)商家智能體的三大核心價(jià)值。

無(wú)時(shí)不在，省心無(wú)憂(yōu)：7x24小時(shí)提供服務(wù)，源源不斷獲取用戶(hù)。解決商家全天候接待能力缺失，高峰流量夜間流量難以填補的痛點(diǎn)。無(wú)處不在，全域經(jīng)營(yíng)：在公域，聚攏分散流量集中導入生意；在商域，多渠道拓展潛力客戶(hù)；在私域，深耕客群，沉淀好感；在新場(chǎng)域，持續探索流量可能性。挖掘不同端口流量潛力，讓商家獲客渠道不再單一。無(wú)所不能，轉化提效：精準分流人群，增強線(xiàn)索意向，激發(fā)和澄清客戶(hù)需求，提升線(xiàn)索有效性，過(guò)濾無(wú)關(guān)訪(fǎng)客，引導意向訪(fǎng)客轉化。多樣經(jīng)營(yíng)轉化工具，極致提升商家轉化效率。

<2>四步輕松生成，低門(mén)檻高能力

得益于先進(jìn)的文心大模型AI底層能力，生成商家智能體十分簡(jiǎn)單，只需四步：設置基礎信息，線(xiàn)索收集并設置對話(huà)和裝修，導入知識庫，自主反饋對話(huà)調優(yōu)。幾分鐘即可創(chuàng )建，任何類(lèi)型的客戶(hù)都可以輕松上手掌握。低門(mén)檻高能力，大大降低運營(yíng)難度，低成本實(shí)現高標準的專(zhuān)業(yè)接待。

<3>深厚技術(shù)積累，不斷迭代進(jìn)化

百尺竿頭，更進(jìn)一步。強大的技術(shù)支撐讓商家智能體獲得了階梯式的成長(cháng)軌跡和養成式的無(wú)窮潛力，為商家的生意經(jīng)營(yíng)提供經(jīng)營(yíng)全鏈路幫助。

商家智能體的進(jìn)化離不開(kāi)技術(shù)的穩扎穩打：大模型結合行業(yè)特征打造更具生意增量?jì)r(jià)值的智能體。智能體大腦提升對話(huà)智能性和擬人性。多模態(tài)交互提升對話(huà)多樣性和美觀(guān)度。海量數據應用于模型調優(yōu)，面向域外分發(fā)，拓寬生意場(chǎng)。

通過(guò)AI大模型研發(fā)與升級、商家深度參與升級、模型反饋調優(yōu)升級，商家智能體在不同行業(yè)中進(jìn)化成了商家們專(zhuān)屬的金牌業(yè)務(wù)員，有的是專(zhuān)業(yè)又暖心的口腔健康顧問(wèn)、有的是完美還原線(xiàn)下體驗的金牌業(yè)務(wù)員、有的是懂業(yè)務(wù)懂學(xué)生的留學(xué)咨詢(xún)顧問(wèn)……

目前，已有超過(guò)1萬(wàn)個(gè)百度商家擁有了商家智能體，涵蓋了教育培訓、房產(chǎn)家居、機械設備、商務(wù)服務(wù)等超過(guò)30個(gè)行業(yè)。期待越來(lái)越多的商家攜手商家智能體，步入經(jīng)營(yíng)新未來(lái)。

百度商家智能體5月即將推出“我是智能體訓練師”官方訓練營(yíng)項目，培養新時(shí)代的AI訓練師，探索AI時(shí)代發(fā)展新可能。想踏上生成經(jīng)營(yíng)新浪潮的商家不要錯過(guò)，快來(lái)與你的商家智能體共同成長(cháng)，打造與你完美契合的金牌業(yè)務(wù)員。