文/重慶移通學(xué)院新聞采寫(xiě)產(chǎn)業(yè)學(xué)院 黃繼英、楊芹、歐陽(yáng)任璇

“女士們先生們，我們的飛機已經(jīng)抵達重慶江北國際機場(chǎng)......”這句飛機上的語(yǔ)音播報Vivian聽(tīng)了十年。以前的她像一只在空中不停飛行的鳥(niǎo)，在途中稍作停歇又會(huì )繼續飛往下一個(gè)目的地。

巴黎的夜景很美，上海灘的街頭很繁華，威尼斯的河畔很浪漫……但比起外界的美，她更喜歡探索心里的未知。

在職業(yè)轉換的道路上，Vivian從空姐轉行直播帶貨，再到涉足老酒與茶領(lǐng)域，每一次轉變都是探索未知。她卻總能在未知的困難中找到屬于自己的舞臺，綻放出最耀眼的光芒。

上限的空姐天花板

一份穩定且光榮的國企工作，要是給你十年，在觸碰到天花板的那一刻你會(huì )想什么？

大學(xué)畢業(yè)前，Vivian因陪朋友去航空公司面被錄取，陰差陽(yáng)錯開(kāi)啟了第一份航空事業(yè)。初為空姐的她，對藍天充滿(mǎn)向往，帶薪周游世界的生活讓她仿佛置身于夢(mèng)想的云端。她身著(zhù)空姐制服，優(yōu)雅地穿梭于各個(gè)國家和城市，感受著(zhù)不同文化的魅力。那時(shí)候的她，是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣和憧憬的懵懂女孩，享受著(zhù)自由飛翔帶來(lái)的快樂(lè )和新奇。

但似乎每一件事都逃不過(guò)新鮮感過(guò)期的定數，機上猝不及防的急救和飛行突發(fā)狀況都像是給她設了生命倒計時(shí)。她有時(shí)候凌晨三點(diǎn)多起床，到了第二天凌晨四五點(diǎn)才下班。對于乘客來(lái)說(shuō)，乘務(wù)員只是陪伴了他們一段旅程，但對于乘務(wù)員自身來(lái)講，這是她們日復一日乃至年復一年的工作。

慢慢的她開(kāi)始厭倦一成不變且不斷奔波的日子，自己到底想干什么？一直飛？還是換個(gè)方式，她的內心充滿(mǎn)了焦慮和掙扎。一邊是對穩定生活的渴望，一邊是對未知改變的恐懼，Vivian陷入了兩難的境地。

世上每個(gè)人本來(lái)就有自己的發(fā)展時(shí)區，在自己的時(shí)區里，一切安排都準時(shí)。最終，她下定決心，選擇繼續做充實(shí)的自己?？傆谐錆M(mǎn)韌勁的人骨子里刻著(zhù)冒險精神，喜歡突破自我。

Vivian就是那個(gè)喜歡不斷探索新事物的冒險者，她覺(jué)得多年空姐生涯已經(jīng)到達天花板，而這個(gè)天花板已經(jīng)達到了上限，便堅定的遞上辭呈換了方向去追尋其他道路上全新的自己。

雞蛋從內打破是“生命”

溫水煮青蛙的職業(yè)狀態(tài)已經(jīng)成為Vivian的過(guò)去式。在離職后，Vivian瘋狂開(kāi)啟多元化的跨界之旅，教育、建筑設計等多個(gè)行業(yè)她都有涉獵，但真正打開(kāi)她跨界大門(mén)的是微商。

Vivian認為選擇做一份事業(yè)的關(guān)鍵因素有三個(gè)：擅長(cháng)、熱愛(ài)、能掙錢(qián)，三者只要有任意兩者及以上相結合便能可持續發(fā)展。

一個(gè)機緣巧合，她嘗試了一款膠原蛋白飲品。這次嘗試不僅讓她體驗到了產(chǎn)品的優(yōu)秀效果，也意外地激發(fā)了對微商的興趣。盡管內向的性格讓她在主動(dòng)與人交流時(shí)感到不自在，但她還是決定放下顧慮突破自己。

Vivian開(kāi)始積極地向朋友們推薦這一系列產(chǎn)品，并努力與來(lái)自不同社交圈的人進(jìn)行交流和學(xué)習。

她意識到，作為一個(gè)內向的人，她需要付出更多的努力來(lái)克服與人溝通的障礙，建立信任和關(guān)系。通過(guò)不斷練習和自我提升，逐漸提高了自己的社交技能，這不僅幫助她在微商領(lǐng)域取得了成功，也讓她在個(gè)人成長(cháng)上邁出了一大步。

僅僅用了一個(gè)月的時(shí)間，Vivian就成了銷(xiāo)冠，并在接下來(lái)的兩個(gè)月里蟬聯(lián)。她不僅證明了內向的人也能在微商領(lǐng)域取得成就，還展示了通過(guò)努力和堅持，性格上的弱點(diǎn)是可以被克服的。

雞蛋從外打破是“生命”，從內打破是成長(cháng)，Vivian需要更多的成長(cháng)，“愛(ài)折騰”的她緊接著(zhù)又踏上了電商路。

2019年末第一波疫情爆發(fā)，抖音平臺興起，大家都無(wú)法出門(mén)，而直播便成了一個(gè)很好的線(xiàn)上交流渠道，于是她開(kāi)始苦心專(zhuān)研如何做電商直播。并且不顧大眾對“現在進(jìn)抖音已經(jīng)晚了”的質(zhì)疑聲，毅然投身到了電商帶貨行業(yè)。前期因為資金不足，初始團隊只有2個(gè)人的情況下，她和搭檔不僅自己翻新刷辦公室墻做各種軟裝、自己跑業(yè)務(wù)，還自己拍剪短視頻，事事親力親為。

“第一個(gè)合作方是光能蘇打水”，Vivian記憶猶新。那段時(shí)間，她們身兼數職，主播，運營(yíng)，場(chǎng)控，甚至兼任客服。功夫不負有心人，堅持和努力終于得到了回報。在短短的兩周內就穩在了抖音熱榜第二，一個(gè)月內沖上了該品類(lèi)全榜第一。初試牛刀的成功無(wú)疑是一劑強心針，也這給了她帶來(lái)了更大的機遇和動(dòng)力。

隨著(zhù)直播帶貨的爆火，Vivian的團隊得到迅速擴張，很多品牌商開(kāi)始找她們做代運營(yíng)。初有起色后，公司場(chǎng)地擴大至幾百平方米，團隊增長(cháng)到了幾十人。業(yè)務(wù)開(kāi)展如火如荼。

但正當她們準備在電商直播領(lǐng)域大展拳腳時(shí)，不可控因素再次出現，全國疫情的封控導致帶貨的產(chǎn)品因供應鏈封廠(chǎng)停產(chǎn)、各地快遞停運，電商直播相繼停擺，顧客投訴、要求退款退貨等問(wèn)題接踵而至，本來(lái)一路長(cháng)虹的流量和業(yè)績(jì)斷崖式下滑，公司的業(yè)務(wù)也得不得按下了暫停鍵。最終面對來(lái)勢洶洶的疫情封城，Vivian沒(méi)有猶豫快刀斬亂麻，關(guān)掉了直播公司及時(shí)止損。事情總是具有兩面性，失敗也是一種成長(cháng)。“這次的經(jīng)歷讓我吸取了慘痛的教訓，學(xué)會(huì )了創(chuàng )業(yè)要具備應對緊急情況和黑天鵝事件的能力，提前準備好緊急預案和備選方案才能走得更遠。”

闖入“老酒與茶”

繼電商公司之后，Vivian再次展開(kāi)思考，“面對電商的沖擊實(shí)體會(huì )消亡嗎?并不會(huì )。那么未來(lái)，線(xiàn)上線(xiàn)下結合才是每個(gè)實(shí)體店的出路，這也將是我下次創(chuàng )業(yè)的方向。”

本著(zhù)對中華文化的熱愛(ài)，鐘情于有底蘊、有故事感的事物。在這樣的興趣驅動(dòng)下，Vivian開(kāi)始深入研究老酒，她不斷地查閱資料、分析數據，逐漸認識到老酒與新酒賽道的不同。在她看來(lái)，老酒不僅僅是一種飲品，它蘊含的人文情懷和故事感都融入了歲月的沉淀中，這種歷史的厚重感是新酒所缺乏的。

除了酒還有茶。

早在多年前某位好友的影響下Vivian就愛(ài)上了品茶，但要深入了解一個(gè)行業(yè)，就不能一無(wú)所知，于是她決定親自前往云南的各大茶山進(jìn)行實(shí)地考察。

在考察過(guò)程中，她經(jīng)歷了一系列有趣又驚險的事件，包括被誤認為是被境外詐騙拐賣(mài)，以及在崎嶇驚險的山路上翻車(chē)落入水溝。盡管面臨生命危險，Vivian依然堅持實(shí)地考察，“真正的古樹(shù)茶只有在人跡罕至未被破壞的生態(tài)環(huán)境中才能生長(cháng)出高品質(zhì)的茶葉。”

茶葉分為品牌茶和私茶。初入茶業(yè)賽道的她還是選擇了前者。經(jīng)過(guò)仔細研究、對比發(fā)現，她發(fā)現中茶的品牌力很強，兼具有歷史性，面對消費者時(shí)，大大降低了宣傳成本和品質(zhì)檢驗時(shí)間。

選定了產(chǎn)品就開(kāi)干，專(zhuān)注老酒與茶開(kāi)起了實(shí)體店。關(guān)于店鋪選址這件事，Vivian也糾結了很久，對比過(guò)便宜的居民區、商場(chǎng)等，最終選在北城天街，坐落于希爾頓逸林酒店旁，鬧中取靜，不僅人流量大，而且商務(wù)客戶(hù)群體與周邊奢侈品店的消費對象高度重疊，同時(shí)為人們提供商務(wù)交流和休閑娛樂(lè )的契合空間。

店鋪落成后，Vivian計劃通過(guò)短視頻引流，直播帶貨等多渠道將積累的粉絲從線(xiàn)上轉移到線(xiàn)下，增強與粉絲的黏性。她相信，通過(guò)實(shí)體這樣的空間平臺可以提高客戶(hù)的信任度，讓客戶(hù)感受到真誠的服務(wù)，深度的交流，從而吸引更多老顧客。

盡管在當前經(jīng)濟下滑且商業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，Vivian依舊享受這種充滿(mǎn)挑戰的未知感。為了充實(shí)線(xiàn)下店鋪的氛圍，她將不定期的舉辦書(shū)畫(huà)茶藝花藝沙龍、服裝美學(xué)養生沙龍等跨界活動(dòng)，以豐富店鋪的文化氛圍。

采訪(fǎng)最后，記者問(wèn)到其愛(ài)好時(shí)，“看書(shū)！”Vivian脫口而出非常熱愛(ài)閱讀書(shū)籍，從名人傳記到商業(yè)領(lǐng)域甚至心理學(xué)她都有涉獵，并在學(xué)習中不斷更新各方面的知識儲備。

Vivian用自己的努力和熱情，證明了即使在挑戰中，也能發(fā)現新的機會(huì )和可能。

▲地址：重慶市江北區洋河一路希爾頓逸林酒店大堂旁（協(xié)信中心B座）