文/重慶移通學(xué)院新聞采寫產(chǎn)業(yè)學(xué)院 黃繼英、楊芹、歐陽任璇

“女士們先生們，我們的飛機(jī)已經(jīng)抵達(dá)重慶江北國際機(jī)場......”這句飛機(jī)上的語音播報Vivian聽了十年。以前的她像一只在空中不停飛行的鳥，在途中稍作停歇又會繼續(xù)飛往下一個目的地。

巴黎的夜景很美，上海灘的街頭很繁華，威尼斯的河畔很浪漫……但比起外界的美，她更喜歡探索心里的未知。

在職業(yè)轉(zhuǎn)換的道路上，Vivian從空姐轉(zhuǎn)行直播帶貨，再到涉足老酒與茶領(lǐng)域，每一次轉(zhuǎn)變都是探索未知。她卻總能在未知的困難中找到屬于自己的舞臺，綻放出最耀眼的光芒。

上限的空姐天花板

一份穩(wěn)定且光榮的國企工作，要是給你十年，在觸碰到天花板的那一刻你會想什么？

大學(xué)畢業(yè)前，Vivian因陪朋友去航空公司面被錄取，陰差陽錯開啟了第一份航空事業(yè)。初為空姐的她，對藍(lán)天充滿向往，帶薪周游世界的生活讓她仿佛置身于夢想的云端。她身著空姐制服，優(yōu)雅地穿梭于各個國家和城市，感受著不同文化的魅力。那時候的她，是一個充滿朝氣和憧憬的懵懂女孩，享受著自由飛翔帶來的快樂和新奇。

但似乎每一件事都逃不過新鮮感過期的定數(shù)，機(jī)上猝不及防的急救和飛行突發(fā)狀況都像是給她設(shè)了生命倒計時。她有時候凌晨三點多起床，到了第二天凌晨四五點才下班。對于乘客來說，乘務(wù)員只是陪伴了他們一段旅程，但對于乘務(wù)員自身來講，這是她們?nèi)諒?fù)一日乃至年復(fù)一年的工作。

慢慢的她開始厭倦一成不變且不斷奔波的日子，自己到底想干什么？一直飛？還是換個方式，她的內(nèi)心充滿了焦慮和掙扎。一邊是對穩(wěn)定生活的渴望，一邊是對未知改變的恐懼，Vivian陷入了兩難的境地。

世上每個人本來就有自己的發(fā)展時區(qū)，在自己的時區(qū)里，一切安排都準(zhǔn)時。最終，她下定決心，選擇繼續(xù)做充實的自己?？傆谐錆M韌勁的人骨子里刻著冒險精神，喜歡突破自我。

Vivian就是那個喜歡不斷探索新事物的冒險者，她覺得多年空姐生涯已經(jīng)到達(dá)天花板，而這個天花板已經(jīng)達(dá)到了上限，便堅定的遞上辭呈換了方向去追尋其他道路上全新的自己。

雞蛋從內(nèi)打破是“生命”

溫水煮青蛙的職業(yè)狀態(tài)已經(jīng)成為Vivian的過去式。在離職后，Vivian瘋狂開啟多元化的跨界之旅，教育、建筑設(shè)計等多個行業(yè)她都有涉獵，但真正打開她跨界大門的是微商。

Vivian認(rèn)為選擇做一份事業(yè)的關(guān)鍵因素有三個：擅長、熱愛、能掙錢，三者只要有任意兩者及以上相結(jié)合便能可持續(xù)發(fā)展。

一個機(jī)緣巧合，她嘗試了一款膠原蛋白飲品。這次嘗試不僅讓她體驗到了產(chǎn)品的優(yōu)秀效果，也意外地激發(fā)了對微商的興趣。盡管內(nèi)向的性格讓她在主動與人交流時感到不自在，但她還是決定放下顧慮突破自己。

Vivian開始積極地向朋友們推薦這一系列產(chǎn)品，并努力與來自不同社交圈的人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。

她意識到，作為一個內(nèi)向的人，她需要付出更多的努力來克服與人溝通的障礙，建立信任和關(guān)系。通過不斷練習(xí)和自我提升，逐漸提高了自己的社交技能，這不僅幫助她在微商領(lǐng)域取得了成功，也讓她在個人成長上邁出了一大步。

僅僅用了一個月的時間，Vivian就成了銷冠，并在接下來的兩個月里蟬聯(lián)。她不僅證明了內(nèi)向的人也能在微商領(lǐng)域取得成就，還展示了通過努力和堅持，性格上的弱點是可以被克服的。

雞蛋從外打破是“生命”，從內(nèi)打破是成長，Vivian需要更多的成長，“愛折騰”的她緊接著又踏上了電商路。

2019年末第一波疫情爆發(fā)，抖音平臺興起，大家都無法出門，而直播便成了一個很好的線上交流渠道，于是她開始苦心專研如何做電商直播。并且不顧大眾對“現(xiàn)在進(jìn)抖音已經(jīng)晚了”的質(zhì)疑聲，毅然投身到了電商帶貨行業(yè)。前期因為資金不足，初始團(tuán)隊只有2個人的情況下，她和搭檔不僅自己翻新刷辦公室墻做各種軟裝、自己跑業(yè)務(wù)，還自己拍剪短視頻，事事親力親為。

“第一個合作方是光能蘇打水”，Vivian記憶猶新。那段時間，她們身兼數(shù)職，主播，運營，場控，甚至兼任客服。功夫不負(fù)有心人，堅持和努力終于得到了回報。在短短的兩周內(nèi)就穩(wěn)在了抖音熱榜第二，一個月內(nèi)沖上了該品類全榜第一。初試牛刀的成功無疑是一劑強(qiáng)心針，也這給了她帶來了更大的機(jī)遇和動力。

隨著直播帶貨的爆火，Vivian的團(tuán)隊得到迅速擴(kuò)張，很多品牌商開始找她們做代運營。初有起色后，公司場地擴(kuò)大至幾百平方米，團(tuán)隊增長到了幾十人。業(yè)務(wù)開展如火如荼。

但正當(dāng)她們準(zhǔn)備在電商直播領(lǐng)域大展拳腳時，不可控因素再次出現(xiàn)，全國疫情的封控導(dǎo)致帶貨的產(chǎn)品因供應(yīng)鏈封廠停產(chǎn)、各地快遞停運，電商直播相繼停擺，顧客投訴、要求退款退貨等問題接踵而至，本來一路長虹的流量和業(yè)績斷崖式下滑，公司的業(yè)務(wù)也得不得按下了暫停鍵。最終面對來勢洶洶的疫情封城，Vivian沒有猶豫快刀斬亂麻，關(guān)掉了直播公司及時止損。事情總是具有兩面性，失敗也是一種成長。“這次的經(jīng)歷讓我吸取了慘痛的教訓(xùn)，學(xué)會了創(chuàng)業(yè)要具備應(yīng)對緊急情況和黑天鵝事件的能力，提前準(zhǔn)備好緊急預(yù)案和備選方案才能走得更遠(yuǎn)。”

闖入“老酒與茶”

繼電商公司之后，Vivian再次展開思考，“面對電商的沖擊實體會消亡嗎?并不會。那么未來，線上線下結(jié)合才是每個實體店的出路，這也將是我下次創(chuàng)業(yè)的方向。”

本著對中華文化的熱愛，鐘情于有底蘊、有故事感的事物。在這樣的興趣驅(qū)動下，Vivian開始深入研究老酒，她不斷地查閱資料、分析數(shù)據(jù)，逐漸認(rèn)識到老酒與新酒賽道的不同。在她看來，老酒不僅僅是一種飲品，它蘊含的人文情懷和故事感都融入了歲月的沉淀中，這種歷史的厚重感是新酒所缺乏的。

除了酒還有茶。

早在多年前某位好友的影響下Vivian就愛上了品茶，但要深入了解一個行業(yè)，就不能一無所知，于是她決定親自前往云南的各大茶山進(jìn)行實地考察。

在考察過程中，她經(jīng)歷了一系列有趣又驚險的事件，包括被誤認(rèn)為是被境外詐騙拐賣，以及在崎嶇驚險的山路上翻車落入水溝。盡管面臨生命危險，Vivian依然堅持實地考察，“真正的古樹茶只有在人跡罕至未被破壞的生態(tài)環(huán)境中才能生長出高品質(zhì)的茶葉。”

茶葉分為品牌茶和私茶。初入茶業(yè)賽道的她還是選擇了前者。經(jīng)過仔細(xì)研究、對比發(fā)現(xiàn)，她發(fā)現(xiàn)中茶的品牌力很強(qiáng)，兼具有歷史性，面對消費者時，大大降低了宣傳成本和品質(zhì)檢驗時間。

選定了產(chǎn)品就開干，專注老酒與茶開起了實體店。關(guān)于店鋪選址這件事，Vivian也糾結(jié)了很久，對比過便宜的居民區(qū)、商場等，最終選在北城天街，坐落于希爾頓逸林酒店旁，鬧中取靜，不僅人流量大，而且商務(wù)客戶群體與周邊奢侈品店的消費對象高度重疊，同時為人們提供商務(wù)交流和休閑娛樂的契合空間。

店鋪落成后，Vivian計劃通過短視頻引流，直播帶貨等多渠道將積累的粉絲從線上轉(zhuǎn)移到線下，增強(qiáng)與粉絲的黏性。她相信，通過實體這樣的空間平臺可以提高客戶的信任度，讓客戶感受到真誠的服務(wù)，深度的交流，從而吸引更多老顧客。

盡管在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下滑且商業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下，Vivian依舊享受這種充滿挑戰(zhàn)的未知感。為了充實線下店鋪的氛圍，她將不定期的舉辦書畫茶藝花藝沙龍、服裝美學(xué)養(yǎng)生沙龍等跨界活動，以豐富店鋪的文化氛圍。

采訪最后，記者問到其愛好時，“看書！”Vivian脫口而出非常熱愛閱讀書籍，從名人傳記到商業(yè)領(lǐng)域甚至心理學(xué)她都有涉獵，并在學(xué)習(xí)中不斷更新各方面的知識儲備。

Vivian用自己的努力和熱情，證明了即使在挑戰(zhàn)中，也能發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會和可能。

▲地址：重慶市江北區(qū)洋河一路希爾頓逸林酒店大堂旁（協(xié)信中心B座）