唱衰聲不絕于耳，面對網(wǎng)購消費(fèi)已成習(xí)慣的現(xiàn)實(shí)，實(shí)體店該何去何從?

一百六十六位老板齊聚秦嶺腳下論道三十六小時(shí)達(dá)成共識！

當(dāng)“網(wǎng)購消費(fèi)已成習(xí)慣”的論斷成為社會共識，實(shí)體零售業(yè)上空彌漫的“唱衰”之聲便顯得格外刺耳。166位實(shí)體店老板齊聚秦嶺腳下，展開長達(dá)36小時(shí)的論道，其核心焦慮不言自明：在消費(fèi)習(xí)慣深刻變革、線上洪流勢不可擋的今天，實(shí)體店究竟路在何方？是固守舊模式等待消亡，還是擁抱變革尋找新生？

實(shí)體店面臨的挑戰(zhàn)是多維度的：租金、人力成本高企，客流被線上分流，同質(zhì)化競爭加劇，消費(fèi)者對體驗(yàn)與效率的要求不斷提升。然而，正是在這片看似悲觀的“寒冬”里，一股強(qiáng)大的逆流正在涌動——連鎖化與品牌化。正如正文中所述，街邊零散的“老張小王”便利店正被標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖超市、品牌奶茶店、咖啡店所取代；連傳統(tǒng)的地方特色小吃如胡辣湯，乃至水果店、零食店、藥店、美容院，都在不約而同地走上連鎖之路。這絕非偶然，而是市場規(guī)律在殘酷洗牌后的自然選擇。

這一趨勢深刻揭示了實(shí)體店未來的生存密碼：在商業(yè)信用愈發(fā)重要的時(shí)代，單體、分散、缺乏標(biāo)準(zhǔn)和品牌背書的實(shí)體店將舉步維艱。唯有通過連鎖化，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、降低成本、統(tǒng)一形象、建立信任、提升效率，并通過數(shù)字化賦能優(yōu)化運(yùn)營。國家倡導(dǎo)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”，其內(nèi)涵之一便是告別粗放、無序的舊有模式，向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、科技化的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型。實(shí)體店的未來，必然是連鎖品牌深耕細(xì)作的時(shí)代。

然而，連鎖化并非簡單的“復(fù)制粘貼”。成功的連鎖，是系統(tǒng)、模式、價(jià)值觀和核心競爭力的精準(zhǔn)復(fù)制與持續(xù)升級，能帶來巨大的增長與品牌增值；而失敗的復(fù)制，則可能因管理失控、標(biāo)準(zhǔn)缺失、價(jià)值觀稀釋而引發(fā)危機(jī)甚至災(zāi)難。如何在連鎖化的大潮中，實(shí)現(xiàn)“正確而成功的復(fù)制”，避免走入誤區(qū)，成為實(shí)體店轉(zhuǎn)型的核心命題。

正是在這樣的時(shí)代背景與行業(yè)拷問下，視立美創(chuàng)始人余俊毅先生（V:J077099）以其深刻的洞察力，剖析了外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策導(dǎo)向、行業(yè)格局以及自身優(yōu)劣勢，并提出了極具針對性的“正確復(fù)制”戰(zhàn)略。這不僅僅是一家企業(yè)的生存與發(fā)展之道，更是為深處十字路口的廣大實(shí)體店主，特別是致力于連鎖化轉(zhuǎn)型的從業(yè)者，提供了一個(gè)極具參考價(jià)值的思考框架和實(shí)踐路徑。視立美的探索，正是實(shí)體店在“唱衰聲”中尋求破局、重塑價(jià)值的生動縮影。一位在一個(gè)行業(yè)深耕19年，擁有700余家連鎖門店的掌舵者，把166位優(yōu)秀代表齊聚秦嶺腳下，一起深度研討36小時(shí)。大家一致認(rèn)為：

連鎖的本質(zhì)是復(fù)制。成功的復(fù)制，將為視立美人帶來巨大的增長與增值。失敗的復(fù)制，將會為視立美帶來危機(jī)甚至是災(zāi)難。所以，視立美未來三年不能是簡單的復(fù)制，而是正確成功的復(fù)制。

要做到正確成功的復(fù)制視立美這份事業(yè)，首先需要正確思考：

大家一致認(rèn)為：

一、在一片悲觀的議論中，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)企穩(wěn)了。但企穩(wěn)之后但經(jīng)濟(jì)卻發(fā)生了很大變化。一是街邊“老張小王”便利店不見了，取而代之的是連鎖店了，超市、奶茶店、咖啡店等等，連過去的老丁老孟胡辣湯，現(xiàn)在也連鎖了，水果店、包子店、零食店、藥店、美容院都在不約而同走連鎖之路了。在商業(yè)信用越來越差的未來，實(shí)體店連鎖和品牌將是大趨勢了。國家提倡，要發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。大家聽不懂，其實(shí)，也就是說，過去那一套賣貨思維一定是行不通的，過去一樣不規(guī)范經(jīng)營一定是行不通的。

二、青少年近視防控，國家很重視，那么多眼科醫(yī)院醫(yī)生，為什么學(xué)生近視問題依然越來越嚴(yán)重？大家分析認(rèn)為，學(xué)生近視防控不是一朝一夕一招一式的問題，而是長期堅(jiān)持按照防控要求去做，更需要“家校醫(yī)社”多方參與的綜合事宜。要想預(yù)防，就必須多篩查，多科普，而每個(gè)縣或區(qū)域?qū)W生數(shù)量龐大，而且需要在指定時(shí)間指定地點(diǎn)快速完成篩查和數(shù)據(jù)分析，工作量非常之大，現(xiàn)在要求學(xué)校視力篩查一年兩次，動輒幾千人，而人民醫(yī)院眼科，連眼病都看不過來，哪里顧得上出力不討好，對自己醫(yī)學(xué)生涯毫無價(jià)值的視力篩查？所以有限的醫(yī)院眼科醫(yī)生對學(xué)生近視防控來講，無異于“在沙漠里灑水，在激流中打樁”！

三、參會精英們，對同行也進(jìn)行了深度分析，一類視保機(jī)構(gòu)是以有限的認(rèn)知，一葉障目，強(qiáng)調(diào)功效的。這類低認(rèn)知比較危險(xiǎn)，賺點(diǎn)小錢可以，稍微一投訴，罰款起步20萬，就懵了，這類無品牌意識，無商業(yè)模式，多但與視立美不屬于競爭關(guān)系；二類企業(yè)是，以前想過做品牌，做連鎖，搞了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)太難搞了，太累了。改為賣貨，專門找第一類小店或者類似視立美這類連鎖店中，一些低認(rèn)知的加盟商，掃街賣貨，見誰都喊哥喊姐，其實(shí)就是哄你賣點(diǎn)貨。這類公司占比很大；短期內(nèi)有干擾的作用，長期沒有競爭關(guān)系；三類眼鏡店，眼鏡店的近視防控主要是賣產(chǎn)品，賣產(chǎn)品的困境兩大困境是無法解決的，價(jià)格戰(zhàn)沒有最低，只有更亂的價(jià)格競爭。是無法提供解決方案，不是他們是賣產(chǎn)品的，不會賣方案。本質(zhì)上眼鏡店和視立美不具備競爭優(yōu)勢；四類以莆田系民營醫(yī)院為主的，這類醫(yī)院營銷能力是比較強(qiáng)的，但醫(yī)院或眼科診所投入比較大，又受制于醫(yī)生和專家的，客單價(jià)高服務(wù)又做不好，是民營眼科醫(yī)院的囚徒困境。這類和我們有競爭關(guān)系，但民營醫(yī)院診所口碑不好，長期看對行業(yè)不會造成壓力；五類是成立公司就是為了割韭菜的，這類對行業(yè)殺傷力最大。19年來我見得太多了，一波又一波，主要集中在鄭州、濟(jì)南、西安，夸張的是有很多公司有五六家招商的品牌，他就是為招商而存在的，他們設(shè)計(jì)的招商政策讓加盟商愛不釋手，和視立美這類真想干一番事業(yè)的企業(yè)招商政策一比，他們簡直是加盟商的親媽一樣貼心。特別是，很多加盟商創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，不看中央十三部委年年發(fā)布的關(guān)于“青少年近視治療摘鏡是騙局”這類文件，隨便一搜，央視年年都有曝光的企業(yè)，去年央視315曝光的“某某視光視力提升摘鏡中心”的余音還在。這類企業(yè)總部會賺錢，但市場和加盟商基本上所有的付出，最終都會付諸東流；以上講的是正確思考的外部情況，也就是常說的“知己知彼”中的“知彼”。正確思考必須要知己知彼。不然思考就會不正確。

知彼之后就要知己了，也就是要研究一下視立美內(nèi)部的情況，產(chǎn)品是根，視立美的產(chǎn)品和服務(wù)都是圍繞著APA健眼方案開發(fā)的。第一是主動護(hù)眼(ACTIVE PROTECTION)。也就是愛上讀書學(xué)習(xí)的好眼鏡，視立美的全焦軸控鏡和蜂眼軸控鏡是國內(nèi)領(lǐng)先的視光科技產(chǎn)品，無論是理論還是工藝均遙遙領(lǐng)先于同類產(chǎn)品，更適合中國學(xué)生。二是被動健眼(PASSIVE TRAINING)，視立美的被動健眼訓(xùn)練設(shè)備。從第一代USHILI云智能，升級到視立美MEM健眼儀裸眼3D,再到今天的USHILI云智能霧視屏。

已經(jīng)迭代到第三代了。視立美訓(xùn)練儀器，在睫狀肌鍛煉的訓(xùn)練以及視功能和視知覺的訓(xùn)練上，遙遙領(lǐng)先！三是輔助養(yǎng)眼(ADDITIONAL PRODUCT)，也就是愛上讀書學(xué)習(xí)的好伙伴，和五年前比，產(chǎn)品幾乎全部迭代了一次，有高顏值高品質(zhì)的公關(guān)產(chǎn)品，高顏值線上線下引流產(chǎn)品，峰終定律客戶關(guān)系類產(chǎn)品，會員專享二次福利類產(chǎn)品，剛需痛點(diǎn)鏈接盈利主產(chǎn)品，高頻消費(fèi)生態(tài)盈利產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)逐步進(jìn)入行業(yè)引領(lǐng)地位。更是將視立美APA健眼方案悄然升級為青少年眼健康生態(tài)的新臺階；

產(chǎn)品之后定價(jià)定天下，視立美人都不清楚視立美有一個(gè)最大的盈利黃金甲穿在各位身上，那就是不會和別人打價(jià)格戰(zhàn)。過去系列產(chǎn)品還有部分在市場上有同質(zhì)化的情況，這兩年的研發(fā)下來，不知道大家注意了沒有，包括我們的視立美藍(lán)莓葉黃素和視立美磷脂酰絲氨酸都含有視立美獨(dú)有的成分，所以沒有同質(zhì)化就不會陷入價(jià)格戰(zhàn)。在今天產(chǎn)品過剩行業(yè)高度競爭的局面下，視立美人是何其幸福；其次是與消費(fèi)者對觸點(diǎn)，也就是渠道，視立美渠道就是七百余家連鎖單店，視立美的渠道是什么現(xiàn)狀呢？根據(jù)《視立美基本法》分為三類，一類視立美科技藍(lán)，這一類有格局有能力懂商業(yè)的視立美人，對自己有客觀的認(rèn)知，對自己未來有清晰的規(guī)劃。深刻地了解視立美這家企業(yè)想做什么事情，視立美創(chuàng)始人是否值得跟隨，主動屏蔽一些借雞下蛋的丐幫同行。把身心放在視立美這個(gè)事業(yè)上，正快速發(fā)展；也有踏踏實(shí)實(shí)，知道自己想要啥，也知道視立美這個(gè)企業(yè)還靠譜。堅(jiān)持市場開拓，堅(jiān)持用心服務(wù)用戶，對團(tuán)隊(duì)用心，月月有盈利，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)經(jīng)營，喜歡這個(gè)事情；第二類視立美搖擺黃，也就是黃色標(biāo)識的。這類加盟商在做的過程中，經(jīng)歷了前期的輔導(dǎo)以后，會做了，舍不得掏差旅費(fèi)派員工參加總部各類免費(fèi)培訓(xùn)了，不參加各類研討會議了，慢慢沒有專業(yè)也沒有流程了。店里這個(gè)來推銷試試，那個(gè)微信說效果神奇，也搞點(diǎn)試試。搞搞順手牽羊的事情，雖然心里知道視立美的品牌和品質(zhì)，但心不定。第三類就是狗肉紅，也就是紅色標(biāo)識的。為啥叫“狗肉紅”？因?yàn)槭菕煅蝾^可能在賣狗肉！他們是在做視立美的過程中，基本上經(jīng)營差不多的時(shí)候，愚蠢地以為開店就是賣貨嘛，這個(gè)時(shí)候忘記當(dāng)初為啥要加盟了？就直接去批發(fā)市場搞一下產(chǎn)品開始銷售，掛的牌子還是視立美，直到巡查查到，或者還沒等到巡查，店里產(chǎn)品搞了一大堆，有的甚至賣假貨，員工心慌慌，顧客感覺到了，慢慢把自己的心搞亂，店搞死。

知己知彼之后，視立美人將：

一， 向遠(yuǎn)處看 向深處干

視立美人將依照《視立美基本法》圍繞“加盟商職業(yè)化?企業(yè)品牌化?終端場景化?服務(wù)專業(yè)化+產(chǎn)品定制化?運(yùn)營數(shù)字化”等“六化”去做。加盟商職業(yè)化：用80%的精力去扶持培育一批專業(yè)程度較高的合作伙伴，這個(gè)事情“銀盤計(jì)劃”就是培育的開始。今年啟動股權(quán)久久共贏計(jì)劃，把視立美未來的果實(shí)和奮斗的視立美人一起分享。讓視立美企業(yè)成為視立美人建功立業(yè)的大平臺。也邀請了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，回總部指導(dǎo)集團(tuán)的指導(dǎo)運(yùn)營工作。全面落實(shí)《視立美基本法》，讓加盟商運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化，為加盟商培養(yǎng)一批有力量的人才。

讓《視立美基本法》真正為各位加盟商服務(wù)；企業(yè)品牌化：今年集團(tuán)做了視立美品牌全新升級；視立美的宣傳公關(guān)事件集中在主流媒體上，比如央視一套2024年6月6日晚間新聞，比如2023年央視2套正點(diǎn)財(cái)經(jīng)等多次作為行業(yè)新聞素材，在新聞報(bào)道中出現(xiàn)。、

以后每年再投放一千萬，繼續(xù)在各大媒體出現(xiàn)，讓品牌更有力！也專門設(shè)計(jì)了，活潑可愛的TARSIUS眼鏡猴作為視立美IP；

同時(shí)，在線上研發(fā)爆品去直播、讓頭部帶貨達(dá)人為視立美帶貨，增強(qiáng)線上的品牌曝光度；

終端場景化：全新的視立美單店4.0生態(tài)店。各個(gè)環(huán)節(jié)都融入學(xué)生的生活用眼場景，讓體驗(yàn)感更強(qiáng)。同時(shí)持續(xù)投入500萬研發(fā)新產(chǎn)品，讓視立美從APA健眼方案升級為眼健康生態(tài)平臺；

產(chǎn)品定制化：視立美在自強(qiáng)自信好少年產(chǎn)品個(gè)性化上已經(jīng)開始很久了。下半年將繼續(xù)在視立美鏡架上加大研發(fā)力度。讓個(gè)性化定制優(yōu)勢突出；

服務(wù)專業(yè)化：專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接待流程。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的21步驗(yàn)光。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品交付儀式。專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的視知覺視功能睫狀肌訓(xùn)練。我們認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)《視立美基本法》，讓一部基本法統(tǒng)一視立美人言行，讓每個(gè)店店長都能做培訓(xùn)老師，讓每位視立美用戶都能享受專業(yè)的apa健眼方案服務(wù)；

運(yùn)營數(shù)字化：視立美花了170多萬的數(shù)字系統(tǒng)，始終沒有發(fā)揮作用。其主要原因是大家沒有數(shù)字化運(yùn)營意識，這個(gè)是趨勢，會員管理今天不用，明天等別人都普及了，我們就晚了，我會持續(xù)努力做出樣板，讓大家看到價(jià)值的。

市場重要的轉(zhuǎn)折時(shí)期，大家認(rèn)為總部應(yīng)該率先啟動樣板工程。因?yàn)榇蠹疫€是喜歡看見才相信，所以總部今年五月份在按照視立美4.0新版，西安連開店5家直營店（合計(jì)已達(dá)15家），啟動同區(qū)域多店化戰(zhàn)略。計(jì)劃在西安南郊一個(gè)區(qū)域開30家，招聘120位年輕人培養(yǎng)，在真正的戰(zhàn)斗中培養(yǎng)30位視立美合伙人。讓這一批合伙人，繼續(xù)裂變，西安市三年要做成60家，形成區(qū)域絕對競爭優(yōu)勢。在這個(gè)過程中夯實(shí)合作新模式，把“加盟商職業(yè)化+企業(yè)品牌化+終端場景化+產(chǎn)品服務(wù)個(gè)性化+運(yùn)營數(shù)字化”這個(gè)升級的樣板做出來！在會上大家也紛紛表示，愿意參與到這個(gè)“正確但不簡單的樣板工程”中，齊心協(xié)力，培養(yǎng)一大批在市場上歷練過，親手賺到錢的優(yōu)秀人才，讓這批人才成為中國眼健康領(lǐng)域的主力軍。

同時(shí)大家一致認(rèn)同，所有同行都和我們一樣面對當(dāng)前的困難。但沒有一個(gè)同行有視立美人的思考深度和行動力度。有人說時(shí)間是把殺豬的刀，而困難就是只攔路的紙老虎。讓時(shí)間殺一批低認(rèn)知的豬，讓困難這個(gè)“紙老虎”嚇?biāo)酪慌鷻C(jī)會主義投機(jī)分子。剩下視立美人，才能嶄露頭角成為，為學(xué)生保護(hù)視力真正的弄潮兒！

最后大家總結(jié)，中國人講究事在人為！所以，正確的復(fù)制視立美這個(gè)事情的關(guān)鍵是，復(fù)制正確的人！《毛澤東選集》第一卷第一章第一段也說：誰是我們（視立美）的敵人?誰是我們（視立美）的朋友?這個(gè)問題是革命（把視立美做好）的首要問題。中國過去一切革命斗爭（青少年近視防控行業(yè)連鎖做成的沒有）成效甚少，其基本原因就是不能團(tuán)結(jié)真正的朋友，以攻擊真正的敵人。

所以，視立美未來只有復(fù)制立場堅(jiān)定的視立美人，視立美這個(gè)事情才能對！復(fù)制對的人，事半功倍。復(fù)制錯(cuò)的人，事倍功半；所以，從今年就開始，視立美人的服務(wù)宗旨就發(fā)生了變化，首先是按照紅黃藍(lán)的標(biāo)簽在服務(wù)。視立美科技藍(lán)，服務(wù)原則是，信任用心，積極快捷。視立美搖擺黃，服務(wù)原則是，引導(dǎo)溝通，適當(dāng)服務(wù)。狗肉紅，服務(wù)原則是，按照合同服務(wù)；創(chuàng)始人在會上還透露，今天來的都是視立美科技藍(lán)。搖擺黃這次沒有邀請。他說，在決定期間，內(nèi)部分歧也很大，總監(jiān)們說誰誰誰回款額很大哦，創(chuàng)始人認(rèn)為，錢是個(gè)好東西，但不是所有錢都是營養(yǎng)，有的錢對一個(gè)有夢想的組織來講是“蘇丹紅”，有的合作人對一個(gè)有夢想的組織來講就是三國中的三姓家奴呂布，而且，搞成一件事情，沒有立場是不可能成功的，如果視立美純粹為了賺錢，他就不會持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品，不會持續(xù)升級品牌，更不會花錢費(fèi)神搞《視立美基本法》的。大家一致認(rèn)同，視立美要上市要做成真正的弄潮兒，必須要走標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的正道，必須要把一批立場堅(jiān)定能力卓越的老板升級培養(yǎng)成真正的區(qū)域連鎖企業(yè)家。

大家決心把視立美做成為學(xué)生保護(hù)視力第一股！

讓視立美成為眼健康大行業(yè)最值得信賴的品牌！

讓視立美企業(yè)成為視立美人建功立業(yè)的大平臺！

在這次視立美人代表大會上，視立美集團(tuán)總部對優(yōu)秀的視立美人進(jìn)行了隆重的表彰！榮獲獎項(xiàng)分別如下：

視立美助學(xué)基金會年度公益人物獎四位：吳揚(yáng)同、張磊、蘇光照、喻成龍；

視立美銀盤企業(yè)家新銳人物獎三位：魏朋賓、王緒勝、趙平。

視立美銀盤企業(yè)家創(chuàng)新人物獎六位：宋葉君、莫國勝、蘇光照、朱亞曉、吉軍鋒、蒲欣。

視立美銀盤企業(yè)家匠心人物獎十四位：潘仁孝、劉永坡、劉新年、歐志興、王文斌、葛艷梅、張艷、吳文輝、榮功海、劉園元、康麗娜、樊春華、唐明偉、何蕤。

視立美銀盤企業(yè)家領(lǐng)軍人物獎九位：劉孟春、黃艷麗、程亮、鄧海瀾、溫長興、尹新、李偉、林莉、李祖鋒。

視立美銀盤企業(yè)家杰出人物獎十二位：喻成龍、劉建坤、楊超屏、陳春河、王倩、李慧奇、姚國占、李會敏、劉紅巖、武文靜、王進(jìn)喜、鮑桂香；

視立美銀盤企業(yè)家影響力人物十位：吳揚(yáng)同、歐建國、張獻(xiàn)春、唐耀威、丁道輝、孟娜、陳光華、鄧小宏、張曉麗、翁成實(shí)；

視立美創(chuàng)始人余俊毅總結(jié)說“集團(tuán)總部將繼續(xù)努力為大家提供更廣闊的舞臺，讓優(yōu)秀的視立美人盡情綻放！”，大會在全體視立美人熱情洋溢的酒會中圓滿結(jié)束！

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