在旅游住宿業(yè)的浪潮中，有一位深耕十九載的資深從業(yè)者，他以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)行業(yè)的深刻洞察，在酒店運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域留下了濃墨重彩的一筆。他就是現(xiàn)任仁懷溫泉大酒店總經(jīng)理、仁懷市旅游協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)——熊凱（Brian Shong）。

在2025年第三屆西部酒店行業(yè)金茶花獎(jiǎng)榜單發(fā)布之際，被組委會(huì)提名入圍“中國(guó)西部酒店行業(yè) 2025年度十大卓越人物”。

扎實(shí)學(xué)識(shí)奠定專(zhuān)業(yè)根基

熊凱的職業(yè)旅程始于中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位為他打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。畢業(yè)后，他懷揣著對(duì)酒店行業(yè)的熱愛(ài)，開(kāi)啟了長(zhǎng)達(dá)19年的深耕之路，足跡遍布上海、浙江、三亞、重慶等全國(guó)核心市場(chǎng)。豐富的地域經(jīng)歷，讓他對(duì)不同地區(qū)的酒店運(yùn)營(yíng)模式、客群需求有著精準(zhǔn)的把握，也為他日后的管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

多元角色彰顯行業(yè)影響力

如今的熊凱身兼數(shù)職，除了仁懷溫泉大酒店總經(jīng)理這一核心職務(wù)外，他還是茅臺(tái)學(xué)院校外特聘教師、中國(guó)-東盟旅游展住宿業(yè)論壇榮譽(yù)主席。在這些角色中，他不僅將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給新一代的行業(yè)人才，還積極參與行業(yè)交流與合作，為推動(dòng)旅游住宿業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

榮譽(yù)等身見(jiàn)證卓越成就

十九年的堅(jiān)守與創(chuàng)新，讓熊凱收獲了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。2024年，他一舉斬獲“菲任不可”杯年度旅游住宿業(yè)最具影響力總經(jīng)理、中國(guó)酒店業(yè)品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)“中國(guó)服務(wù)杰出領(lǐng)導(dǎo)力人物”、中國(guó)最美文旅推薦官、中國(guó)西部酒店行業(yè)金茶花獎(jiǎng)“杰出總經(jīng)理”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。此前，他還連續(xù)兩年（2022、2023）獲得中國(guó)旅游住宿業(yè)金光獎(jiǎng)杰出總經(jīng)理，并在2023年榮獲中國(guó)東盟國(guó)際旅游展“旅游住宿業(yè)卓越職業(yè)經(jīng)理人”稱(chēng)號(hào)。 這些榮譽(yù)的背后，是熊凱對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)的極致追求，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的卓越智慧，以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的敏銳洞察。他始終秉持著勇于創(chuàng)新、注重實(shí)效的理念，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績(jī)，不僅讓所管理的酒店在行業(yè)中脫穎而出，更以自身的行動(dòng)推動(dòng)著整個(gè)旅游住宿業(yè)的品質(zhì)提升。

從初入行業(yè)的青澀到如今的行業(yè)翹楚，熊凱用十九年的時(shí)間證明，專(zhuān)業(yè)與熱愛(ài)是成就事業(yè)的基石。未來(lái)，這位酒店業(yè)的“老兵”仍將帶著對(duì)行業(yè)的熱忱，在推動(dòng)酒店服務(wù)品質(zhì)精進(jìn)與行業(yè)人才培養(yǎng)的道路上繼續(xù)前行。