在旅游住宿業(yè)的浪潮中,有一位深耕十九載的資深從業(yè)者,他以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和對(duì)行業(yè)的深刻洞察,在酒店運(yùn)營管理領(lǐng)域留下了濃墨重彩的一筆。他就是現(xiàn)任仁懷溫泉大酒店總經(jīng)理、仁懷市旅游協(xié)會(huì)秘書長——熊凱(Brian Shong)。
在2025年第三屆西部酒店行業(yè)金茶花獎(jiǎng)榜單發(fā)布之際,被組委會(huì)提名入圍“中國西部酒店行業(yè) 2025年度十大卓越人物”。
扎實(shí)學(xué)識(shí)奠定專業(yè)根基
熊凱的職業(yè)旅程始于中國海洋大學(xué)管理學(xué)院旅游管理專業(yè),管理學(xué)學(xué)士學(xué)位為他打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。畢業(yè)后,他懷揣著對(duì)酒店行業(yè)的熱愛,開啟了長達(dá)19年的深耕之路,足跡遍布上海、浙江、三亞、重慶等全國核心市場。豐富的地域經(jīng)歷,讓他對(duì)不同地區(qū)的酒店運(yùn)營模式、客群需求有著精準(zhǔn)的把握,也為他日后的管理工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
多元角色彰顯行業(yè)影響力
如今的熊凱身兼數(shù)職,除了仁懷溫泉大酒店總經(jīng)理這一核心職務(wù)外,他還是茅臺(tái)學(xué)院校外特聘教師、中國-東盟旅游展住宿業(yè)論壇榮譽(yù)主席。在這些角色中,他不僅將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳授給新一代的行業(yè)人才,還積極參與行業(yè)交流與合作,為推動(dòng)旅游住宿業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
榮譽(yù)等身見證卓越成就
十九年的堅(jiān)守與創(chuàng)新,讓熊凱收獲了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。2024年,他一舉斬獲“菲任不可”杯年度旅游住宿業(yè)最具影響力總經(jīng)理、中國酒店業(yè)品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)“中國服務(wù)杰出領(lǐng)導(dǎo)力人物”、中國最美文旅推薦官、中國西部酒店行業(yè)金茶花獎(jiǎng)“杰出總經(jīng)理”等多項(xiàng)大獎(jiǎng)。此前,他還連續(xù)兩年(2022、2023)獲得中國旅游住宿業(yè)金光獎(jiǎng)杰出總經(jīng)理,并在2023年榮獲中國東盟國際旅游展“旅游住宿業(yè)卓越職業(yè)經(jīng)理人”稱號(hào)。 這些榮譽(yù)的背后,是熊凱對(duì)酒店服務(wù)品質(zhì)的極致追求,對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的卓越智慧,以及對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳洞察。他始終秉持著勇于創(chuàng)新、注重實(shí)效的理念,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)屢創(chuàng)佳績,不僅讓所管理的酒店在行業(yè)中脫穎而出,更以自身的行動(dòng)推動(dòng)著整個(gè)旅游住宿業(yè)的品質(zhì)提升。
從初入行業(yè)的青澀到如今的行業(yè)翹楚,熊凱用十九年的時(shí)間證明,專業(yè)與熱愛是成就事業(yè)的基石。未來,這位酒店業(yè)的“老兵”仍將帶著對(duì)行業(yè)的熱忱,在推動(dòng)酒店服務(wù)品質(zhì)精進(jìn)與行業(yè)人才培養(yǎng)的道路上繼續(xù)前行。
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