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經(jīng)營(yíng)邏輯變革:什么在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的“賣貨”思維?
余俊毅 2025-11-21 14:31:07

在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的商業(yè)世界中,不知道你是不是也有這樣的感受:曾經(jīng)只要有一款好產(chǎn)品就能暢銷四方的時(shí)代似乎一去不復(fù)返了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,消費(fèi)者的需求也變得難以捉摸。

商業(yè)邏輯悄然變革

讓我們先來(lái)看一些身邊的例子。

直播帶貨如今可謂是風(fēng)頭正勁,當(dāng)你走進(jìn)董宇輝的直播間,或許并不是因?yàn)槟銊偤萌蹦撤N商品。“進(jìn)入董宇輝的直播間”本身就已經(jīng)成為了一種獨(dú)特的體驗(yàn),商品不過(guò)是被巧妙地嵌入了精心構(gòu)建的場(chǎng)景敘事之中。你購(gòu)買的,更多是直播間里“詩(shī)與田園”的氛圍、對(duì)主播的信任以及他替你做出的選擇。這不再是傳統(tǒng)的“我有病你有藥”的邏輯,而是場(chǎng)景先行,產(chǎn)品后置。

換句話說(shuō),傳統(tǒng)商業(yè)的底層邏輯正在悄然發(fā)生著深刻的變革,企業(yè)的增長(zhǎng)方式也隨之產(chǎn)生了本質(zhì)的變化。

無(wú)獨(dú)有偶,海爾創(chuàng)始人張瑞敏前幾天在視頻中用一句精準(zhǔn)的概括的如今的變化趨勢(shì):“產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景取代,行業(yè)會(huì)被生態(tài)取代。”這并非空洞的概念,而是當(dāng)下企業(yè)增長(zhǎng)方式的本質(zhì)體現(xiàn)。

產(chǎn)品被場(chǎng)景取代

傳統(tǒng)商業(yè)邏輯中,單一產(chǎn)品是核心,功能是競(jìng)爭(zhēng)壁壘。當(dāng)剃須刀憑借“刮的干凈”打破市場(chǎng)時(shí),其鋒利度直接決定用戶體驗(yàn)。但當(dāng)大量品牌通過(guò)“復(fù)合刀片”等技術(shù)將性能提升至同樣水平時(shí),功能差異便從“技術(shù)鴻溝”轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)的“基礎(chǔ)門檻”。此時(shí),消費(fèi)者對(duì)單一產(chǎn)品功能的敏感度下降,轉(zhuǎn)而關(guān)注其他價(jià)值,例如“差旅伴侶”、“車內(nèi)應(yīng)急”等獨(dú)特的場(chǎng)景價(jià)值。

而當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,功能的滿足已不再是稀缺的,場(chǎng)景化的銷售氛圍也因其能夠承載更多層次的價(jià)值,成為了拉開(kāi)差距的重要因素。

視立美4.0眼健康生態(tài)終端門店便是通過(guò)對(duì)門店模塊化升級(jí),將一個(gè)又一個(gè)場(chǎng)景植入實(shí)體門店,轉(zhuǎn)化為可體驗(yàn)的、強(qiáng)信任的場(chǎng)景。例如設(shè)置了眼健康生態(tài)體驗(yàn)簽到區(qū),這個(gè)區(qū)域配備了視立美兒童學(xué)習(xí)桌椅、視立美正姿寶、視立美自然森氧多功能臺(tái)燈等家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景的護(hù)眼設(shè)備,讓孩子和家長(zhǎng)一接觸到視立美,就能夠在潛移默化中感受到健康學(xué)習(xí)環(huán)境所帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)。

視立美4.0門店還設(shè)置了“APA生態(tài)靈動(dòng)島”展柜,將視立美眼鏡光學(xué)折射原理、apa青少年健眼方案轉(zhuǎn)化為可感知的科技風(fēng)視覺(jué)體驗(yàn),構(gòu)建了一個(gè)充滿科技感和互動(dòng)性的場(chǎng)景,讓用戶對(duì)功能的印象更加場(chǎng)景化、具象化,增強(qiáng)品牌信任感。

在這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品本身已不足以讓企業(yè)獲得更多的收益,真正能帶來(lái)收益的是讓用戶進(jìn)入一個(gè)獨(dú)特的場(chǎng)景、體驗(yàn)到某種價(jià)值以及用戶對(duì)企業(yè)的信任程度。

行業(yè)被生態(tài)取代

當(dāng)企業(yè)開(kāi)始思考“如何幫客戶營(yíng)造更好的場(chǎng)景”時(shí),就意味著他已經(jīng)踏入了生態(tài)經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)邏輯是靠某個(gè)產(chǎn)品賺取高額差價(jià),但伴隨著產(chǎn)能的飽和和用戶消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的提高,這種單品模式已經(jīng)難以適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),所有行業(yè)都會(huì)向“生態(tài)系統(tǒng)”演化。

19年前,當(dāng)大家還在滿足于“看得清”時(shí),視立美憑借一副技術(shù)領(lǐng)先的可以“延緩近視度數(shù)上漲”的眼鏡,贏得了一代家長(zhǎng)的信賴。而面臨孩子用眼環(huán)境的巨變,海量的網(wǎng)課、無(wú)處不在的屏幕都讓單一的防控眼鏡不再能完全滿足消費(fèi)者的價(jià)值需求,于是視立美打造了“評(píng)估、預(yù)防、干預(yù)”三位一體的眼健康全周期管理體系-APA眼健康生態(tài)。

用戶一旦進(jìn)入這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),便會(huì)享受到便捷、高效且具有個(gè)性化的體驗(yàn)。因?yàn)橐暳⒚缹⒒\統(tǒng)的“近視防控”需求,細(xì)化為“近視預(yù)防”與“近視干預(yù)”雙層需求場(chǎng)景,并通過(guò)評(píng)估環(huán)節(jié)進(jìn)行個(gè)性化需求匹配。

這種生態(tài)化的發(fā)展模式,滿足了用戶更多場(chǎng)景化價(jià)值,提高了用戶的忠誠(chéng)度和黏性,也讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利空間,都獲得了斷崖式提升。由此可見(jiàn),未來(lái)的傳統(tǒng)眼鏡行業(yè),一定會(huì)被眼健康生態(tài)取代。(V:J077099)

擁抱變化

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天,商業(yè)世界的底層邏輯正在發(fā)生深刻重構(gòu)。當(dāng)消費(fèi)者不再為單一功能買單,而是為沉浸式體驗(yàn)支付溢價(jià);當(dāng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)邊界從產(chǎn)品維度拓展至生態(tài)協(xié)同維度,傳統(tǒng)商業(yè)模式的生存空間正被急劇壓縮。產(chǎn)品被場(chǎng)景取代、行業(yè)被生態(tài)取代,這一趨勢(shì)正以不可逆轉(zhuǎn)的姿態(tài)重塑著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。

正如達(dá)爾文所言:“能夠生存下來(lái)的物種,不是最強(qiáng)大的,也不是最聰明的,而是最能適應(yīng)變化的。”在商業(yè)生態(tài)重構(gòu)的浪潮中,唯有主動(dòng)擁抱變化,從“賣產(chǎn)品”的單一維度,升級(jí)為“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景”的體驗(yàn)維度,最終邁向“建立生態(tài)”的系統(tǒng)維度,企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中構(gòu)建護(hù)城河,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

這場(chǎng)轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的必然,更是商業(yè)文明進(jìn)化的必然趨勢(shì)。

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