提起奧克斯，很多人的第一印象是“性?xún)r(jià)比高”。沒(méi)錯(cuò)，30多年前，正是憑借親民定價(jià)，奧克斯讓空調(diào)從“奢侈品”變成了“尋常物”。但在家電行業(yè)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)持續(xù)升級(jí)的今天，單純靠?jī)r(jià)格已經(jīng)走不遠(yuǎn)了。如何破局？奧克斯董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江給出的答案是：科技重生。

從“黑燈工廠”開(kāi)始的制造革命

走進(jìn)奧克斯的智能未來(lái)工廠，你會(huì)看到與想象中完全不同的生產(chǎn)場(chǎng)景——機(jī)器手臂精準(zhǔn)操作，AGV小車(chē)穿梭運(yùn)送物料，電腦屏幕上的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跳動(dòng)，而工人寥寥無(wú)幾。

這是鄭堅(jiān)江力推的“黑燈工廠”。從塑膠、鈑金到總裝、物流，全線采用自動(dòng)化設(shè)備，關(guān)鍵生產(chǎn)數(shù)據(jù)100%自動(dòng)采集，設(shè)備之間互聯(lián)互通。過(guò)去需要大量人工完成的工序，如今由機(jī)器高效完成。這場(chǎng)制造革命，讓奧克斯的產(chǎn)能和品質(zhì)雙雙提升，為“質(zhì)造”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

自研核心部件，把主動(dòng)權(quán)握在手里

空調(diào)的核心是什么？壓縮機(jī)。過(guò)去，這項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)依賴(lài)外部采購(gòu)，不僅成本受限，還容易受制于人，鄭堅(jiān)江決定改變這一局面。

奧克斯與松下聯(lián)合建設(shè)大型空調(diào)壓縮機(jī)項(xiàng)目，補(bǔ)齊核心部件短板。如今，奧克斯已成為空調(diào)行業(yè)少數(shù)掌握“核心部件＋整機(jī)”全產(chǎn)業(yè)鏈能力的企業(yè)之一，自主可控的供應(yīng)鏈體系，讓產(chǎn)品品質(zhì)和成本都有了更強(qiáng)保障。

擁抱AI，讓空調(diào)從“被動(dòng)控溫”到“主動(dòng)服務(wù)”

如果說(shuō)硬件是身體，那AI就是大腦。鄭堅(jiān)江敏銳地捕捉到AI技術(shù)在家電領(lǐng)域的應(yīng)用前景，帶領(lǐng)奧克斯積極擁抱大模型。

奧克斯與百度、DeepSeek合作，將大模型技術(shù)融入智能語(yǔ)音空調(diào)。奧知音系列不僅能聽(tīng)懂普通話，還能識(shí)別方言，從“響應(yīng)指令”進(jìn)化到“主動(dòng)服務(wù)”。搭載AI智控技術(shù)的省電俠Ultra，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境變化，智能調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，實(shí)現(xiàn)至高48％的省電效果?？諝夤芗襥9更是以七大AI黑科技，實(shí)現(xiàn)對(duì)全屋空氣的全維度主動(dòng)管理。

服務(wù)升級(jí)，用“十年包修”兌現(xiàn)承諾

科技硬實(shí)力的背后，是服務(wù)軟實(shí)力的支撐。近期，奧克斯發(fā)布《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)白皮書(shū)》，將“家用分體空調(diào)全系整機(jī)十年包修”承諾以標(biāo)準(zhǔn)化形式落地。這意味著，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后的十年內(nèi)，不必為維修成本擔(dān)憂。

從價(jià)格破局到科技重生，鄭堅(jiān)江用近40年的堅(jiān)守，帶領(lǐng)奧克斯完成了一場(chǎng)艱難的轉(zhuǎn)身。如今，奧克斯已構(gòu)建起擁有三家上市公司的產(chǎn)業(yè)版圖，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。站在新的起點(diǎn)，奧克斯堅(jiān)定用創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，用科技服務(wù)用戶(hù)，并將其視為企業(yè)穿越周期的唯一答案。