文|周其仁
在馬云、互聯(lián)網(wǎng)思維、工業(yè)4.0的鼓噪下,中國企業(yè)家集體陷入了一種追尋風(fēng)口的焦慮恐慌中。中國企業(yè)家需要什么?船長(cháng)精神。即便企業(yè)在低谷時(shí)沒(méi)有守住,也要有與船共存亡的心理能量和腳踏實(shí)地的堅持。
幾年前,我問(wèn)一個(gè)很喜歡下圍棋的朋友,圍棋有什么章法?他講了三句話(huà):第一句,善陣者不戰,善于布陣的人不打也可以贏(yíng);第二句,善戰者不敗,善打的人不會(huì )輸;第三句,善敗者不亂,善于失敗的人不會(huì )亂。
以船長(cháng)精神應對恐慌
先來(lái)說(shuō)“善敗者不亂”。2007年中國經(jīng)濟增長(cháng)了14%,而2014年全國經(jīng)濟增長(cháng)不到7.5%,減少了一半,中國經(jīng)濟出現高位下行的現象。所以,2014年和2015年對中國商業(yè)的發(fā)展和企業(yè)轉型來(lái)說(shuō),是非常關(guān)鍵的兩年。然而,爬過(guò)山的人都知道,上山容易下山難。高位下行是有慣性的,即便腦袋還停留在高位上,速度卻已經(jīng)慢下來(lái)了。
善敗者不亂,首先,什么叫做“亂”呢?舉個(gè)例子,企業(yè)債務(wù)過(guò)高,為了逃避應負的責任,企業(yè)負責人不翼而飛了,前幾年,很多銀行債務(wù)以及工廠(chǎng)出現關(guān)門(mén)潮?,F在,企業(yè)家要做到即使失敗也不要亂了章法,要敗而不亂。
縱觀(guān)全世界企業(yè),在正常的市場(chǎng)經(jīng)濟下,總有企業(yè)會(huì )在競爭中體力不支的,但是不同的國家,不同的產(chǎn)業(yè),不同的企業(yè),在走下坡路的時(shí)候表現是不一樣的。企業(yè)家自身品質(zhì)好的,主動(dòng)承擔責任,即使砸鍋賣(mài)鐵,也要先付清工人的工資,因為未付的工資是債務(wù)。首先要了清這個(gè)債;另外一個(gè)債務(wù)就是一般的債務(wù),銀行和上下游的債務(wù)都需要償還,無(wú)法償還就要宣布破產(chǎn)。所以企業(yè)家品質(zhì)是非常重要的,甚至會(huì )關(guān)系到國家的經(jīng)濟。一個(gè)國家的市場(chǎng)經(jīng)濟,不取決于在高位的時(shí)候沖得有多高,而取決于在低谷時(shí)能不能守得住。
我非常喜歡一個(gè)英文單詞,captain(船長(cháng))。電影《泰坦尼克號》中,船將要下沉的時(shí)候,乘客先走,其次是船員,船長(cháng)是不能走的,他要與船一起沉沒(méi)。這是企業(yè)家精神,也是企業(yè)家精神的底線(xiàn)??v觀(guān)商業(yè)史,市場(chǎng)具有不確定性,不能保證付出就一定有收獲,不管事先怎樣布陣,總有無(wú)法預知的地方。有意外的好,但是也有意外的壞,這就要求企業(yè)家一定要有船長(cháng)精神。
對于一般的投資我們不予評價(jià),但我們要批評的是打引號的投資,國家發(fā)改委批個(gè)項目,銀行套點(diǎn)錢(qián),這能叫做投資嗎?投資可能是對的,但也可能是錯的。錯了怎么辦?這時(shí)需要有人承擔責任。所以,敗而不亂,就是這幾百年來(lái)市場(chǎng)經(jīng)濟中最重要的一條。
2014年經(jīng)濟發(fā)力顯著(zhù),從美國的經(jīng)濟危機轉變到如今的新商業(yè)模式現象,是值得肯定的。由于這個(gè)好現象,現在有很多的企業(yè)沒(méi)有敗,還有銷(xiāo)售額、利潤以及維持著(zhù)很大的就業(yè),但是卻給人一種無(wú)法支撐下去的感覺(jué)。
如今很流行“傳統企業(yè)”這個(gè)詞,一聽(tīng)到傳統企業(yè)似乎就是走下坡路的企業(yè),環(huán)境中彌漫著(zhù)恐懼感。這時(shí)敗而不亂,最重要的就是要消除恐懼,因為身處恐懼感當中什么問(wèn)題也解決不了。
身處這個(gè)時(shí)代,我的生活也在互聯(lián)網(wǎng)的影響下發(fā)生了很大的改變。我也會(huì )用支付寶、微信、微博等App。每當遇到聽(tīng)不懂的新詞,我都會(huì )記錄下來(lái)去仔細查詢(xún)??謶指惺钱斍捌髽I(yè)家最大的問(wèn)題,就是要死,也不能在恐懼當中死,要坦然死去,恐懼是幫不了忙的。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,一個(gè)新潮流叫做“羊毛出在豬身上”,可是豬在哪兒?上哪兒去找那只豬呢?這時(shí)找不到的人就會(huì )焦慮,這是2014年的特征。長(cháng)遠看是中國的希望,短期看很多人活在恐懼當中,雖然現實(shí)中還沒(méi)有敗,但精神上已經(jīng)敗了。這時(shí)大家就需要時(shí)間來(lái)冷靜,先要冷靜下來(lái)才能知道如何應對。
不要風(fēng)口,要心理能量
何謂“善陣者不戰”,這是所有行當的最高境界。我國圍棋大師吳清源先生在世時(shí),將紛繁復雜的棋譜以及眾多名家的精髓重新布陣,發(fā)明了自己的布陣法,他之所以被稱(chēng)之為大師就在于他只要布陣就必贏(yíng)。
今年最流行的詞叫做“風(fēng)口”,“風(fēng)口”就是你把同樣的資源擺對了地方,風(fēng)就給你吹上去了?,F在這個(gè)風(fēng)口也正是我們當下流行的、關(guān)注的、焦慮的東西,風(fēng)口在哪里呢?其實(shí),風(fēng)口等于運氣,正因為它是運氣,所以你付出再大的努力也不見(jiàn)得起作用。焦慮是沒(méi)有用的,你能做的就是抓緊你手上的,分析消費、市場(chǎng)、對手,觀(guān)察哪里還有機會(huì )。
當然,風(fēng)口里面是有些機會(huì )的,夢(mèng)想還是要堅持的,萬(wàn)一哪天實(shí)現了呢?當年孫正義多次對中國的下一代企業(yè)家進(jìn)行投資,其中就包括馬云。馬云在創(chuàng )業(yè)初期,與互聯(lián)網(wǎng)英雄們在北大的一個(gè)大教室里,向風(fēng)投詳細闡述他們的企業(yè)模式,基本上都是C2C,即Copy-to-China。就只有馬云與他們不同,馬云認為一個(gè)剛創(chuàng )業(yè)的公司不要講商業(yè)模式,小孩子要賺錢(qián),就只能去放牛,只能掙小錢(qián)。但對當時(shí)阿里巴巴這樣的“小孩子”公司就是要提供更多的牛奶,補充了營(yíng)養才能成長(cháng)。后來(lái)孫正義真的給了他更多的牛奶。
因為美國沒(méi)有這么多的小企業(yè),即使有,美國的小企業(yè)市場(chǎng)化之路也會(huì )比中國暢通,所以阿里巴巴最早的模式就是去敲國外的門(mén)。但是,2014年阿里巴巴成功上市,是依靠這個(gè)嗎?不是,阿里巴巴靠的是往外走,走的路上遇見(jiàn)金融危機來(lái)了,我國的出口受阻,產(chǎn)能過(guò)剩,中國很多的產(chǎn)品原來(lái)是輸向發(fā)達國家的,卻沒(méi)有想過(guò)也可以給自己的國家用。但是,馬云抓住了風(fēng)口,阿里方向轉得非???。歸根結底,風(fēng)口是在看似一系列的災難中形成的。
也許有人說(shuō)風(fēng)口是觀(guān)察市場(chǎng)算出來(lái)的,事后可以這樣講,因為成功以后怎樣講都可以,但事前不是這樣的。市場(chǎng)都是試出來(lái)的,想法每個(gè)人都會(huì )有,但是能否成功,只有試了才會(huì )知道,所以善陣者不戰。
現在到處都在問(wèn),為什么做不出第二個(gè)馬云?我始終認為這個(gè)口號要降調,越刻意去制造第二個(gè)馬云越造不出來(lái),因為風(fēng)口不能復制。創(chuàng )新是要自己去找風(fēng)口,但非常重要的是,我們整個(gè)中國企業(yè)家的心理能量,能否與其他人有所區別?能否不要拷貝他人的模式?能否不一擁而上?然而,這種模式在中國卻很受歡迎,也說(shuō)明當下中國企業(yè)家的心理能量是不夠的。
如今的中國,沒(méi)有不講馬云的,沒(méi)有不講互聯(lián)網(wǎng)思維的,沒(méi)有不講工業(yè)4.0的。如果全中國的企業(yè)家討論的都是這些,怎么會(huì )在未來(lái)的某一天殺出第二個(gè)馬云呢?一定是看不懂、看不上的東西,才會(huì )在邊緣發(fā)生變革,但其中非常重要的是中國企業(yè)家的心理能量,只有感覺(jué)行,才敢去試。企業(yè)家這個(gè)概念起源于16世紀的法國,本意是事業(yè)家,不是拿錢(qián)來(lái)衡量你有多成功,而是有沒(méi)有做成一件事,不論大事小事,只要成功了就是企業(yè)家。
企業(yè)家需要腳踏實(shí)地的運氣
“善陣者不戰”和“善戰者不敗”要結合起來(lái),才能實(shí)現價(jià)值,我不認為在商界里面完全依靠布陣,就可以在競爭中取得勝利。當面對正確的戰略、正確的風(fēng)口時(shí),中國企業(yè)也不一定都能飛起來(lái)。
在中國,13億人中只有3億人能喝得上牛奶,連前總理溫家寶都在告訴國人,“一天一杯奶,強健中國人”。難道我們的乳品行業(yè)不是風(fēng)口嗎?不是沒(méi)有風(fēng)口,是我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟不上風(fēng)口。你研究中國企業(yè)就會(huì )發(fā)現,當商業(yè)模式不正確時(shí),企業(yè)認為自身危險小,就會(huì )慢慢地熬、慢慢地做;但當商業(yè)模式正確時(shí),企業(yè)的危險性就會(huì )陡然提升,因為正確的商業(yè)模式,需求量就會(huì )增加。然而,這時(shí)你有足夠強大的隊伍來(lái)擴展市場(chǎng)嗎?
當年柳傳志積累的一個(gè)經(jīng)驗就是,產(chǎn)品如果在一個(gè)縣賣(mài)得好,團隊就要總結出一個(gè)模式,讓產(chǎn)品在一百個(gè)縣也要賣(mài)得好,大企業(yè)通常會(huì )總結經(jīng)驗來(lái)不斷擴展市場(chǎng)。即使市場(chǎng)再好,我們的很多公司也會(huì )被拉垮。打勝仗的隊伍你有嗎?你的企業(yè)能迅速擴張嗎?我認為,在中國做出成功的公司需要有孫悟空的本事,一旦商業(yè)模式正確,訂單便如雪片般飛來(lái),你只要拔下一根汗毛,千萬(wàn)個(gè)孫悟空便一擁而出。否則,動(dòng)作一旦變形,你就會(huì )輸,這時(shí)就是風(fēng)口把你拉垮的。
所以善陣和善戰要結合到一起,至少在商場(chǎng)上,還得要一單單地去做。創(chuàng )新固然很重要,但守舊也是不可缺少的。不是每件事情都可以用那么多語(yǔ)言說(shuō)清楚,同樣的事情可以天天去做,但需要不變形地去做,我們不能讓創(chuàng )新把中國的企業(yè)家拖垮。
善待消費者,善待你的員工,高效管理、穩抓質(zhì)量,正確的道理在每一個(gè)時(shí)代都是適用的。同仁堂似乎與互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有關(guān)系,但是擁有400年歷史的同仁堂,一直秉承用最好的原料做產(chǎn)品,這是值得中國企業(yè)感動(dòng)和學(xué)習的地方。
善敗者不亂,當年紅軍北上的時(shí)候,陳毅元帥卻帶領(lǐng)戰士留守在南方,這也是一種貢獻。不是光在前線(xiàn)打仗就有貢獻,后方也需要完善的保障,才能取得戰爭的勝利。所以企業(yè)要有不怕死的精神,何況我們很多企業(yè)也沒(méi)有敗。不要讓恐懼把自身壓敗,敗也要敗得有氣質(zhì),該切掉的長(cháng)尾要切掉,該轉型的企業(yè)要找準方向。
但更重要的是,善陣者一定要從自己的實(shí)際出發(fā),要有理想,但不能空想。王石曾講過(guò)他最危險的一次經(jīng)歷,他喜歡玩滑翔傘,遇到氣流一下就被拉上去了,那風(fēng)口就能看得見(jiàn)死亡,風(fēng)口真拉你的時(shí)候,你駕馭得了嗎?所以,沒(méi)風(fēng)口的時(shí)候不用那么焦慮,好好地研究市場(chǎng),研究消費者,腳踏實(shí)地,把每一步踩實(shí),清風(fēng)自來(lái)。
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