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拉勾VS獵聘:在線(xiàn)招聘無(wú)戰事?
王明勇 2015-04-15 14:58:28

拉勾和獵聘,在線(xiàn)招聘行業(yè)的中生代,他們面臨的是一場(chǎng)老中青三代的混戰。

在外界眼中,這是兩家截然不同的公司。

拉勾網(wǎng)董事長(cháng)許單單一早就混跡互聯(lián)網(wǎng)江湖,做過(guò)網(wǎng)絡(luò )分析師,后來(lái)還創(chuàng )立了著(zhù)名的3W咖啡館;而獵聘網(wǎng)的創(chuàng )始人戴科彬則在傳統行業(yè)打拼多年,后來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)的召喚下才辭職創(chuàng )業(yè)。

這兩家公司一開(kāi)始都想做中國的LinkedIn,但都失敗了。后來(lái),拉勾網(wǎng)發(fā)展成了重度垂直招聘網(wǎng)站,只做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的招聘;而獵聘卻以獵頭業(yè)務(wù)為核心,走覆蓋各個(gè)行業(yè)的全平臺路線(xiàn)。

不同的定位本應讓兩家公司相安無(wú)事,可現在他們卻是業(yè)內出了名的“冤家對頭”。先是許單單在微博開(kāi)炮,指責獵聘抄襲,后來(lái)兩家又在北上廣的地鐵里打起了廣告戰。但這僅僅只是雙方紛爭的冰山一角,他們的分歧和較量甚至關(guān)乎在線(xiàn)招聘網(wǎng)站未來(lái)的走向。

這個(gè)獵頭不太冷

2006年,戴科彬在他的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)路人——58同城創(chuàng )始人姚勁波的鼓勵下,辭去寶潔中國區品牌經(jīng)理的職務(wù),創(chuàng )立了獵聘網(wǎng)的前身“萬(wàn)仕道”。

大概是因為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,戴科彬對職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展困惑和對優(yōu)秀獵頭的渴求十分了解。于是,戴科彬將獵頭作為公司的核心業(yè)務(wù),希望用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統的獵頭公司。

但在互聯(lián)網(wǎng)色彩濃重的許單單看來(lái),獵頭是多余的?;ヂ?lián)網(wǎng)的邏輯本來(lái)就是去掉中間環(huán)節,作為“中間人”的獵頭早晚都要被淘汰。所以,許單單不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表“反獵頭”的言論,甚至直言要“走獵頭的路,讓獵頭無(wú)路可走”。

面對許單單的拆臺,戴科彬以“每個(gè)人都需要獵頭”回擊。對于戴科彬來(lái)說(shuō),獵頭正是獵聘網(wǎng)區別于其他招聘網(wǎng)站的標志。如果去掉獵頭的“戲份”,獵聘網(wǎng)的運營(yíng)模式和傳統招聘網(wǎng)站并無(wú)二致。

表面上看,拉勾和獵聘是模式之爭,但最終目的還是搶市場(chǎng)。

拉勾專(zhuān)注互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),靠著(zhù)3W咖啡館積累的資源,吸引了3萬(wàn)多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入駐,并擁有像BAT、小米、錘子、去哪兒這樣的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。

跟平臺公司比起來(lái),垂直網(wǎng)站的市場(chǎng)相對較窄,本來(lái)還希望能在細分市場(chǎng)獨領(lǐng)風(fēng)騷的許單單沒(méi)有想到,戴科彬早就謀劃著(zhù)從拉勾的碗里分走一杯羹。

2014年5月,獵聘發(fā)起了和互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的企業(yè)的專(zhuān)場(chǎng)招聘。針對的企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)延伸到了想要完成互聯(lián)網(wǎng)轉型的傳統企業(yè)。這場(chǎng)招聘收獲頗豐,吸引了包括美團、大眾點(diǎn)評、途牛、拉手、攜程、搜房、神州租車(chē)等在內共40多家企業(yè)參加,覆蓋了交通、購物、餐飲、旅游、汽車(chē)租售、房產(chǎn)、采購、教育、家政、演藝等多個(gè)領(lǐng)域。

經(jīng)此一役,戴科彬在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域打響了品牌。面對戴科彬的叫板,許單單沒(méi)有急于反擊。他很清楚,要想祭出重拳,必須有資金的支撐。而此時(shí),拉勾A輪融到的500萬(wàn)美金已經(jīng)所剩無(wú)幾。

許單單開(kāi)始尋求新一輪的融資。在這方面,他有自己的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢來(lái)自3W咖啡館聚集的人脈資源。此前,許單單就是因為3W咖啡館才拿到徐小平的天使投資,創(chuàng )立了拉勾網(wǎng)。

果真不到半年,許單單就獲得了2500萬(wàn)美金的B輪融資。拿到這筆錢(qián)之后,許單單開(kāi)始大手筆投廣告,入駐北上廣深的地鐵站,一包就是一整個(gè)。此外,還有路牌廣告和樓宇廣告。而在這之前,拉勾的廣告基本都是各大科技媒體的banner廣告(網(wǎng)站頁(yè)面的橫幅廣告)。地鐵、樓宇廣告則一直是獵聘的天下。

廣告戰就此上演,而許單單的反擊才剛剛拉開(kāi)序幕。

O2O競賽

許單單的第一記拳,是提高用戶(hù)體驗。

為了吸引求職者,拉勾網(wǎng)想盡辦法提高服務(wù)質(zhì)量,比如送入職者上班、強制用人企業(yè)發(fā)布薪資、推出24小時(shí)極速入職等。而獵聘網(wǎng)也不甘示弱,從自身業(yè)務(wù)出發(fā),加強獵頭管理,推出了“面試快”、“周五下單、周一找到人”等服務(wù)。

用戶(hù)黏度低一直是在線(xiàn)招聘企業(yè)的軟肋。因為人才只有在跳槽的時(shí)候才會(huì )變成求職者,一旦找到心儀的工作,他們就沒(méi)有理由再光顧招聘網(wǎng)站。

為了解決這個(gè)問(wèn)題,拉勾將服務(wù)的界限做了更有想象力的延伸??紤]到職場(chǎng)人士過(guò)年回家既要買(mǎi)禮物、發(fā)紅包,還要參加各種同學(xué)、朋友的聚會(huì ),花錢(qián)如流水,拉勾就聯(lián)手趣分期、來(lái)分期推出3月免息分期貸款,幫助他們解決“面子”問(wèn)題。

這一招不僅幫拉勾提升了口碑,還讓拉勾跟潛在用戶(hù)建立了聯(lián)系。

看到拉勾的服務(wù)延伸,戴科彬大受啟發(fā)。他立馬將此前推出的“同道問(wèn)答”頻道延伸為職業(yè)經(jīng)理人的交流平臺。戴科彬還想在此基礎上打造一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的精英社區,讓這個(gè)社區中活躍的求職者占到80%,剩下20%的人跟同行交流成長(cháng)。這20%就是獵聘的潛在用戶(hù)。

戴科彬的想法不止于此。他還希望通過(guò)社區活動(dòng),將線(xiàn)上的用戶(hù)引到線(xiàn)下,因為面對面的交流形成的情感紐帶會(huì )使用戶(hù)群更穩固;同樣,線(xiàn)下的活動(dòng)會(huì )吸引新鮮血液,并將其引導到線(xiàn)上,成為獵聘的新用戶(hù),就是形成了所謂的O2O閉環(huán)。

基于這樣的邏輯,2014年6月,戴科彬在上海舉辦了一場(chǎng)HR沙龍,主題是“微表情識人”,邀請心理學(xué)專(zhuān)家為來(lái)自500多家企業(yè)的HR講課。除此之外,獵聘還建立了全球職業(yè)發(fā)展中心,通過(guò)人工電話(huà)服務(wù),將企業(yè)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的需求連接起來(lái)。除職業(yè)規劃等業(yè)務(wù)外,職業(yè)發(fā)展中心很重要的一個(gè)職能是數據處理中心,通過(guò)線(xiàn)下和用戶(hù)直接接觸,即時(shí)更新用戶(hù)的最新簡(jiǎn)歷信息。戴科彬的雄心,是打造出一個(gè)人才動(dòng)態(tài)庫,玩轉大數據。

獵聘步步為營(yíng)構建O2O框架,一系列舉動(dòng)之后許單單才回過(guò)神來(lái)。這是一場(chǎng)陣地戰,就看誰(shuí)能拿下高地。獵聘雖然有先發(fā)優(yōu)勢,但拉勾卻懂得智取。

就在今年年初,拉勾連發(fā)三場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng):互聯(lián)網(wǎng)招聘周、野心時(shí)代和全民跳槽月。其中,3月9日啟動(dòng)的“全民跳槽月”,就高調宣布要利用電商思維打造一場(chǎng)線(xiàn)上線(xiàn)下O2O招聘盛宴。這次活動(dòng)在北京和上海推出了26個(gè)線(xiàn)上專(zhuān)場(chǎng)和一個(gè)線(xiàn)下專(zhuān)場(chǎng)?;顒?dòng)從零點(diǎn)開(kāi)始,到早上9點(diǎn)就收到了12萬(wàn)份簡(jiǎn)歷。

據拉勾自己統計的數據,這三場(chǎng)線(xiàn)下活動(dòng)吸引了超過(guò)3500人參與;經(jīng)過(guò)一番攻城略地之后,有超過(guò)95%的互聯(lián)網(wǎng)公司都上拉勾網(wǎng)進(jìn)行人才招聘。儼然已經(jīng)把三月變成了在線(xiàn)招聘行業(yè)的“雙11”。

移動(dòng)大猜想

這場(chǎng)競爭讓拉勾和獵聘充滿(mǎn)活力,他們合力完成了傳統招聘網(wǎng)站向招聘O2O的轉型。但如果將目光轉向正在興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),你又會(huì )發(fā)現,他們其實(shí)已經(jīng)落后了。

如果把目前國內的在線(xiàn)招聘企業(yè)做一個(gè)區分,大概可以分作三類(lèi):第一類(lèi)是傳統的在線(xiàn)招聘網(wǎng)站,比如前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)。我們可以稱(chēng)他們?yōu)檎衅感袠I(yè)的“70后”,他們開(kāi)疆拓土,成功踏足互聯(lián)網(wǎng),奠定了在線(xiàn)招聘的基礎;第二類(lèi)就是像拉勾和獵聘這樣的企業(yè),他們雖然力求對在線(xiàn)招聘網(wǎng)站進(jìn)行創(chuàng )新,但仍然依托于PC端,與后來(lái)直接在移動(dòng)端發(fā)家的求職App們不同。我們把他們稱(chēng)作招聘行業(yè)的“80后”;第三類(lèi)就是誕生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的招聘企業(yè),比如脈脈。他們是招聘行業(yè)的“90后”。

身為“80后”的戴科彬在一幫行業(yè)“90后”身上看到了自己最初的夢(mèng)想。2014年,LinkedIn化名領(lǐng)英進(jìn)入中國,但卻明顯水土不服,倒是國內一班后生利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)做起了適合中國人的求職社交。

就在這個(gè)時(shí)候,戴科彬決定重拾舊夢(mèng)。他推出同道App,并提出去中心化戰略。這個(gè)戰略的核心是“機會(huì )”。戴科彬提出,機會(huì )提供方不應該只是獵頭和人力這兩個(gè)中心,而應該是每一個(gè)人??磥?lái),戴科彬是要革自己的命。

眼看著(zhù)同為“80后”的獵聘在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰場(chǎng)上插上旗幟,拉勾卻不急著(zhù)響應,倒是出人意料跟獵聘算起了“舊賬”。

羊年春節剛過(guò),拉勾就計劃推出一場(chǎng)“拉勾夜宴”,打造一個(gè)5年以上資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者和企業(yè)家線(xiàn)下私人交流的場(chǎng)所。這項服務(wù)針對的主要是“總監級”、“年薪30萬(wàn)元”以上的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,而這個(gè)人群一直是獵頭服務(wù)的主要對象。

在戴科彬看來(lái),許單單有些不著(zhù)調,但許單單卻覺(jué)得對于在線(xiàn)招聘來(lái)說(shuō),移動(dòng)端是個(gè)坑。用戶(hù)通過(guò)PC端投遞簡(jiǎn)歷、查看簡(jiǎn)歷的體驗要遠遠好于移動(dòng)端。所以,拉勾目前的主要精力還是集中在PC端。在移動(dòng)端,拉勾只是進(jìn)駐朋友圈,推出微信公眾號這個(gè)輕App,作為PC端業(yè)務(wù)的延伸。這個(gè)輕App只能幫助用戶(hù)跟蹤簡(jiǎn)歷,并沒(méi)有強調求職社交的功能。

拉勾和獵聘對待移動(dòng)端的態(tài)度,代表了人們對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的兩種思考,尚不能輕易判斷誰(shuí)更明智。

如今,在線(xiàn)招聘行業(yè)的“70后”雖已老去,但他們當中的智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)卻是行業(yè)里僅有的兩家上市公司,雖然轉身難,但畢竟有根基、有資本,說(shuō)不定哪天就老樹(shù)開(kāi)新花。而脈脈這樣的“90后”,仿佛時(shí)代的主人翁,他們似乎離未來(lái)更近一步。

至于拉勾和獵聘這樣的“80后”,談不上老,也不能說(shuō)年輕,他們面臨的是一場(chǎng)老中青三代的混戰。

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