國內O2O創(chuàng )業(yè)項目越來(lái)越多，許多項目其實(shí)是偽命題。如果你是一個(gè)O2O創(chuàng )業(yè)者，怎么判斷自己的項目有沒(méi)有問(wèn)題？是不是進(jìn)了死胡同？怎么判別生死勝負手？

國內分析前，我們必須先搞清楚O2O里面的幾個(gè)維度：1.你家的上門(mén)服務(wù)是一對一，還是一對多？2.你家的O2O，是在行業(yè)的高價(jià)格區間，還是低價(jià)格區間？3. “行業(yè)軸”賽道夠不夠寬？有沒(méi)有“變道”的空間？ 4.“全人群、高頻、剛需”三大要素中，你占了幾樣？5.如果“補貼”能夠起單量，你在“用戶(hù)忠誠度”上有沒(méi)有護城河？

我驚訝地發(fā)現,到現在挺多O2O企業(yè)都還沒(méi)弄清楚，自己究竟從事的是什么行業(yè)。針對以上五個(gè)問(wèn)題，我的觀(guān)點(diǎn)如下。

第一，什么叫“半徑效率”。前幾天有個(gè)朋友問(wèn)我，做美甲怎么解決半徑效率問(wèn)題。我告訴他美甲是典型的“一對一”，半徑效率實(shí)際上無(wú)從解決。

Uber和滴滴出售的是“移動(dòng)”，所以一對一沒(méi)問(wèn)題。本質(zhì)上除了“出行軸”行業(yè)，別的行業(yè)只要一動(dòng)彈，就要面臨“一對一還是一對多”的死結。為什么“餓了么”和“e袋洗”起單量那么快？因為送盒飯和取送衣服，本質(zhì)上是“一對多”。一個(gè)快遞員出發(fā)，一條路線(xiàn)上可以走訪(fǎng)十戶(hù)甚至二十戶(hù)顧客，所以“最佳路徑”的規劃，就變得無(wú)比重要。

就美甲來(lái)說(shuō)這是無(wú)從規劃的。一對一服務(wù)，規劃得再好，最佳“半徑效率”的終極版是：美甲師不動(dòng)，顧客動(dòng)起來(lái)找她！這時(shí)美甲師效率才是最高的。

第二，一對一的上門(mén)O2O，如果在低價(jià)區間必死。一對多的低價(jià)也能活，但必須一家獨大，滿(mǎn)足充分的效率匹配。而一對一的高價(jià)區間，實(shí)際上比拼的是“個(gè)性化匹配”的效率。

還有一些能活的，是那種賽道夠寬的，做著(zhù)做著(zhù)變道了，而且還能超車(chē)。舉例來(lái)說(shuō)，e袋洗最有可能率先變道超車(chē)。e袋洗如此短時(shí)間就超過(guò)日均十萬(wàn)單，那么多保潔O2O公司都沒(méi)有做到，為什么？e袋洗屬于“家政軸”，是“一對多”，所以他們比保潔阿姨這種“一對一”的更具備效率。只要是在同一個(gè)行業(yè)軸，高頻打低頻是必然的。

第三，賽道是什么？當e袋洗突破日均100萬(wàn)單后，一定會(huì )介入“家政軸”的更多細分領(lǐng)域。就像滴滴從出租車(chē)起家，現在進(jìn)入到專(zhuān)車(chē)、拼車(chē)、代駕等各個(gè)出行的細分板塊。當洗衣O2O日單百萬(wàn)，靠保潔阿姨上門(mén)的公司才10萬(wàn)單時(shí)，后者只會(huì )被輕松碾壓。

第四，其實(shí)全世界的行業(yè)中滿(mǎn)足“全人群、剛需、高頻”的，就兩個(gè)行業(yè)——送盒飯和出行，沒(méi)第三個(gè)。其余的，比如洗車(chē)O2O剛需沒(méi)問(wèn)題，但窄人群、低頻；上門(mén)做飯，窄人群、非剛需、低頻；上門(mén)開(kāi)鎖，窄人群、剛需，低頻低到爹媽都不認識了；至于婚禮O2O，如果我說(shuō)高頻民政局可能有意見(jiàn)。

回到我熟悉的，美甲窄人群、剛需，頻次尚可；美發(fā)，全人群，剛需，可惜低頻；美容呢，窄人群、高頻，剛需……聰明的讀者肯定看出來(lái)了，這幾個(gè)事關(guān)美的行業(yè)湊在一起，居然滿(mǎn)足了“全人群、剛需、高頻”。注意，沒(méi)一個(gè)是真高頻或真的全人群，但聚合在一起，攢雞毛湊撣子，居然湊夠了。

這就是我一開(kāi)始做河貍家的“陰謀”。單獨只做一個(gè)細分品類(lèi)，絕對死路一條。聚合成一個(gè)“大行業(yè)軸”，才能存活。

第五條就不用多說(shuō)了。如果純燒錢(qián)能贏(yíng)的話(huà)，BAT應該親自下場(chǎng)才對。

最后說(shuō)說(shuō)我的判斷。毫無(wú)疑問(wèn)，任何傳統服務(wù)業(yè)，都必將在這次O2O浪潮中被改變甚至顛覆，但目前幾百家的O2O企業(yè)，95%以上會(huì )在慘烈的競爭中消失。至于誰(shuí)勝誰(shuí)負，始終逃不脫“終局判斷”這件事，以前唯一可選擇的傳統門(mén)店，會(huì )變成“到店、到家、到中間”三分天下。

可惜很多企業(yè)，用上面的五把尺子一切，恐怕再沒(méi)有繼續的機會(huì )了。