國(guó)內(nèi)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目越來(lái)越多，許多項(xiàng)目其實(shí)是偽命題。如果你是一個(gè)O2O創(chuàng)業(yè)者，怎么判斷自己的項(xiàng)目有沒(méi)有問(wèn)題？是不是進(jìn)了死胡同？怎么判別生死勝負(fù)手？

國(guó)內(nèi)分析前，我們必須先搞清楚O2O里面的幾個(gè)維度：1.你家的上門服務(wù)是一對(duì)一，還是一對(duì)多？2.你家的O2O，是在行業(yè)的高價(jià)格區(qū)間，還是低價(jià)格區(qū)間？3. “行業(yè)軸”賽道夠不夠?qū)?？有沒(méi)有“變道”的空間？ 4.“全人群、高頻、剛需”三大要素中，你占了幾樣？5.如果“補(bǔ)貼”能夠起單量，你在“用戶忠誠(chéng)度”上有沒(méi)有護(hù)城河？

我驚訝地發(fā)現(xiàn),到現(xiàn)在挺多O2O企業(yè)都還沒(méi)弄清楚，自己究竟從事的是什么行業(yè)。針對(duì)以上五個(gè)問(wèn)題，我的觀點(diǎn)如下。

第一，什么叫“半徑效率”。前幾天有個(gè)朋友問(wèn)我，做美甲怎么解決半徑效率問(wèn)題。我告訴他美甲是典型的“一對(duì)一”，半徑效率實(shí)際上無(wú)從解決。

Uber和滴滴出售的是“移動(dòng)”，所以一對(duì)一沒(méi)問(wèn)題。本質(zhì)上除了“出行軸”行業(yè)，別的行業(yè)只要一動(dòng)彈，就要面臨“一對(duì)一還是一對(duì)多”的死結(jié)。為什么“餓了么”和“e袋洗”起單量那么快？因?yàn)樗秃酗埡腿∷鸵路?，本質(zhì)上是“一對(duì)多”。一個(gè)快遞員出發(fā)，一條路線上可以走訪十戶甚至二十戶顧客，所以“最佳路徑”的規(guī)劃，就變得無(wú)比重要。

就美甲來(lái)說(shuō)這是無(wú)從規(guī)劃的。一對(duì)一服務(wù)，規(guī)劃得再好，最佳“半徑效率”的終極版是：美甲師不動(dòng)，顧客動(dòng)起來(lái)找她！這時(shí)美甲師效率才是最高的。

第二，一對(duì)一的上門O2O，如果在低價(jià)區(qū)間必死。一對(duì)多的低價(jià)也能活，但必須一家獨(dú)大，滿足充分的效率匹配。而一對(duì)一的高價(jià)區(qū)間，實(shí)際上比拼的是“個(gè)性化匹配”的效率。

還有一些能活的，是那種賽道夠?qū)挼模鲋鲋兊懒?，而且還能超車。舉例來(lái)說(shuō)，e袋洗最有可能率先變道超車。e袋洗如此短時(shí)間就超過(guò)日均十萬(wàn)單，那么多保潔O2O公司都沒(méi)有做到，為什么？e袋洗屬于“家政軸”，是“一對(duì)多”，所以他們比保潔阿姨這種“一對(duì)一”的更具備效率。只要是在同一個(gè)行業(yè)軸，高頻打低頻是必然的。

第三，賽道是什么？當(dāng)e袋洗突破日均100萬(wàn)單后，一定會(huì)介入“家政軸”的更多細(xì)分領(lǐng)域。就像滴滴從出租車起家，現(xiàn)在進(jìn)入到專車、拼車、代駕等各個(gè)出行的細(xì)分板塊。當(dāng)洗衣O2O日單百萬(wàn)，靠保潔阿姨上門的公司才10萬(wàn)單時(shí)，后者只會(huì)被輕松碾壓。

第四，其實(shí)全世界的行業(yè)中滿足“全人群、剛需、高頻”的，就兩個(gè)行業(yè)——送盒飯和出行，沒(méi)第三個(gè)。其余的，比如洗車O2O剛需沒(méi)問(wèn)題，但窄人群、低頻；上門做飯，窄人群、非剛需、低頻；上門開(kāi)鎖，窄人群、剛需，低頻低到爹媽都不認(rèn)識(shí)了；至于婚禮O2O，如果我說(shuō)高頻民政局可能有意見(jiàn)。

回到我熟悉的，美甲窄人群、剛需，頻次尚可；美發(fā)，全人群，剛需，可惜低頻；美容呢，窄人群、高頻，剛需……聰明的讀者肯定看出來(lái)了，這幾個(gè)事關(guān)美的行業(yè)湊在一起，居然滿足了“全人群、剛需、高頻”。注意，沒(méi)一個(gè)是真高頻或真的全人群，但聚合在一起，攢雞毛湊撣子，居然湊夠了。

這就是我一開(kāi)始做河貍家的“陰謀”。單獨(dú)只做一個(gè)細(xì)分品類，絕對(duì)死路一條。聚合成一個(gè)“大行業(yè)軸”，才能存活。

第五條就不用多說(shuō)了。如果純燒錢能贏的話，BAT應(yīng)該親自下場(chǎng)才對(duì)。

最后說(shuō)說(shuō)我的判斷。毫無(wú)疑問(wèn)，任何傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，都必將在這次O2O浪潮中被改變甚至顛覆，但目前幾百家的O2O企業(yè)，95%以上會(huì)在慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中消失。至于誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)，始終逃不脫“終局判斷”這件事，以前唯一可選擇的傳統(tǒng)門店，會(huì)變成“到店、到家、到中間”三分天下。

可惜很多企業(yè)，用上面的五把尺子一切，恐怕再?zèng)]有繼續(xù)的機(jī)會(huì)了。