
巨人網(wǎng)絡(luò)去年完成了從美國退市,今年開始正式進(jìn)入在國內(nèi)上市的流程。如今的巨人網(wǎng)絡(luò)在國內(nèi)企業(yè)里算是日子最好過的那5%,但回國上市我們還需要做得更好。
過去幾個月我和馬云一起探討了關(guān)于公司架構(gòu)的問題。我們有一個共同的觀點(diǎn):工業(yè)革命使公司結(jié)構(gòu)得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時代也必定會對公司結(jié)構(gòu)引起一場深刻的革命。
在組織架構(gòu)上,巨人網(wǎng)絡(luò)第一步要扁平化。過去的架構(gòu)有六層,明顯是一個臃腫的管理架構(gòu)。扁平化是要建立強(qiáng)大的平臺,誕生更多新項目,然后在平臺上進(jìn)行發(fā)展。平臺上所有的東西都是共享的,只要在這個平臺上,每一個人都可以將正在做的事情扔上來,其他人可以研究、享用,大家彼此會有交叉的效應(yīng)。
在我看來,未來的公司就是一個平臺。公司組成一個大平臺,然后讓很多小的團(tuán)隊在上面跑,誰跑贏誰就成功了。在這個強(qiáng)大、自由的平臺上,團(tuán)隊的人越少越好。全球增長最快的移動游戲公司Supercell稅前利潤有15億美元,但這么大的公司員工卻只有169人,其中研發(fā)人員占了一半。在中國的分支機(jī)構(gòu)只有兩個人。在這里,5個人就能組成一個項目團(tuán)隊,單位作戰(zhàn)效率非常驚人。而我們中國的傳統(tǒng)企業(yè)在分配人才上往往有誤區(qū),比如要將部門先劃成一個大圈,而每一個人是一個小圈,那么就要找很多小圈把這個大圈給蓋上。但由于多數(shù)的工作具有脈沖性,并不是每個時間點(diǎn)都需要這么多人,所以這個思維有嚴(yán)重的問題。
那么應(yīng)該怎么分配?我認(rèn)為只需要把最重要的部分分配了就行。比如需要十五個人的活,最多只需要七個人,甚至還可以更少。但是要求這每一個人都是非常能干的,他的個人素質(zhì)、個人品質(zhì)都可以勝任。所以說選中這樣的人的時候,如果給他兩倍的薪水,讓他去做三個人的事,那么最后大家都會開心。對公司來說,人少了戰(zhàn)斗效率高了,公司的成果也多了;對個人來說,收入高了,身邊人少了,人際關(guān)系也變得簡單。
作為一個研發(fā)公司,我們公司所有的資源都要向研發(fā)傾斜。公司除了研發(fā)人員,剩下所有的部門都是為研發(fā)服務(wù)的。因為我們公司的成敗,我們未來的估價有多高,都取決于研發(fā)人員。巨人網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略就是兩個字:精品。我一直強(qiáng)調(diào),未來是年輕人的天下。雖然目前公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整,但對于研發(fā)人才,我們一個都舍不得失去。公司只有大膽啟用年輕人,才能保持它更強(qiáng)大的生命力。不要怕年輕,不要怕他犯錯,犯錯才能成長。
企業(yè)文化對公司也特別重要,企業(yè)成于文化,也敗于文化。我觀察阿里巴巴這么多年,認(rèn)為它的成功在于它獨(dú)特的文化。馬云主要抓兩件事,戰(zhàn)略和文化。企業(yè)文化要實用,我們提倡“說到做到”“只認(rèn)功勞”“敢擔(dān)責(zé)任”“嚴(yán)己寬人”的實用型企業(yè)文化,希望團(tuán)隊“聚焦聚焦再聚焦”。作為一個部門領(lǐng)導(dǎo),要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進(jìn)去,扎進(jìn)去。腦白金時期,我主抓廣告,結(jié)果“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”一炮而紅;推征途時期,我主抓客戶體驗,挨個跟玩家聊天取經(jīng),提升了留存率。普通員工也一樣,要把工作聚焦到核心,善于抓住業(yè)務(wù)的命門。
馬云在內(nèi)部有一句話,“哪一個員工跟我談戰(zhàn)略,我立馬開除他。”因為整天想戰(zhàn)略、討論戰(zhàn)略是最耗時間的,很容易讓團(tuán)隊眼高手低。制定好戰(zhàn)略后就往那個地方走,只要戰(zhàn)略的執(zhí)行力夠強(qiáng),即使有一點(diǎn)偏差也能克服。
最后我再提一點(diǎn),我們大家為人處事要謙卑,謙卑是美德。這主要指兩個方面,一是對自己的評估要客觀,稍往下壓;二是對外界、別人的評估要稍往上拔,偉人說“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。”一個詞概括,是嚴(yán)己寬人。
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