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巨人需輕裝上陣
史玉柱 2015-09-02 13:46:30

巨人網(wǎng)絡(luò )去年完成了從美國退市,今年開(kāi)始正式進(jìn)入在國內上市的流程。如今的巨人網(wǎng)絡(luò )在國內企業(yè)里算是日子最好過(guò)的那5%,但回國上市我們還需要做得更好。

過(guò)去幾個(gè)月我和馬云一起探討了關(guān)于公司架構的問(wèn)題。我們有一個(gè)共同的觀(guān)點(diǎn):工業(yè)革命使公司結構得到大力發(fā)展,而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也必定會(huì )對公司結構引起一場(chǎng)深刻的革命。

在組織架構上,巨人網(wǎng)絡(luò )第一步要扁平化。過(guò)去的架構有六層,明顯是一個(gè)臃腫的管理架構。扁平化是要建立強大的平臺,誕生更多新項目,然后在平臺上進(jìn)行發(fā)展。平臺上所有的東西都是共享的,只要在這個(gè)平臺上,每一個(gè)人都可以將正在做的事情扔上來(lái),其他人可以研究、享用,大家彼此會(huì )有交叉的效應。

在我看來(lái),未來(lái)的公司就是一個(gè)平臺。公司組成一個(gè)大平臺,然后讓很多小的團隊在上面跑,誰(shuí)跑贏(yíng)誰(shuí)就成功了。在這個(gè)強大、自由的平臺上,團隊的人越少越好。全球增長(cháng)最快的移動(dòng)游戲公司Supercell稅前利潤有15億美元,但這么大的公司員工卻只有169人,其中研發(fā)人員占了一半。在中國的分支機構只有兩個(gè)人。在這里,5個(gè)人就能組成一個(gè)項目團隊,單位作戰效率非常驚人。而我們中國的傳統企業(yè)在分配人才上往往有誤區,比如要將部門(mén)先劃成一個(gè)大圈,而每一個(gè)人是一個(gè)小圈,那么就要找很多小圈把這個(gè)大圈給蓋上。但由于多數的工作具有脈沖性,并不是每個(gè)時(shí)間點(diǎn)都需要這么多人,所以這個(gè)思維有嚴重的問(wèn)題。

那么應該怎么分配?我認為只需要把最重要的部分分配了就行。比如需要十五個(gè)人的活,最多只需要七個(gè)人,甚至還可以更少。但是要求這每一個(gè)人都是非常能干的,他的個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人品質(zhì)都可以勝任。所以說(shuō)選中這樣的人的時(shí)候,如果給他兩倍的薪水,讓他去做三個(gè)人的事,那么最后大家都會(huì )開(kāi)心。對公司來(lái)說(shuō),人少了戰斗效率高了,公司的成果也多了;對個(gè)人來(lái)說(shuō),收入高了,身邊人少了,人際關(guān)系也變得簡(jiǎn)單。

作為一個(gè)研發(fā)公司,我們公司所有的資源都要向研發(fā)傾斜。公司除了研發(fā)人員,剩下所有的部門(mén)都是為研發(fā)服務(wù)的。因為我們公司的成敗,我們未來(lái)的估價(jià)有多高,都取決于研發(fā)人員。巨人網(wǎng)絡(luò )的戰略就是兩個(gè)字:精品。我一直強調,未來(lái)是年輕人的天下。雖然目前公司在進(jìn)行結構調整,但對于研發(fā)人才,我們一個(gè)都舍不得失去。公司只有大膽啟用年輕人,才能保持它更強大的生命力。不要怕年輕,不要怕他犯錯,犯錯才能成長(cháng)。

企業(yè)文化對公司也特別重要,企業(yè)成于文化,也敗于文化。我觀(guān)察阿里巴巴這么多年,認為它的成功在于它獨特的文化。馬云主要抓兩件事,戰略和文化。企業(yè)文化要實(shí)用,我們提倡“說(shuō)到做到”“只認功勞”“敢擔責任”“嚴己寬人”的實(shí)用型企業(yè)文化,希望團隊“聚焦聚焦再聚焦”。作為一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導,要把自己的精力聚焦到你所有工作中最核心、最要命的地方,深入進(jìn)去,扎進(jìn)去。腦白金時(shí)期,我主抓廣告,結果“今年過(guò)節不收禮,收禮只收腦白金”一炮而紅;推征途時(shí)期,我主抓客戶(hù)體驗,挨個(gè)跟玩家聊天取經(jīng),提升了留存率。普通員工也一樣,要把工作聚焦到核心,善于抓住業(yè)務(wù)的命門(mén)。

馬云在內部有一句話(huà),“哪一個(gè)員工跟我談戰略,我立馬開(kāi)除他。”因為整天想戰略、討論戰略是最耗時(shí)間的,很容易讓團隊眼高手低。制定好戰略后就往那個(gè)地方走,只要戰略的執行力夠強,即使有一點(diǎn)偏差也能克服。

最后我再提一點(diǎn),我們大家為人處事要謙卑,謙卑是美德。這主要指兩個(gè)方面,一是對自己的評估要客觀(guān),稍往下壓;二是對外界、別人的評估要稍往上拔,偉人說(shuō)“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。”一個(gè)詞概括,是嚴己寬人。

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