國人海外購物的熱情日益高漲。今年春節,中國游客更是“刷出”境外消費新紀錄。
在今年兩會(huì )上,不少代表委員表示,每年達上萬(wàn)億元的海外消費說(shuō)明國內消費增長(cháng)擁有巨大空間。應深刻領(lǐng)會(huì )并實(shí)踐政府工作報告中提出的“工匠精神”,在供給端深化改革,提升國內產(chǎn)品品質(zhì),設法留住萬(wàn)億元“流動(dòng)的錢(qián)包”。
海外購物額“屢破紀錄”
在剛剛過(guò)去的猴年春節假期,600萬(wàn)出境過(guò)年的中國游客“刷出”消費900億元人民幣的新紀錄。登上熱賣(mài)品榜單的居然是指甲鉗、保溫杯、鋼筆等低價(jià)日用品。
據統計,2015年我國出境人次1.2億,境外消費1.5萬(wàn)億元人民幣,至少有7000億至8000億元用于購物。“每年上萬(wàn)億元的境外消費額讓世界各大消費場(chǎng)所都對準了中國顧客。”全國政協(xié)委員、深圳海雅(集團)有限公司董事長(cháng)涂輝龍感慨地說(shuō)。
除了出境游消費,還有一部分中國人選擇通過(guò)“海淘”的形式購買(mǎi)海外商品。有數據顯示,去年國內消費者跨境購買(mǎi)金額已經(jīng)遠超過(guò)去20年的總額。
留住消費者“三大法寶”
如何把購買(mǎi)力從海外“拉”回來(lái)?代表委員從“海外爆買(mǎi)”的緣由分析留住消費者的“三大法寶”。
——貼牢“物美價(jià)廉”的標簽,讓消費者青睞“國貨”。
全國人大代表、格力電器董事長(cháng)兼總裁董明珠在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,到國外買(mǎi)電飯煲、馬桶蓋這件事刺痛了她的神經(jīng)。“我覺(jué)得很遺憾,也很悲哀,我們要推出一款普通人用得起的高質(zhì)量電飯煲,改變大家的印象。”
——筑牢“質(zhì)量安全”底線(xiàn),培育消費者“忠誠度”。
“國內市場(chǎng)確實(shí)存在一些山寨抄襲、假冒偽劣的現象。”全國政協(xié)委員、民建廣西壯族自治區主委錢(qián)學(xué)明說(shuō),如果國內產(chǎn)品解決好產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全問(wèn)題,中國制造形象就會(huì )進(jìn)一步提升,國人也會(huì )用得放心。
——摒棄“雙重標準”,國內外消費“一視同仁”。
“我曾經(jīng)使用過(guò)同一個(gè)品牌的洗發(fā)水,在國外購買(mǎi)使用的感覺(jué)就比在廣東‘爽’得多。”涂輝龍說(shuō),“雙重標準”體現在兩方面,一是國產(chǎn)的內銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量低于出口產(chǎn)品;二是國外進(jìn)口中國的產(chǎn)品質(zhì)量也低于在其生產(chǎn)國的自銷(xiāo)產(chǎn)品。“如果國內產(chǎn)品與國外產(chǎn)品一視同仁,誰(shuí)還愿意出遠門(mén)花錢(qián)呢?”
發(fā)揚“工匠精神”,做強“中國制造”
政府工作報告中提到,要加快質(zhì)量安全標準與國際標準接軌,建立商品質(zhì)量懲罰性賠償制度。鼓勵企業(yè)開(kāi)展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的“工匠精神”,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng )品牌。
從供給側發(fā)力的一個(gè)重點(diǎn),就是要滿(mǎn)足中高收入群體個(gè)性化、差異化的消費需求。全國人大代表、國家衛生計生委科學(xué)技術(shù)研究所所長(cháng)馬旭說(shuō):“創(chuàng )新是產(chǎn)品升級、消費升級的源泉。”
產(chǎn)品跟著(zhù)需求走,產(chǎn)品跟著(zhù)渠道走,通過(guò)創(chuàng )新,中國企業(yè)不斷提升自身的競爭力,創(chuàng )造出多樣化的產(chǎn)品和服務(wù),才能滿(mǎn)足不同群體個(gè)性化的需求,才能從根本上留住消費者。
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