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分享經(jīng)濟看上去很美
闌夕 2016-05-04 16:02:24

在分享經(jīng)濟這個(gè)行業(yè),那些閑置的商品、技能等要素之所以存量巨大卻難以釋放,就是限于渠道連接的成本太高。

當“社區電商化”正在演變?yōu)橹T多創(chuàng )業(yè)公司創(chuàng )造收入的核心手段,阿里旗下C2C交易平臺閑魚(yú)開(kāi)始啟動(dòng)“電商社區化”的戰略,不再復制由淘寶和天貓早已鋪好的成功路徑。

甚至在閑魚(yú)的角色定位上,也出現了電子商務(wù)和分享經(jīng)濟的調整和取舍,這在中國二手交易市場(chǎng)顯得相當少見(jiàn)。

那么,中國二手交易的市場(chǎng)在哪里?根據第一財經(jīng)基于美國數據的估測,廣義市場(chǎng)的規模大概是狹義市場(chǎng)的2.7倍。同時(shí),這個(gè)差距的背后,也預先將發(fā)達國家剩余物資的存量考慮了進(jìn)來(lái)。

另一方面,由于中國的人口結構、消費結構仍在劇烈變動(dòng),當低線(xiàn)城市和一二線(xiàn)城市發(fā)生密集流動(dòng)時(shí),以商品為中心的置換行為將變得極為普遍。

所以,在阿里修建的高速鐵道上,電商經(jīng)濟是驅動(dòng)力最強的火車(chē)頭。它帶著(zhù)豪華客艙里的乘客“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”,侵吞消費市場(chǎng);而分享經(jīng)濟則是售賣(mài)站票的車(chē)尾,用于消化那些從前列車(chē)廂里傳遞而來(lái)的淘汰物品,從而避免價(jià)值流失。

閑魚(yú)在一年零三個(gè)月的時(shí)間里,成交規模大漲逾15倍。這份成績(jì),讓它的獨立運營(yíng)姿勢有了正向的實(shí)證。

除此之外,閑魚(yú)的用戶(hù)特征也是其區別于電商經(jīng)濟的一個(gè)支點(diǎn):在這個(gè)二手商品交易平臺上,閑魚(yú)沒(méi)有買(mǎi)家和賣(mài)家的嚴格區隔,一個(gè)在上面賣(mài)掉閑置的“商家”,同時(shí)也是一個(gè)樂(lè )于消費的“顧客”。

因此,在未來(lái)的規劃上,閑魚(yú)拋棄了電商的那套做法——買(mǎi)流量、沖銷(xiāo)量、大營(yíng)銷(xiāo)等,而是順著(zhù)分享經(jīng)濟的理念做出改進(jìn):打造社區。

馬云曾表示,阿里若要超越騰訊,不能模仿,而是要在社區上做文章,甚至把它列為“阿里未來(lái)兩年至三年最重要的事情”。

為了打造好這個(gè)社區,閑魚(yú)努力讓用戶(hù)結交起來(lái),“魚(yú)塘”功能便是產(chǎn)品演化的重中之重。它開(kāi)放用戶(hù)以地理位置或是興趣文化為“領(lǐng)地”創(chuàng )建“魚(yú)塘”,就像一個(gè)圍繞交易行為展開(kāi)的微型群組,由“塘主”自行運營(yíng),并衍生出星羅棋布的大小社區生態(tài)。

閑魚(yú)希望社區可以促進(jìn)分享經(jīng)濟成為一種常態(tài)化的生活方式,其產(chǎn)品負責人處端曾收到酒泉衛星發(fā)射中心的一名工程師的信件,后者希望申請當地“魚(yú)塘”的“塘主”,幫助那些受封閉環(huán)境約束的科研人員家屬能夠相互交易閑置物品,并提議閑魚(yú)可以嘗試做一些線(xiàn)下集市。

如今,聯(lián)合“塘主”在全球各地組織集市活動(dòng),已是閑魚(yú)的一項“例行公事”,這既屬于推動(dòng)建立信任關(guān)系的行動(dòng),也是制造營(yíng)銷(xiāo)事件的恰當時(shí)機。

至于社區之后是什么——分享經(jīng)濟對于企業(yè)的利益仍是撮合的回報——還是一片真空。

分散、零碎、低頻,這些都是二手交易市場(chǎng)的障礙,尤其是低頻這塊短板相當致命,毫不夸張地說(shuō),在分享經(jīng)濟這個(gè)行業(yè),那些閑置的商品、技能等要素之所以存量巨大卻難以釋放,就是限于渠道連接的成本太高。

在日本和韓國的一些城市,帶有寄售性質(zhì)的商店非常受歡迎。人們可以直接將無(wú)用的個(gè)人物品——當然,不能是廢品——拿過(guò)去寄售,除了提供收款信息之外,毋需多言任何話(huà)語(yǔ)。而寄售店則會(huì )對物品進(jìn)行估價(jià)和定價(jià),當成功售出后,就會(huì )將扣掉傭金之后的錢(qián)款匯給賣(mài)家。如果長(cháng)時(shí)間滯銷(xiāo),賣(mài)家可以到店取回商品,并拿到一筆數字不大的撫慰金。

不只是一個(gè)平臺,更是包含了一種服務(wù),并以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值——在分享經(jīng)濟的商業(yè)模型里,如此的程序似乎才是主流。

那么問(wèn)題來(lái)了:即使是在“跳蚤市場(chǎng)”和線(xiàn)下社區高度成熟的美國,閑置物品流通的滲透率也不過(guò)區區0.8%(2013年數據)。在地域差異更加分明、信任環(huán)境更加惡劣的中國,激活這些存量,僅僅依靠阿里和閑魚(yú),只是一個(gè)開(kāi)始。

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