文/高薇
隨著(zhù)“馬航事件”持續發(fā)酵,一家電商平臺推出“0元意外險”受到熱捧,據粗略統計,該平臺上有兩家險企累計派出的免費保險超過(guò)50萬(wàn)份。
業(yè)內專(zhuān)家提醒,保險公司推出免費保險,更多的是希望獲取潛在客戶(hù)信息,進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。如果消費者不想被電話(huà)騷擾,則謹慎投保免費保險。
現象“0元購”意外保險遭追捧
記者了解到,一家壽險公司推出的一款“0元購”保險,主要是針對自駕人群開(kāi)發(fā)的隨行保障計劃。據記者了解,這款交通意外險,可提供自駕汽車(chē)(含自駕和乘坐)、公共交通工具、一般意外、意外傷殘等保險保障。自駕汽車(chē)、公共交通意外身價(jià)保障高達百萬(wàn),保障期間長(cháng)達幾十年。如果保障期內沒(méi)有發(fā)生理賠,滿(mǎn)期后還可獲得所交保費全額返還。
另外,多家保險公司都推出了網(wǎng)銷(xiāo)“0元購”保險。其中兩家保險公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )保險超市推出的免費意外險受到網(wǎng)友的熱捧,投保的人數已經(jīng)超過(guò)50萬(wàn)人次。
記者嘗試網(wǎng)上投保發(fā)現,在投保免費保險時(shí),每人在一家保險公司只能投保一份免費保險,而且必須在網(wǎng)銷(xiāo)平臺填寫(xiě)包括手機和身份證號碼等個(gè)人信息,在點(diǎn)擊確定之后,網(wǎng)頁(yè)可自動(dòng)生成一張投保單。
質(zhì)疑保險公司借“0元購”營(yíng)銷(xiāo)
其實(shí),在春節期間,多家險企都曾推出過(guò)“1分錢(qián)意外險”,其保障范圍和保額與免費贈送的意外險相差無(wú)幾。
“免費保險一般都是意外險,在保險公司內部稱(chēng)為贈險,作為保險公司的長(cháng)期業(yè)務(wù),此前一直是通過(guò)電銷(xiāo)渠道贈送出去。”一外資壽險公司資深人士陳先生告訴記者。
不過(guò),也有業(yè)內人士表示,贈送的保險一般是短期意外險,保費較低,市場(chǎng)價(jià)格大約幾元或十幾元,保障功能非常有限,而且很多所謂免費保險沒(méi)有任何保單憑證、短信或者郵件提示,甚至連保單號碼都不知道,根本無(wú)從查詢(xún)或激活,形同“空頭支票”。
對此,沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教師趙巍表示,保險公司之所以投放如此便宜的保險,更多的是希望獲取消費者信息,進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。保險公司很可能會(huì )有很多后續營(yíng)銷(xiāo),如果消費者不愿意被騷擾,對這種保險產(chǎn)品則需謹慎投保。
說(shuō)法零元保險或違反監管規定
依照監管規定,保險公司不能直接向客戶(hù)贈送保險,因為贈送保險相當于執行保險零費率,不過(guò),保險公司可以通過(guò)內部折算,以折扣的費用內部購買(mǎi)保險后贈送客戶(hù),這是被允許的。
2012年年初保監會(huì )曾發(fā)布《人身保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規則(征求意見(jiàn)稿)》,針對保險公司的銷(xiāo)售宣傳和銷(xiāo)售行為等環(huán)節進(jìn)行了明確、詳細規范規定。其規定,保險公司向普通消費者贈送保險的,對每人所贈送保險的保費不得超過(guò)100元;向購買(mǎi)保險產(chǎn)品的投保人、被保險人贈送保險的,所贈送保險的保費不得超過(guò)該客戶(hù)首年保費的一定比例,這個(gè)比例在5%和100元之間哪個(gè)多就按哪個(gè)來(lái)收;以公益事業(yè)為目的的贈送保險不受前述金額限制。更多精彩內容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
目前,保險市場(chǎng)上統稱(chēng)為“贈送保險”的,可以細分為3種類(lèi)型,即第三方購買(mǎi)贈予被保險人的保險、保險公司公益性的贈送保險、保險公司商業(yè)促銷(xiāo)性的贈送保險。
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