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不談創(chuàng )新,談方法
丁保祥 2016-07-05 19:36:14

現在國人都缺少安全感,怕窮,怕病,怕活得不如別人。然后,創(chuàng )業(yè)的軍規、自我完善、人際溝通,還有各種“創(chuàng )新的法則”等話(huà)題就流行了起來(lái)……

創(chuàng )新是個(gè)筐,什么都可以往里面裝,什么都可以和它掛上鉤,但它最需要的是“落地”。還記得初中政治課本里曾這樣提到過(guò),“創(chuàng )新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動(dòng)力。”

我并沒(méi)有理解好這句話(huà),自己也始終沒(méi)能夠找到“不竭動(dòng)力”。創(chuàng )新無(wú)非就是求變化,求進(jìn)步。在商業(yè)領(lǐng)域,如果再加上各種抽象的解釋?zhuān)妥屓速M解了。

從標題來(lái)看,《創(chuàng )新的本能——類(lèi)比思維的力量》,似乎有些“刻意”了,低估了這本書(shū)內容的影響力。它不需要用“創(chuàng )新”這樣的字眼來(lái)強化與創(chuàng )新的聯(lián)系?!缎ど昕说木融H》曾被翻譯成《刺激1995》,電影內容挺刺激的,但它其實(shí)并不需要用“刺激”,去表現自己有多么刺激。這樣的字眼反而讓電影顯得平庸。

有沒(méi)有發(fā)現,我用了一個(gè)“類(lèi)比”?

用話(huà)語(yǔ)給別人下毒

用一萬(wàn)個(gè)字去描述女人的性感,也不如夢(mèng)露的一張圖片更有感染力。用文字表達有時(shí)候很無(wú)力。

這本書(shū)有點(diǎn)意思,談到了如何讓表達變得更有力。書(shū)里談到美國的政客們如何包裝自己的觀(guān)點(diǎn),以引導美國民眾做出決策。里根總統的團隊把俄羅斯比作“樹(shù)林里的黑熊”,把里根比作拯救村莊的獵人;奧巴馬把進(jìn)入阿富汗描述為“一場(chǎng)正義的戰爭,作為最后的手段,為自衛而適當發(fā)動(dòng)的戰爭。”

人們不會(huì )為夢(mèng)露而去發(fā)動(dòng)一場(chǎng)戰爭,但可能會(huì )因為某些口號而去擁護一場(chǎng)戰爭。政客的表達都喜歡摻入某種毒藥,在無(wú)形中讓人慢慢中毒。

這本書(shū),談的就是“類(lèi)比”這種毒藥。前半部分聊談吐表達,如何用更有說(shuō)服力、感染力的表達去影響別人,影響輿論。書(shū)中舉了這樣一個(gè)例子,在美國,盜竊、搶劫、詐騙、傷人等犯罪行為,只要重復三次,罪犯就會(huì )被判無(wú)期徒刑。

這種判罰是一位父親推動(dòng)形成的,他的女兒被重罪慣犯殺害。他借用了棒球比賽中的一個(gè)規則,叫“三振出局”。棒球不同于籃球、足球這種團隊項目,它更強調運動(dòng)員要對自己個(gè)人負責。“三振出局”的口號觸碰了人們關(guān)于棒球、規則、公正和個(gè)人責任的文化聯(lián)想。這種類(lèi)比與人們的正義感形成了共鳴。

這種通用透明的游戲規則被美國社會(huì )所認可,那么與其大道相通的法律是不是也應該有類(lèi)似的規定呢?一個(gè)類(lèi)比的口號,刺激著(zhù)人的內心,推動(dòng)了美國法律的改變。

在國內也有很多類(lèi)比的說(shuō)法,比如“釣魚(yú)執法”,就形象地描述了一種行為現象,令人難忘;“匠人精神”則讓錘子手機關(guān)聯(lián)上了精益求精的品牌元素;“生態(tài)系統”則讓樂(lè )視講的商業(yè)模式故事顯得更加深奧。

小布什說(shuō):“美國保護本國國民的安全不需要他國的批條。”他本可以說(shuō):“美國不會(huì )向他國尋求許可。”但是有了“批條”這種形象的表達,會(huì )喚醒人們求人審批的痛苦感,喚醒人們對小時(shí)候各種條條框框的排斥感,從而激發(fā)出人們對戰爭的擁護。

來(lái)自屠宰場(chǎng)的汽車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)

通過(guò)“觸類(lèi)旁通”產(chǎn)生品牌聯(lián)想,使人過(guò)目不忘,這是類(lèi)比在自我表達中的功效。當然,類(lèi)比不只是嘴上功夫,它還可以在商業(yè)實(shí)踐中產(chǎn)生“創(chuàng )新”效果。

在現代,提到工業(yè)流水線(xiàn)生產(chǎn),許多人都認為是亨利·福特發(fā)明的。實(shí)際上,在18世紀,英國的陶瓷工廠(chǎng)就已經(jīng)在用生產(chǎn)線(xiàn)了,而且福特汽車(chē)流水線(xiàn)的開(kāi)發(fā)者也并不是福特。

一次偶然的機會(huì ),福特汽車(chē)的一位機械師跑到了芝加哥的屠宰場(chǎng)。食不厭精,他感受到了人類(lèi)在食材加工領(lǐng)域的效率。在那里,每年有百萬(wàn)頭豬或牛被宰殺。動(dòng)物們的軀體被吊在空中,沿著(zhù)固定的軌道在移動(dòng)。在吊車(chē)中,動(dòng)物被分解,被切成片。每個(gè)位置的屠夫各自都有固定的工作。

這位機械師很敏感:把分解動(dòng)物的流程逆轉,不正是組裝汽車(chē)的流程嗎?然后,福特就有了第一條汽車(chē)領(lǐng)域的流水線(xiàn)。

在20世紀初,通用電氣的研發(fā)團隊中,有幾個(gè)特殊的人。一個(gè)是來(lái)自美國中部的新聞?dòng)浾?,一個(gè)是來(lái)自加利福尼亞的食品商,還有來(lái)自威斯康星州的漁夫。上世紀90年代末,有專(zhuān)家說(shuō),這種混合型的研究團隊會(huì )有更好的研發(fā)效果。最成功的實(shí)驗室是頻繁使用類(lèi)比的實(shí)驗室,各種類(lèi)比可以讓他們產(chǎn)生很多頭腦風(fēng)暴,更快地拿出解決方案——混搭的模式可以讓類(lèi)比思維更活躍。

在今天,仿生學(xué)不也是一種類(lèi)比思維嗎?類(lèi)比鯊魚(yú)的快速游動(dòng),我們得到了鯊魚(yú)皮游泳衣;類(lèi)比貓頭鷹的無(wú)聲飛行,我們得到了噪音更少、阻力更小的飛機。

類(lèi)比思維也不只是應用于商業(yè)實(shí)踐與生產(chǎn)研發(fā),還可以用在各種領(lǐng)域。一粒沙藏在哪里最不好找?當然是藏在一堆沙子里。所以,二戰時(shí),盟軍的轟炸機會(huì )在空中撒出大量金屬片,以干擾德國軍隊的雷達。面對雷達上一堆的小白點(diǎn),德軍不知道有多少轟炸機,也不知道該去截擊哪一架轟炸機。

就如同和尚收徒弟,他們常常會(huì )談到某個(gè)小和尚有沒(méi)有慧根,也就是悟性。這也是在強調一個(gè)人觸類(lèi)旁通、歸納演繹的能力。而創(chuàng )新,也是我們從日常的現象中,去總結規律,然后再用規律去尋找類(lèi)似的現象,創(chuàng )造新的方法路徑。

創(chuàng )新的方法到底是什么樣子?

有人說(shuō),可以用這些方法:類(lèi)比模仿、發(fā)散求異、借用組合、逆向操作、改變要素等,答案無(wú)可厚非。不過(guò),類(lèi)比思維可能會(huì )是創(chuàng )新的起點(diǎn),其他幾種方法都是在此基礎上的推演。

2005年,喬布斯到斯坦福大學(xué)給畢業(yè)生做演講。演講中,喬布斯提到自己是個(gè)在大一就輟學(xué)的學(xué)生。他在大學(xué)里只認真聽(tīng)了一門(mén)課——書(shū)法課。他學(xué)到字母之間的間隙該如何變化,學(xué)到了如何讓印刷體更美觀(guān)。這些東西可能并沒(méi)有什么用,但在他輟學(xué)十年后,蘋(píng)果電腦上字體的設計,正是受到自己當年學(xué)習書(shū)法的影響。而今天蘋(píng)果iOS系統的美觀(guān)界面,也正是從當年的形態(tài)進(jìn)化而來(lái)。

我們積累的很多東西,在當下可能都暫時(shí)無(wú)用,但會(huì )在未來(lái)某一瞬間、某個(gè)場(chǎng)景下,迸發(fā)出力量,形成“類(lèi)比”思維的效果。本書(shū)的作者認為,類(lèi)比是與世界對話(huà)、與世界交流的藝術(shù),揭示事物之間的連接,制造新的關(guān)系。它能去掉復雜,找到減淡。完美的類(lèi)比,可以使事情盡可能地簡(jiǎn)單。

各種思維方法,如果我們不去演繹和應用,“就像一層油,灑向了深沉廣闊的人類(lèi)大海。”沒(méi)有應用的決心,這本書(shū)就不用讀了,讀了也是“然并卵”。

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