8月1日，“鄭州約車(chē)95128”官方叫車(chē)平臺上線(xiàn)試運行。

平臺共有三種叫車(chē)方式：電話(huà)、APP、微信，河南商報記者為你一一體驗。

試運行三個(gè)月期間，你對平臺有任何意見(jiàn)或建議都可以提出來(lái)，還有機會(huì )贏(yíng)取現金獎勵。

95128叫車(chē)平臺上線(xiàn)，出租車(chē)也能網(wǎng)約了

8月1日，“鄭州約車(chē)95128”官方叫車(chē)平臺上線(xiàn)試運行。對于鄭州的出租車(chē)來(lái)說(shuō)，終于有了自己的叫車(chē)平臺。

目前，平臺提供微信、APP、電話(huà)三種叫車(chē)方式。到8月底，隨著(zhù)第一批智慧站牌的安裝完成，市民通過(guò)智慧站牌就可自助叫車(chē)，接駁時(shí)間更短、乘車(chē)體驗更好。

鄭州出租車(chē)電調中心后臺監測數據顯示，對于這一官方叫車(chē)平臺，司機和乘客都有極大的熱情。

該中心總經(jīng)理劉楓介紹，從7月21日舉行行業(yè)培訓以來(lái)，APP司機端的安裝數量已經(jīng)突破1萬(wàn)大關(guān)，微信公眾號的粉絲數量也接近2萬(wàn)。

平臺開(kāi)發(fā)負責人介紹，上線(xiàn)前，打開(kāi)軟件每天周?chē)哲?chē)也就五六輛，但上線(xiàn)后打開(kāi)一看，“我們也嚇了一跳，哪兒都是十幾輛空車(chē)，火車(chē)站甚至有40多輛。”

　　

電話(huà)、APP、微信，三種叫車(chē)方式哪種最好？

95128電話(huà)叫車(chē)

8月1日上午9點(diǎn)30分，記者撥通叫車(chē)電話(huà)95128。

根據提示，目前提供叫車(chē)服務(wù)的有鄭州和洛陽(yáng)兩地。選擇鄭州后，電話(huà)語(yǔ)音提示，在聽(tīng)到“滴”的一聲后，說(shuō)出出發(fā)地點(diǎn)和目的地，然后按“#”鍵結束。

根據要求，掛斷電話(huà)后，附近司機會(huì )與乘客聯(lián)系。然而，叫車(chē)后11分鐘內，共有19輛空車(chē)從記者旁邊經(jīng)過(guò)，卻始終沒(méi)有司機打來(lái)電話(huà)。直到20分鐘后，記者才收到一位司機的電話(huà)。

　　

APP叫車(chē)

在等待間隙，記者通過(guò)95128微信公眾號下載了乘客端APP客戶(hù)端，并完成注冊。

客戶(hù)端的地圖界面上顯示，周?chē)?公里內共有11輛空車(chē)。于是記者放棄等待，通過(guò)APP輸入出發(fā)地點(diǎn)與目的地后點(diǎn)擊“確定”用車(chē)，僅僅5秒，柳師傅便搶了單。

微信叫車(chē)

微信叫車(chē)，不需要下載APP，在三者中最快捷，也是目前電調中心重點(diǎn)推介的。

通過(guò)“95128”微信公眾號右下角“我要乘車(chē)”按鈕，進(jìn)入叫車(chē)頁(yè)面，系統會(huì )自動(dòng)獲取你的位置，然后輸入目的地和手機號。

在收到驗證碼后，進(jìn)入叫車(chē)界面后實(shí)施定位，即可顯示周?chē)?公里范圍內的出租車(chē)數量，再次輸入目的地、點(diǎn)擊“叫出租車(chē)”。整個(gè)過(guò)程，與APP叫車(chē)一樣快。

　　

嚴格審核+評價(jià)系統，平臺將極大約束司機行為

作為鄭州出租車(chē)司機中的意見(jiàn)領(lǐng)袖，的哥王國順認為，95128叫車(chē)平臺將有效解決傳統出租車(chē)行業(yè)的各種弊病。

王國順說(shuō)，平臺最大的優(yōu)勢就是每一輛出租車(chē)、每一位司機都經(jīng)過(guò)嚴格的審核，安全性、正規性會(huì )得到充分保障。

而且，每一輛出租車(chē)都會(huì )通過(guò)車(chē)上安裝的智能終端系統，對駕駛員及行駛路線(xiàn)進(jìn)行硬盤(pán)錄入監控，一旦有問(wèn)題或乘客投訴發(fā)生，就可以調出監控進(jìn)行查證。

還有一大亮點(diǎn)是，乘客可以對司機進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)后，以后這名乘客叫車(chē)，系統將優(yōu)先把訂單派發(fā)給之前乘客“夸”過(guò)的好司機，使熟人之間更好地溝通。

雖然不少人吐槽出租車(chē)拒載、宰客、挑活兒等，但有了這樣一套評價(jià)體系，將極大約束個(gè)別司機的行為。

　　

的哥有話(huà)說(shuō)，“我們都有決心，不拒單”

記者體驗的那一單，是柳師傅在95128叫車(chē)平臺上的第一單生意。

柳師傅說(shuō)，為了把叫車(chē)平臺推廣好，只要司機用，就不會(huì )有不接單的，“我們都有這個(gè)決心，不拒單。”

“不管你去哪里，再堵的地方，我們倡議，只要聽(tīng)到，立即接單。”柳師傅說(shuō)，“只要你敢發(fā)，我們就敢接。”

一位的哥表示，有了叫車(chē)平臺，他們可以改變過(guò)去“掃馬路”的模式，停在某處“守株待兔”，不僅可以降低出租車(chē)空駛率，而且能提高乘客出行效率。

乘客聲音：沒(méi)有優(yōu)惠，還要候車(chē)，網(wǎng)約出租車(chē)有攔車(chē)方便嗎

關(guān)于出租車(chē)變身“網(wǎng)約車(chē)”，乘客們也有自己的擔心和疑惑，關(guān)注點(diǎn)大多集中在以下幾點(diǎn)：

1.候車(chē)和攔車(chē)，哪個(gè)方便？

市民馬女士稱(chēng)，同樣是乘出租車(chē)，在沒(méi)有優(yōu)惠的情況下，還不如直接攔車(chē)來(lái)得方便。“約車(chē)還要等，攔車(chē)直接就能上，同樣的計價(jià)方式，為什么要把時(shí)間浪費在等車(chē)上呢？”

2.沒(méi)有優(yōu)惠，會(huì )有吸引力嗎？

“其他約車(chē)軟件會(huì )通過(guò)微信平臺不定時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券，那95128的優(yōu)勢是什么？”郭小姐是網(wǎng)約車(chē)的“?？?rdquo;，她表示同樣是網(wǎng)約車(chē)，自己會(huì )選擇優(yōu)惠力度最大的平臺。“誰(shuí)會(huì )放著(zhù)優(yōu)惠不用，去選擇原價(jià)乘車(chē)呢？”

　　

提建議、找漏洞，現金獎勵等你拿

劉楓表示，在試運行期間，無(wú)論是司機還是乘客，都可以對平臺的改進(jìn)提出建議，一經(jīng)采納，獎勵如下：

1.第一個(gè)提出同類(lèi)建議的市民，將獲得30元現金獎勵；

2.凡是找到平臺APP漏洞的市民，第一個(gè)找出同類(lèi)漏洞的個(gè)人或團體，將獲得50元現金獎勵；

3.試運行期間（8月1日~10月31日），95128微信公眾號將于每周日公布獲獎?dòng)脩?hù)，并通過(guò)微信紅包發(fā)放獎勵。

同時(shí)，客運管理處也希望市民能夠加入監管隊伍，對發(fā)生的違規行為可撥打12328進(jìn)行投訴。

此外，平臺剛上線(xiàn)，試運行3個(gè)月時(shí)間，一些問(wèn)題只是暫時(shí)未被發(fā)現，還有很多需要完善的地方。