柬埔寨有一家餐廳“Eight Boat Noodle”,從裝修到開業(yè)用了不到3個禮拜時(shí)間。同時(shí)自從開業(yè)店里就處于“座無虛席”的狀態(tài),這個不到30平米的小店是怎么做到的呢?大致可總結(jié)為一下幾點(diǎn):
1、名字很獨(dú)特,LOGO設(shè)計(jì)很吸引人

餐廳名字很獨(dú)特,“Eight Boat Noodle”,墻壁上也盡展店名之特色,LOGO設(shè)計(jì)也很吸引人,室內(nèi)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)簡約大方格調(diào)。對于時(shí)下潮流,很容易獲得年輕人的青睞。
2、設(shè)計(jì)簡潔大方優(yōu)勢

不用豪華裝修,所以投資就很小。簡潔給人很平易近人印象。簡潔讓餐廳也顯得很干凈,也很有文藝范兒,非常能夠吸引年輕人。
3、價(jià)格設(shè)置很有優(yōu)勢

優(yōu)勢:每一碗 0.5美金!但是這只是一個噱頭, 一開始會以為很便宜,門檻很低,隨時(shí)都可以來消費(fèi)!但是問題是,每一碗只有一口面,一塊小肉,一個丸子,加上一點(diǎn)蔬菜。
到這里你明白為什么叫做Eight Boat Noodle吧?你也明白它LOGO的意思了吧。也就是說每一碗0.5美金,不過你最少要吃8碗才能吃飽。
4、設(shè)計(jì)理念很好
優(yōu)勢:不只是吃面,而是一種體驗(yàn)。想要在社交媒體上分享的體驗(yàn)。

看看粉絲發(fā)的照片你就明白了。如果是你是不是也會有一種成就感!!當(dāng)然,對于商家來講,客戶成就感的背后就是要花很多錢買單??!
客戶消費(fèi)了,還會很主動的幫你做宣傳,而且讓客戶在生理上和精神上都得到了滿足! 記得馬云也說過:現(xiàn)在就是以客戶體驗(yàn)決定勝負(fù)的時(shí)代。
5、只有一種面,兩種選擇
優(yōu)勢:時(shí)間,空間,金錢,所有成本都控制到了最低。
沒有菜單,你只有一種選擇就是吃面。你只需要選擇是放豬肉還是牛肉。這樣就大大減少了廚房的工序和時(shí)間,也減少了技術(shù)難度。大大的削減了人工費(fèi),也不用高額雇傭高技能的廚師。
6、Facebook宣傳,讓客戶有參與感
優(yōu)勢:針對本地市場的營銷推廣,這個是絕對不能少的。查看了一下FB粉絲頁,已經(jīng)達(dá)到29000多個好評。而且,他的FB很有參與感。
7、里面很熱

優(yōu)勢:吃完就走,客戶不會停留。增加翻臺率。如果從客戶體驗(yàn)來看的話,確實(shí)不好。這個要看商家真正的目的是什么了。
也許是為了增加餐廳的翻臺率。就像有些咖啡廳為了不讓客戶坐太久,故意把座椅設(shè)計(jì)的不太舒適是一個概念。更多精彩內(nèi)容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
各位餐飲人,大家是否能學(xué)到一些什么?
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