文丨遼沈晚報記者 陳沫 董麗娜 呂洋 王志東

昨日各大電商平臺“雙十一”數據均有突破：網(wǎng)易考拉海購1小時(shí)的交易額破1.5億；13時(shí)33分29秒，京東商城的交易額超過(guò)去年“雙十一”全天；15時(shí)19分12秒，天貓的“雙十一”交易額達912億，超過(guò)2015年全天的交易額；18時(shí)55分，交易額過(guò)千億元；今年天貓“雙十一”全天的交易額又創(chuàng )新高，達到1207億元。

截至11日12時(shí)，遼寧人就已經(jīng)貢獻了約23.1個(gè)億，接近2015年當天的約25億。遼寧人在11日14時(shí)18分35秒時(shí)的交易額已經(jīng)超越了2015年“雙十一”全天的交易額，即接近25億。截至昨日23時(shí)，遼寧人在這個(gè)“雙十一”一共花了”3146916215元。

昨日23時(shí)，天貓發(fā)布了各省份消費額的大數據，最能剁手的是廣東省，浙江省成交額緊隨其后，遼寧以31.47億的銷(xiāo)售額排在全國的第14位。

遼寧人最?lèi)?ài)買(mǎi)的商品排在前六位的為羽絨服、手機、靴子、面部護理、棉衣和毛呢外套。女性消費者占63%，男性消費者占37%。26歲到35歲之間的消費者占的比例最大，其次是25歲以下的消費者和年齡大于41歲的消費者，二者人數相當。購買(mǎi)者以公司員工為最多，其次是學(xué)生。遼寧省購買(mǎi)波谷，出現在凌晨三時(shí)到五時(shí)，天貓的工作人員表示，在零時(shí)聚集搶貨的高峰過(guò)后，剁手黨們需要短暫的休息。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò )提供數據顯示，昨日14時(shí)33分36秒時(shí)，達到4.67億的訂單量超過(guò)去年整個(gè)“雙十一”。

昨日15時(shí)30分，記者注意到，在天貓“雙十一”土特產(chǎn)熱賣(mài)榜的排行榜中，排在第一位的是來(lái)自山東的海參，產(chǎn)自黑龍江五常、遼寧開(kāi)原和吉林柳河縣的大米穩穩地高居榜單的第三位；來(lái)自遼寧桓仁滿(mǎn)族自治縣的園參位居榜單的第11位。

物流

泳裝、裘皮、農產(chǎn)品 首批“雙十一”包裹離沈

11月11日14點(diǎn)41分，G1288高鐵列車(chē)緩緩駛出沈陽(yáng)北站，駛向鄭州方向。這也是沈陽(yáng)“雙十一”包裹首次乘高鐵出行，沈陽(yáng)鐵路局助力遼寧“電商黃金周”運輸服務(wù)正式起航。

首列“雙11”高鐵快遞裝運快件2噸，將歷時(shí)8時(shí)8分鐘，于11月11日晚22時(shí)49分到達鄭州東站。12日，河南鄭州的消費者將收到來(lái)自遼寧的“寶貝”。

昨日20時(shí)，在沈陽(yáng)桃仙機場(chǎng)，兩架載重28噸的757快遞專(zhuān)用包機和一架載重20噸的737快遞專(zhuān)用包機正在裝貨，21時(shí)15分，包機將載著(zhù)全國“剁手黨”的期盼，飛離沈陽(yáng)，奔向杭州、深圳、無(wú)錫中轉，12日下午，全國很多地方的“剁手黨”將可以穿上沈陽(yáng)產(chǎn)的服裝，品嘗到來(lái)自東北的大米、人參等農產(chǎn)品。

“我們的快遞員清早就開(kāi)始上門(mén)攬件，沈陽(yáng)電商的快件陸續抵達中轉中心，晚上分揀后就通過(guò)汽運發(fā)往全國各地。”昨日，沈陽(yáng)圓通速遞相關(guān)負責人張黎黎接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

電商

沈陽(yáng)數萬(wàn)電商熬夜大戰 有店家一晚賣(mài)8萬(wàn)元

昨日下午4時(shí)，拖著(zhù)只睡了3個(gè)小時(shí)的睡眼，經(jīng)營(yíng)女裝網(wǎng)店的沈陽(yáng)店主瑤瑤將“雙十一”包裹交給快遞員，做了一個(gè)深呼吸。“雙十一”已經(jīng)過(guò)去大半時(shí)間，瑤瑤的內心充斥著(zhù)困累交加的快樂(lè )。

瑤瑤曾經(jīng)是某百貨商店的業(yè)務(wù)員，基于自己的貨源和人脈關(guān)系，3年前辭職開(kāi)始做電商，如今已是5冠賣(mài)家。2016年這個(gè)“雙十一”，瑤瑤在店里設了立減專(zhuān)區，立減額度在100-300元，設了10元-30元的滿(mǎn)減購物券，并推出4場(chǎng)秒殺活動(dòng)。此外，她還為11月11日0時(shí)至2時(shí)下單的消費者準備了福袋。“總之，促銷(xiāo)力度非常大?；顒?dòng)前也將活動(dòng)規則通過(guò)線(xiàn)上和手機對會(huì )員做了推廣。”瑤瑤說(shuō)。

鑒于去年買(mǎi)家提出“客服冷淡”“不搭理人”的評價(jià)，瑤瑤提前半個(gè)月聘請了兩名大學(xué)生做客服。為了發(fā)貨及時(shí)，又請兩位親戚臨時(shí)到庫房幫忙。“整個(gè)晚上都在確認訂單，寫(xiě)快遞單，打包，當天的銷(xiāo)售額接近8萬(wàn)元，比去年增加一倍。”瑤瑤說(shuō)。

據業(yè)內人士估算，按1個(gè)網(wǎng)店平均有從業(yè)人員2.5人計算，11月11日，沈陽(yáng)至少于3萬(wàn)多人參與了“雙十一”大戰。

“去掉增加的成本，不見(jiàn)得能夠賺多少錢(qián)，不過(guò)的確是成就滿(mǎn)滿(mǎn)。”瑤瑤說(shuō)。

剁手黨

沈陽(yáng)已有“剁手黨”收到“雙十一”包裹

人還沒(méi)下班，寶貝送家了，昨日，沈陽(yáng)“剁手黨”佟女士體驗了一把電商速度。

昨日下午5時(shí)，沈陽(yáng)市民佟女士收到快遞的電話(huà)時(shí)一愣，努力在想前幾天自己買(mǎi)了什么。

“確定是我的包裹嗎？哪發(fā)來(lái)的，里邊是什么？”

“好像是衣服。”

“不會(huì )是‘雙十一’包裹吧？！”佟女士急切地讓家人把包裹打開(kāi)給她拍了照片，竟然真是自己“雙十一”凌晨買(mǎi)的一件某品牌襯衫！凌晨起來(lái)?yè)屬彽睦胚€沒(méi)有過(guò)去，自己還沒(méi)有下班，貨就送到家了，這讓佟女士不禁驚嘆起電商速度。

為了更快地將“雙十一”寶貝送到消費者手里，電商將全國各地實(shí)體店的庫存做了梳理，有的則在各地設置了發(fā)貨倉，消費者下單后，系統會(huì )按就近原則匹配實(shí)體店或發(fā)貨倉，即使電商在千里之外，消費者的訂單也可以實(shí)現“當日達”。

“說(shuō)不準，我買(mǎi)的這件襯衫，就是上周我在某實(shí)體店試過(guò)的那件。不僅保證了是專(zhuān)柜貨，價(jià)錢(qián)也省了三分之一。”佟女士開(kāi)玩笑地說(shuō)。

點(diǎn)贊

沈陽(yáng)一公司放“剁手假” 員工晚打卡一小時(shí)

“本周五，也就是11月11日‘剁手節’，考慮到各位剁手黨們凌晨還在奮戰，為全民消費貢獻一份力量，決定特批本周五當日上班時(shí)間延遲至10點(diǎn)(只此一天)。”

昨日，這樣一份通過(guò)手機發(fā)送到員工手機郵箱中的通知被網(wǎng)友曬到微信朋友圈，立即受到網(wǎng)友點(diǎn)贊。

通知提到：“請大家養足精神，全員元氣滿(mǎn)滿(mǎn)地來(lái)上班。既然荷包已空扁，那就努力來(lái)賺錢(qián)。”

曬朋友圈的該公司職員小王(化名)說(shuō)，這是一家網(wǎng)絡(luò )媒體公司，老板也是個(gè)年輕人，公司有十多個(gè)員工，“大家都是80后和90后”。

“大家肯定都在‘雙十一’零點(diǎn)血拼，單位這樣人性化，符合年輕人的性格。”小王說(shuō)，大家都很贊同單位的做法，“我是凌晨3點(diǎn)多才睡，晚上班1個(gè)小時(shí)，太貼心了。”

記者還注意到，通知中對員工們稱(chēng)呼為“筒子”，全篇通知使用純粹的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言。小王說(shuō)，年輕人在一起工作，這樣的環(huán)境讓大家很輕松。

該公司負責人、網(wǎng)名為“東北貓”的呂日陽(yáng)告訴記者，這個(gè)通知是11月8日發(fā)給員工的。“大家肯定都要購物，包括我自己也買(mǎi)了東西。這樣安排時(shí)間，讓大家精神飽滿(mǎn)來(lái)工作，效率肯定比睡眼惺忪要高。”

呂日陽(yáng)說(shuō)，實(shí)際上昨日上午公司的員工都在10點(diǎn)前到了單位，沒(méi)有人遲到。

揭秘

“刷單團”：一個(gè)差評用仨好評來(lái)覆蓋

“你們接到的快遞包鼓鼓囊囊的，我們接到的是空袋子。購物款和獎勵早通過(guò)支付寶打入我卡里了，空快遞不過(guò)是走個(gè)過(guò)場(chǎng)。”沈陽(yáng)的“刷單團”成員阿雅說(shuō)。

阿雅告訴記者，一個(gè)月前就已經(jīng)進(jìn)入備戰狀態(tài)。每天從早上8時(shí)工作到凌晨1時(shí)，一天要刷二三十單，頭昏腦漲，天天靠眼藥水支撐著(zhù)。“刷單團”經(jīng)其手刷出銷(xiāo)量和好評，同時(shí)以每單抽取傭金的形式斂財。

進(jìn)入刷單團并不簡(jiǎn)單，要填寫(xiě)申報表，必須是真實(shí)的姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話(huà)和家庭住址、電腦IP地址截圖、推薦人等信息資料，還要拍下身份證正反面照片。這還不算，考核員要與你視頻，與身份證上的照片確認，當然還要交百元左右的費用。

然后進(jìn)入培訓階段，每天兩次，一次一個(gè)半小時(shí)，當然都是視頻。培訓的內容就是教你刷單。說(shuō)白了就是模擬真實(shí)的電商平臺購物從而達到提高店鋪和單品的排名。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

刷單步驟就是按照賣(mài)家發(fā)來(lái)的任務(wù)書(shū)，找到要購買(mǎi)產(chǎn)品的店鋪，進(jìn)入店鋪后拍下產(chǎn)品并付款，各個(gè)流程需給賣(mài)家截圖。當天下午會(huì )統一返錢(qián)給“刷手”，刷一單最少5元，多則百元，然后賣(mài)家會(huì )正常發(fā)貨，找快遞發(fā)空紙箱。但是收到刷單的空紙箱不能馬上確認收貨和評價(jià)，要等到賣(mài)家通知，如果購買(mǎi)評論中有差評了，這時(shí)就會(huì )通知“刷手”，一個(gè)差評上面覆蓋三個(gè)好評。刷單不僅僅可以實(shí)現流量?jì)r(jià)值轉化，還可以用來(lái)解決店鋪差評。按照消費者權益保護法的規定，刷單行為侵犯了消費者的知情權、公平交易權。無(wú)論是請人刷單的賣(mài)家，還是替人刷單的刷手和中介，都屬違法，應當對消費者的損失承擔責任。