文丨遼沈晚報(bào)記者 陳沫 董麗娜 呂洋 王志東

昨日各大電商平臺“雙十一”數(shù)據(jù)均有突破：網(wǎng)易考拉海購1小時(shí)的交易額破1.5億；13時(shí)33分29秒，京東商城的交易額超過去年“雙十一”全天；15時(shí)19分12秒，天貓的“雙十一”交易額達(dá)912億，超過2015年全天的交易額；18時(shí)55分，交易額過千億元；今年天貓“雙十一”全天的交易額又創(chuàng)新高，達(dá)到1207億元。

截至11日12時(shí)，遼寧人就已經(jīng)貢獻(xiàn)了約23.1個(gè)億，接近2015年當(dāng)天的約25億。遼寧人在11日14時(shí)18分35秒時(shí)的交易額已經(jīng)超越了2015年“雙十一”全天的交易額，即接近25億。截至昨日23時(shí)，遼寧人在這個(gè)“雙十一”一共花了”3146916215元。

昨日23時(shí)，天貓發(fā)布了各省份消費(fèi)額的大數(shù)據(jù)，最能剁手的是廣東省，浙江省成交額緊隨其后，遼寧以31.47億的銷售額排在全國的第14位。

遼寧人最愛買的商品排在前六位的為羽絨服、手機(jī)、靴子、面部護(hù)理、棉衣和毛呢外套。女性消費(fèi)者占63%，男性消費(fèi)者占37%。26歲到35歲之間的消費(fèi)者占的比例最大，其次是25歲以下的消費(fèi)者和年齡大于41歲的消費(fèi)者，二者人數(shù)相當(dāng)。購買者以公司員工為最多，其次是學(xué)生。遼寧省購買波谷，出現(xiàn)在凌晨三時(shí)到五時(shí)，天貓的工作人員表示，在零時(shí)聚集搶貨的高峰過后，剁手黨們需要短暫的休息。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)提供數(shù)據(jù)顯示，昨日14時(shí)33分36秒時(shí)，達(dá)到4.67億的訂單量超過去年整個(gè)“雙十一”。

昨日15時(shí)30分，記者注意到，在天貓“雙十一”土特產(chǎn)熱賣榜的排行榜中，排在第一位的是來自山東的海參，產(chǎn)自黑龍江五常、遼寧開原和吉林柳河縣的大米穩(wěn)穩(wěn)地高居榜單的第三位；來自遼寧桓仁滿族自治縣的園參位居榜單的第11位。

物流

泳裝、裘皮、農(nóng)產(chǎn)品 首批“雙十一”包裹離沈

11月11日14點(diǎn)41分，G1288高鐵列車緩緩駛出沈陽北站，駛向鄭州方向。這也是沈陽“雙十一”包裹首次乘高鐵出行，沈陽鐵路局助力遼寧“電商黃金周”運(yùn)輸服務(wù)正式起航。

首列“雙11”高鐵快遞裝運(yùn)快件2噸，將歷時(shí)8時(shí)8分鐘，于11月11日晚22時(shí)49分到達(dá)鄭州東站。12日，河南鄭州的消費(fèi)者將收到來自遼寧的“寶貝”。

昨日20時(shí)，在沈陽桃仙機(jī)場，兩架載重28噸的757快遞專用包機(jī)和一架載重20噸的737快遞專用包機(jī)正在裝貨，21時(shí)15分，包機(jī)將載著全國“剁手黨”的期盼，飛離沈陽，奔向杭州、深圳、無錫中轉(zhuǎn)，12日下午，全國很多地方的“剁手黨”將可以穿上沈陽產(chǎn)的服裝，品嘗到來自東北的大米、人參等農(nóng)產(chǎn)品。

“我們的快遞員清早就開始上門攬件，沈陽電商的快件陸續(xù)抵達(dá)中轉(zhuǎn)中心，晚上分揀后就通過汽運(yùn)發(fā)往全國各地。”昨日，沈陽圓通速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人張黎黎接受記者采訪時(shí)說。

電商

沈陽數(shù)萬電商熬夜大戰(zhàn) 有店家一晚賣8萬元

昨日下午4時(shí)，拖著只睡了3個(gè)小時(shí)的睡眼，經(jīng)營女裝網(wǎng)店的沈陽店主瑤瑤將“雙十一”包裹交給快遞員，做了一個(gè)深呼吸。“雙十一”已經(jīng)過去大半時(shí)間，瑤瑤的內(nèi)心充斥著困累交加的快樂。

瑤瑤曾經(jīng)是某百貨商店的業(yè)務(wù)員，基于自己的貨源和人脈關(guān)系，3年前辭職開始做電商，如今已是5冠賣家。2016年這個(gè)“雙十一”，瑤瑤在店里設(shè)了立減專區(qū)，立減額度在100-300元，設(shè)了10元-30元的滿減購物券，并推出4場秒殺活動。此外，她還為11月11日0時(shí)至2時(shí)下單的消費(fèi)者準(zhǔn)備了福袋。“總之，促銷力度非常大?；顒忧耙矊⒒顒右?guī)則通過線上和手機(jī)對會員做了推廣。”瑤瑤說。

鑒于去年買家提出“客服冷淡”“不搭理人”的評價(jià)，瑤瑤提前半個(gè)月聘請了兩名大學(xué)生做客服。為了發(fā)貨及時(shí)，又請兩位親戚臨時(shí)到庫房幫忙。“整個(gè)晚上都在確認(rèn)訂單，寫快遞單，打包，當(dāng)天的銷售額接近8萬元，比去年增加一倍。”瑤瑤說。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，按1個(gè)網(wǎng)店平均有從業(yè)人員2.5人計(jì)算，11月11日，沈陽至少于3萬多人參與了“雙十一”大戰(zhàn)。

“去掉增加的成本，不見得能夠賺多少錢，不過的確是成就滿滿。”瑤瑤說。

剁手黨

沈陽已有“剁手黨”收到“雙十一”包裹

人還沒下班，寶貝送家了，昨日，沈陽“剁手黨”佟女士體驗(yàn)了一把電商速度。

昨日下午5時(shí)，沈陽市民佟女士收到快遞的電話時(shí)一愣，努力在想前幾天自己買了什么。

“確定是我的包裹嗎？哪發(fā)來的，里邊是什么？”

“好像是衣服。”

“不會是‘雙十一’包裹吧？！”佟女士急切地讓家人把包裹打開給她拍了照片，竟然真是自己“雙十一”凌晨買的一件某品牌襯衫！凌晨起來搶購的困勁還沒有過去，自己還沒有下班，貨就送到家了，這讓佟女士不禁驚嘆起電商速度。

為了更快地將“雙十一”寶貝送到消費(fèi)者手里，電商將全國各地實(shí)體店的庫存做了梳理，有的則在各地設(shè)置了發(fā)貨倉，消費(fèi)者下單后，系統(tǒng)會按就近原則匹配實(shí)體店或發(fā)貨倉，即使電商在千里之外，消費(fèi)者的訂單也可以實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”。

“說不準(zhǔn)，我買的這件襯衫，就是上周我在某實(shí)體店試過的那件。不僅保證了是專柜貨，價(jià)錢也省了三分之一。”佟女士開玩笑地說。

點(diǎn)贊

沈陽一公司放“剁手假” 員工晚打卡一小時(shí)

“本周五，也就是11月11日‘剁手節(jié)’，考慮到各位剁手黨們凌晨還在奮戰(zhàn)，為全民消費(fèi)貢獻(xiàn)一份力量，決定特批本周五當(dāng)日上班時(shí)間延遲至10點(diǎn)(只此一天)。”

昨日，這樣一份通過手機(jī)發(fā)送到員工手機(jī)郵箱中的通知被網(wǎng)友曬到微信朋友圈，立即受到網(wǎng)友點(diǎn)贊。

通知提到：“請大家養(yǎng)足精神，全員元?dú)鉂M滿地來上班。既然荷包已空扁，那就努力來賺錢。”

曬朋友圈的該公司職員小王(化名)說，這是一家網(wǎng)絡(luò)媒體公司，老板也是個(gè)年輕人，公司有十多個(gè)員工，“大家都是80后和90后”。

“大家肯定都在‘雙十一’零點(diǎn)血拼，單位這樣人性化，符合年輕人的性格。”小王說，大家都很贊同單位的做法，“我是凌晨3點(diǎn)多才睡，晚上班1個(gè)小時(shí)，太貼心了。”

記者還注意到，通知中對員工們稱呼為“筒子”，全篇通知使用純粹的網(wǎng)絡(luò)語言。小王說，年輕人在一起工作，這樣的環(huán)境讓大家很輕松。

該公司負(fù)責(zé)人、網(wǎng)名為“東北貓”的呂日陽告訴記者，這個(gè)通知是11月8日發(fā)給員工的。“大家肯定都要購物，包括我自己也買了東西。這樣安排時(shí)間，讓大家精神飽滿來工作，效率肯定比睡眼惺忪要高。”

呂日陽說，實(shí)際上昨日上午公司的員工都在10點(diǎn)前到了單位，沒有人遲到。

揭秘

“刷單團(tuán)”：一個(gè)差評用仨好評來覆蓋

“你們接到的快遞包鼓鼓囊囊的，我們接到的是空袋子。購物款和獎(jiǎng)勵(lì)早通過支付寶打入我卡里了，空快遞不過是走個(gè)過場。”沈陽的“刷單團(tuán)”成員阿雅說。

阿雅告訴記者，一個(gè)月前就已經(jīng)進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。每天從早上8時(shí)工作到凌晨1時(shí)，一天要刷二三十單，頭昏腦漲，天天靠眼藥水支撐著。“刷單團(tuán)”經(jīng)其手刷出銷量和好評，同時(shí)以每單抽取傭金的形式斂財(cái)。

進(jìn)入刷單團(tuán)并不簡單，要填寫申報(bào)表，必須是真實(shí)的姓名、身份證號碼、聯(lián)系電話和家庭住址、電腦IP地址截圖、推薦人等信息資料，還要拍下身份證正反面照片。這還不算，考核員要與你視頻，與身份證上的照片確認(rèn)，當(dāng)然還要交百元左右的費(fèi)用。

然后進(jìn)入培訓(xùn)階段，每天兩次，一次一個(gè)半小時(shí)，當(dāng)然都是視頻。培訓(xùn)的內(nèi)容就是教你刷單。說白了就是模擬真實(shí)的電商平臺購物從而達(dá)到提高店鋪和單品的排名。更多精彩內(nèi)容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

刷單步驟就是按照賣家發(fā)來的任務(wù)書，找到要購買產(chǎn)品的店鋪，進(jìn)入店鋪后拍下產(chǎn)品并付款，各個(gè)流程需給賣家截圖。當(dāng)天下午會統(tǒng)一返錢給“刷手”，刷一單最少5元，多則百元，然后賣家會正常發(fā)貨，找快遞發(fā)空紙箱。但是收到刷單的空紙箱不能馬上確認(rèn)收貨和評價(jià)，要等到賣家通知，如果購買評論中有差評了，這時(shí)就會通知“刷手”，一個(gè)差評上面覆蓋三個(gè)好評。刷單不僅僅可以實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值轉(zhuǎn)化，還可以用來解決店鋪差評。按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定，刷單行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。無論是請人刷單的賣家，還是替人刷單的刷手和中介，都屬違法，應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者的損失承擔(dān)責(zé)任。