京東物流全面開(kāi)放商業(yè)化,這個(gè)曾被外界詬病為壓垮京東模式最后一根稻草的物流,不僅變成京東用戶(hù)體驗的核心競爭力,還可能變成利潤中心。
10年前,自營(yíng)B2C為主的亞馬遜開(kāi)啟FBA業(yè)務(wù),利用其倉儲物流的優(yōu)勢,擴大優(yōu)質(zhì)商家入駐,現開(kāi)放平臺GMV超過(guò)64%,最終打敗了領(lǐng)先的C2C模式的ebay。
京東物流為什么要開(kāi)放,以及能夠帶來(lái)什么價(jià)值?值得深思。
11月23日,在公布2016年Q3財報及剝離京東金融一周后,京東物流品牌化出爐。將“京東物流”作為品牌,向社會(huì )開(kāi)放三大服務(wù)體系:倉配一體化供應鏈服務(wù)、快遞和物流云。這是京東物流業(yè)務(wù)首次正式全面開(kāi)放,此前,僅服務(wù)京東自營(yíng)和POP平臺第三方賣(mài)家。
2007年,劉強東力排眾議決定自建物流,今日全面開(kāi)放商業(yè)化,把成本中心轉利潤中心,應該是劉強東不止一次設想的未來(lái)。
京東倉儲物流青龍系統奠基人
最早了解京東倉儲物流,源于東哥好友姜海東,他曾是主管京東倉儲物流的副總裁,離任時(shí)主抓京東青龍系統,也就是目前京東倉儲物流里最核心的系統。2011年前后,東哥經(jīng)常參加派代老邢組織的會(huì )議,姜海東是除了老劉之外,為數不多在公開(kāi)場(chǎng)合分享干貨的京東高管,經(jīng)常分享倉儲物流和技術(shù)話(huà)題。
前端流量和訂單雖然非常重要,但是如果倉儲無(wú)法正常發(fā)貨,或者發(fā)貨延遲導致用戶(hù)大量退貨和投訴,往往適得其反,倉儲物流是很多規?;A段電商公司的核心瓶頸。
2012年5月,姜海東曾邀請東哥給京東技術(shù)管理層同事講電商趨勢,當時(shí)談到2011年京東GMV為327億元,但預計2016年京東交易額將突破6000億,京東倉儲物流要做好每天處理1千萬(wàn)單準備。今年雙11,京東倉儲物流實(shí)現了日處理千萬(wàn)單的峰值,凡事預則立,不預則廢。
京東上市后,離職高管很多,每個(gè)人都說(shuō)自己很重要,但真正給京東立下汗馬功勞的高管,姜海東算其中一個(gè)。2012年,他先加盟了李靜的樂(lè )蜂網(wǎng),后來(lái)并購后去了唯品會(huì ),2015年底,加盟醫藥電商公司七樂(lè )康做CEO。
成本中心轉利潤中心,物流全面開(kāi)放背后的邏輯
現實(shí)的情況是,京東多年來(lái)投入人力物力最大的領(lǐng)域就是物流,物流一直作為成本中心,提升了用戶(hù)體驗,也拖累了財報,侵蝕了利潤。京東要盈利,就一定要將倉儲物流開(kāi)放,讓第三方商家進(jìn)入,分攤倉儲物流成本。
開(kāi)放的做法,亞馬遜十年前就開(kāi)始做了。在2006年,亞馬遜有兩大重要舉措。先是倉儲物流能力富余,開(kāi)放給第三方商家,叫FBA(Fulfillment by Amazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù),不含配送) 。然后是計算能力富余了,就開(kāi)放給其它互聯(lián)網(wǎng)公司,叫AWS(Amazon Web Services)。京東的云,還差很遠,但隨著(zhù)越來(lái)越多的“亞洲1號”建成,富余的倉儲和配送能力越來(lái)越大,開(kāi)放也就成了大勢所趨。
物流成本居高不下才是機會(huì )
劉強東后來(lái)回顧京東自建物流的原因時(shí),曾多次提過(guò)對中國物流發(fā)展弊病的見(jiàn)解。在他看來(lái),不論三通一達,還是順豐,追求讓貨物快速流動(dòng),但導致網(wǎng)絡(luò )復雜。所以,京東物流模式非常簡(jiǎn)單,就是減少物品搬運次數。從倉儲直達消費者,倉配一體化,建倉越多,貨物離消費者越近,貨物移動(dòng)距離越短,速度越快,成本越低,這是一個(gè)正循環(huán),規模越大,收益越明顯。這是京東物流的殺手锏,不僅讓自身物流費用降低,京東相信,還會(huì )讓全行業(yè)受益。
國家發(fā)改委《2015年全國物流運行情況通報》數據顯示,2015年國內社會(huì )物流總費用為10.8萬(wàn)億元,占GDP的比率為16.0%。相比世界發(fā)達國家的8-9%,中國的物流成本依然很高。而能讓這個(gè)16%下降一點(diǎn),就是物流企業(yè)們的巨大機會(huì )。
從2007年融資進(jìn)來(lái),京東用了近10年全面自建物流,亞洲一號、快遞網(wǎng)絡(luò )、青龍系統等已成為京東核心競爭力,抓住用戶(hù)的金字招牌。也正是在這些年,電商快速發(fā)展,成就了物流業(yè),市場(chǎng)今非昔比。尤其是2016年,中國物流快遞業(yè)的“資本元年”。圓通登陸A股,中通紐交所敲鐘,順豐、申通已過(guò)會(huì ),韻達已入流程。
這些物流企業(yè)的集中上市潮無(wú)疑讓京東焦慮,也心存希望。焦慮的是,上市同行們會(huì )迅速利用資金優(yōu)勢武裝牙齒,擴張規模;另一方面,有近10年自營(yíng)物流成熟體系,京東物流完全可以成為一家比同行更好的社會(huì )化物流企業(yè)。更多精彩內容,請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4
長(cháng)遠看,京東的野心是成為中國商業(yè)基礎設施服務(wù)商;從眼前來(lái)看,對京東物流,全面開(kāi)放招商合作,可以獨立盈利;從財報上,京東過(guò)往投入巨大的物流領(lǐng)域也會(huì )從成本中心轉為利潤中心。畢竟,自建物流,人員、倉庫和車(chē)隊等投入,都是成本。有觀(guān)點(diǎn)認為,盡管京東物流這次還沒(méi)正式獨立,但很可能會(huì )復制京東金融拆分的軌跡,走上資本化的道路。
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