1月10日，太原南站推出“智慧服務(wù)平臺”，開(kāi)啟了互聯(lián)網(wǎng)O2O數據融合服務(wù)新模式，只要用手機關(guān)注“太原南站”微信服務(wù)號和今日頭條號，就可足不出戶(hù)享受愛(ài)心服務(wù)預約、大客戶(hù)團體購票、遺失物品認領(lǐng)等“私人定制”服務(wù)。

據悉，該平臺將于1月13日春運首日正式上線(xiàn)運行。屆時(shí)，余票信息和出行妙招等乘車(chē)資訊都可一鍵查詢(xún)，老幼病殘孕等特需旅客的出行都可實(shí)現一鍵預約，失物招領(lǐng)、團體購票等服務(wù)都可實(shí)現一鍵辦理。此外，平臺還有“溫馨提醒”功能，只需將12306訂票短信發(fā)送至太原南站微信服務(wù)號，即可在乘車(chē)前兩天、兩小時(shí)和半小時(shí)得到信息提醒，相當于為旅客配了一位“私人助理”。