1月10日，太原南站推出“智慧服務(wù)平臺(tái)”，開啟了互聯(lián)網(wǎng)O2O數(shù)據(jù)融合服務(wù)新模式，只要用手機(jī)關(guān)注“太原南站”微信服務(wù)號(hào)和今日頭條號(hào)，就可足不出戶享受愛心服務(wù)預(yù)約、大客戶團(tuán)體購票、遺失物品認(rèn)領(lǐng)等“私人定制”服務(wù)。

據(jù)悉，該平臺(tái)將于1月13日春運(yùn)首日正式上線運(yùn)行。屆時(shí)，余票信息和出行妙招等乘車資訊都可一鍵查詢，老幼病殘?jiān)械忍匦杪每偷某鲂卸伎蓪?shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約，失物招領(lǐng)、團(tuán)體購票等服務(wù)都可實(shí)現(xiàn)一鍵辦理。此外，平臺(tái)還有“溫馨提醒”功能，只需將12306訂票短信發(fā)送至太原南站微信服務(wù)號(hào)，即可在乘車前兩天、兩小時(shí)和半小時(shí)得到信息提醒，相當(dāng)于為旅客配了一位“私人助理”。