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李開(kāi)復:我給那些最可能成功的創(chuàng )業(yè)者繪了幅畫(huà)像
李開(kāi)復 2017-02-23 14:10:36

最近,李開(kāi)復先生都在談?wù)撊斯ぶ悄?,很多觀(guān)點(diǎn)投投也不太認同,所以就想和你重溫一下他那些內心真實(shí)的所思所想。比如:創(chuàng )業(yè)公司在每一個(gè)階段都要專(zhuān)注力量去執行,達到一個(gè)里程碑,讓下一步有人愿意付錢(qián)給你。

現在一談早期投資,好像就只有兩件事情:第一個(gè)是會(huì )不會(huì )成為風(fēng)口;第二個(gè)是這個(gè)創(chuàng )業(yè)者牛不牛。道理雖然簡(jiǎn)單,但判斷的過(guò)程卻是很多細節和規則構成的,不清楚這些,也讓很多創(chuàng )業(yè)者和投資人走了彎路。

贏(yíng)得投資人的尊重與信任

做投資以來(lái),我學(xué)到很重要的一件事情就是,創(chuàng )業(yè)者的素質(zhì)很大程度是與生俱來(lái)的,不見(jiàn)得真是哪天才決定的。每一個(gè)人心里大概都知道自己適不適合創(chuàng )業(yè)。

也曾經(jīng)有不少人問(wèn)我:李老師,你幫我分析一下,我是應該創(chuàng )業(yè)呢,還是應該就業(yè)?我要不要出國回來(lái)再開(kāi)始?我每次都不太忍心回答,因為如果你還要問(wèn)的話(huà),那就不要創(chuàng )業(yè)。那些真正成功概率最高的人是不需要問(wèn)這些問(wèn)題的。

但更令人擔心的問(wèn)題往往是這幾個(gè)方面:

(1)把自己的需求當成共性需求。創(chuàng )業(yè)者常常會(huì )陷入一個(gè)挑戰,就是把自己的感情和需求灌注在某種產(chǎn)業(yè)或方向上,認為自己的需求一定具有代表性,能夠突破一些困難。這種感情流露最常見(jiàn)的就是父母親,想著(zhù)如何幫助更多的父母和孩子。很多創(chuàng )業(yè)失敗的案例就發(fā)生在0-3歲孩子的父母身上。

所以我建議,所有0-3歲孩子的父母如果想創(chuàng )業(yè),一定先審視一下自己的需求是不是有足夠的人群。有時(shí)候做一件事情要順勢而為,逆勢而為對創(chuàng )業(yè)挑戰很大。

(2)把事情講的太遠、太宏偉。整個(gè)VC行業(yè)的投資其實(shí)并不是一次到位的,VC希望創(chuàng )業(yè)者能夠描述一個(gè)階段性的目標,然后給創(chuàng )業(yè)者足夠的資金達到這個(gè)目標。這個(gè)目標通常是一年到一年半之內,好處就是估值可以不斷成長(cháng),投資人可以不斷介入,企業(yè)可以一輪一輪獲得融資。這是人類(lèi)過(guò)去100年經(jīng)過(guò)很多智慧累計的融資方式。當然也有缺點(diǎn),可能會(huì )讓人更短視,只看18個(gè)月,但是目前確實(shí)沒(méi)有更好的模式存在。

所以作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,應該接受這個(gè)游戲規則,不要把什么事講得太遠、太宏偉,讓投資人不知道錢(qián)進(jìn)去會(huì )發(fā)生什么。如果創(chuàng )業(yè)者可以把業(yè)務(wù)切分成18個(gè)月一個(gè)階段,制定階段性目標,投資人更能接受這種符合游戲規則的企業(yè)。

(3)揮金如土,言行不一。負責任的投資人會(huì )看你做的每一件事情,說(shuō)的每一句話(huà),了解你的公司文化。你跟大家說(shuō)什么是空口無(wú)憑的,你把公司的價(jià)值觀(guān)印在卡片上也沒(méi)有什么用,你把大家抓來(lái)罵一頓說(shuō)該怎么做,不該怎么做,那也是沒(méi)用的,你自己的文化價(jià)值觀(guān)才最重要。

創(chuàng )新工場(chǎng)剛開(kāi)始的時(shí)候,員工出差、包括我個(gè)人都是住普通的酒店,不是說(shuō)我不可以住好一點(diǎn)的酒店、坐頭等艙,但這些事情可能會(huì )傳遞出一個(gè)信息:你拿公司的錢(qián)揮霍。大家會(huì )覺(jué)得你嘴里講的文化是騙人的。

就算我拿自己的錢(qián)揮霍,大家也認為:好吧,他不浪費公司的錢(qián),但心里不是真正的創(chuàng )業(yè)者,沒(méi)有打算跟我們同甘苦,共患難。作為創(chuàng )業(yè)者,你的習慣在公司里的影響非常重大。

所以創(chuàng )業(yè)者千萬(wàn)不要被這些多余的錢(qián),追求你們的VC沖昏頭腦,沒(méi)有任何一個(gè)公司是在炒錢(qián)的時(shí)候創(chuàng )業(yè)成功的,達到一定階段推廣是可以的,但到這個(gè)階段之前,你的公司一定要是非常勤儉的公司,花每一塊錢(qián)都像花自己的錢(qián)一樣。

了解自己的能力圈

除了這些基本的事情,早期我們做投資的時(shí)候還發(fā)現,中國的創(chuàng )始人更不愿意讓出CEO一職。所以我們會(huì )盡量挑選有潛力成為CEO的創(chuàng )始人,而不會(huì )投資一個(gè)并不勝任但一定要做CEO的創(chuàng )業(yè)者,即便這個(gè)項目非常好。所謂勝任,我覺(jué)得有這樣幾個(gè)標準。

(1)對自己有清晰的認識和規劃。我覺(jué)得最好是創(chuàng )始人要有很強的自覺(jué),并能夠承擔CEO的角色——無(wú)論是一直承擔,還是中間需要一個(gè)過(guò)渡期。另一種方式是搭配一位有能力的COO,Facebook就是一個(gè)典型案例。Mark Zuckerberg沒(méi)有辦法掌控一切,于是將部分CEO工作分出來(lái),由Sheryl Sandberg承擔。成熟的COO能夠與年輕創(chuàng )始人互補。

(2)要讓創(chuàng )業(yè)團隊有默契和信任。說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,創(chuàng )新工場(chǎng)在早期曾經(jīng)撮合過(guò)創(chuàng )業(yè)者,做一做才發(fā)現,他們之間價(jià)值觀(guān),彼此認知可能有巨大的差異。對于股權分配、價(jià)值觀(guān)、公司未來(lái)發(fā)展方向,都會(huì )有很多的分歧。所以我們作為投資人,更喜歡投資那些,要么一個(gè)老大特別強大,他說(shuō)了算,要么兩三個(gè)人一起做,認識十年八年彼此信任,這些成功率都很高。

(3)必須警惕墨菲定律。創(chuàng )業(yè)過(guò)程中,任何可能發(fā)生的問(wèn)題,肯定會(huì )發(fā)生,而且會(huì )比你想象中的嚴重。這不是我批評創(chuàng )業(yè)者,因為創(chuàng )業(yè)是一種極致的環(huán)境,當你把人放在這樣的環(huán)境中,他所有的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都一定會(huì )爆發(fā)。就像Life of Pi一樣,你把人放到海里去,不給吃,和老虎生存在一起,那么人性的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)就會(huì )發(fā)散。創(chuàng )業(yè)就像這樣的過(guò)程。

如果你本身或合作伙伴有任何瑕疵,讓你有任何擔心,我保證在未來(lái)的五年,這個(gè)事情會(huì )造成問(wèn)題。所以你不要抱著(zhù)僥幸的心態(tài):比如你覺(jué)得這個(gè)人有點(diǎn)虛榮,整天說(shuō)大話(huà),會(huì )不會(huì )以后不做事,不用問(wèn)了,答案是會(huì );或者說(shuō)這個(gè)人,雖然他的商業(yè)計劃做的很漂亮,但是很虛啊,以后執行力會(huì )不會(huì )欠缺,肯定會(huì );比如對方不好相處,會(huì )不會(huì )有點(diǎn)冷冰冰的,會(huì )不會(huì )自私,會(huì )不會(huì )合作出問(wèn)題,不用問(wèn)了,一定會(huì )。

(4)一定要有執行力。在一個(gè)智商120,有很棒的執行力,和一個(gè)智商170,但是執行力一般的人,我們寧愿投資智商120的這位。尤其是在創(chuàng )業(yè)初期,執行力往往意味著(zhù),你愿意從產(chǎn)品、技術(shù)、客服、運營(yíng),參與到每個(gè)環(huán)節中。比如,我們見(jiàn)到大部分CEO都喜歡做客服,這就是執行力的最好的見(jiàn)證。你有沒(méi)有愛(ài)你的產(chǎn)品愛(ài)到你上網(wǎng)去回答用戶(hù)問(wèn)題?這是非常重要的。

我們看中執行力的另外一點(diǎn)原因就是:很多人聰明反被聰明誤。特別聰明的人往往會(huì )有很多點(diǎn)子,點(diǎn)子太多了對創(chuàng )業(yè)好嗎?其實(shí)是不好的,如果你去參加一個(gè)大公司做他的首席戰略官,點(diǎn)子多了好。但創(chuàng )業(yè)者點(diǎn)子多了就完蛋了,因為創(chuàng )業(yè)的時(shí)候,你的思維是非常有限的。如果你每天進(jìn)來(lái)一個(gè)新點(diǎn)子,什么都做,最后什么都做不出來(lái)。

創(chuàng )業(yè)的公司要在每一個(gè)階段,能夠專(zhuān)注力量去執行,達到一些里程碑,讓下一步有人愿意付錢(qián)給他。所以不專(zhuān)注、不夠有執行力的話(huà),怎么能夠有下一步投資。

快速找到壟斷模式

在當下,創(chuàng )業(yè)特別重要的就是,怎么樣能做成一個(gè)小壟斷,然后找到一個(gè)成長(cháng)的模式,讓它非常有效地成為一個(gè)中壟斷,成為一個(gè)大壟斷。

過(guò)去我們可能會(huì )認為壟斷者不好,壟斷者不創(chuàng )新,還霸占了市場(chǎng),抬高價(jià)錢(qián)等等。但是其實(shí)這是對過(guò)去的世界有一種理解,可能在運營(yíng)商時(shí)代、在服務(wù)器時(shí)代是這么回事的。

但是我們今天進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你們可以想象,微信如果只能在武漢使用,支付寶只能在杭州使用嗎,這個(gè)產(chǎn)品會(huì )有多困難?互聯(lián)網(wǎng)之所以偉大,就是因為它是不分地地域的一個(gè)最大的網(wǎng),它連接了資源提供方和資源享用方。

在這個(gè)環(huán)節里面,第一名跟第二名估值的差別不是50%,100%,可能是二十倍跟三十倍。也就是說(shuō)成為壟斷平臺者的價(jià)值會(huì )是第二名的幾十倍,甚至可能都沒(méi)有第二名存在。而你作為壟斷者的成功,是可以在一段時(shí)間里,為平臺兩端產(chǎn)生巨大的價(jià)值,同時(shí),在這一段時(shí)間,也可以給自己產(chǎn)生最大的利益。

而且,中國的創(chuàng )業(yè)者成為壟斷者的機會(huì )要遠大于美國,我們傳統企業(yè)的品牌沒(méi)有那么強勢,這點(diǎn)有很多人不見(jiàn)得會(huì )同意,但是事實(shí)如此。我可以舉一些例子,比如說(shuō)在美國,就有很多偉大的百年老店,比如說(shuō)《紐約時(shí)報》、《華爾街日報》,他們本身品牌很強大,所以今日頭條可能沒(méi)有那么容易打進(jìn)這樣的市場(chǎng),傳統的力量可能會(huì )強大到創(chuàng )新難以打破。

但在國內,沒(méi)有大山擋著(zhù)你的創(chuàng )業(yè)。你真的可以從互聯(lián)網(wǎng)做起,打造一個(gè)新的品牌出來(lái)。國內連一個(gè)特別棒的美甲公司、特別大的理發(fā)店品牌都不太有,這些每一個(gè)可能,都是創(chuàng )業(yè)打造新壟斷品牌的機會(huì )。

不放棄下一次機會(huì )

記得在多年前,有個(gè)創(chuàng )業(yè)者來(lái)到我們辦公室,我當時(shí)認為這個(gè)人很棒,但是這個(gè)產(chǎn)品不行。就跟他說(shuō)這個(gè)項目不靠譜,不能做,不要做。然后他說(shuō)我必須要做,你不投資我找別人投資,后來(lái)他就找了另外一個(gè)投資,我們的預測是正確的,他做了半年失敗了。

但是我們沒(méi)有想到,當他把錢(qián)用完一半發(fā)現產(chǎn)品不對的時(shí)候,就轉型做了另外的項目,獲得了巨大的成功,我們因此錯過(guò)這個(gè)機會(huì )。這個(gè)經(jīng)歷告訴我們,在初創(chuàng )的階段,人最重要。

這也影響了我此后投資的風(fēng)格,絕不是說(shuō)我給了你一百萬(wàn),你最好趕快還我一百萬(wàn),或者兩百萬(wàn),業(yè)界很多很好的投資人,他們的心態(tài)其實(shí)都跟我是一樣的。因為我們明白,創(chuàng )業(yè)者把自己最珍貴的三年到五年的時(shí)間投進(jìn)去,只有5%的可能得到一個(gè)很大的成功。然后呢,其他95%可能就是全部洗牌重來(lái)。

之后又有一個(gè)創(chuàng )業(yè)者,我們投資了他,做了一段時(shí)間后,有人答應兩倍的價(jià)錢(qián)收購他,最后談砸,項目也沒(méi)做好,變成零倍。也就是說(shuō)本來(lái)這個(gè)投資我們可以賺兩倍的,后來(lái)因為他自己的種種錯誤,造成公司一文不值。

然后他把公司關(guān)了以后,就跑到我辦公室來(lái),說(shuō):李老師,我對不起你,把你的錢(qián)都賠掉了,我真是要想盡辦法償還你。然后我就跟他說(shuō),這個(gè)不要在意,為什么不要在意呢?

投資人不是投一百個(gè)公司,每個(gè)都希望都能得到兩倍的回報。我們投資一百個(gè)公司,所有的回報可能是來(lái)自五個(gè)公司,這五個(gè)公司會(huì )給我們二十倍甚至兩百倍的回報。這是我們早期VC所做的事情,我們的工作就是在一百個(gè)公司里,不斷地push,把里面的五個(gè)能push到二十倍到兩百倍的回報。這樣五個(gè)公司不就把我們全部投資錢(qián)償還了嗎?如果得到200倍的回報,不就賺了十倍了嗎?

所以我想聽(tīng)的這句話(huà)是什么呢?是:李老師,我這次失敗了,下次我還愿意拿你的錢(qián)。我們交了一百萬(wàn)的學(xué)費讓他學(xué),他這一次有5%的可能成為獨角獸,那下一次或許就是10%了。

全世界最被VC追捧的一批人,就是這種我開(kāi)創(chuàng )過(guò)一個(gè)公司,然后第二次、第三次再創(chuàng )業(yè)。第一,他證明了自己是不怕失敗的,是下了決心愿意去做,甚至他的團隊也還愿意跟隨他的。第二,這是一次學(xué)習的過(guò)程,成功有成功的學(xué)習,失敗有失敗的學(xué)習,走過(guò)一次,第二次就好很多。

因為無(wú)論那些創(chuàng )業(yè)導師,加速器、孵化器、VC,包括創(chuàng )新工場(chǎng)在內,有多牛,我們沒(méi)有辦法用紙上談兵的方法教創(chuàng )業(yè)者,他自己走過(guò)一遍是沒(méi)有任何事情可以取代的。所以我們特別喜歡追捧這樣的創(chuàng )業(yè)者,每個(gè)VC都一樣的。

這種思維反推創(chuàng )業(yè)者,還牽扯到什么是偉大企業(yè)的問(wèn)題。傳統思維是要做「百年老店」 ,可以一代代傳下去,企業(yè)文化永遠不變。但這種思維在高科技領(lǐng)域受到嚴重挑戰。在這個(gè)領(lǐng)域,每一個(gè)偉大公司都有一段改變世界的時(shí)間,但此后,不可避免地會(huì )出現新公司。所以,創(chuàng )業(yè)者能把握住公司改變世界的那一刻就好。

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