3月14日,南寧市工商局通報2016年全市工商系統十大消費維權典型案件,范圍涵蓋網(wǎng)絡(luò )交易、商品質(zhì)量、不正當競爭、商標侵權、格式合同、虛假宣傳、違法廣告等。
一、購物頻道發(fā)布違法廣告案
南寧市工商局經(jīng)檢支隊根據消費者舉報發(fā)現,廣西某貿易有限公司在購物頻道發(fā)布的“新疆阿克蘇駿棗”廣告中,廣告語(yǔ)出現“最好的”“最新”“首選佳品”“滋補之上選”等內容。
經(jīng)調查,該公司行為違反了《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規定,工商部門(mén)對該公司作出責令停止發(fā)布“新疆阿克蘇駿棗”廣告并罰款20萬(wàn)元的行政處罰。
二、銷(xiāo)售不合格煙花爆竹案
隆安縣工商質(zhì)監局在對隆安縣某煙花爆竹有限公司進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現倉庫內有多種煙花爆竹待售,經(jīng)抽樣送檢,被廣西壯族自治區產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院檢驗判定為不合格產(chǎn)品。
根據《中華人民共和國標準化法實(shí)施條例》的有關(guān)規定,工商部門(mén)對當事人作出責令停止銷(xiāo)售不合格爆竹的違法行為,沒(méi)收違法所得9857元,罰款6369元的行政處罰。
三、銷(xiāo)售不合格行車(chē)記錄儀系列案
南寧市工商局經(jīng)檢支隊對望州路一帶銷(xiāo)售行車(chē)記錄儀商品的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行抽查檢驗,經(jīng)檢驗,判定10名經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售的行車(chē)記錄儀不合格。
依據《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規定,工商部門(mén)對10名經(jīng)營(yíng)者作出沒(méi)收涉案行車(chē)記錄儀產(chǎn)品共349臺,共罰沒(méi)3.63萬(wàn)元的行政處罰。
四、銷(xiāo)售不合格鋁材案
上林縣工商質(zhì)監局依法對經(jīng)營(yíng)戶(hù)舒某銷(xiāo)售的規格為200公斤的鋁合金建筑型材和150公斤的合金電泳涂漆型材進(jìn)行抽樣送檢,經(jīng)檢驗均判定為不合格產(chǎn)品。
依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)規定,工商部門(mén)對舒某作出沒(méi)收違法所得105元、罰款8225元的行政處罰。
五、侵犯注冊商標專(zhuān)用權商品案
南寧市工商局經(jīng)檢支隊對我市一家煙酒店進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現該店對外銷(xiāo)售的標注“五糧液”“五糧液·1618”“劍南春”“貴州茅臺”白酒共計114瓶沒(méi)有發(fā)票和相關(guān)收據,均涉嫌侵犯他人注冊商標專(zhuān)用權。
經(jīng)調查,經(jīng)營(yíng)戶(hù)楊某于2015年5月開(kāi)始從他人處購進(jìn)“貴州茅臺”“五糧液”“劍南春”等白酒114瓶,違反了《中華人民共和國商標法》的有關(guān)規定,屬銷(xiāo)售侵犯注冊商標專(zhuān)用權商品的違法行為,工商部門(mén)對當事人作出責令立即停止侵權行為,沒(méi)收未銷(xiāo)售的白酒114瓶,罰款122509元的行政處罰。
六、發(fā)布虛假醫療廣告案
江南區工商質(zhì)監局根據消費者投訴,對南寧某醫院有限責任公司進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現當事人委托他人制作“某醫院無(wú)痛人流指導手冊”廣告宣傳單,宣傳單上含有“10年的底蘊、26萬(wàn)例安全無(wú)事故人流手術(shù)經(jīng)驗”等文字內容,當事人未能證明其真實(shí)性和準確性,廣告內容涉嫌違法。
經(jīng)調查,上述行為違反了《中華人民共和國廣告法》的有關(guān)規定,已構成發(fā)布虛假廣告的違法行為,工商部門(mén)對當事人作出責令停止發(fā)布虛假廣告,罰款7172元的行政處罰。
七、汽車(chē)銷(xiāo)售格式合同違法案
南寧市工商局專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分局在檢查時(shí)發(fā)現,廣西某汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司于2015年10月開(kāi)始使用含有“2.購方提車(chē)前需將本合約之車(chē)價(jià)款繳清后方可提車(chē)。如購方超過(guò)議定交車(chē)日期30日時(shí),經(jīng)賣(mài)方書(shū)面催促仍不辦理交款提車(chē)手續的,賣(mài)方有權解除合約并沒(méi)收全部定金,如賣(mài)方超過(guò)議定交車(chē)日期30天未能交車(chē),經(jīng)購方書(shū)面催促仍未能在5日之內交車(chē)的,購方有權解除合約,賣(mài)方應無(wú)息退還定金給購方”等固定條款的《汽車(chē)銷(xiāo)售合同》。
經(jīng)調查,該公司的《汽車(chē)銷(xiāo)售合同》條款違反了《中華人民共和國合同法》和《合同違法行為監督處理辦法》的有關(guān)規定,工商部門(mén)對該公司作出3000元罰款的行政處罰。
八、網(wǎng)站擅用政府電子標識案
南寧市工商局專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分局對廣西某文化傳媒有限公司經(jīng)營(yíng)管理的網(wǎng)站檢查時(shí)發(fā)現,網(wǎng)站內標有“經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息電子標識”等內容。
經(jīng)核實(shí),該公司未申請經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案,擅自使用“經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息”電子標識,其行為違反了《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》的有關(guān)規定,構成了擅自使用政府部門(mén)電子標識的行為,工商部門(mén)對該公司作出罰款人民幣10000元的行政處罰。
九、經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售不合格水泥案
馬山縣工商質(zhì)監局依法對經(jīng)營(yíng)戶(hù)韋某銷(xiāo)售的“廣虎”牌P.042.5水泥進(jìn)行抽樣送檢,經(jīng)檢驗被判定為不合格產(chǎn)品,同時(shí)還發(fā)現當事人一直未依法取得營(yíng)業(yè)執照。
經(jīng)調查,當事人銷(xiāo)售不合格產(chǎn)品的行為違反了《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規定;當事人未依法取得營(yíng)業(yè)執照從事水泥銷(xiāo)售的行為違反了《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》。工商部門(mén)對當事人作出沒(méi)收違法所得540元;罰款4500元的行政處罰。
十、發(fā)布違法互聯(lián)網(wǎng)廣告案
南寧市工商局專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分局根據消費者投訴舉報,對廣西某投資公司開(kāi)辦的網(wǎng)店進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現網(wǎng)頁(yè)中標注有“羅漢果為甘涼清潤之品,善清泄肺熱,具有很好的潤肺止咳作用,又能清熱生津止渴”的廣告內容。
經(jīng)調查,該公司違反了《中華人民共和國廣告法》有關(guān)規定,屬發(fā)布違法廣告的行為,工商部門(mén)對當事人作出責令改正違法行為,在相應范圍內消除影響,并處罰款3816元的行政處罰。
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