“隨著(zhù)私家車(chē)的不斷普及，國內二胎政策的放開(kāi)以及上海、山東、深圳、南京等地紛紛出臺相關(guān)法規要求兒童乘車(chē)必須配備兒童安全座椅。”劉興龍說(shuō)政策開(kāi)放將導致兒童安全座椅行業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展期，這對貝因卡來(lái)說(shuō)既是機遇，也是挑戰。

------ 引題

行業(yè)布局 蓄勢待發(fā)

每年我國有2萬(wàn)多名兒童死于交通事故，車(chē)禍已經(jīng)成為14歲以下兒童死亡的頭號殺手。和國外發(fā)達國家和地區的96%的普及率相比，國內的兒童安全座椅普及率平均還不到1%。這個(gè)局面顯得異常嚴峻，同時(shí)帶給人無(wú)限的市場(chǎng)遐想空間。

劉興龍是南京地區較早發(fā)現兒童安全座椅市場(chǎng)的人，如他所說(shuō)，這一切仿佛冥冥注定。

“我是開(kāi)車(chē)的時(shí)候發(fā)現，很多車(chē)子上有 baby in car的車(chē)貼，這時(shí)候才萌生了一些想法。中文寓意“貝因卡”的由來(lái)也是源于此”。中國是兒童安全座椅的生產(chǎn)大國，產(chǎn)品多是出口全球其他國家和地區，而國內兒童安全座椅的普及又相對較晚，所以他創(chuàng )立的南京貝因卡兒童用品有限公司的定位為“兒童安全出行”領(lǐng)域，布局全國市場(chǎng)。

貝因卡聯(lián)合全球知名的兒童安全座椅品牌，諸如britax,babyfirst,recaro以及mamabebe等，借助國內強勢的連鎖母嬰渠道諸如蘇寧紅孩子、匯銀樂(lè )虎進(jìn)口保稅區、孩子王等平臺，把最好的產(chǎn)品和服務(wù)帶給全國的消費者。線(xiàn)下銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國80個(gè)多城市和地區。“今年我們在蘇寧紅孩子全國門(mén)店的兒童安全座椅專(zhuān)區還將增加90多家。”劉興龍說(shuō)

用戶(hù)至上 體驗為王

“這是一個(gè)資源制勝的時(shí)代”劉興龍說(shuō)。“強勢的品牌、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、強大的渠道以及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)都是難得可貴的資源。”在市場(chǎng)快速發(fā)展過(guò)程中，品牌、渠道、服務(wù)商需有機協(xié)調，缺一不可。以用戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)，重視用戶(hù)體驗，才能共同做大蛋糕，真正獲得市場(chǎng)、實(shí)現多贏(yíng)。

他歸納總結出兩點(diǎn)：

一要看用戶(hù)體驗：兒童安全座椅在售前專(zhuān)業(yè)引導以及售后服務(wù)安裝都有較高的專(zhuān)業(yè)性，用戶(hù)由于孩子年齡體重、駕乘車(chē)型、消費能力以及消費理念均有不同層次的差異，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商就要能夠在產(chǎn)品陳列、專(zhuān)業(yè)推介、售后服務(wù)以及供應鏈等領(lǐng)域有深厚的沉淀。

二是市場(chǎng)游戲規則：無(wú)論是品牌、渠道還是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的參與者，都要遵守行業(yè)的游戲規則。關(guān)注消費者切身利益，尊重市場(chǎng)發(fā)展客觀(guān)規則，協(xié)調發(fā)展，追求多贏(yíng)。

他認為O2O是個(gè)偽命題，更多時(shí)候其實(shí)是渠道的一廂情愿。在同一個(gè)體系里，線(xiàn)上線(xiàn)下都是銷(xiāo)售的一種手段，各有各的玩法，雖然在技術(shù)上把產(chǎn)品線(xiàn)或者價(jià)格體系有機統一很容易實(shí)現。但真正市場(chǎng)推進(jìn)時(shí)可能會(huì )阻力很大。

因為線(xiàn)上線(xiàn)下成本、流量均有較大不同，線(xiàn)上和線(xiàn)下的對手也不一樣，比如促銷(xiāo)戰的時(shí)候部分產(chǎn)品線(xiàn)都是根據各自參照標準來(lái)制定價(jià)格的，很難真正做到線(xiàn)下線(xiàn)上完全一致。合理的針對客戶(hù)需求制作解決方案，把產(chǎn)品差異化布局，確保線(xiàn)上跑量的都是價(jià)格合理或者品牌強勢的產(chǎn)品，線(xiàn)下跑量大的以品牌強勢和產(chǎn)品力旺盛的產(chǎn)品為主。

未來(lái)，流量在哪里，品牌的出路就在哪里！

把握機遇 迎接挑戰

行業(yè)的快速發(fā)展和渠道的加緊擴張，猶如一枚硬幣的正反面，充滿(mǎn)了機遇和挑戰。

“我們對行業(yè)的發(fā)展和渠道的快速增長(cháng)始終抱有美好的期待”他說(shuō)。