2017年風(fēng)口上的第一陣風(fēng)，終于吹向了知識付費領(lǐng)域，幾家主打優(yōu)質(zhì)內容的平臺，不約而同的開(kāi)啟付費模式?！读_輯思維》早在今年1月份，就已經(jīng)開(kāi)始降低視頻的更新頻率，最后一次視頻更新停留在3月8日，羅振宇團隊將全部精力放在新的知識產(chǎn)品“得到”的運營(yíng)上。

此外，包括知乎、果殼、喜馬拉雅等平臺也紛紛發(fā)力，試水付費類(lèi)產(chǎn)品，形式上各有特點(diǎn)，也都各自收獲了一定規模的用戶(hù)。知識付費是否會(huì )再造知識傳播體系？?jì)热莞顿M浪潮會(huì )不會(huì )是曇花一現？似乎沒(méi)有表面看上去這么簡(jiǎn)單。

知識傳播體系的重構

知識付費浪潮的來(lái)臨，源自于互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體經(jīng)濟的吞噬，互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)加速了實(shí)體出版物的凋零，圖書(shū)、雜志和報紙的流通渠道被持續壓縮，而在這之前，上述三類(lèi)物品曾是信息傳遞的主要渠道。信息流通速度的加快讓知識變得快餐化，《羅輯思維》放棄視頻點(diǎn)播也證實(shí)了傳統渠道正逐漸喪失最后一片陣地。

知識傳播體系，或者說(shuō)是信息傳播體系的變革，顛覆了傳統付費領(lǐng)域，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)天然的開(kāi)源屬性，讓海量的信息甚至無(wú)需加工便出現在用戶(hù)的視線(xiàn)里，在中國特有的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，打著(zhù)開(kāi)放和共享旗號，通過(guò)眾包的力量，越來(lái)越多的付費資源在互聯(lián)網(wǎng)上免費化。

經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的潛移默化，免費成為了中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中不可回避的詞語(yǔ)，似乎也成為了網(wǎng)絡(luò )規則中“政治正確”的象征。免費給用戶(hù)帶來(lái)了前所未有的渠道和內容便利，但與此同時(shí)，信息的傳播正變得泡沫化、垃圾化，信息過(guò)載成為當下現狀，但互聯(lián)網(wǎng)已無(wú)力對這一現狀進(jìn)行過(guò)濾。

此次此刻，知識付費應運而生，它的出現一方面是試圖將更多有價(jià)值的內容從過(guò)載的信息中甄別出來(lái)；另一方面，透露出內容創(chuàng )業(yè)者試圖在互聯(lián)網(wǎng)版圖上重新建構新的知識傳播體系的野心。

正在豎起的圍欄

在互聯(lián)網(wǎng)上，知識圖譜的建立經(jīng)歷了幾個(gè)階段，以維基百科為代表的眾包式知識協(xié)作，讓大批用戶(hù)體會(huì )到了知識匯集的奇妙。國內的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，在知乎、果殼等專(zhuān)業(yè)型的知識傳播網(wǎng)站出現后，不僅大量圈粉，還將圈子建立起來(lái)，與以資訊傳播為代表的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、社交網(wǎng)站形成了鮮明的區分。

早期的知識傳播網(wǎng)站，強調高質(zhì)量?jì)热莼?dòng)的產(chǎn)品定位與中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下長(cháng)期形成的“觀(guān)看→分享”的用戶(hù)習慣有些格格不入，不少網(wǎng)民不習慣這類(lèi)對內容有著(zhù)極為苛刻要求的圈子，以知乎代表的網(wǎng)站也一度成為精英化的代表。而在維基百科誕生初期，這一眾包形式的知識協(xié)作網(wǎng)站，也一度以能夠吸引精英用戶(hù)成為詞條編輯者而著(zhù)稱(chēng)。

但是，隨著(zhù)越來(lái)越多用戶(hù)的涌入，所謂的精英圈子無(wú)法保持想象中的“純粹”，大量低質(zhì)量圍觀(guān)用戶(hù)與各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)賬號的涌入，讓自詡為精英化的知識傳播圈子迅速低俗化、社交化、無(wú)序化。眾包這一知識生產(chǎn)模式也開(kāi)始面臨內容過(guò)多、質(zhì)量層次不齊、真實(shí)性存疑等無(wú)法回避的問(wèn)題，開(kāi)始逐漸背離初衷。

在這一現實(shí)下，在已經(jīng)重構過(guò)的知識傳播體系上再次重建，付費就成了唯一的良方。在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，付費長(cháng)久以來(lái)是區分互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體的一道門(mén)檻，也是中國互聯(lián)網(wǎng)鄙視鏈條中重要的一環(huán)，通過(guò)這一形式，的確能夠實(shí)現精英化的再次重塑，但付費就像一道圍欄，機械的割裂了圍欄內外的用戶(hù)。

在付費的前提之下，免費成為了擾亂秩序的原罪，羅振宇甚至公開(kāi)在視頻里喊出“我們不歡迎免費用戶(hù)”的話(huà)語(yǔ)，以知乎live、得到為代表的付費模式，則堅決的貫徹了高端化路線(xiàn)，而分答、微博問(wèn)答等形式，則相對溫和，1元圍觀(guān)模式，能夠最大限度的發(fā)揮邊際效應，讓知識的單向傳播范圍盡可能擴大化。

我始終認為，付費沒(méi)有錯，但決不可操之過(guò)急。知識付費在形式上的可創(chuàng )新之處還有很多，絕非單純的切割這么簡(jiǎn)單。過(guò)早向全面知識付費過(guò)度，容易造成核心粉絲越來(lái)越核心，而大眾粉絲逐漸流失的局面。核心粉絲由于數量有限，付費次數肯定會(huì )有上限，可能帶來(lái)的現金流量會(huì )很大，但后續收益增長(cháng)潛力有限，而更為廣大的用戶(hù)，包括未來(lái)的潛在用戶(hù)在內，則被隔離在付費的高墻之外。

知識付費的時(shí)代來(lái)了嗎？

當下知識付費面臨的另一問(wèn)題在于，在知識創(chuàng )造價(jià)值這一背景之下，平臺的作用逐漸被弱化，知識生產(chǎn)者的作用開(kāi)始放大，平臺和傳播者之間的制衡關(guān)系正在失效，而恰好，多數知識生產(chǎn)者都有一顆按耐不住的野心。

《羅輯思維》不滿(mǎn)足于優(yōu)酷、喜馬拉雅等平臺，于是另立門(mén)戶(hù)有了“得到”；李笑來(lái)在“得到”擁有十萬(wàn)+的訂閱用戶(hù)，卻又另外搞出了“一塊聽(tīng)聽(tīng)”；知乎live、微信公眾號中不斷有優(yōu)秀的內容傳播者加入內容創(chuàng )業(yè)的大軍。這一切，印證了平臺的效應在弱化，越來(lái)越多的人在收獲“一定數量”的用戶(hù)后，都忍不住想嘗試另立門(mén)戶(hù)的快感。

這其實(shí)是一個(gè)讓人感到悲傷的場(chǎng)景，無(wú)論是內容創(chuàng )業(yè)還是知識付費，都存在著(zhù)同質(zhì)化的現狀，而知識的價(jià)值會(huì )在同質(zhì)化面前迅速貶值，用戶(hù)也會(huì )隨著(zhù)自身日漸挑剔的口味不斷流失，10%的優(yōu)質(zhì)內容收割90%的用戶(hù)流量，在知識付費領(lǐng)域，仍然會(huì )是一句真理。

越來(lái)越多的平臺和個(gè)人投身知識付費這一領(lǐng)域，但知識付費的時(shí)代來(lái)了嗎？我覺(jué)得還沒(méi)有。不論是知識還是其他內容，在中國市場(chǎng)，付費始終是一道邁不過(guò)去的坎。在體育賽事方面，從新英體育到樂(lè )視，不少平臺都做過(guò)嘗試，幾乎都以失敗而告終，而體育賽事市場(chǎng)，擁有著(zhù)龐大的觀(guān)眾和足夠的消費熱情。

另一方面，知識對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，其實(shí)是虛擬物件。Steam上日漸增長(cháng)的國內付費用戶(hù)，得益于游戲帶來(lái)的實(shí)際體驗，這種體驗能夠與玩家形成互動(dòng)并帶來(lái)各種不同的觀(guān)感，這一點(diǎn)與電影類(lèi)似，后者票房的持續增長(cháng)證明了體驗的重要性。即便如此，電影和游戲也常年面臨著(zhù)盜版市場(chǎng)的一次次沖擊，步履維艱的走到了今天。

而目前，在國內付費環(huán)境和付費習慣尚不能有效建立起來(lái)的前提下，知識這類(lèi)虛擬物品，單純的依靠所謂的精英群體消費，無(wú)法大眾化，前進(jìn)的道路只能越走越窄。

至于有人提出的知識付費的大規模UGC化，更是天方夜譚，這只會(huì )使知識付費“今日頭條”化，入駐門(mén)檻的下降會(huì )讓知識的價(jià)值貶值，如此一來(lái)，付費也就失去了原本的意義。

知識付費還是知識服務(wù)？

羅振宇曾在視頻中提到，他并不認可所謂知識付費的說(shuō)法，所謂的知識付費在他看來(lái)，實(shí)際上是“知識服務(wù)”，知識并不是因為它原本的內容而產(chǎn)生價(jià)值，而在于知識可以為用戶(hù)提供服務(wù)，這一服務(wù)才是價(jià)值本身。

這一說(shuō)法個(gè)人比較認同，但現階段下，知識付費和知識服務(wù)之間其實(shí)很難區分。以得到為例，筆者進(jìn)行了簡(jiǎn)單的檢索和對比，在得到APP中提供的所有付費內容中，有類(lèi)似“商業(yè)模式分析”等為用戶(hù)提供服務(wù)的案例，但也有相當數量的付費內容，其實(shí)就是內容的輸出，很難找出服務(wù)性。

此外，羅振宇所認為的知識服務(wù)的定義：針對特定用戶(hù)的可持續的、可交付的解決方案。這一定義沒(méi)有問(wèn)題，類(lèi)似于在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )中再造服務(wù)業(yè)的概念，但目前也存在局限性，需求的群體到底有多大，是toB還是toC，這里面的區別很大，收益差別也很大。如果內容把控不嚴、模式不能細化，最后很容易做成了一個(gè)帶有VIP性質(zhì)的在線(xiàn)教育，或者在線(xiàn)培訓平臺，那就得不償失了。更多精彩內容，請點(diǎn)擊http://t.kanshangjie.com/r4

目前來(lái)看，所有的知識付費類(lèi)“產(chǎn)品”，大多還沒(méi)有實(shí)現真正的產(chǎn)品化，無(wú)論是定位還是內容，都還沒(méi)能摸索出一條相對成熟的道路，付費的模式也有待進(jìn)一步優(yōu)化。另外，既然從知識付費說(shuō)到了知識服務(wù)，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，用戶(hù)體驗是決定成敗的關(guān)鍵因素，而通過(guò)付費墻這一形式強行割裂，顯然不是給用戶(hù)最佳體驗的合理方式，知識付費，要走的路恐怕還有很長(cháng)。