專(zhuān)門(mén)在家等半天,快遞小哥就是不敲門(mén);剛出門(mén)逛街,送快遞的電話(huà)就到了。這種麻煩,以后有了破解辦法。5月18日,物流優(yōu)勢顯著(zhù)的京東宣布,在鄭州試點(diǎn)“京準達”,預約收貨時(shí)間可以精確到30分鐘以?xún)?。而這項優(yōu)質(zhì)服務(wù),全國僅有鄭州、武漢、長(cháng)沙享有。
【新服務(wù)】
送貨時(shí)間精確到半小時(shí)
讓快遞員兩點(diǎn)到兩點(diǎn)半送貨,快遞員就可以按時(shí)把貨送到,這意味著(zhù)等快遞不再是一件煎熬的事情。
京東華中規劃部相關(guān)負責人對記者說(shuō),京東在原有當日達、次日達的快速物流基礎上,進(jìn)一步推出預約收貨的“京準達”服務(wù)。而“京準達”的預約收貨時(shí)間由最初的2小時(shí)縮短至1小時(shí),如今又縮短至30分鐘。目前,鄭州用戶(hù)可享受的指定時(shí)間送達的時(shí)段為9時(shí)至19時(shí)。
鄭州與武漢、長(cháng)沙是京東首批嘗試將送貨時(shí)間精確到30分鐘的城市。
上述人士表示,由于業(yè)界尚未開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù),這一服務(wù)在鄭州全面鋪開(kāi)后,鄭州將是世界上首批網(wǎng)購預約送達時(shí)間精準到30分鐘內的城市。
目前,這項服務(wù)在鄭州的中原區、二七區率先試點(diǎn)。
據了解,京東選擇鄭州、武漢及長(cháng)沙作為試點(diǎn),是因為這些地區為華中省會(huì )城市,商業(yè)中心、產(chǎn)業(yè)集中,用戶(hù)消費能力較強,對服務(wù)品質(zhì)要求高。
【優(yōu)惠政策】
全天兩個(gè)時(shí)段5折
京東人士表示,首推期間(5月15日至28日),全天9時(shí)至9時(shí)30分、9時(shí)30分至10時(shí)收費3元(5折促銷(xiāo))。
京東前期大數據分析顯示,“京準達”用戶(hù)人群集中在20~35周歲,男性用戶(hù)偏愛(ài)買(mǎi)手機數碼產(chǎn)品,女性用戶(hù)偏愛(ài)買(mǎi)家用電器、個(gè)護化妝品類(lèi)。
【市民聲音】
“除非特別特殊的商品,比如禮物我希望在精準的時(shí)間送達,其他的商品幾點(diǎn)送到我并不在意。”鄭州市民孫先生說(shuō),而且真的特別著(zhù)急使用的東西,可以在線(xiàn)下購買(mǎi)。
【業(yè)界聲音】
鄭州一家快遞公司的運營(yíng)人士表示,電商購物急需的比例并不是特別大,對于幾點(diǎn)送到并非剛需。
“快遞箱的普及,讓等快遞已經(jīng)不再是個(gè)必須在家的事兒。”上述人士說(shuō),盡管京東推出這項服務(wù),他們并沒(méi)有跟進(jìn)的打算。
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