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蘋(píng)果新規分成打賞:知乎妥協(xié) 直播行業(yè)早有準備
張斯 2017-06-13 10:42:12

【 日前蘋(píng)果正式出臺打賞新規:在A(yíng)pp內向原創(chuàng )作者的打賞,屬于應用內購買(mǎi),要拿走30%的分成。因未能和蘋(píng)果達成共識,微信取消了iOS版微信的打賞功能,而知乎則表示接受新規。實(shí)際上,騰訊和蘋(píng)果在打賞上的理念不同,在安全領(lǐng)域,雙方卻合作密切。一邊“大打出手”,一邊牽手合作,印證了那句老話(huà),天下熙熙皆為利來(lái),天下攘攘皆為利往?!?/p>

蘋(píng)果最近更新的App Store條款正式指出,通過(guò)虛擬貨幣的打賞應當被視為應用內購(IAP),蘋(píng)果將從中提取30%的分成。據媒體報道,微信公眾平臺的打賞,知乎、映客直播、一直播等平臺的打賞分成,蘋(píng)果都能分一杯羹。

但是直播領(lǐng)域從業(yè)人士對記者表示,“主播打賞抽三成,主播收入將損失1/3的說(shuō)法存在誤讀,直播平臺跟知識付費不一樣,不存在打賞分成的事情,存在的是充值后抽成。”

此外,行業(yè)分析人士秦毅在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,蘋(píng)果是一家非常保守的公司,決策來(lái)自數據分析與權衡。從蘋(píng)果與微信的博弈來(lái)看,微信一定會(huì )妥協(xié),因為打賞在其生態(tài)中占比較小,為了幾千萬(wàn)放棄iOS用戶(hù)得不償失。但直播平臺不會(huì )妥協(xié),打賞是其商業(yè)模式一部分,如果按照這種玩法肯定會(huì )集體轉戰安卓平臺。所以蘋(píng)果在這個(gè)問(wèn)題上也是考慮過(guò)的,很多直播平臺早就有了應對策略。

多家直播平臺曾被下架

目前,蘋(píng)果發(fā)布了新規定。在發(fā)布iOS 11的開(kāi)發(fā)者版本時(shí),蘋(píng)果對App Store政策進(jìn)行了更新,其中顯示:“應用可以使用內購貨幣來(lái)支持用戶(hù)在應用內‘打賞’數字內容提供商。”這意味著(zhù),開(kāi)發(fā)者可以在應用中加入打賞功能,而不必擔心蘋(píng)果的反對,只要他們同意將收入的30%“打賞”給蘋(píng)果。

但是相關(guān)公司認為,打賞是一種贈送,而不是購物,這種政策做法引起了諸多不滿(mǎn)。而在直播行業(yè),打賞是平臺和主播獲利的主要來(lái)源,其與微信等平臺存在著(zhù)本質(zhì)差別,用戶(hù)打賞給主播后,直播平臺要先收取一定的分成,然后再給網(wǎng)絡(luò )主播們。因此,直播行業(yè)恐怕難與蘋(píng)果分這一杯羹。

據新浪微博數據中心統計,全國目前共有200家直播平臺,用戶(hù)規模高達3.25億,直播App日活躍用戶(hù)數達到2400萬(wàn),青少年觀(guān)眾數量占比51%,網(wǎng)絡(luò )直播月度使用設備數1.54億臺。

“從行業(yè)觀(guān)點(diǎn)看,最終蘋(píng)果不會(huì )在主播打賞抽三成這個(gè)問(wèn)題上強勢,微信打賞一年也就幾千萬(wàn),直播平臺可能是幾百億。”秦毅認為,直播平臺主要靠打賞存活,盡管平臺內抽成的玩法就各自不同,但總歸是有平臺向蘋(píng)果交這份保護費的。在“打賞”分三成的規定出臺之前,蘋(píng)果方面就已經(jīng)威脅過(guò)將直播軟件下架,在此過(guò)程中,直播企業(yè)已經(jīng)感受到了該政策的不利。

另?yè)煌耆y計,僅2016年,被蘋(píng)果商店下架的直播App有60多家,涉黃、刷榜是其主要原因,除了被央視曝光的火山直播、麻椒直播、饅頭直播等平臺,斗魚(yú)、虎牙等直播行業(yè)的獨角獸也不能幸免,還有龍珠直播、微吼直播、九秀直播、咸蛋家等。

不過(guò),值得注意的是,與蘋(píng)果打賞分三成的規則相比,網(wǎng)絡(luò )直播平臺的分成更加苛刻。來(lái)自媒體的報道稱(chēng),YY、9158模式有公會(huì )環(huán)節的存在,主播、公會(huì )和平臺的分成比例大致為30%,10%和60%;六間房沒(méi)有工會(huì )環(huán)節,主播與平臺分成大致為40%到60%之間;后來(lái)興起的各類(lèi)直播App,有底薪+分成,主播的分成比例也大多在30%到40%左右。

因此,業(yè)內也出現了新政策對主播利好的觀(guān)點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)分析人士賈敬華對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,蘋(píng)果將IAP付費機制引入到直播平臺后,主播們的收益也得到了保障。雖說(shuō)蘋(píng)果支付流程長(cháng)一些,但蘋(píng)果不會(huì )像一些直播平臺那樣克扣主播們的收入,或者刻意限制主播收益分成提現等做法。

蘋(píng)果有政策直播有對策

“其實(shí)充值打賞這個(gè)事情,早就繞開(kāi)蘋(píng)果了。”在記者采訪(fǎng)調查中,多位直播公會(huì )相關(guān)負責人對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,很多平臺已經(jīng)找到了規避蘋(píng)果抽成的方式,來(lái)保護主播和平臺利益。

據介紹,主播打賞的虛擬禮物,通常有兩個(gè)購買(mǎi)渠道,一是平臺內置通道,就是蘋(píng)果抽三成的模式,比如在映客iOS上,蘋(píng)果抽成后,1塊錢(qián)只能買(mǎi)到7個(gè)鉆。另一個(gè)方式是通過(guò)淘寶購買(mǎi)充值券,在淘寶映客官方旗艦店,6塊錢(qián)可買(mǎi)60個(gè)鉆石充值?!?/p>

記者在淘寶搜索中輸入“直播充值”,隨后出現了多家售賣(mài)直播平臺充值服務(wù)的店鋪??晒┯脩?hù)選擇的直播平臺容概了當下最熱的花椒直播、熊貓直播、虎牙直播、斗魚(yú)直播等多家直播平臺,其購買(mǎi)比例都在1:10。

隨后,記者在映客app的蘋(píng)果手機端及安卓手機端上看到,官方顯示的充值規定:蘋(píng)果手機端1:7,即6元錢(qián)購買(mǎi)42個(gè)鉆石;安卓手機端1:10,即6元錢(qián)購買(mǎi)60個(gè)鉆石。

“在蘋(píng)果平臺買(mǎi)鉆就是少30%,所以很多都會(huì )去淘寶購買(mǎi)充值券。”秦毅表示,據我了解,像映客、花椒這類(lèi)平臺已經(jīng)執行這樣的政策近一年了,因此,新政對他們的影響微乎其微,蘋(píng)果只能管用蘋(píng)果幣充值的相關(guān)App。

上述直播行業(yè)從業(yè)者也表示,“一些平臺是in-App模式影響不大,其他非inApp的公司影響就比較大了,30%的抽成很多了,如果一味的將抽成成本轉嫁給主播會(huì )造成主播尤其是大主播的流失,這種方案應該不會(huì )有公司去做,可能很多公司要更重視安卓系統吧。”

不過(guò),與直播平臺不同的是,就在上月,因未能和蘋(píng)果達成共識,微信取消了iOS版微信的打賞功能。而近日知乎則表示專(zhuān)欄打賞功能將介入IAP付費機制。業(yè)內認為,這并非簡(jiǎn)單的一個(gè)規則更新導致的限制,而是一場(chǎng)關(guān)于支付場(chǎng)景的博弈。

根據現在的版本,蘋(píng)果會(huì )對打賞金額的32%當成手續費進(jìn)行扣除,用戶(hù)只能獲得剩下的68%的打賞分成。上述直播行業(yè)從業(yè)者認為,“微信、知乎他們的區別是沒(méi)有充值這個(gè)流程,直接微信打賞,按蘋(píng)果規定要抽成。蘋(píng)果卡不住充值這個(gè)環(huán)節,只能去卡支付這個(gè)環(huán)節。

蘋(píng)果與騰訊“相愛(ài)相殺”專(zhuān)家:未來(lái)會(huì )走向和解

蘋(píng)果在中國的戰略布局中,騰訊是無(wú)法回避的一個(gè)角色。在6月6日蘋(píng)果舉辦的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì )(WWDC)上,蘋(píng)果主動(dòng)擁抱騰訊,最新版的iOS 11將與騰訊的微云以及安全管家合作。而此前,蘋(píng)果曾對騰訊大打出手。目前,蘋(píng)果依然禁用微信打賞等功能,并且還全面禁用了“熱更新”,在外界看來(lái),此舉針對《王者榮耀》等爆款手游的意味很明顯。

面對蘋(píng)果與騰訊一系列的“相愛(ài)相殺”的戲碼,Counterpoint研究總監閆占孟表示,其背后的核心爭斗點(diǎn)在于利益。與蒸蒸日上的騰訊相比,蘋(píng)果硬件銷(xiāo)量的下滑導致其流量正在遭受沖擊。對此,蘋(píng)果從2016年就試圖向軟件服務(wù)公司轉型,不過(guò),在國內市場(chǎng),蘋(píng)果的新戰略與騰訊一系列免費的應用、免費的增值服務(wù)等產(chǎn)生了沖突。

蘋(píng)果與騰訊“貌合神離”

從表面上看,蘋(píng)果與騰訊牽手“秀恩愛(ài)”,但事實(shí)上,二者之間早就“貌合神離”。4月19日和20日,微信團隊連著(zhù)兩天通過(guò)其公眾號“微信派”連發(fā)兩篇推送,分別是《遺憾通知》和《再次通知》,都與關(guān)閉iOS版微信公眾平臺贊賞功能相關(guān)。對于關(guān)閉的原因,微信方面當時(shí)表示,“2016年6月13日,蘋(píng)果更新了3.1.1條款,更嚴格要求App不得包含指引客戶(hù)使用非IAP(In-App Purchase,應用內購買(mǎi))機制進(jìn)行購買(mǎi)的按鈕、外部鏈接或其他行動(dòng)號召用語(yǔ)。經(jīng)過(guò)與蘋(píng)果方面長(cháng)期溝通協(xié)調,最終,我們遺憾地選擇對iOS版微信贊賞功能進(jìn)行了當前調整。”

自此,蘋(píng)果與微信在打賞功能上的分歧正式高調的公之于眾,而現在,蘋(píng)果仍然禁用微信內的打賞功能,同時(shí)在發(fā)布iOS 11的開(kāi)發(fā)者版本時(shí),蘋(píng)果對App Store政策進(jìn)行了更新,其中顯示:“應用可以使用內購貨幣來(lái)支持用戶(hù)在應用內“打賞”數字內容提供商。”這意味著(zhù),開(kāi)發(fā)者可以在應用中加入正規的打賞功能,但蘋(píng)果必須分成30%的收入。

除了在打賞領(lǐng)域的大打出手,蘋(píng)果與騰訊的博弈仍在繼續。近日,蘋(píng)果再出“殺招”。蘋(píng)果App Store審核團隊日前向一些開(kāi)發(fā)者發(fā)送了郵件,通知要求開(kāi)發(fā)者在6月12日前移除所有相關(guān)代碼、框架或SDK,并且重新提交版本。如果不作調整,他們的App可能會(huì )從AppStore下架。隨后,網(wǎng)上便傳出“繼微信打賞功能被封殺后,博奕再升級,蘋(píng)果“全面禁用熱更新”,如雙方無(wú)法達成妥協(xié),蘋(píng)果或將下架微信。”

雖然騰訊方面對此進(jìn)行了否認,但是,面對蘋(píng)果的“全面禁止熱更新”,傾向于熱更新的爆款手游《王者榮耀》、《陰陽(yáng)師》等勢必要做出相應的改變。事實(shí)上《王者榮耀》對騰訊來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。根據騰訊2016年披露的財報顯示,《王者榮耀》坐擁2億用戶(hù),日活躍用戶(hù)峰值高達8000萬(wàn),它壟斷了國內95%的MOBA手游市場(chǎng),在移動(dòng)電競游戲收入中排名第1,占據了40%的份額。2016年,這款手游為騰訊帶來(lái)了高達68億元的收入,收入規模甚至超過(guò)了A股至少80%的上市公司。

流量之爭

在業(yè)內人士看來(lái),蘋(píng)果與騰訊均為“平臺”,但兩者的流量屬性并不相同,騰訊基于社交軟件QQ和微信,支付領(lǐng)域的微信支付以及爆款游戲《王者榮耀》等坐擁強大的流量,而蘋(píng)果則有遍布全球的硬件,以及最優(yōu)秀的iOS閉環(huán)。

但與蒸蒸日上的騰訊相比,蘋(píng)果硬件受本地品牌如華為、oppo、vivo等手機廠(chǎng)商的競爭影響,其銷(xiāo)量的下滑導致其流量正在遭受沖擊。根據5月3日,蘋(píng)果發(fā)布的2017年第二財季財報顯示,蘋(píng)果大中華區營(yíng)收下降14%,而此次已是蘋(píng)果大中華區營(yíng)收連續5個(gè)季度下滑。

與當前硬件銷(xiāo)售增長(cháng)緩慢相比,更糟糕的是,蘋(píng)果盈利結構單一的問(wèn)題非常突出,根據2017財年第二季度財報顯示,iPhone類(lèi)營(yíng)收的占比為62%。

基于此,蘋(píng)果也在試圖通過(guò)提供Apple Music、Apple Pay、App Store等服務(wù)閉環(huán)來(lái)產(chǎn)生更多的流量?jì)r(jià)值。事實(shí)上,早在2016年初,庫克就一直在試圖重塑蘋(píng)果的業(yè)務(wù)結構——使其成為一家名副其實(shí)的軟件服務(wù)公司,把既有的蘋(píng)果用戶(hù)牢牢粘在蘋(píng)果構建的“硬件+內容+服務(wù)”的生態(tài)系統中。但目前,蘋(píng)果來(lái)自于服務(wù)的營(yíng)收僅為70.41億美元,雖然比去年同期的59.91億美元增長(cháng)18%,但總量依然不大。

值得注意的是,無(wú)論是微信、QQ還是微信支付,騰訊提供的這些服務(wù)幾乎都是具備互聯(lián)網(wǎng)基因的免費業(yè)務(wù),而這些無(wú)疑與蘋(píng)果當前的戰略產(chǎn)生了沖突。此外,在支付領(lǐng)域,微信支付與Apple Pay也構成了競爭關(guān)系。

在日前蘋(píng)果舉辦的WWDC上,蘋(píng)果接連公布了兩項關(guān)于支付的新規定:在具備社交功能的imessage應用上增加P2P支付業(yè)務(wù)以及蘋(píng)果攝像頭可以直接掃描二維碼。業(yè)內有觀(guān)點(diǎn)認為,蘋(píng)果的P2P支付業(yè)務(wù)與微信紅包功能一樣,蘋(píng)果此舉也是對微信強大支付功能的反制。此外,不用微信也能進(jìn)行識別各種二維碼的新技術(shù)未來(lái)也很可能給蘋(píng)果與微信的博弈帶來(lái)變化。

專(zhuān)家:未來(lái)會(huì )走向和解

“在A(yíng)pple Pay市場(chǎng)份額較小且遲遲打不開(kāi)局面的情況下,蘋(píng)果強推的新規不完全是為了盈利,蘋(píng)果用新規約束所有App內的打賞行為實(shí)際上是一個(gè)關(guān)于支付場(chǎng)景的博弈行為。”閆占孟如是說(shuō)。

而手機中國聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)王艷輝對此也發(fā)表了自己的看法,蘋(píng)果生態(tài)之所以能夠可以為App廠(chǎng)商帶來(lái)更多收益,在于其一致性,此前微信公眾平臺的打賞功能無(wú)異于繞開(kāi)蘋(píng)果的約束,蘋(píng)果肯定不愿意App廠(chǎng)商跳出自己的掌控,因此,蘋(píng)果推出了新政,這樣可以最大限度保護蘋(píng)果的利益。另外,雖然蘋(píng)果推出的新政不是為了推廣Apple Pay,但Apple Pay會(huì )因此而受益。

隨著(zhù)蘋(píng)果和騰訊雙方博弈的加劇,網(wǎng)友們紛紛猜測“未來(lái)的蘋(píng)果用戶(hù)們有可能將在蘋(píng)果和騰訊之間做出選擇。”但在中關(guān)村數字產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(cháng)、DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(cháng)劉興亮看來(lái),蘋(píng)果和騰訊并不是“非此即彼”的關(guān)系。“不論是堅持IAP機制,還是禁止熱更新,表明的都是蘋(píng)果堅持自己制定和主導的生態(tài)“規矩”的態(tài)度。因此,蘋(píng)果和騰訊的競合關(guān)系很可能將長(cháng)期存在,但未來(lái)會(huì )走向和解。”

蘋(píng)果強推支付新規背后:在華支付場(chǎng)景博弈已落下風(fēng)

在中國,極速發(fā)展起來(lái)的支付寶支付和微信支付,讓收款方僅需要打印一張二維碼便可以完成收款,但Apple Pay一直遭遇“水土不服”,已經(jīng)讓蘋(píng)果感覺(jué)到了危機。與前兩者一樣,蘋(píng)果也在試圖在更多的應用場(chǎng)景中植入支付產(chǎn)品。

外來(lái)和尚不會(huì )念經(jīng)

數據機構BRP在近期的報告中指出,目前全美已有36%的商家開(kāi)始支持Apple Pay,這一比例已超越先前的市場(chǎng)龍頭PayPal。

然而,Apple Pay在中國的市場(chǎng)表現卻遠低于預期,其覆蓋范圍與支付寶和微信支付相比,微不足道。根據Analysys易觀(guān)數據顯示,2017年第一季度,支付寶以53.70%的市場(chǎng)份額繼續奪得移動(dòng)支付頭名,而騰訊旗下財付通(微信支付)的市場(chǎng)份額為39.51%。記者此前曾在深圳熱鬧的華強北商圈走訪(fǎng)了近20家商戶(hù),但其中只有幾家商戶(hù)表示可以使用Apple Pay結賬,多家商鋪中雖然POS機標有銀聯(lián)閃付Quickpass的標志(可支持Apple Pay)但由于消費者的使用頻次不高,致使收銀員不能熟練使用Apple Pay收款。

為何打不過(guò)支付寶

Apple Pay為何會(huì )在中國市場(chǎng)出現“水土不服”呢?記者總結了如下原因:

首先是門(mén)檻高。如果用戶(hù)想要使用蘋(píng)果支付,其必須擁有iPhone6以上機型或者apple watch,而iPhone6之前的機型根本不支持。與Apple Pay相比,微信、支付寶的二維碼支付方式幾乎是“零成本”的。

另外,從商家的角度看,為了提供Apple Pay,商家需要提供收款設備。銀聯(lián)一位負責Apple Pay項目的內部人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,Apple Pay需要閃付功能POS機受理,目前全國支持進(jìn)場(chǎng)支付的POS機約有600萬(wàn)臺左右,改造速度雖在穩步推進(jìn),但是相比遍地開(kāi)花的二維碼低成本推廣,改造一部POS機大約需要300元,一部新的POS機低標準產(chǎn)品價(jià)格約600元,成本高出許多。在線(xiàn)下,如何向商鋪推廣POS機設備是一個(gè)不小的挑戰。

不僅如此,在有銀聯(lián)閃付標志的店鋪,收銀員對記者表示,不希望通過(guò)Apple Pay途徑收款,主要是和補貼有關(guān)。據悉,目前銀聯(lián)閃付的費率在0.38%~1.25%,微信支付、支付寶的收費在0.6%~2%。但支付寶、微信支付在補貼上力度較大,給予商家優(yōu)惠后,兩者的費率較銀聯(lián)閃付更有優(yōu)勢。

Counterpoint研究總監閆占孟告訴記者,“微信和支付寶在國內已經(jīng)占據了移動(dòng)支付市場(chǎng)90%以上的市場(chǎng)份額,覆蓋大量的用戶(hù),以后必然也會(huì )延續成為主流趨勢,而依托于蘋(píng)果自身智能硬件的Apple Pay注定無(wú)法如微信支付或者是支付寶一般大量普及。”

蘋(píng)果新政的挑戰

面對Apple Pay在華敗北的窘境,蘋(píng)果接連公布了兩項關(guān)于支付的新規定:在具備社交功能的imessage應用上增加 P2P支付業(yè)務(wù),同時(shí)正式規定將在虛擬貨幣的打賞中抽三成。

蘋(píng)果的新政一經(jīng)推出,便迅速引發(fā)了大量網(wǎng)友的討論,有網(wǎng)友稱(chēng):“蘋(píng)果盯上中國App的打賞功能,主要是希望從中國的iPhone用戶(hù)身上賺取更多收入,而國內市場(chǎng)上大多數App,并沒(méi)有與蘋(píng)果博弈的籌碼”。

一個(gè)顯而易見(jiàn)的結果是,強推新政勢必會(huì )讓蘋(píng)果在收入上獲得提升,但蘋(píng)果正遭遇一個(gè)前所未有的挑戰——如果蘋(píng)果和微信大戰,那么,中國消費者寧愿換掉iPhone,也要使用微信。

記者發(fā)起的一份關(guān)于“蘋(píng)果手機和微信,你會(huì )選擇誰(shuí)?”的投票,截止6月11日早上,共有人7099人參與了投票,而投票結果顯示,61%的用戶(hù)會(huì )選擇微信,只有7%的用戶(hù)投給了蘋(píng)果手機。

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