6月22日,杭州一名13歲的學(xué)生因玩王者榮耀被父親教訓后從四樓跳下。此前4月底,有媒體報道稱(chēng),廣州一17歲少年狂打手游“王者榮耀”40小時(shí),誘發(fā)腦梗,險些喪命。
在杭州少年跳樓后不久,杭州夏衍中學(xué)老師蔣瀟瀟發(fā)文《懟天懟地懟王者榮耀》,文章稱(chēng),“我比很多家長(cháng)都要痛恨看到孩子們沉迷手機的樣子。”蔣瀟瀟發(fā)布的文章在網(wǎng)絡(luò )上迅速引發(fā)反應,不少網(wǎng)友評論認為,太多的年輕人包括小學(xué)生都沉迷王者榮耀。
據國內媒體報道,小學(xué)生玩家占據“王者榮耀”用戶(hù)57%以上。對此數據,騰訊表示否認,稱(chēng)12歲以下玩家約占比3.62%。
此前據國外數據機構統計,《王者榮耀》目前已成為全球下載量最大的游戲,一季度收入60億元,為全球營(yíng)收最高的游戲。游戲注冊用戶(hù)破2億,一個(gè)皮膚一天就賣(mài)了1.5個(gè)億。騰訊2017年一季報則顯示,其智能手機游戲收入為129億元,同比增長(cháng)57%。
7月2日,騰訊公司發(fā)布消息稱(chēng),將于7月4日以《王者榮耀》為試點(diǎn),率先推出最嚴防沉迷系統措施,限制未成年人每天登錄時(shí)長(cháng)。按新規,12歲以下(含12歲)的未成年人每天限玩1小時(shí)。
1.跳樓少年:“怎么不會(huì )飛?”
6月22日晚7時(shí)許,杭州13歲的學(xué)生張林(化名)從住宅四樓的天臺跳下,造成雙腿嚴重性骨折。6月29日,在浙江大學(xué)附屬兒科醫院西苑病房里,張父向新京報記者講述了當時(shí)的情景。
當天,張林和父親在家中吃晚飯,其間,張父教訓了他幾句少玩“王者榮耀”,張林突然從家沖到了天臺上,父親緊跟上樓,“他看了我一眼突然跳了下去。”張父嚇得雙腿發(fā)軟,急忙跑到一樓,聽(tīng)見(jiàn)摔傷的張林自言自語(yǔ)了一句,“怎么不會(huì )飛???要知道這么高我就不跳了。”張父事后推測,“估計是學(xué)游戲里哪個(gè)角色。”經(jīng)醫院診斷,張林雙腿嚴重性骨折,可能留有后遺癥,所幸無(wú)生命危險,但幾萬(wàn)元高昂的手術(shù)費令家庭不堪重負。
半年前,為方便聯(lián)系,張父給張林配了手機,“平時(shí)他在我面前不玩,但后來(lái)每晚我醒來(lái)都看到他在玩手機,老師也跟我說(shuō)孩子白天上課打瞌睡,我才意識到他對游戲很癡迷。”張林的成績(jì)也從班里前十五六名急速下滑。雖然張林沉迷手游早有征兆,但22日的極端行為還是完全出乎張父意料,“以前也說(shuō)過(guò)他,他就聽(tīng)著(zhù),這次不知為何會(huì )這樣。”一個(gè)細節是,事發(fā)前一天,因臨近考試,張父沒(méi)收了張林的手機。
回憶起墜樓一刻時(shí)的想法,張林一會(huì )兒說(shuō)隨意的,一會(huì )兒說(shuō)在夢(mèng)游,“大腦一片空白”。
張父早年離異,近年獨自帶著(zhù)張林從老家貴州到杭州打工。半年前,第三次轉學(xué)的張林轉到現在的學(xué)校,急于和新同學(xué)玩成一片,看到同學(xué)都在玩“王者榮耀”也就玩了起來(lái)?,F如今他喜歡和同學(xué)打團戰,段位是“黃金IV”,在班里屬中等水平。游戲規則很簡(jiǎn)單,哪一隊率先攻破敵方水晶基地便獲勝。游戲里,張林和同學(xué)們變身駕云的法師“姜子牙”、夢(mèng)游的輔助“莊周”、醉酒的刺客“李白”等等,在奇幻的舞臺上對抗、廝殺。
病房里,記者看到張林仍拿著(zhù)手機在玩。張父提到,兒子剛醒過(guò)來(lái),連手術(shù)都沒(méi)做,竟還掛念著(zhù)王者榮耀,問(wèn)他要手機登錄賬號,還纏著(zhù)他要錢(qián)買(mǎi)新的游戲裝備。張父告訴記者,自己討厭這些游戲,也怪自己平時(shí)打工忙,陪伴兒子的時(shí)間不多,疏于管教。
網(wǎng)絡(luò )上,王者榮耀又被稱(chēng)為“王者農藥”,網(wǎng)友以此調侃那些極度癡迷的玩家,這其中不乏張林這樣的未成年人。據極光大數據《王者榮耀研究報告》顯示,14歲以下的用戶(hù)占比3.5%,15-19歲用戶(hù)占比22.2%。
記者采訪(fǎng)的多位未成年人及其父母均表示,班里一大半的同學(xué)都在玩“王者榮耀”,無(wú)非是花錢(qián)與不花錢(qián)的區別。在張林口中,班里49人只有4、5個(gè)同學(xué)不玩,而且多數都充過(guò)錢(qián),他曾花300塊買(mǎi)皮膚,這在同學(xué)看來(lái)“太正常了”。一位12歲的男孩面對母親的指責反戧稱(chēng),“全國的孩子都在玩。”
其實(shí),不光是小學(xué)生,年輕人群體也是這個(gè)爆款手機游戲的主要用戶(hù)群。
2.社交雪球:“國民游戲”每天開(kāi)8000萬(wàn)場(chǎng)
“這幾天所有人必須沖上鉆石段位!”作為王者榮耀中一個(gè)戰隊的隊長(cháng),王磊(化名)在游戲中下達著(zhù)命令:“務(wù)必要拿到賽季獎勵!”
按照王者榮耀游戲規則,每隔幾個(gè)月就會(huì )將所有玩家等級清零,系統習慣將這一周期稱(chēng)為“賽季”。玩家則需要在下一賽季里從最底端的段位,重新向最高段位發(fā)起沖擊。
王磊大學(xué)畢業(yè)剛兩年,現在是杭州一家外貿公司的員工。就在一年前,王磊的生活被王者榮耀全面滲透。
他告訴記者,自己微信群中出現最多的話(huà)題就是朋友相互邀約進(jìn)行游戲,好友們樂(lè )此不疲地在朋友圈里發(fā)布著(zhù)自己的戰績(jì)截圖。就連朋友聚會(huì ),彼此的開(kāi)場(chǎng)白都是詢(xún)問(wèn)對方游戲等級。
事實(shí)上,正是這種滾雪球的熟人社交推廣模式,讓王者榮耀在誕生不到兩年內,從一款普通的手機Moba游戲,發(fā)展為如今官方數據公示注冊用戶(hù)超過(guò)2億,日活躍用戶(hù)5000萬(wàn),每天開(kāi)局8000萬(wàn)場(chǎng)的“國民游戲”。
被稱(chēng)為“王者榮耀之父”的姚曉光也公開(kāi)承認,“它已經(jīng)成為一種新的社交方式。”
游戲行業(yè)投資人李超駿介紹稱(chēng),《王者榮耀》的核心其實(shí)是一個(gè)5V5的對抗游戲,其每局戰斗僅需要15至20分鐘,這種碎片化娛樂(lè )方式,加上移動(dòng)電競“便攜”的特點(diǎn),不僅照顧了傳統男性游戲玩家,更吸引了不少女性的興趣。
極光大數據同樣印證了這一說(shuō)法:如今王者榮耀注冊用戶(hù)突破2億,滲透率達到22.3%。這意味著(zhù),每7個(gè)人中就有一位《王者榮耀》注冊用戶(hù)。而其中女性占比為54.1%;從年齡層來(lái)看,15-19歲占比22.2%,20至24歲占比27.0%,25至29歲占比25.4%。
多年Moba游戲的深厚經(jīng)驗,讓王磊在游戲中如魚(yú)得水,并在短短1個(gè)多月內就一躍成為眾多好友可望而不可即的“榮耀王者”級別。
王磊成為王者榮耀一個(gè)戰隊的隊長(cháng),每次上線(xiàn),都有四名隊員等著(zhù)他發(fā)號施令。而等級高的他,也往往能夠帶領(lǐng)隊員走向一場(chǎng)又一場(chǎng)勝利,得到隊員的歡呼。
那段時(shí)間里,王磊的生活發(fā)生顛覆性變化。平時(shí)好友不多的他,只要登錄游戲,就會(huì )收到無(wú)數封游戲邀請。甚至不少陌生人主動(dòng)找上門(mén)來(lái),以“跪求”“大神”能帶其在游戲中“一起飛”。
朋友的追捧、外界的崇拜,讓王磊享受起游戲王者榮耀給他帶來(lái)的“光環(huán)”。他每天都會(huì )不時(shí)掏出手機登錄游戲,帶領(lǐng)好友揮斥方遒。
這種“發(fā)現有人不聽(tīng)指揮,直接呵斥,對方也不敢還嘴”的榮耀讓王磊沉迷其中。甚至開(kāi)始瞧不起現實(shí)中的自己,“上班天天被老板訓,要是他也玩游戲,肯定被我反復踩!”
在那一瞬間,王磊覺(jué)得自己的人生就該如此。
3.重金裝備:11歲少年盜刷父親9000元
6月24日晚11點(diǎn),參加完西安某小學(xué)六年級畢業(yè)典禮,滿(mǎn)頭大汗的成亮(化名)剛走出校門(mén)便掏出手機,進(jìn)入了“王者榮耀”的世界。成亮目不轉睛地盯著(zhù)手機屏幕,在3V3模式中,他的射手“魯班七號”和隊友“曹操”夾擊對方的“牛魔”,一陣廝殺,“牛魔”的血條終于見(jiàn)底倒下。“拿下人頭”,成亮小聲說(shuō)。
“搶人頭”、“收割殘血”、“殺死敵人”等等這些聽(tīng)上去有些瘆人的短語(yǔ)是王者榮耀玩家們最常用的術(shù)語(yǔ)。
提到游戲,成亮在不熟悉的人面前話(huà)很少,但回憶起自己的最強戰績(jì)“十連勝”,他會(huì )露出淺淺的微笑,采訪(fǎng)中他幾次提到,“覺(jué)得特別不可思議。”獲勝后,低調的他也忍不住把截圖發(fā)到朋友圈里炫耀了一番,同學(xué)們紛紛給他點(diǎn)贊。
成亮告訴記者,“王者榮耀”最吸引他的是對戰性。采用組團作戰方式的“王者榮耀”,對成亮這樣的玩家來(lái)說(shuō)也是社交工具,他們喜歡在微信或QQ上分享戰績(jì),邀請好友加入戰隊。成亮自己的賬號被封后,還會(huì )無(wú)償幫同學(xué)打升級,他在班上成為了受歡迎的人。
成亮這一局已臨近尾聲,“魯班七號”沖到對方水晶基地,幾秒內實(shí)現了一次“三連殺”,又過(guò)了幾秒,屏幕上顯示出了“勝利”兩個(gè)黃色的大字。
在勝利之下,有金錢(qián)的影子隱現。從幾千到幾萬(wàn),一些小玩家樂(lè )此不疲地投重金購買(mǎi)裝備、參與奪寶,以彌補操作的不足,或只為看起來(lái)“炫酷”一點(diǎn)。
去年4月至8月期間,時(shí)年11歲的成亮為購買(mǎi)“王者榮耀”和“穿越火線(xiàn)”兩款游戲中的裝備和英雄,盜刷了父親銀行卡內6778元,其父發(fā)現后委托律師趙良善將騰訊公司告上法庭,現已要回款項,成亮的賬號也因此被封十年。
不過(guò),這對成亮影響不大,雖然自己的賬號被騰訊封了,但每天他仍會(huì )用同學(xué)的號過(guò)過(guò)癮。
西安11歲的童童(化名)也曾于去年10月盜刷父親銀行卡九千多元買(mǎi)裝備,受訪(fǎng)時(shí)他承認,知道自己花了多少錢(qián),從同學(xué)處得知盜刷的方法后直接就把卡里的錢(qián)花光了,“沒(méi)有猶豫,就是想要好的裝備,想贏(yíng)。”
陜西恒達律師事務(wù)所執業(yè)律師趙良善表示,我國《網(wǎng)絡(luò )游戲管理暫行辦法》第二十條規定,網(wǎng)絡(luò )游戲虛擬貨幣交易服務(wù)企業(yè)不得為未成年人提供交易服務(wù)。但“王者榮耀”、“穿越火線(xiàn)”等手游均設有虛擬貨幣交易,需要用戶(hù)用貨幣購買(mǎi)鉆石或點(diǎn)券,而且未根據人群制定警示說(shuō)明,并且游戲公司未履行任何審核程序,導致未成年人可輕而易舉登錄并進(jìn)行交易,給很多家庭造成了財產(chǎn)損失。
代理過(guò)多起未成年人手游糾紛案的趙良善說(shuō),舉證難是此類(lèi)糾紛的一個(gè)問(wèn)題,部分家長(cháng)因無(wú)法證明游戲中消費主體是未成年人而放棄追討。
4.暴利皮膚:一款皮膚上線(xiàn)一天賣(mài)1.5億
除了“十連勝”的戰績(jì),另一件令成亮自豪的事就是他曾集齊了當時(shí)幾乎所有英雄和30多款皮膚,包括極稀有的“武則天”,這些自然離不開(kāi)父親銀行卡的“幫助”。對成亮來(lái)說(shuō),好的英雄和皮膚能在一定程度上彌補他操作的不足。
游戲中,多數英雄和皮膚可通過(guò)金幣或點(diǎn)券直接購買(mǎi),明碼標價(jià);但“武則天”這類(lèi)更高級別的稀有產(chǎn)品,只能通過(guò)點(diǎn)券奪寶抽到榮耀水晶后兌換。
玩家向系統購買(mǎi)點(diǎn)券,按現在的價(jià)格,60點(diǎn)券(相當于6塊錢(qián))奪寶一次,270點(diǎn)券奪寶五次。點(diǎn)擊奪寶按鈕,各種英雄或裝備飛速轉動(dòng),停下的地方就代表抽到的東西。
玩家每抽一次便累計一個(gè)幸運值,幸運值越高抽到水晶的幾率也就越大。成亮回憶,他大概在幸運值達到300時(shí)抽中了榮耀水晶,兌換到了武則天。據此推算,成亮在這個(gè)英雄上花費了上千元。
北京27歲的研究生李欣(化名)回憶自己奪寶時(shí)的情形稱(chēng),“攥著(zhù)拳頭,眼睛一秒都不想挪開(kāi)屏幕”,她稱(chēng)自己很“幸運”,運氣值接近200的時(shí)候就抽到了榮耀水晶,“感覺(jué)真是賺到了!”
網(wǎng)絡(luò )上,更多的玩家仍在一邊充錢(qián)一邊抱怨,“已經(jīng)抽了130的幸運值了,還是沒(méi)得到水晶,純粹坑錢(qián)”,他們往往只得到一些廉價(jià)的銘文,水晶仍擺在商城里,閃耀著(zhù)粉紅色誘人的光,引玩家前赴后繼。成亮成為了班上“唯一擁有武則天的人”。他回憶,在5V5團戰中,人氣頗高的“武則天”威力很大,隊友都說(shuō)他“666”(厲害)。
據國外數據機構統計,《王者榮耀》目前已成為全球下載量最大的游戲,一季度收入60億元。剛上線(xiàn)的趙云皮膚一天就賣(mài)了1.5億。
近日,因怒發(fā)《懟天懟地懟王者榮耀》一文引發(fā)關(guān)注的杭州夏衍中學(xué)老師蔣瀟瀟提到過(guò)一個(gè)場(chǎng)景,“前兩天,我在小區里聽(tīng)見(jiàn)三個(gè)小學(xué)生聊天,一名男生用少年宮的30個(gè)獎勵卡換王者榮耀果凍卡貼,用榮譽(yù)去換這個(gè)成本僅幾元的東西……游戲崇拜已經(jīng)到了很?chē)乐氐牡夭剑?rdquo;
5.不能中斷:玩家掛機次數多會(huì )被封號
自2011年“英雄聯(lián)盟”(簡(jiǎn)稱(chēng)LOL)在中國內地運營(yíng)以來(lái),玩家群體低齡化現象逐漸顯現。被稱(chēng)為手機版LOL的“王者榮耀”,相較于前者更易上手,吸引了更多低齡人群加入。
據報道,“王者榮耀”已成為全球收入最高的游戲。這背后,王者榮耀的一系列游戲設計吸引了眾多玩家,尤其是低齡化玩家。
電競業(yè)內人士陳煒翊分析,“王者榮耀”類(lèi)MOBA游戲容易讓人沉迷包括幾個(gè)原因:團隊對抗模式和游戲設計師的優(yōu)化消除了“挫折防沉迷”,在多人項目中,如果玩家失敗,可以甩鍋在隊友身上,對自己的自尊打擊較小。
另外,與傳統競技體育相比,電競的“天梯系統”,隨時(shí)可以找到水平相當的對手和隊友,降低獲得競技快感的門(mén)檻;此外,即時(shí)的數據反饋和完善的個(gè)人資料積累,容易令玩家獲得“成就感”。
對多數低齡玩家而言,很多人沒(méi)有那么多耐心去研究一款大游戲,他們多是同時(shí)玩著(zhù)幾款,越快餐化的游戲越對他們胃口。
有資深玩家向記者主動(dòng)提及對游戲設計的不滿(mǎn),小李說(shuō),她的水平算中等,一局20到30分鐘,時(shí)間偏長(cháng)。小李談到,一局開(kāi)始必須全神貫注,兩只手都被占,有急事也顧不上處理,不僅是因為想贏(yíng),如果掛機會(huì )被罵慘被舉報,次數多了甚至會(huì )被封號。
媒體曾曝出因打斷孩子玩手游,母親遭孩子連續飛踹等極端案例,孩子此舉更被疑有模仿游戲情節的可能;一些受訪(fǎng)家長(cháng)也提到,一旦游戲開(kāi)打,孩子吃飯時(shí)也抱著(zhù)手機不肯放,網(wǎng)卡時(shí)心情急躁,輸了還會(huì )跟父母大吵。
北京五年級的韋曉(化名)也曾是戰隊主力,不過(guò)在打到鉑金段位后他主動(dòng)卸載了游戲。“就是打來(lái)打去,久了也沒(méi)意思,里面的英雄也很扯,孫悟空根本不是那個(gè)樣子,還有莊周,莊周可是莊子啊。”韋曉對一旁正在開(kāi)戰的同學(xué)說(shuō),“只有低年級才玩王者榮耀。”
6.防沉迷:騰訊推“最嚴”防沉迷系統被指有漏洞
7月2日,騰訊發(fā)布消息稱(chēng),將于4日以《王者榮耀》為試點(diǎn),率先推出最嚴防沉迷系統措施,限制未成年人每天登錄時(shí)長(cháng)。按新規,12歲以下(含12歲)的未成年人每天限玩1小時(shí),并計劃晚上9時(shí)以后禁止登錄功能;12歲以上未成年人每天限玩2小時(shí)。超出時(shí)間的玩家將被游戲強制下線(xiàn)。
6月以來(lái),騰訊以“王者榮耀”為試點(diǎn),上線(xiàn)了“健康游戲系統”,將基于游戲“累計時(shí)長(cháng)”或“單次時(shí)長(cháng)”對所有玩家進(jìn)行相應提醒、下線(xiàn)等操作。
騰訊方面表示,《王者榮耀》將陸續增加“未成年人消費限額”功能,限制未成年人的非理性消費。不過(guò)有網(wǎng)友質(zhì)疑稱(chēng),騰訊如何知道某個(gè)用戶(hù)低于12歲?
此前2月,騰訊推出“騰訊游戲成長(cháng)守護平臺”。平臺主要服務(wù)功能包括:實(shí)名認證并綁定未成年人游戲賬號、子女登錄游戲及消費實(shí)時(shí)提醒、消費額度設置、游戲登錄時(shí)段設置以及一鍵禁止游戲等。
不過(guò),這些平臺仍存有一些漏洞,最明顯的一個(gè)問(wèn)題就是,家長(cháng)只能監管未成年用戶(hù)的一個(gè)微信/QQ號,一些受訪(fǎng)學(xué)生稱(chēng)如果游戲賬號被家長(cháng)介入,會(huì )再申請其他小號。對于“實(shí)名注冊與防沉迷系統”,不少玩家表示,可通過(guò)切換不同賬號來(lái)登錄游戲,避開(kāi)防沉迷系統,且網(wǎng)絡(luò )上有大量身份證信息,未成年玩家可輕易“偽裝”成成人玩家。趙良善結合自己代理過(guò)的多起案件表示,絕大多數游戲對未成年人無(wú)任何門(mén)檻,其可隨意登錄。
騰訊方面曾表示,未經(jīng)實(shí)名注冊的用戶(hù),5月后將無(wú)法進(jìn)入游戲。但記者近日嘗試用未經(jīng)實(shí)名認證的郵箱注冊QQ后,仍順利進(jìn)入“王者榮耀”游戲。
趙良善建議,游戲企業(yè)應要求用戶(hù)使用有效身份證件進(jìn)行實(shí)名注冊,同時(shí)采取“人臉識別”等技術(shù),要求用戶(hù)上傳真實(shí)照片進(jìn)行比對,進(jìn)一步核實(shí)身份。在進(jìn)行銀行卡綁定消費時(shí),應對實(shí)名注冊信息和銀行卡辦卡信息進(jìn)行核對,兩相一致才可進(jìn)行虛擬貨幣交易。此外,游戲公司不得為用游客模式登錄的用戶(hù)提供充值服務(wù)。
對此,騰訊方面表示,會(huì )關(guān)注和研究所有新的技術(shù)形態(tài),包括“人臉識別”,也是未來(lái)可能會(huì )廣泛應用的技術(shù)趨勢之一。但從目前來(lái)看,全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)均未將該技術(shù)進(jìn)行大規模普及。
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