■文/陳春花,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院管理學(xué)教授
所有公司都難逃一死,所有城市都近乎不朽。”這是凱文·凱利在《技術(shù)元素》一書(shū)中的一個(gè)論斷。
因為公司的成長(cháng)邏輯遵循著(zhù)有機體的生長(cháng)周期規律,好像人一樣,有發(fā)展也有衰退。而城市則構筑了自我不斷動(dòng)態(tài)擴張的生態(tài)系統,在變化中有著(zhù)不可預測的未來(lái)。凱文·凱利更將視野放開(kāi),從大自然中提煉出“無(wú)中生有”的九條規律,為終極生態(tài)系統的擴張奧秘追本溯源。然后視野一收,他竟然從現代公司里正在發(fā)生的事情中,找到了這九條規律存在的依據:它們都致力于打破邊界、內向成長(cháng)。
他進(jìn)而判斷,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,控制會(huì )很快失靈,具有動(dòng)態(tài)平衡的眼光才有利于組織茁壯成長(cháng)。公司是有生命周期的,而事業(yè)的影響可以綿延不絕,這也正是人們所說(shuō)信息時(shí)代更趨于人本回歸的原因。
凱文·凱利總結的大自然生長(cháng)的九條規律,從無(wú)中生有,到變自生變,這種變化本身是結構化的。所以,大型復雜系統的做法就是協(xié)調變化。當多個(gè)復雜系統構成一個(gè)特大系統時(shí),每個(gè)系統就開(kāi)始產(chǎn)生影響直至最終改變其他系統的組織結構。如果你要做到從“無(wú)”中生出更多的“有”,就必須要有能自我變化的規則。
華為就是一個(gè)典型。
華為的核心競爭力來(lái)源于組織和個(gè)人的核心競爭力;任正非將單個(gè)華為人的核心能力與組織的核心能力聚合,形成強大的沖擊力。這種沖擊力被任正非稱(chēng)之為“狼性”。關(guān)于對組織力量的理解,任正非對華為人(甚至包括華為下游供應商)賦予了公平原則、利益共享。他在危難時(shí)期承諾:“絕不讓利益共同體吃虧”,以及“我不知道我們的路能走多好,這需要全體員工的擁護,以及客戶(hù)和合作伙伴的理解與支持。我相信由于我的不聰明,引出來(lái)的集體奮斗與集體智慧,若能為公司的強大,為祖國、為世界做出一點(diǎn)貢獻,20多年的辛苦就值得了”。
由此可見(jiàn),華為的力量來(lái)源于組織整體,而絕非個(gè)人。這也是華為持續發(fā)展的動(dòng)力所在,是任正非創(chuàng )造的華為組織整體的可持續力量。
任正非曾感慨道:“一個(gè)人不管如何努力,永遠也趕不上時(shí)代的步伐,更何況在這個(gè)知識爆炸的時(shí)代。只有組織起數十人、數百人、數千人一同奮斗,你站在這上面,才能摸得到時(shí)代的腳。”
這段話(huà)曾給我巨大的震撼,因為在這之前我一直推崇另外一種觀(guān)點(diǎn):“站在巨人的肩膀上,你可以成為巨人”。而現在任正非的觀(guān)點(diǎn)讓我理解到了一個(gè)人的渺小,更清晰地明白在一個(gè)巨大變化的環(huán)境中,只有認識到個(gè)人的局限,并借助于組織的力量才會(huì )與環(huán)境互動(dòng),而這也是華為能夠駕馭變化的本質(zhì)驅動(dòng)力。
由此,我們可以看到組織對于個(gè)體價(jià)值發(fā)揮的重要性和影響力,以及個(gè)體對此的渴求與企盼。我們需要基于組織管理的視角,給出一個(gè)解決方案,幫助組織管理者創(chuàng )造出真正的“共享價(jià)值平臺”,從而賦能給組織內的每個(gè)成員,讓每個(gè)成員能夠感受到價(jià)值創(chuàng )造的可能與成長(cháng)。
在過(guò)去的三年中,我和新希望六和的同事面臨著(zhù)各種不確定性帶來(lái)的全新挑戰。
公司最早是從飼料生產(chǎn)與銷(xiāo)售起家的,后來(lái)逐漸發(fā)展壯大。公司多年來(lái)持續優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值與成本,幫助養殖戶(hù)降低成本,縮短響應周期,提高養殖戶(hù)的養殖水平,并提供技術(shù)服務(wù)。通過(guò)這些努力,新希望六和成為中國農牧行業(yè)第一名,也奠定了其在飼料業(yè)務(wù)中的核心優(yōu)勢,并借此進(jìn)入全球市場(chǎng)。但從2012年開(kāi)始,整個(gè)行業(yè)發(fā)生了巨變,產(chǎn)能過(guò)剩、養殖規?;?、消費者更關(guān)注食品安全、國家監管政策深化、谷物全球供應格局形成、行業(yè)技術(shù)進(jìn)步以及新進(jìn)入者,這一系列變化對新希望提出了從未有過(guò)的挑戰。
此時(shí),大家忽然發(fā)現,之前所有的經(jīng)驗似乎都無(wú)法應對新的挑戰,甚至所擁有的核心優(yōu)勢,可能已經(jīng)成為新發(fā)展的障礙。這意味著(zhù)公司需要轉型,需要開(kāi)辟新業(yè)務(wù)。同時(shí),也意味著(zhù)公司以及每一個(gè)員工都必須建立新的核心能力,才能讓個(gè)體發(fā)揮出更大的能量。
這是一個(gè)極具挑戰的時(shí)代。一方面,個(gè)體變得更加強大,個(gè)體所擁有的知識、能力、信息以及獨立的程度,使得個(gè)體更加明確地了解到自己的需求與價(jià)值;另一方面,組織變得更加強大,組織所擁有的資源、平臺、機會(huì )以及聚合影響力的程度,使得組織更加明確地了解到自己的屬性與價(jià)值。這兩個(gè)看似矛盾的存在,卻有著(zhù)另一層意義需要我們理解,那就是擁有強大個(gè)體的組織,會(huì )具有更強大的影響力來(lái)駕馭不確定性;而強大的個(gè)體更需要嫁接在一個(gè)強大的組織平臺上,才會(huì )釋放出個(gè)體巨大的價(jià)值。
這是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代,更是一個(gè)集合智慧的時(shí)代。
[ 編輯 陳俊伶 E-mail:sjplcjl@163.com]
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