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實(shí)體書(shū)店創(chuàng )新成長(cháng)的途徑:差異化經(jīng)營(yíng)
趙若姝 2017-07-24 14:02:04

設計獨特的“未讀Club”

日前,首家青少主題新華書(shū)店在遼寧沈陽(yáng)正式開(kāi)業(yè)。藤條造型構架起的巨大“帳篷”、四處可見(jiàn)的七彩涂鴉、漫天繁星般的頂燈設計,吸引了青少年們放下手中的電子設備,在這樣一家實(shí)體書(shū)店里享受知識的禮遇。

近年來(lái),歷經(jīng)全球數字化浪潮的洗禮,一度凋敝的實(shí)體書(shū)店以多樣化的特色創(chuàng )意逐漸回暖復蘇,從單一的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)到意蘊豐富的文化空間,實(shí)體書(shū)店的變革大幕正悄然拉開(kāi)。

特色書(shū)店相繼涌現

沒(méi)有琳瑯滿(mǎn)目的圖書(shū),沒(méi)有統一規整的書(shū)架,在北京東四九條胡同內的“東四·共享際”內,44平方米的開(kāi)放式空間、18把設計簡(jiǎn)潔并可以360度旋轉的白色座椅和每張椅子上擺放的一本本周在售的《花朵的秘密生命:一朵花的自然史》,勾勒成了個(gè)性十足的“任性”書(shū)店——“未讀Club”。

正如別出心裁的室內設計,“未讀Club”也奉行著(zhù)與其他實(shí)體書(shū)店不同的經(jīng)營(yíng)理念。據未讀品牌總監張愛(ài)華介紹,“未讀Club”是與設計師青山周平聯(lián)合打造的,自2016年10月開(kāi)業(yè)至今,書(shū)店一直堅持每周主推一款書(shū),為的就是讓讀者有足夠的時(shí)間來(lái)細細品讀。

從新媒體公號到線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店,除了推售圖書(shū),未讀也為這個(gè)非傳統意義的書(shū)店賦予了更多內容。“這里每周都會(huì )有作家分享會(huì )、讀者交流會(huì )、展覽、演出等線(xiàn)下活動(dòng),也幫助未讀打通了線(xiàn)上與線(xiàn)下的讀者群。”張愛(ài)華說(shuō)。

近年來(lái),從24小時(shí)營(yíng)業(yè)的臺灣誠品書(shū)店,到以裝飾見(jiàn)長(cháng)的上海鐘書(shū)閣,再到主打融合模式的“網(wǎng)紅品牌”西西弗書(shū)店、言幾又書(shū)店、貓的天空之城等,個(gè)性化的特色書(shū)店相繼涌現,它們以全新的面貌更新著(zhù)傳統實(shí)體書(shū)店的生存方式。“未讀Club”就是當下特色實(shí)體書(shū)店的一個(gè)縮影。

逆勢突圍,迅速擴張

然而,就在幾年前,實(shí)體書(shū)店并不是此番景象。線(xiàn)上書(shū)店在一定程度上吞噬著(zhù)傳統線(xiàn)下圖書(shū)市場(chǎng)的客戶(hù)群,而與日俱增的實(shí)體店鋪租金又為實(shí)體書(shū)店的凋敝推波助瀾。中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì )書(shū)業(yè)商會(huì )曾在一份調查中指出,21世紀初的前10年里,我國有近5成的民營(yíng)書(shū)店倒閉。而僅在2007年至2009年的3年時(shí)間內,我國民營(yíng)書(shū)店就減少了上萬(wàn)家。

盡管一度蕭條,但在更多人眼里,紙質(zhì)出版仍不可取代。根據中國新聞出版研究院今年發(fā)布的第十四次全國國民閱讀調查報告,33.8%的國民傾向于“手機閱讀”,3.8%的人傾向于“在電子閱讀器上閱讀”,而五成以上的國民更為青睞紙質(zhì)閱讀方式。

“除了書(shū)的內容,閱讀體驗也分外重要,紙質(zhì)書(shū)本和手機屏幕是不一樣的韻味。”在北京藍色港灣商區內工作的譚玉靜,午休時(shí)常常到公司附近的西西弗書(shū)店逛逛。“一杯咖啡配上一本書(shū),工作的疲勞好像在帶著(zhù)咖啡香的書(shū)頁(yè)間消散了,這是網(wǎng)絡(luò )取代不了的。”她說(shuō)。

紙質(zhì)書(shū)不可取代,實(shí)體書(shū)店同樣有市場(chǎng)。西西弗書(shū)店相關(guān)負責人認為,數字出版和網(wǎng)絡(luò )電商并未對西西弗書(shū)店造成太大威脅,相反,卻更有助于書(shū)店業(yè)態(tài)多元化,“線(xiàn)下書(shū)店是不會(huì )被線(xiàn)上網(wǎng)店取代的,二者有不同的客戶(hù)群體,也有顯著(zhù)分化的經(jīng)營(yíng)策略。”在電商強勢發(fā)展的態(tài)勢下,西西弗書(shū)店自開(kāi)業(yè)以來(lái),全國門(mén)店數量已突破80家,并且近5年的新店開(kāi)設數量逐年遞增。今年,西西弗全年預計開(kāi)設42家門(mén)店,以平均8.7天開(kāi)一家新店的速度急速擴張。

無(wú)獨有偶,電商平臺當當網(wǎng)也在線(xiàn)下市場(chǎng)持續發(fā)力。2016年,當當網(wǎng)在長(cháng)沙開(kāi)設了第一家線(xiàn)下實(shí)體店。據了解,開(kāi)業(yè)2小時(shí),店內銷(xiāo)售額就突破了2萬(wàn)元。截至目前,當當網(wǎng)在全國已開(kāi)出超過(guò)100家實(shí)體書(shū)店。

重視豐富內涵,加強文化互動(dòng)

去年底,國家新聞出版廣電總局發(fā)布《全民閱讀“十三五”時(shí)期發(fā)展規劃》,提出“支持實(shí)體書(shū)店、書(shū)報亭、高校書(shū)店等各類(lèi)閱讀設施的發(fā)展”。今年3月1日,國務(wù)院發(fā)布《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規劃》,明確提出“扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展,加快推進(jìn)實(shí)體書(shū)店或各類(lèi)圖書(shū)代銷(xiāo)代購網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國所有鄉鎮”。

在多項利好政策推動(dòng)下,實(shí)體書(shū)店似乎已經(jīng)迎來(lái)涅槃重生的契機。但在南開(kāi)大學(xué)文學(xué)院傳播學(xué)系副教授梁小建看來(lái),實(shí)體書(shū)店的轉型發(fā)展受到零售商業(yè)模式創(chuàng )新、出版管理政策導向、閱讀活動(dòng)走向等多種因素影響,轉型和復蘇可謂剛剛開(kāi)始,要實(shí)現“華麗轉身”,還應該有更多的考量。

據了解,西西弗書(shū)店2007年起與地產(chǎn)業(yè)跨界合作,僅去年就實(shí)現了3億元的營(yíng)業(yè)額。西西弗書(shū)店相關(guān)負責人透露,書(shū)店日均客流量在1200人左右,為所在商場(chǎng)帶來(lái)了更多的客流,也為自身贏(yíng)得了相應的租金優(yōu)惠。

除了打造跨界合作模式,西西弗相關(guān)負責人還補充,實(shí)體書(shū)店應重視豐富書(shū)店的內涵,加強文化互動(dòng)體驗,“讀者親手拿起書(shū)在暖光下閱讀,或親身參與文化活動(dòng),這種氛圍正是我們想傳遞給書(shū)友的。”

與西西弗書(shū)店相似,未讀相關(guān)負責人表示,未來(lái)的實(shí)體書(shū)店不會(huì )止步于提供圖書(shū)、文創(chuàng )產(chǎn)品甚至咖啡簡(jiǎn)餐,書(shū)店還將給讀者提供更多、更豐富的文化生活方式。

梁小建指出,除了書(shū)店自身系統性的創(chuàng )新外,更為系統化和細化的外部支持也必不可少,相關(guān)管理部門(mén)可以在圖書(shū)彈性定價(jià)機制、閱讀推廣促進(jìn)機制等方面予以支持和扶持。

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