2017年7月18日,快方送藥宣布聯(lián)合百度外賣(mài)、美團外賣(mài)、餓了么、京東到家、平安好醫生建立“醫藥O2O最強聯(lián)盟”,從數據、系統、運力、處方、覆蓋范圍等方面完善醫藥O2O服務(wù)鏈條,聯(lián)合各方資源與力量為傳統藥店賦能。
聯(lián)合賦能具體做法是:各大O2O平臺和快方聯(lián)合進(jìn)入50城市,每個(gè)城市只選擇1家連鎖藥店合作,以25平方公里構建一個(gè)服務(wù)區域,每個(gè)區域設有1家藥店來(lái)承接線(xiàn)上訂單??旆綄楹献魉幍晏峁┲悄芩幍晗到y及成熟運營(yíng)體系,幫助整合該區域所有線(xiàn)上訂單,包括快方訂單、各O2O平臺訂單、遠程電子處方和醫院外流處方,并保證藥店能夠輸出高效穩定的服務(wù)標準,將它培養成25平方公里內的藥店大BOSS。
經(jīng)過(guò)多年探索,快方認為醫藥O2O和藥店之間并非顛覆或者取代的關(guān)系,而是要提升連鎖藥店的經(jīng)營(yíng)競爭力,實(shí)現全行業(yè)的零售升級。同時(shí)面對萬(wàn)億級的醫藥市場(chǎng),各大O2O平臺也在加速醫藥這一細分領(lǐng)域的布局,百度外賣(mài)、美團外賣(mài)、餓了么、京東到家、平安好醫生等都在尋找藥店合作伙伴。然而,分散的簽約藥店很難形成規模,合作效果有限。
因此,快方送藥希望通過(guò)聚合各大O2O平臺,在一個(gè)城市中集中各方力量賦能一家最具互聯(lián)網(wǎng)化意愿的連鎖藥店,最終形成贏(yíng)者通吃局面,淘汰那些經(jīng)營(yíng)不善、服務(wù)不好的落后藥店,加速打通藥品零售行業(yè)拐點(diǎn)。將原本流向這些倒閉藥店的線(xiàn)下流量,加速轉移到線(xiàn)上,讓所有線(xiàn)上參與者都獲得收益。
據了解,自今年6月13日快方宣布賦能傳統藥店的戰略以來(lái),截至目前已有43個(gè)城市,23家連鎖和40家單體藥店,共計3135家藥店希望快方賦能?,F聯(lián)盟已在天津與“瑞澄大藥房”簽約,進(jìn)入系統對接階段;對北京5家傳統藥店進(jìn)行賦能,賦能后,傳統藥店訂單有大幅提升,如北京酒仙橋仙店自上線(xiàn)后,一周時(shí)間訂單已達到273單,是同期傳統藥店單量的7倍。
以“網(wǎng)訂店取、網(wǎng)訂店送”為標志的醫藥電商O(píng)2O新模式,從2014年底開(kāi)始探索,期間經(jīng)歷了一些波折。隨著(zhù)資本的冷卻,部分醫藥O2O企業(yè)宣布退場(chǎng)。而現有的醫藥O2O平臺開(kāi)始改變以往單純送藥模式,選擇連接上下游企業(yè)。除快方送藥,叮當快要借助仁和的上游資源,實(shí)現數百家家藥企聯(lián)盟健康產(chǎn)品直供,減少了中間流通環(huán)節。阿里健康牽頭成立了中國醫藥O2O先鋒聯(lián)盟,與200多家連鎖藥店展開(kāi)合作。
快方送藥創(chuàng )始人高越認為,醫藥O2O正在回暖。隨著(zhù)處方外流、即將出臺的醫藥電商管理辦法的到來(lái),這些利好政策都將加速醫藥O2O行業(yè)的發(fā)展,預計2018年將迎來(lái)這一行業(yè)的爆發(fā)。
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