劉強(qiáng)東的心中有片海，沉默，靜水流深。

如果再形象一點(diǎn)，劉強(qiáng)東就像早年在涿郡賣(mài)草鞋的劉備，老人之老，急人之困，因此江湖人才謂之曰“俠之大者”。

說(shuō)句實(shí)在的，真的很少有人能把企業(yè)家這個(gè)職業(yè)干成江湖俠客，馬云不成，李彥宏也不成，但劉強(qiáng)東就成，而且是最出色的那個(gè)。

也許是血液里就流動(dòng)著綠林好漢的基因，也許是從前窮苦卑微的生活讓他生來(lái)仇視不公，劉強(qiáng)東真是拼了老命也要對(duì)員工好。

所以呢，在今天這篇文章里，不想聊別的，我們就來(lái)聊聊劉強(qiáng)東身上的兄弟情，這種兄弟情，劉強(qiáng)東稱之為“員工的尊嚴(yán)”。

他把員工的尊嚴(yán)，看得比利益更重要，這是從骨子里散發(fā)出來(lái)的一種真，不矯揉造作，也不裝腔作勢(shì)。

“如果公司倒閉了，最無(wú)法面對(duì)自己的兄弟們，那種恐懼讓我一月白了頭。”

2003年開(kāi)春，非典到處肆虐，整個(gè)北京城人心惶惶，這可把劉強(qiáng)東給嚇壞了，他怕員工也感染上非典，就把門(mén)店全關(guān)了。

那天下午，劉強(qiáng)東把自己關(guān)在辦公室里，半天不說(shuō)一句話，誰(shuí)也不見(jiàn)，店關(guān)了，也就意味著生意全沒(méi)了。生意沒(méi)了就沒(méi)了吧，至少員工能安安全全的，也算是一些慰藉。

可是后來(lái)，京東并沒(méi)有倒閉，而是因此走上了電商之路。

2006年初，京東又沒(méi)錢(qián)了，甚至連員工的工資都發(fā)不出去。劉強(qiáng)東只能硬著頭皮，輾轉(zhuǎn)找到漢能資本的李華兵，上來(lái)就說(shuō)能不能先融個(gè)100萬(wàn)人民幣，讓我把兄弟們的工資給發(fā)了。

多年之后，李華兵依舊能清晰的回想起當(dāng)時(shí)劉強(qiáng)東畏畏縮縮卻又無(wú)比堅(jiān)定的眼神，他說(shuō)打動(dòng)他的，正是這個(gè)挺得住痛苦的眼神。

2008年那會(huì)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，京東如同急需輸血的病人，奄奄一息，劉強(qiáng)東到處跑，到處籌錢(qián)，最多的時(shí)候，他一天要見(jiàn)7個(gè)投資基金，飯不吃，水不喝，說(shuō)的口干舌燥，可沒(méi)人愿意搭理他，很痛苦。

34歲的劉強(qiáng)東，竟然一個(gè)月白了頭，大家覺(jué)得他這次是怕了，慫了。

事隔八年，直到劉強(qiáng)東做客央視《對(duì)話》欄目時(shí)，他才有勇氣站在公眾面前吐露心聲，劉強(qiáng)東害怕的并非是公司倒閉，他是害怕無(wú)顏面對(duì)跟了自己多年的兄弟們。

他怕公司倒閉了，白白浪費(fèi)了兄弟們幾年的青春，他們大多結(jié)了婚，在北京沒(méi)有房也沒(méi)有車(chē)，除了信任他，一無(wú)所有，那種愧疚和恐懼，真的無(wú)法承受，但他始終沒(méi)有流一滴眼淚。

可堅(jiān)強(qiáng)的劉強(qiáng)東，坐在嘉賓席上，眼圈竟然有些發(fā)紅。

2012年8月17日傍晚，劉強(qiáng)東在亞運(yùn)村一家豪華餐廳宴請(qǐng)京東入職五周年的員工，參加者約有72人，但大都是堅(jiān)守在一線倉(cāng)儲(chǔ)員和配送員，可劉強(qiáng)東卻能叫出他們每個(gè)人的名字，挨個(gè)挨個(gè)碰杯，拉家常，張口“兄弟們”，閉口“兄弟們”。

在2015年京東年會(huì)上，劉強(qiáng)東臨時(shí)起意，自掏腰包，現(xiàn)場(chǎng)任性地給一線配送員追加了100萬(wàn)元現(xiàn)金。

去年5月，劉強(qiáng)東跟300多名老員工代表坐在一起吃火鍋，每個(gè)人都上去跟他合影，光整個(gè)合照環(huán)節(jié)他就站了半個(gè)多小時(shí)，合影的人排了十多米的長(zhǎng)隊(duì)。

可無(wú)論是快遞員，還是辦公室小職員，他統(tǒng)統(tǒng)來(lái)者不拒，一直保持微笑，當(dāng)天，他還給5年及10年的老員工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)了銀條和金條。

在劉強(qiáng)東身上，有一種對(duì)員工與生俱來(lái)的尊重，這讓我想起一位京東女高管說(shuō)的，在京東，只有兄弟，沒(méi)有姐妹。

“要讓兄弟們活得有尊嚴(yán)!”

京東有12萬(wàn)名員工，其中8萬(wàn)多人是基層的配送人員，養(yǎng)活數(shù)量如此龐大的員工，對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都是一件負(fù)擔(dān)很重的事情，更別說(shuō)讓所有員工過(guò)得好，過(guò)得有尊嚴(yán)了。

但劉強(qiáng)東偏不，他把員工的尊嚴(yán)看得很重很重。在宿遷的酒席上，劉強(qiáng)東借著酒勁高喊，我給大家一個(gè)保證，你們的薪水待遇永遠(yuǎn)比宿豫縣的縣長(zhǎng)要好。

京東員工的住宿條件，得是高級(jí)單身公寓標(biāo)準(zhǔn)

去年11月，平時(shí)不怎么發(fā)脾氣的劉強(qiáng)東，在參觀完宿遷新建的員工宿舍后發(fā)了很大的火。

因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)之前一直說(shuō)的高級(jí)單身公寓，竟然是一屋住四到六個(gè)人的樣板房，衛(wèi)生間里竟然還有蹲便器這種東西，而且上面是淋浴，讓他不由得想起了80年代的黑心工廠，氣得劉強(qiáng)東想打人。

他覺(jué)得讓員工生活的沒(méi)有尊嚴(yán)，就是在打自己的臉。

平心而論，樣板房的條件雖然夠不上高級(jí)單身公寓的標(biāo)準(zhǔn)，但也絕對(duì)沒(méi)差到慘絕人寰的地步，可劉強(qiáng)東依舊強(qiáng)硬的拍板決定，京東的員工宿舍，每間最多只能住兩個(gè)人，工作滿三年以上的員工，要每人單獨(dú)一個(gè)房間，必須要讓員工生活的有尊嚴(yán)，感受到公司對(duì)他們的尊重。

然而就在最近，京東宿遷為員工建設(shè)的精裝修公寓爆紅網(wǎng)絡(luò)——

這些公寓可直接拎包入駐，公寓內(nèi)還配有休閑服務(wù)中心、健身區(qū)、圖書(shū)區(qū)。

京東將會(huì)綜合考量員工的績(jī)效考核成績(jī)、家庭常住地址到公司的距離、入職司齡等因素分配，宿舍分為單人間和雙人間，每間宿舍住1到2人，對(duì)于夫妻雙職工則優(yōu)先分配單人間，大概今年10月就能入駐了。

工作滿五年的老員工，醫(yī)藥費(fèi)京東全包

劉強(qiáng)東真的是在挖空心思的對(duì)員工好。

他說(shuō)，凡是五年以上的老員工，京東提供醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，若治病資金不足，京東也會(huì)全力支持，京東永遠(yuǎn)不會(huì)拋下兄弟們。

“我不希望一人重病窮三代的事發(fā)生在京東兄弟身上!”

犧牲員工60歲以后的保命錢(qián)是一種恥辱

當(dāng)年京東自建物流體系，嚴(yán)重增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。

于是就有高管提出，京東完全可以把物流倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)外包給第三方公司，這樣每年都可以節(jié)省17億的五險(xiǎn)一金成本。

劉強(qiáng)東聽(tīng)了怒不可遏，他痛斥了所有提出類(lèi)似建議的高管，他說(shuō)，這是恥辱的行為，這好像是在賺員工60歲以后的保命錢(qián)，會(huì)良心不安一輩子。

后來(lái)，劉強(qiáng)東還很特嚴(yán)肅的跟管理層開(kāi)了會(huì)，強(qiáng)調(diào)京東每一個(gè)聘用人員，無(wú)論是保安、保潔，還快遞員，都必須跟京東直接簽勞動(dòng)合同，不允許有一個(gè)員工交給外包公司。不然他不放心。

為解決員工子女上學(xué)問(wèn)題，直接開(kāi)了家幼兒園

今年4月份，劉強(qiáng)東為了兄弟們，又搞了件大事——京東幼兒園開(kāi)張了。

所有京東員工的子女不僅能免費(fèi)入學(xué)，而且還能得到免費(fèi)的母嬰產(chǎn)品和各種玩具。

這個(gè)幼兒園就設(shè)立在京東總部大廈，劉強(qiáng)東這么做的目的，是為了讓員工可以帶著寶寶一起上下班，徹底解決了上班族子女接送問(wèn)題。

而且孩子可以在與父母眼皮底下受到專(zhuān)人照顧，趁午休期間，還可以和孩子相處相處，如此一來(lái)，員工就再也不用提心吊膽了。

劉強(qiáng)東應(yīng)該改名叫大白，太暖。

行文至此，我突然想起了發(fā)生在劉備身上的一個(gè)小故事，看似與文章毫無(wú)關(guān)系，但細(xì)細(xì)一琢磨，倒也切題。

說(shuō)郡里有一個(gè)叫劉平的人，一向看不起劉備，并且時(shí)常因?yàn)樯矸莸陀趧涠械綈u辱。

他看不起劉備，是因?yàn)閯湓谕忡P除匪寇，在內(nèi)又樂(lè)善好施，不管對(duì)方是不是貧賤下人，劉備都愿意跟他們同席而坐，同桌吃飯，并無(wú)任何嫌棄。

有一天，劉平專(zhuān)門(mén)找了一個(gè)門(mén)客去刺殺劉備，一開(kāi)始劉備并不知道刺客的真正目的，于是很真誠(chéng)的結(jié)交了刺客，對(duì)他特別好，刺客十分感動(dòng)，不忍殺害劉備，于是便將此行的目的告訴了他，然后悄悄離開(kāi)了。

這個(gè)故事被記錄在《三國(guó)志》里，流傳至今。我想把它當(dāng)作文章的結(jié)尾——郡民劉平素輕先主，恥為之下，使客刺之?？筒蝗檀蹋Z(yǔ)之而去。其得人心如此。

是的，其得人心如此。