
喂!王者農(nóng)藥你上王者了嘛?沒有?那騰訊喂你吃點(diǎn)真·藥你要不要哇?
對的,騰訊要開線下醫(yī)院了。
9月14日下午,騰訊與醫(yī)聯(lián)合資成立的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺——企鵝醫(yī)生宣布其北京自營診所正式落地(預(yù)計10月份開業(yè))。除了北京,企鵝醫(yī)生在成都和深圳的線下診所也陸續(xù)落地,其中,成都的診所已經(jīng)試運(yùn)營一個月,深圳預(yù)計在9月中下旬交付。
企鵝醫(yī)生北京診所位于北京工體盈科中心,診所占地面積800平方米,涵蓋的科室包括內(nèi)科、外科、口腔科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、心理咨詢科、皮膚科、體檢等全科目。
記者對企鵝醫(yī)生的北京線下診室進(jìn)行了實(shí)地探訪:



近幾年來,互聯(lián)網(wǎng)概念下的醫(yī)院、醫(yī)生聯(lián)盟不斷涌出,大家熟知的,已有春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生等,他們的共同點(diǎn)都是通過線上問診+線下面診、資源共享等方式,提高醫(yī)療的效率和質(zhì)量。企鵝醫(yī)生方面表示,他們的特點(diǎn)是專注個人和家庭的全流程健康管理服務(wù),基于此,企鵝醫(yī)生會提供上門服務(wù)、個性化的家庭醫(yī)生服務(wù)等。
據(jù)此前媒體的報道,企鵝醫(yī)生的家庭醫(yī)生不但會針對慢病人群、疾病人群進(jìn)行長期護(hù)理指導(dǎo),對健康人群也會有非常詳盡的健康管理辦法,企鵝醫(yī)生方面表示,未來還將整合醫(yī)聯(lián)已連接的全國43萬名優(yōu)秀醫(yī)生,進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。從這點(diǎn)不難看出,有健康管理訴求的中產(chǎn)階級是企鵝醫(yī)生的目標(biāo)人群。
從模式上說,企鵝醫(yī)生CEO王仕銳將企鵝醫(yī)生的健康管理服務(wù)分為“第一診所自建,第二診所聯(lián)盟,第三診所共享”三層結(jié)構(gòu),通過共享兼職醫(yī)生而不是全職醫(yī)生來提升服務(wù)效率,緩解醫(yī)生資源稀缺問題;同時將用戶數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一用戶管理平臺,將用戶與企鵝醫(yī)生醫(yī)療資源全部打通,服務(wù)用戶從出生第一天到生命終結(jié)全生命周期的健康管理。
診所共享一項蠻有意思,這里的“共享”想讓診所里的自助化檢驗項目去醫(yī)療化,讓它們能以自動售貨機(jī)的方式隨取隨用,用戶無需去醫(yī)療機(jī)構(gòu)就能做檢測。目前企鵝醫(yī)生推出的首個共享檢測項目是體液檢測機(jī),提供三種尿液檢測,包括尿常規(guī)、早孕檢測、排卵檢測。用戶檢測完之后,可在企鵝健康A(chǔ)PP、微信服務(wù)號上就檢測結(jié)果咨詢醫(yī)生。
不過雖有資本看好,互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療概念下的全科醫(yī)院目前的發(fā)展并非一帆風(fēng)順,目前春雨醫(yī)生線下診所已經(jīng)停滯,丁香醫(yī)生也時而面臨質(zhì)疑,本月初,醫(yī)療行業(yè)關(guān)注者Dr.2 就在虎嗅文章中指出:
醫(yī)療是一個需要長期投入且行政管制明顯,與自由市場化并行交織博弈的一個行業(yè),所以與其他TMT行業(yè)大不一樣,其發(fā)展速度在早期有資本助推之后,隨后非常多的公司陷入業(yè)務(wù)瓶頸期。
“企鵝醫(yī)生”由騰訊、基匯資本、醫(yī)聯(lián)、紅杉資本中國基金聯(lián)合組建, 此前稱自己“是一家純正的移動互聯(lián)網(wǎng)公司”,主要提供線上的醫(yī)療服務(wù),此前推出的“免費(fèi)問醫(yī)生”產(chǎn)品在騰訊的各社交平臺上提供“三分鐘快速在線醫(yī)療咨詢服務(wù)”,上個月,企鵝醫(yī)生還推出了針對B端用戶的個體診所綜合管理SaaS“醫(yī)掌柜”,為診所提供患者管理、營銷平臺及藥品金融供應(yīng)鏈平臺服務(wù),目前,“醫(yī)掌柜”已經(jīng)連接800多所線下診所,每天登陸并使用企鵝醫(yī)掌柜系統(tǒng)的診所在200家左右。
對于線下診所,企鵝醫(yī)生CEO王仕銳曾表示:“我們一開始不想開”,后來是“逼得沒辦法”,因為他們曾考慮過跟診所合作,為自己的線上產(chǎn)品尋找應(yīng)用場景,但后來沒有找到滿意的診所,“他們都在做著三甲醫(yī)院的小???,或者做著按摩、理療,或者做著一些不可描述的項目。”
騰訊要開線下醫(yī)院的消息也激發(fā)了廣大網(wǎng)友寫段子的熱情,比如有豆瓣網(wǎng)友就說:“我是 QQ SVIP會員,是不是醫(yī)療費(fèi)減半”,另一位的回復(fù)更發(fā)人深省:
“耳旁回蕩著Pony馬的教誨:好好用腦子想想,不充錢,你們會變強(qiáng)嗎?”
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