李學(xué)凌先生是國內最早的一批IT記者之一，在成為網(wǎng)易總編兩年后，他選擇了創(chuàng )業(yè)。此后，他便一直處于潛行的狀態(tài)，盡可能讓自己保持低調。直到2012年末他帶領(lǐng)歡聚時(shí)代在納斯達克敲鐘后，他才有選擇地公開(kāi)分享了幾次。

實(shí)際上，李學(xué)凌先生有著(zhù)關(guān)于創(chuàng )業(yè)的整套世界觀(guān)與方法論，哲學(xué)專(zhuān)業(yè)的修為使他習慣知其「然」。

以終為始

早期創(chuàng )業(yè)時(shí)大家都是為了求生存，很少談理想，畢竟要先讓整個(gè)公司能生存下去。而一個(gè)企業(yè)要想走得長(cháng)遠，就一定要樹(shù)立企業(yè)比較獨特的理想。

實(shí)際上理想決定了企業(yè)和企業(yè)之間的不同。很多時(shí)候公司還是需要夢(mèng)想來(lái)推動(dòng)前進(jìn)的，如果沒(méi)有夢(mèng)想，一家公司很難有大成。

我們最早是做魔獸世界的專(zhuān)用網(wǎng)站，是一個(gè)很小的網(wǎng)站，當時(shí)有一個(gè)網(wǎng)站比我們規模要大。過(guò)了幾年回頭看，他們沒(méi)有長(cháng)大，但我們已經(jīng)完全不一樣了。這不是實(shí)力的差別，而是企業(yè)理想的不同。我們當時(shí)就認為不應該只做一個(gè)游戲的網(wǎng)站，中國有這么多游戲，我們應該做成所有游戲可以共用的平臺，這是我們最早的理想。

后來(lái)我們很快就得到了業(yè)界認可，實(shí)現了這個(gè)理想，然后發(fā)現了YY。YY這個(gè)產(chǎn)品出來(lái)后，我們覺(jué)得這是一個(gè)掙錢(qián)的辦法，可以直接向用戶(hù)收錢(qián)。同時(shí)，我們看到語(yǔ)音應用變成了互聯(lián)網(wǎng)的核心應用之一，所以我們的理想又變成將語(yǔ)音應用做到極致。

當做到一定規模的時(shí)候，又發(fā)現原來(lái)很多用戶(hù)迫切需要實(shí)時(shí)的應用。此外，我們還看到，使用我們產(chǎn)品的國外用戶(hù)也越來(lái)越多了，比如我經(jīng)常進(jìn)到一些頻道，不知道他們用的是什么語(yǔ)言。這時(shí)候，我們將整個(gè)公司的理想變?yōu)槲覀円獎?chuàng )造一個(gè)實(shí)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，這進(jìn)一步推動(dòng)了公司的發(fā)展。

一個(gè)企業(yè)唯有不斷超越自身，超越對錢(qián)的追求，管理團隊還能不斷思考公司的長(cháng)遠夢(mèng)想，這樣公司才能得以生存發(fā)展。

我自己的體會(huì )，經(jīng)常有一些創(chuàng )業(yè)公司的老大和團隊說(shuō)，創(chuàng )業(yè)公司以后賺的錢(qián)會(huì )比在大公司打工賺的更多。但我可以負責任地說(shuō)，大部分的創(chuàng )業(yè)公司最后一定沒(méi)有打工賺的多，因為有95%的創(chuàng )業(yè)者都會(huì )失敗。過(guò)去，我在做團隊建設時(shí)有一個(gè)總結：因錢(qián)而聚的團隊，最終會(huì )因錢(qián)而散。

實(shí)際上，創(chuàng )業(yè)公司面臨最大的問(wèn)題是什么？是你的團隊愿不愿意跟著(zhù)你一起做十年，畢竟創(chuàng )業(yè)是一個(gè)很漫長(cháng)的過(guò)程，不是搞一天兩天就能結束的。當你決定要走創(chuàng )業(yè)這條路時(shí)，一定要做好心理準備。

如果不賺錢(qián)，三年大家就得散伙，這是沒(méi)辦法的事情。所以一旦開(kāi)始創(chuàng )業(yè)，倒計時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了，在三年的時(shí)候，就有一批同事肯定扛不住，接下來(lái)就是五年、七年的門(mén)檻，過(guò)每一個(gè)門(mén)檻對創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)都是非常難熬的。作為一個(gè)創(chuàng )始人，你就是船長(cháng)，其他的兄弟們，拍拍屁股說(shuō)股票我不要了，就能很容易地離開(kāi)了這艘船，但你要是最后一個(gè)離開(kāi)這艘船的人。

那是什么力量讓一個(gè)團隊走過(guò)艱難的創(chuàng )業(yè)歲月？后來(lái)我自己總結：

1）自信，相信自己選擇了正確的方向。

2）堅韌不拔，遇到天大的問(wèn)題，一起咬牙扛住。每個(gè)成功的公司都是從絕望中走出來(lái)的，不戰勝絕望，就沒(méi)有希望。

3）完成不可能任務(wù)的文化。大公司的KPI，只適合那些每年成長(cháng)10%的業(yè)務(wù)，創(chuàng )業(yè)公司要有一年成長(cháng)10倍的勇氣。

有時(shí)候我會(huì )覺(jué)得自己已經(jīng)超脫于這個(gè)現實(shí)社會(huì )里的價(jià)值觀(guān)。以前，我做記者的時(shí)候，不是那種收了錢(qián)才寫(xiě)文章的人。如果有人報銷(xiāo)機票，我也不介意，但是我不會(huì )收更多的東西。我經(jīng)常和朋友聊同樣的問(wèn)題，我可能超越了，也可能這不叫超越，但這是一種完全不同的思維方式。

過(guò)去，我喜歡念叨的一個(gè)詞：以終為始。以終為始意味著(zhù)你在開(kāi)始做事情的時(shí)候，其實(shí)就要開(kāi)始設想它終極的狀況應該是什么樣的，然后你以終局狀況來(lái)規劃現在的動(dòng)作，也就是用你最終想要實(shí)現的理想來(lái)支撐你將要面對的一切苦難。我的意思并不是說(shuō)不活在當下，而是說(shuō)別活得太當下了，恨不得明天就要兌現。但是能夠堅持的人，才是最終的勝利者。

控制發(fā)展節奏

我覺(jué)得我們當初能生存下來(lái)，還與早期比較低調，一直通過(guò)用戶(hù)之間的口碑來(lái)傳播產(chǎn)品有關(guān)。

我在這里也給創(chuàng )業(yè)者一個(gè)建議，如果你的產(chǎn)品還不那么成熟，或者你覺(jué)得找到了比較好的方向的時(shí)候，不要輕易在大庭廣眾下分享，因為會(huì )有很多的人盯上你。

我曾總結，人這一輩子，有三次退步最重要：在名的前面，退一步；在利的前面，退一步；在仇恨前面，退一步。但在關(guān)鍵選擇的時(shí)候，退一步，這需要非常大的勇氣。

當初，YY語(yǔ)音在一開(kāi)始沒(méi)有引起騰訊的注意，這才獲得了成長(cháng)的機會(huì )。實(shí)際上我們非常小心，我們在早期內部定了一個(gè)戰略，基本不參加任何評獎，千萬(wàn)別給我評獎，誰(shuí)給我評獎我跟誰(shuí)急，因為要給足自己發(fā)展的時(shí)間?；ヂ?lián)網(wǎng)的競爭，如果沒(méi)有足夠的技術(shù)積累期是很難發(fā)展的。

如果你天天盯著(zhù)對手看也不行，這樣你一輩子都會(huì )和他們混在一起。我最大的特點(diǎn)是經(jīng)常忘掉自己的競爭對手。因為我不會(huì )相信競爭對手會(huì )告訴自己未來(lái)5年，用戶(hù)會(huì )用什么產(chǎn)品，相反只有用戶(hù)才會(huì )告訴我們答案。

同時(shí)，我認為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，要具備CEO的眼光。你做一個(gè)產(chǎn)品，不要想，現在市場(chǎng)上什么產(chǎn)品成功；你要想5年之后，市場(chǎng)上什么產(chǎn)品會(huì )成功，現在開(kāi)始動(dòng)手做5年之后的東西。如果做3年這個(gè)類(lèi)別的產(chǎn)品就成功了，那恭喜你撿到寶了。如果這類(lèi)產(chǎn)品要做10年才成功，那么你已經(jīng)死在路上了。

過(guò)去，我發(fā)現產(chǎn)品經(jīng)理容易犯的錯誤：產(chǎn)品沒(méi)有起到預期的效果，會(huì )將原因歸結成是因為推廣沒(méi)有帶來(lái)足夠多的用戶(hù)。實(shí)際上，產(chǎn)品在起步的時(shí)候，推廣會(huì )變成產(chǎn)品的毒藥，因為最初的那個(gè)用戶(hù)群，是能給你最直接的反饋。

就像我們當初在做社區的時(shí)候，我們都是很小心地構建社區的文化。讓整個(gè)社區從非常小的集體，就是特別喜歡社區某一個(gè)功能的小集體，一點(diǎn)一點(diǎn)地滾動(dòng)。這樣整個(gè)社區才會(huì )有比較健康的文化，才能持續成長(cháng)，這是我們獲得的經(jīng)驗。

這就如同你一直住在一個(gè)小區里，你很熟悉這個(gè)環(huán)境，突然搬來(lái)了100個(gè)鄰居，并且自己都不認識，這時(shí)候你就害怕了，甚至可能會(huì )離開(kāi)這個(gè)小區。

我覺(jué)得早期還是把這些用戶(hù)分割在自己能夠平衡的領(lǐng)域，不要讓外來(lái)領(lǐng)域的人特別快地進(jìn)入到這個(gè)社區，就像Facebook在早期的時(shí)候，不同學(xué)校的人是不可以搜索的，用類(lèi)似的方式來(lái)保護早期社區的穩定。

只有當社區到了一定的規模，整個(gè)用戶(hù)的穩定性已經(jīng)足夠的時(shí)候，我才會(huì )慢慢開(kāi)放出來(lái)，才會(huì )慢慢幫助用戶(hù)搭建橋梁，像蜂窩一樣，在不同的蜂窩里跳動(dòng)，這樣才能保持一個(gè)社區最原始的動(dòng)力。

其實(shí)，直播本質(zhì)上也是一種社區，是一個(gè)基于全陌生和熟人中間的狀態(tài)。社區有幾個(gè)特點(diǎn)，社區有自己獨特的文化，用戶(hù)有自己獨特的認同，獨特的文化屬性。社區成長(cháng)速度不能過(guò)快，當社區的基礎關(guān)系沒(méi)有穩定的時(shí)候，太多流量反而容易導致社區崩塌。

比如，我們看到去年有很多人投大量的廣告，希望能建立直播社區，這個(gè)路子是錯誤的，反倒使一些已經(jīng)建立了小社區的模型崩潰。

保持思辨能力

過(guò)去做媒體鍛煉了我的一些能力，其中有一項就是思辨能力。

我們當初是在2012年11月21日上市的，我們簡(jiǎn)稱(chēng)121，121，齊步走。那個(gè)時(shí)候，整個(gè)美國股市的狀態(tài)是非常糟糕的，美國股市對中國的股票不承認，主要有兩個(gè)原因：

第一個(gè)，他們害怕明偷，就是指你的財務(wù)數據是假的，這是美國投資人非常害怕的；第二個(gè)問(wèn)題，他們害怕暗搶?zhuān)阆胂?，你買(mǎi)一只股票，突然發(fā)現有一天，你買(mǎi)的這只股票不存在了，公司也不知道屬于誰(shuí)了，這個(gè)影響是非常大的。

所以在我們上市那一周的時(shí)間里，整個(gè)美國股市中大概有7家準備上市的公司，有4家直接回家了，沒(méi)有露面。上市的公司中，有1家18倍的超額認購，但是上市當天跌了18%；另外1家只好把自己的發(fā)行價(jià)下調了3塊錢(qián)，所以整個(gè)美國的股市狀態(tài)非常不好。慶幸的是，我們定價(jià)的區間還比較合理，所以雖然在這個(gè)區間的底部，但上市的當天上漲了7.6個(gè)百分點(diǎn)。

其實(shí)當時(shí)有很多人問(wèn)我，美國股市這么糟糕，你為什么還要去？我也問(wèn)過(guò)自己這個(gè)問(wèn)題，但后來(lái)我會(huì )反問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題，請問(wèn)什么時(shí)候美國股市會(huì )好一點(diǎn)呢？他說(shuō)我也不知道。我想也沒(méi)有人知道。所以做公司的企業(yè)家和資本家是不一樣的，因為我們畢竟不是資本市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)人士。做企業(yè)的人應該用五年的眼光來(lái)看公司，來(lái)看自己的決策是對還是錯。

我們沒(méi)有辦法知道資本市場(chǎng)是好是壞，但我們可以決定自己的命運。我們決定自己命運的唯一的辦法，就是把我們手頭的事情做好，把公司的業(yè)務(wù)做好，把公司的產(chǎn)品做好，這是我們唯一能做的事情。我們不能做的事情是，根本不知道資本市場(chǎng)怎么看自己，更不能精準知道整個(gè)市場(chǎng)未來(lái)將往哪里去。

每一個(gè)東西開(kāi)始的時(shí)候肯定都有著(zhù)各種各樣的問(wèn)題，如果一開(kāi)始用戶(hù)的需求已經(jīng)很清晰了，未來(lái)的發(fā)展空間也能很容易想通，那這基本上就輪不到創(chuàng )業(yè)者來(lái)做了。創(chuàng )業(yè)者一般干的事情都是別人懷疑的，當別人還在糾結的時(shí)候，你就干了。

但如果你要干還是要從硬需求開(kāi)始，什么叫硬需求？硬需求就是什么東西對用戶(hù)來(lái)講是雪中送炭的，凡是錦上添花的都跟創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)有關(guān)系，那些都是大公司的專(zhuān)利，創(chuàng )業(yè)公司必須要做到雪中送炭才能贏(yíng)。

這個(gè)過(guò)程中也不要老盯著(zhù)熱點(diǎn)來(lái)做，就像丁磊不喜歡和別人在泥潭里搏斗。當大家搶門(mén)戶(hù)的時(shí)候，丁磊已經(jīng)開(kāi)始做郵箱；等大家還在搶廣告的時(shí)候，丁磊在做游戲了；大家都去搶SP的時(shí)候，他卻是第一個(gè)宣布說(shuō)我們永遠不做SP的；大家還在互聯(lián)網(wǎng)打的時(shí)候，丁磊去養豬了。

我們也是本著(zhù)做自己的特色，把自己的特征發(fā)揮到極致，與市場(chǎng)現有的競爭對手徹底分開(kāi)，從有重大的區分度這個(gè)角度來(lái)考慮問(wèn)題。

總之把握好用戶(hù)的硬需求，硬需求是小企業(yè)的機會(huì )，尤其是抓草根用戶(hù)的硬需求。不要小看草根人群的價(jià)值，草根是中國互聯(lián)網(wǎng)最核心的用戶(hù)。當年很多人覺(jué)得YY界面不好看，顯得比較土，我就說(shuō)慢慢來(lái)，先滿(mǎn)足核心需求。因為我一直覺(jué)得挑剔的高富帥大部分是互聯(lián)網(wǎng)的旁觀(guān)者，而當我真正滿(mǎn)足草根硬需求的時(shí)候，產(chǎn)品才會(huì )一觸即爆、水到渠成。

任何一個(gè)真正成功的大公司，回頭來(lái)看其實(shí)都是深深地抓住了草根用戶(hù)的需求，比如百度，什么都能搜到；淘寶，可以讓每一個(gè)二三線(xiàn)城市賣(mài)家都能活下去。

最后，創(chuàng )業(yè)一定要選擇和自己能力相匹配的領(lǐng)域，很多的領(lǐng)域是需要創(chuàng )始人具有獨特的素質(zhì)、獨特的資源才能做的，比如說(shuō)你要做手機，你第一大能力是市場(chǎng)能力，第二大是供應鏈管理能力，第三大是融資能力。這三大能力都必須具備，如果不具備三個(gè)能力，你要想做手機，基本上沒(méi)有希望成功，除非你能找到互補的人加入。

創(chuàng )業(yè)的時(shí)候，一定要考慮自己的能力和所做的方向的要求是否匹配，匹配了就比較容易，你如果非要逆勢而為，那將會(huì )是一件非常痛苦的事。