
2017年4月,周航發(fā)了一封公開信,爆出樂(lè)視挪用易到13億資金,導(dǎo)致易到陷入了嚴(yán)重的資金斷裂。他從2010年創(chuàng)辦的這家網(wǎng)約車公司,“本來(lái)已經(jīng)是嫁出去的女兒了,現(xiàn)在遇到家暴我不能坐視不管了。”
44歲的周航第一次用魚死網(wǎng)破的方式解決問(wèn)題。結(jié)果,樂(lè)視離開了,周航也已不再是易到的 CEO。
目前,易到二易其主,周航也更換了職業(yè)的軌道。我們嘗試著還原易到的領(lǐng)先與掉隊(duì)、克制與激進(jìn),周航也坦誠(chéng)地跟我們復(fù)盤了過(guò)去的7年的經(jīng)歷。很少有人知道,在與易到的前半生里,他所經(jīng)歷的堅(jiān)持與無(wú)奈,抵抗與妥協(xié)。
追溯舊事,不是為了找到“怎么辦”式的答案,而是試圖追問(wèn),在弱肉強(qiáng)食,到處都是躁動(dòng)與欺騙的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界里,一時(shí)的勝負(fù)是否代表最終的趨勢(shì),存在是否就意味著合理、正確。
而身處瞬息萬(wàn)變的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里,“一個(gè)人可能有向上的一面,也有害怕懦弱的一面。”周航拒絕臉譜化的評(píng)價(jià),“人性是復(fù)雜的。”
失意者的肖像
早上9點(diǎn)半,攝影棚的燈架好了。
白色布景,沒(méi)有道具,攝影師想拍一組人物特寫,沒(méi)必要借助多余的工具,只要表達(dá)一種情緒就好了。
是什么樣的情緒?對(duì)著周航,攝影師突然有點(diǎn)詞不達(dá)意:
“如今的易到就是……您現(xiàn)在已經(jīng)離開公司了,人生處在一種……就是那種重新找到自己的方向……”
攝影師撓著頭,努力組織著語(yǔ)言想把話說(shuō)得委婉一些,但現(xiàn)場(chǎng)的人都聽得很明白。
周航點(diǎn)點(diǎn)頭,結(jié)束了攝影師的尷尬。他對(duì)攝影棚很熟悉了,在易到最鼎盛的時(shí)期,很多媒體給他拍過(guò)專題肖像。在幾年前的報(bào)道標(biāo)題里,他是明星創(chuàng)業(yè)者,是年度顛覆企業(yè)家,還試圖做過(guò)“有情懷的野蠻人”。而就在今天拍攝的兩個(gè)小時(shí)前,新聞傳出:“韜蘊(yùn)資本宣布接手易到。”一家名不見經(jīng)傳的私募股權(quán)投資基金7月14日宣布,自己拿到了易到用車70%的股份,取代了原來(lái)的控股股東樂(lè)視。
周航此時(shí)正站在聚光燈下。他穿著圓領(lǐng) T 恤和棉布褲子,側(cè)臉對(duì)著鏡頭啜了一口咖啡。因?yàn)榭刂骑嬍?,這半年里周航瘦了近20斤,看起來(lái)要比44歲的實(shí)際年紀(jì)年輕一些。
當(dāng)天,以及后續(xù)更大的樂(lè)視換帥風(fēng)浪里,周航都沒(méi)有在媒體上說(shuō)過(guò)任何話。
早在4月17日,他以個(gè)人名義發(fā)出了一份聲明,曝出了樂(lè)視挪用易到13億資金,造成易到嚴(yán)重的資金斷裂。三天后的4月20日,他與楊蕓、湯鵬兩位聯(lián)合創(chuàng)始人一起發(fā)布聯(lián)合聲明,宣布正式辭去易到所有相關(guān)職務(wù)。
周航已經(jīng)不再是易到的 CEO。很多公司被收購(gòu)后,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都會(huì)逐步淡出或離開公司,但從來(lái)沒(méi)有人寫過(guò)這樣激烈的辭職信。他很快被易到和樂(lè)視聯(lián)合反駁,在聲明中,自己親手創(chuàng)辦的公司和大股東一起,稱周航此舉“堪稱農(nóng)夫與蛇的現(xiàn)代版,令人憤慨”。
然而事情的走向堪比戲劇,三個(gè)月后,樂(lè)視更多資金短缺的消息被曝光,這一次輪到賈躍亭辭去樂(lè)視董事長(zhǎng)一職,飛去了美國(guó),樂(lè)視成為眾目睽睽之下,“第一個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)公司泡沫破滅的經(jīng)典案例”。
巨輪觸礁之前,已經(jīng)顯露了無(wú)數(shù)危險(xiǎn)的旋渦,現(xiàn)在更多樂(lè)視的負(fù)資產(chǎn)未來(lái)不知如何處置,而一團(tuán)混亂之中,7月14日這條消息,使易到暫時(shí)抱住了一根救命的木頭。
燒錢大戰(zhàn)的旁觀者
“2015年,這是我近二十幾年里最痛苦的一年。”易到失敗的跡象是從此時(shí)開始的。
2015年的大部分時(shí)間,周航整夜整夜地睡不著。“你一點(diǎn)鐘睡,四點(diǎn)鐘也起了。兩個(gè)小時(shí)都是淺睡,很焦慮,極其焦慮。”距離上一輪融資已經(jīng)過(guò)去了一年,C 輪 GIC(新加坡政府投資公司)投了1億美元,這在一年前還是個(gè)充沛的數(shù)字,短短半年過(guò)后,中國(guó)的專車市場(chǎng)已經(jīng)像一塊燒得滾燙的鐵板,1億美元如同一滴水,瞬間就蒸發(fā)殆盡。
專車市場(chǎng)的玩法在這一年突然改變了。此前,易到于2010年5月最早創(chuàng)立,主打中高端商務(wù)用車。此后滴滴開始做出租車打車軟件,Uber 也于2014年進(jìn)入中國(guó)。在這些年中,三家各有自己的市場(chǎng)。當(dāng)年的媒體報(bào)道中,很多都形容易到是“小而美”——高端車輛、注重個(gè)性化服務(wù)、擁有精英用戶群。此前的5年里,易到在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)算得上一枝獨(dú)秀,幾名2014年加入的前員工告訴我,他們?nèi)肼殨r(shí),覺(jué)得易到是國(guó)內(nèi)最接近 Uber 的公司,一位前 CEO 助理記得自己在面試時(shí)對(duì)周航說(shuō)的話:“希望能陪您去納斯達(dá)克敲鐘。”
但 Uber 的雄心顯然更大些,進(jìn)入中國(guó)一年后,2015年3月,Uber 的 CEO 卡蘭尼克向全球投資人宣布,他要在中國(guó)市場(chǎng)燒掉10億美金的補(bǔ)貼——這在當(dāng)時(shí)是個(gè)天文數(shù)字,更令人驚訝的是,滴滴立刻用同樣的力度參戰(zhàn)。
就像直接點(diǎn)燃了石油桶一樣,雙方開始用比這更迅猛的速度燒錢。用戶出行的價(jià)格立刻狂奔直下,甚至低到個(gè)位數(shù),打一次車比出租車的起步價(jià)還低。乘客只對(duì)紅包有忠誠(chéng)度,一位滴滴司機(jī)給我講過(guò)一個(gè)極端的例子:一位要跑遠(yuǎn)途的乘客,用手機(jī)上五六個(gè)軟件接力打車。“滴滴的紅包用完了,就下車再叫臺(tái) Uber,本來(lái)出租車100多塊錢的遠(yuǎn)程,我估計(jì)最后他花不到20塊錢。”

在網(wǎng)約車出現(xiàn)的初期,手機(jī)上裝五六個(gè)打車軟件并不稀奇
周航覺(jué)得這種燒法是行不通的。他是個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)愛好者,在燒錢大戰(zhàn)之初,周航選擇不參戰(zhàn):一個(gè)城市的出行市場(chǎng)是一個(gè)供給受管制的領(lǐng)域,一種短缺經(jīng)濟(jì),需求相對(duì)穩(wěn)定,不可能因?yàn)榀偪竦臒X造成巨大的改變。“當(dāng)時(shí)我們做了無(wú)數(shù)的數(shù)學(xué)模型證明他們燒錢是不可持續(xù)的,就看看他們能燒多久,我們算賬,覺(jué)得不會(huì)超過(guò)90天。”
可是市場(chǎng)就是以令人瞠目結(jié)舌的走勢(shì)向前發(fā)展,包括 Uber 美國(guó)的投資人都覺(jué)得一切已經(jīng)瘋了,Uber 公司董事,知名風(fēng)險(xiǎn)投資人比爾·柯爾利(Bill Gurley)在2016年對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》形容,“這不是一場(chǎng)5小時(shí)棒球比賽的第2局或第6局,而是第14局。”——棒球的常規(guī)賽只有9局,一場(chǎng)超時(shí)過(guò)半的比賽實(shí)在是過(guò)于膠著了。
整個(gè)2015年,滴滴燒掉了122億元人民幣,平均每月燒掉10個(gè)億。Uber 中國(guó)則燒掉了25億美元,雙方基本打平。
“就看著他們燒了90天,120天,一年……人家就是能不斷地融到資,繼續(xù)往里燒。”等到周航意識(shí)到自己判斷的錯(cuò)誤,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)燒到了日均幾百萬(wàn)單,自己再想跟進(jìn)的時(shí)候,頭一年融到的1億美元已經(jīng)完全不夠了。
“利基市場(chǎng)”的老手
“現(xiàn)在反思下來(lái),當(dāng)時(shí)就是犯了執(zhí)念,一個(gè) CEO 的執(zhí)念對(duì)做好一個(gè)公司的作用是毫無(wú)疑義的——你是證明你一切都是對(duì)的,你的成本核算是對(duì)的,他們燒錢的策略是不對(duì)的——但最后你算對(duì)了又能怎么樣呢?”
2017年的周航談?wù)撨@些,從他的臉上已經(jīng)看不出太大的情緒變化。周航有一張娃娃臉,跟不太熟悉的人說(shuō)話,總是保持著輕松禮貌的微笑:
“難道你怪這個(gè)社會(huì)太瘋狂嗎?怪它沒(méi)有意義嗎?對(duì)吧?”
易到不是周航的第一次創(chuàng)業(yè),在此之前,他已經(jīng)是一名成功的商人了。
2006年,在長(zhǎng)江商學(xué)院的論文里,周航寫了一個(gè)“利基市場(chǎng)(niche market)”的概念。“niche”一詞來(lái)自法語(yǔ),原指為了供奉圣母瑪利亞,在房屋外墻上鑿出的小神龕,現(xiàn)在引用做大市場(chǎng)中的縫隙市場(chǎng)。 20世紀(jì)80年代美國(guó)商學(xué)院開始把這一概念引入市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域。
周航早在1994年21歲時(shí)就跟哥哥一起做了佛山天創(chuàng)電子企業(yè)有限公司,從廣州向全國(guó)各地銷售專業(yè)級(jí)別的音響。在公司起步初期,天創(chuàng)跟很多現(xiàn)在知名的大企業(yè)打過(guò)商戰(zhàn),比如同樣是音響起家的大中電器,還有一家前身叫“深圳現(xiàn)代科教儀器展銷中心”的索尼代理商。
天創(chuàng)巧妙地繞過(guò)了這些直接沖突,大中電器主要針對(duì)家用音響,天創(chuàng)選擇做專業(yè)音響,“做家用電器需要大量本錢,我們資金少,就去選擇一個(gè)更專業(yè),或者說(shuō)更狹小的市場(chǎng)。”1999年開始做索尼的代理商時(shí),周航還準(zhǔn)備跟那家深圳的公司好好打一仗,結(jié)果對(duì)方的總公司撤掉了貿(mào)易部門,全心全意做房地產(chǎn)的專業(yè)化,他們變成了如今更有名的萬(wàn)科集團(tuán),周航不費(fèi)一兵一卒:“(索尼)這事兒就全變成我們的了。”
兄弟倆的天創(chuàng)公司在2002年就達(dá)到了“每小時(shí)賺一萬(wàn)塊錢”的盈利,2009年正式離開公司時(shí),周航已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由。
在開始第二次創(chuàng)業(yè)前,周航想過(guò)許多更有野心的點(diǎn)子。2007年周航想過(guò)做數(shù)字支付,用短信做小額支付,徹底取代錢包,他在長(zhǎng)江商學(xué)院的導(dǎo)師曾鳴兜頭一盆冷水,告訴他這是支付寶才能干的事兒;他還想過(guò)做移動(dòng)洗車,“一個(gè)短信代碼發(fā)過(guò)去,洗車小哥就帶著一套干洗設(shè)備,推過(guò)來(lái)就把車給洗了。”這件事現(xiàn)在證明也可以做,但在前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期肯定無(wú)法完成。
網(wǎng)約車,是周航的最終選項(xiàng),這又是一種安全的“利基市場(chǎng)”,翻譯成互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言,就是一種“差異化戰(zhàn)略”。出租車一直是一個(gè)長(zhǎng)久的社會(huì)難題,周航此前讀過(guò)調(diào)查記者王克勤寫的《北京出租車業(yè)壟斷黑幕》,也研究過(guò)胡舒立在《財(cái)經(jīng)》雜志上一篇介紹新西蘭出租車模式的文章。經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾跟周航是忘年交,兩個(gè)人一起討論過(guò)“出租車是否具備公共產(chǎn)品的屬性,車的數(shù)量和運(yùn)力模型之間究竟是怎樣的關(guān)系?”這樣的問(wèn)題——媒體和學(xué)術(shù)界早在小十年前就發(fā)現(xiàn),城市公共交通僅僅靠出租車已經(jīng)滿足不了愈發(fā)膨脹的出行需求,但遲遲沒(méi)有任何有效的解決方法。
周航?jīng)Q定做網(wǎng)約車,在2010年,這是一個(gè)從無(wú)到有的、開創(chuàng)性的市場(chǎng)空間:“因?yàn)槲叶c(diǎn)互聯(lián)網(wǎng),我就最好找一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們肯定不愛干的,傳統(tǒng)行業(yè)人干不了的,所以找了這么一個(gè)邊緣行業(yè)。”
有缺口的輪子才跑得快
到了2015年下半年,CTO 湯鵬記得,易到的管理層已經(jīng)開始擔(dān)心員工工資的問(wèn)題了,當(dāng)時(shí)已經(jīng)“不知道公司的出路在哪里”。
“利基市場(chǎng)”的最初證明是聰明的選擇,易到在前5年一直是一個(gè)完美的商業(yè)閉環(huán),天使輪、A 輪、B 輪、C 輪,易到的融資一直順風(fēng)順?biāo)?,在移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)起步初期,很多新冒出來(lái)的業(yè)務(wù)都沒(méi)有自己的商業(yè)模式,易到提出的網(wǎng)約車概念立刻脫穎而出:有海量需求、有商業(yè)模式、每一單又都有實(shí)際收入,這簡(jiǎn)直是投資的完美標(biāo)的。
周航的生意做得很舒坦,此前在音響公司,周航最大的經(jīng)濟(jì)冒險(xiǎn)是借3分利的社會(huì)融資。在易到這里,他也不想在經(jīng)營(yíng)上冒險(xiǎn)。股權(quán)上,易到所有投資者的股權(quán)比例都保持在10%左右,這樣的股權(quán)分配,讓易到管理層在董事會(huì)保持著主導(dǎo)性的話語(yǔ)權(quán)。周航精心地掌握著易到的前進(jìn)方向,在各種各樣的場(chǎng)合里,周航都喜歡講“如何服務(wù)”的理念,他希望易到會(huì)讓乘客自己選擇司機(jī),而不像 Uber 直接給用戶分配一臺(tái)最近的車,希望乘客能根據(jù)音樂(lè)品位挑選車輛,跟投緣的司機(jī)保持長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系……在這些演講里,資本的影子從未出現(xiàn),那些融來(lái)的美元只是油箱里的汽油,幫助公司穩(wěn)定、平衡、勻速地向前行駛。

唯一的問(wèn)題是“黑車”的魔咒,政府的阻力一開始都?jí)涸谝椎揭患夜绢^上,直到2014年開始,滴滴開始做專車,Uber 入局,這反而部分解放了易到:“所有的風(fēng)險(xiǎn)變成多家承擔(dān),我的心理壓力就小多了。”
有穩(wěn)定的盈利,有政府的阻力,有出租車價(jià)格在下面接著,周航在2015年依然認(rèn)為網(wǎng)約車是個(gè)小眾市場(chǎng),可以慢慢發(fā)展,他不需要比1億美金更多的融資。最好的時(shí)候,C 輪融資時(shí)易到拿了6家公司的 Termsheet,但周航“一方面考慮股權(quán)會(huì)稀釋,另一方面我是奔著盈利去做的,眼光全在客戶身上”,拒絕了當(dāng)時(shí)許多唾手可得的融資機(jī)會(huì)。
然而完美的輪子,就是沒(méi)有帶缺口的輪子跑得快。
同樣是2014年 C 輪融到1億美元,滴滴在2014年5月就開始了對(duì)出租車的巨額補(bǔ)貼,跟易到的收支平衡不同,2015年前5個(gè)月,滴滴快的平均每單虧損19元,如果算上大量的市場(chǎng)推廣費(fèi)用,每單虧損高達(dá)30元。
這些虧損的窟窿,被一輪接一輪的融資填補(bǔ),6億美元、30億美元、45億美元、55億美元……到2017年4月,滴滴總計(jì)獲得了7輪融資,已到 G 輪,金額近150億美元。投資人看中了用戶、支付入口、流量等龐大數(shù)據(jù)的價(jià)值,擊鼓傳花般地為滴滴提供彈藥。
而市場(chǎng)上的資金子彈其實(shí)總數(shù)有限,像在2014年,紅杉資本的周逵找到周航,兩個(gè)人長(zhǎng)談了3個(gè)小時(shí),周逵希望易到能加入專車大戰(zhàn),被周航拒絕了。紅杉中國(guó)最后投資了滴滴,友軍變成了敵人。
“恰恰是在最好的時(shí)候,其實(shí)就是干的最壞的時(shí)候,現(xiàn)在看來(lái)你還糾結(jié)什么,還選什么錢?誰(shuí)給錢就全要就完了。幾億美金全拔光,這就是融資,但我當(dāng)時(shí)搞錯(cuò)了。”2017年的周航說(shuō)。
42歲的周航,不得不承認(rèn),自己的判斷錯(cuò)了。他的前15年商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、在書本上讀到經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),伴隨著商學(xué)院印刷精美的論文,在2015年行業(yè)洗牌的時(shí)候,被證明不再有效了。
救世主樂(lè)視
與此同時(shí),市場(chǎng)上一家新公司正在成為巨頭,這就是樂(lè)視。
樂(lè)視董事長(zhǎng)賈躍亭是資本運(yùn)作的好手,2015年,在周航備受煎熬時(shí),樂(lè)視網(wǎng)正成為整個(gè)創(chuàng)業(yè)板瘋狂上漲的龍頭,在年中,樂(lè)視網(wǎng)一度逼近1600億元市值,這超過(guò)了在中國(guó)香港和美國(guó)上市的聯(lián)想、微博和奇虎360的市值總和,相當(dāng)于同期在美上市的9個(gè)搜狐、6個(gè)優(yōu)酷土豆。
樂(lè)視還要做共享汽車,而且,樂(lè)視還沒(méi)投資任何出行領(lǐng)域。第一次見面,賈躍亭給周航留下很好的印象:“很謙遜、彬彬有禮,沒(méi)有一點(diǎn)大佬的跋扈。我問(wèn)過(guò)所有的人,對(duì)他的印象都很好,特別勤奮,天天都在工作。”
更關(guān)鍵的是,樂(lè)視想投易到。
“我當(dāng)時(shí)其實(shí)沒(méi)有選擇,是個(gè)百貨公司來(lái)都可以。”2017年的周航不太想重復(fù)過(guò)去面對(duì)媒體,講的那些協(xié)同作戰(zhàn)的話語(yǔ)了:“我從一開始就沒(méi)聽明白什么叫‘生態(tài)化反’,那是最缺錢的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我的心態(tài)是愿意選擇相信。”
“我有選擇嗎?”
在樂(lè)視接手之前,周航和他的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上做了能做的所有努力,包括合并、賣掉、融資,“談了一切可能談的方向,跟無(wú)數(shù)個(gè)有不同可能性的人都談了。”周航在互聯(lián)網(wǎng)界人緣不錯(cuò),年紀(jì)相當(dāng)?shù)睦吓笥褌兒芏喽荚跇I(yè)內(nèi)有舉足輕重的地位,但是交情是交情,投資是投資。連易到最堅(jiān)實(shí)的后盾、第一大股東攜程此時(shí)都救不了自己了——“因?yàn)殄X燒得太大了,沒(méi)有誰(shuí)敢接了。”
周航之前的個(gè)人堅(jiān)持,開始一項(xiàng)一項(xiàng)被打破。
別提什么10%的均衡股權(quán)了,據(jù)公開資料,2015年10月,樂(lè)視以7億美金拿到易到66.67%的股權(quán);別管什么姿態(tài)優(yōu)雅了,2016年周航連發(fā)了兩次公開信,一次炮轟馬化騰,稱微信屏蔽了易到的比價(jià)應(yīng)用;一次在滴滴 Uber 合并后,公開喊話邀請(qǐng) Uber 中國(guó)員工加入易到; 別再提什么“完美的商業(yè)閉環(huán)”了,易到從2015年11月開始了大規(guī)模的充值返現(xiàn),用戶充值100元,易到補(bǔ)貼100元。在2016年6月30日,充返總金額就已經(jīng)達(dá)到了60億人民幣,比樂(lè)視的投資總額還要高。

“起碼公司有錢了。”周航如今的回憶有點(diǎn)不冷不熱。他告訴我,那幾封言辭激烈的公開信并不是自己寫的,是公司要求以他的名義發(fā)出:“我當(dāng)時(shí)跟媒體很客氣地表達(dá)過(guò),很多樂(lè)視的做法我都不喜歡,但我選擇學(xué)習(xí)接受,不去干涉。”
當(dāng)你的公司已經(jīng)被人收購(gòu),只有股權(quán)的比例能決定話語(yǔ)權(quán)的大小。周航和其他易到早期員工希望自己能學(xué)會(huì)樂(lè)視的做法,前 CTO 湯鵬的解釋是:“原來(lái)我們的做法,要是做得好早就超過(guò)滴滴了。所以就要和新鮮血液嘗試一下新的打法。”
缺錢,缺更多的錢
2015年11月開始的大規(guī)模充返,給易到帶來(lái)了起死回生的驚人效果。用戶迅速回流,在2016年6月30日,易到召開了聲勢(shì)浩大的慶功發(fā)布會(huì),周航宣布,長(zhǎng)達(dá)227天的“100%充返”活動(dòng)總充值金額超過(guò)60億元,現(xiàn)在的易到日均訂單已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)。賈躍亭制定的“百萬(wàn)日訂單、新增百萬(wàn)司機(jī)、新增百萬(wàn)車輛”三個(gè)百萬(wàn)目標(biāo)提前半年達(dá)成了。

“起死回生!”背后的 PPT 上四個(gè)大字。
周航看上去已經(jīng)學(xué)會(huì)了新市場(chǎng)的玩法,但鮮花著錦中,看不見的裂縫正在滋長(zhǎng)。
充100返100倒也不是新鮮事,2015年1月神州專車已經(jīng)開創(chuàng)了這個(gè)玩法。但是同樣是燒錢,周航解釋,“人家為什么能先充值后融資?因?yàn)槿思矣米约旱能嚕恍枰阉緳C(jī)的工資和油錢給了就行。”
易到的充返一開始成本就遠(yuǎn)高于神州,包括那些返贈(zèng)給用戶的樂(lè)視電視、手機(jī),實(shí)際都是易到走賬購(gòu)買,哪怕充100返80+樂(lè)視生態(tài)大禮,返的“生態(tài)大禮”,有可能是真實(shí)價(jià)值不到20元的生態(tài)產(chǎn)品。
聯(lián)合創(chuàng)始人楊蕓捅破窗戶紙時(shí)已經(jīng)是一年后了:“開始我們覺(jué)得這件事能降低成本,但后來(lái)你發(fā)現(xiàn),樂(lè)視把所有的庫(kù)存產(chǎn)品,都通過(guò)易到平臺(tái)消化掉。周航在一次董事會(huì)上也曾嚴(yán)肅地提出來(lái)過(guò),他認(rèn)為這對(duì)易到太不健康了。”
合并后,樂(lè)視派來(lái)了自己任命的易到總裁等高管,他們掌握了易到的實(shí)質(zhì)運(yùn)營(yíng)權(quán)。CEO 周航?jīng)Q定充返到6月就可以截止了,但樂(lè)視方并不同意,理由是一旦停止,公司又會(huì)陷入缺錢的境地。
“我問(wèn)他們樂(lè)視沒(méi)錢,干嗎還要做充返?他們說(shuō)我們樂(lè)視一直是這樣的。”周航又一次面對(duì)一個(gè)完全不合商業(yè)常理的局面,令人尷尬的是,這次是易到自己的大股東。
100%充返,意味著用戶每一塊充入的錢都帶來(lái)了100%的負(fù)債,下一步本該是拿著百萬(wàn)日訂單去融資,樂(lè)視過(guò)去也正是一家有神奇融資能力的公司(自2010年上市七年時(shí)間里,樂(lè)視網(wǎng)累計(jì)融資300.77億人民幣),可就在易到加入之后,樂(lè)視這場(chǎng)擊鼓傳花正好敲到了尾聲。
樂(lè)視實(shí)質(zhì)上投資到易到的錢,其實(shí)只有一兩億美元,這對(duì)60億充返帶來(lái)的資金大窟窿只是杯水車薪,在長(zhǎng)達(dá)一年半的時(shí)間里,樂(lè)視也遲遲沒(méi)有為易到引入新的投資方。在2017年1月,周航莫名其妙地得知了一筆已經(jīng)發(fā)生的貸款:樂(lè)視正在以易到為主體,向銀行貸款14億。
“貸款是2015年11月16號(hào)發(fā)生的, 我直到2016年1月4號(hào)才知情。我1月4號(hào)直接寫了郵件,抄送給所有股東指責(zé)他們這件事情,這是嚴(yán)重違規(guī)和觸犯商業(yè)底線的事。”
我問(wèn)周航,沒(méi)有你的簽字,或者是沒(méi)有你們董事會(huì)確定的話,這個(gè)事能成嗎?
“我也不清楚他們到底是怎么做成的,樂(lè)視這樣的事干得還少嗎?”
我提到,樂(lè)視后來(lái)指責(zé)周航明明對(duì)那筆14億的貸款從頭到尾都知情,周航很激動(dòng):“我知道個(gè)屁,樂(lè)視這個(gè)公司有過(guò)實(shí)話嗎?”
可以不選樂(lè)視嗎?
照片拍得很快,周航比攝影師其他的拍攝對(duì)象更容易進(jìn)入狀態(tài)。
此前幾次采訪中他非常直接地表示,自己現(xiàn)在不想談樂(lè)視。但7月14號(hào)這一天,從影棚的聚光燈下走出來(lái),他主動(dòng)告訴我,頭一天他剛剛?cè)ス竞炞郑藭r(shí)才正式知曉韜蘊(yùn)資本的入局。“這個(gè)公司不是我找的,此前誰(shuí)知道他們是誰(shuí)?”但這是一個(gè)他最期待的結(jié)局:
“這個(gè)話我今天能說(shuō)了。4月17日那個(gè)撕破臉皮的公開信,主要目的就是逼走樂(lè)視。”
“一方面通過(guò)政府和媒體壓力保護(hù)司機(jī)和用戶利益,同時(shí)要樂(lè)視放棄不切實(shí)際的幻想,促成新的資本方參與進(jìn)來(lái)。”周航說(shuō)。
從2016年下半年開始,周航、楊蕓、湯鵬三位創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)就起了離開的念頭。CTO 湯鵬原本負(fù)責(zé)所有技術(shù)業(yè)務(wù),“后來(lái)樂(lè)視的同學(xué)說(shuō)我們把整個(gè)產(chǎn)品技術(shù)分成好幾大塊,前臺(tái)、中臺(tái)、后臺(tái),我只負(fù)責(zé)后臺(tái)。工作量一下子就少了很多。”周航的朋友圈變成了環(huán)游世界的主色調(diào),楊蕓去做了幼兒園,湯鵬創(chuàng)辦了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)項(xiàng)目,新公司“量子保”也在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街上,后來(lái)我在新公司見到他時(shí),發(fā)現(xiàn)他辦公桌落地窗正對(duì)面就是易到的辦公室。
去年底開始,周航和楊蕓也一直試圖為易到引入新的投資,但所有投資者都是一個(gè)態(tài)度:樂(lè)視是易到的負(fù)資產(chǎn),必須退出。但樂(lè)視不愿意退。
在2017年3月開始,易到的司機(jī)發(fā)現(xiàn)自己的賬戶提不出來(lái)錢了,充返寅吃卯糧的后果山洪決堤一樣呼嘯而來(lái),易到給了各種各樣的借口,反復(fù)拖延支付時(shí)間,警車開始整日整日地駐扎在易到公司樓下——憤怒的司機(jī)們正在圍堵易到辦公室,這場(chǎng)充返提款的鬧劇最終險(xiǎn)些演變成群體性事件。

周航一直給外界一種溫文爾雅的印象,他喜歡談?wù)摻?jīng)濟(jì)學(xué)原理,與國(guó)內(nèi)學(xué)者們關(guān)系密切,經(jīng)常在朋友圈分享戲劇和展覽。第一次見到周航的人,都會(huì)受到他親和力和熱情的感染。
只有親近者能見識(shí)他的強(qiáng)硬。就在拍照的前一天,作為投資人的周航見了兩名創(chuàng)業(yè)者,在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里,對(duì)方一直在滔滔不絕地講解自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,流量、入口、認(rèn)識(shí)某某業(yè)內(nèi)知名人士……
“你講了這么半天,最后怎么賺錢呢?”
“人家 APP 憑什么給你導(dǎo)流呢?”
“我還是沒(méi)有聽懂。”
周航瞪圓本來(lái)就大的眼睛,拋出一連串反問(wèn)句,要求就項(xiàng)目的商業(yè)邏輯給出直接清楚的答案。
創(chuàng)業(yè)者露出緊張神色。對(duì)方是個(gè)四十多歲的中年男人,跟周航認(rèn)識(shí)多年。
當(dāng)天湯鵬也在,一直在雙方之間打圓場(chǎng)。事后他告訴我,周航在熟悉的人面前脾氣算不上溫和。湯鵬倒覺(jué)得周航?jīng)]必要太委婉:“表達(dá)越直接,大家越容易理解。”
4月的公開信,就呈現(xiàn)了強(qiáng)硬、直接的那一面。這次確實(shí)是周航自己寫的了,公開信踢爆了樂(lè)視、易到和他之間的矛盾,直接地告訴外界:那筆14億貸款到賬后,樂(lè)視挪走了13 億,易到資金的窟窿又大了一圈。也正是因?yàn)檫@個(gè)窟窿,2 個(gè)月后司機(jī)開始拿不到錢,定時(shí)炸彈爆炸。
周航第一次選擇了一種魚死網(wǎng)破的方式解決問(wèn)題。說(shuō)起這些,我們正在他的特斯拉汽車?yán)?,從影棚回他在順為的辦公室,在車上,他不愿意再說(shuō)公開信之外的細(xì)節(jié):“這只是一個(gè)方法而已,你光看到了浮在水面的東西,我們認(rèn)真做了各種幫助促進(jìn)重組的工作,那是另外一件事情,不要把事情想得那么簡(jiǎn)單。”
可是在接受樂(lè)視投資時(shí),就沒(méi)有任何一絲的懷疑嗎?一個(gè)有成熟經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)的人,為什么陷入樂(lè)視這樣的局里?
“你為什么把這個(gè)事情理解得這么簡(jiǎn)單?我覺(jué)得你預(yù)設(shè)的故事單薄得跟一個(gè)小人書似的。“周航從座椅上彈起,對(duì)這個(gè)問(wèn)題表示強(qiáng)烈的不滿。

我們正行駛在東四環(huán)上,窗外恰好就是樂(lè)視大廈的大 LOGO,我追問(wèn)他,樂(lè)視最開始到底給了易到什么許諾?周航用了三句同樣的話回?fù)粑业奶釂?wèn):
“有別的選擇嗎?你沒(méi)有別的選擇。”
“不管什么許諾,當(dāng)時(shí)公司沒(méi)有更好的選擇。我們?cè)谌魏螘r(shí)候做的商業(yè)決定都不是‘最好’的選擇,而是要做出一個(gè)‘較好’的選擇。”
“當(dāng)時(shí)還有別的選擇嗎?有別的交易機(jī)會(huì)嗎?很簡(jiǎn)單,沒(méi)有了,就是這么簡(jiǎn)單一個(gè)道理。”
周航說(shuō)完,倒在汽車的皮椅里,很長(zhǎng)時(shí)間里,車內(nèi)無(wú)人說(shuō)話。
成功這門玄學(xué)
周航現(xiàn)在不焦慮了,起碼他自己是這樣說(shuō)的。
互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大浪呼嘯來(lái)去,成功者每一個(gè)個(gè)人的愛好、性格、判斷力都會(huì)被拿到放大鏡下仔細(xì)研究,他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)書店的屏幕上反復(fù)演講,致富的路徑1、2、3、4清晰可循。
然而浸淫多年的人,恐怕會(huì)更為謙卑,意識(shí)到弄潮兒的位置反復(fù)輪轉(zhuǎn),有時(shí)候時(shí)勢(shì)的力量遠(yuǎn)超乎個(gè)人的努力。周航的好朋友、“極客公園”創(chuàng)始人張鵬從1999年開始接觸中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,到現(xiàn)在已經(jīng)快20年,回顧2014年、2015年那些燒錢大戰(zhàn),也如同敘述一場(chǎng)奇觀:“如果提前幾年說(shuō),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品會(huì)一天燒掉幾個(gè)億,就跟《大腕》里說(shuō)炸掉喜馬拉雅,把印度洋暖風(fēng)引到西藏一樣,聽上去不是個(gè)笑話嗎?”
“但是資本認(rèn)了,一棒接一棒,燒成既成現(xiàn)實(shí)了,再?zèng)]有人會(huì)說(shuō)這是笑話了。”這種模式成功還是那種模式成功,都有極大的偶然性,周航輸在了自己的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)上,可張鵬也不認(rèn)為這一次成功者的經(jīng)驗(yàn),在下一次商戰(zhàn)中可以無(wú)限復(fù)制下去。
即便是外界看起來(lái)如出一轍的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),同一個(gè)周航,站在同樣的先機(jī),能否把握住機(jī)會(huì),依然是一種充滿未知的結(jié)果。
2014年,特斯拉的 CEO 埃隆·馬斯克來(lái)北京參加極客公園創(chuàng)新者峰會(huì),周航被邀請(qǐng)與馬斯克同臺(tái)對(duì)談。峰會(huì)之后,王小川、張向東、周航等嘉賓相約去喝一杯,幾位記者幫忙組織了這場(chǎng)聚會(huì)。當(dāng)這些如日中天的男性創(chuàng)業(yè)者們談笑風(fēng)生時(shí),現(xiàn)場(chǎng)有一位女記者突然冒出來(lái)一個(gè)無(wú)法自抑的沖動(dòng):我不能做一輩子的旁觀者,我必須有自己的產(chǎn)品。
兩年后,當(dāng)這位前極客公園記者、現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者胡瑋煒做出第一版摩拜單車時(shí),周航的第一反應(yīng)是“太棒了!”但他終究沒(méi)有被徹底打動(dòng)。“我可以投一點(diǎn)錢。”周航鼓勵(lì)剛創(chuàng)立的摩拜團(tuán)隊(duì),但此事最終沒(méi)有下文。聽說(shuō)那臺(tái)橙色的小車造價(jià)高達(dá)幾千塊錢,每騎一次收費(fèi)1元,周航覺(jué)得這是個(gè)無(wú)論如何都算不過(guò)來(lái)的賬。
“這說(shuō)明我看事物的方法論是有局限性的,我不能用一個(gè)靜態(tài)的現(xiàn)在來(lái)看它的未來(lái)。摩拜當(dāng)時(shí)的成本高,但會(huì)永遠(yuǎn)用這么高的成本來(lái)造車嗎?”如今我們已經(jīng)知道這個(gè)新故事的結(jié)局了,周航錯(cuò)過(guò)的這個(gè)投資機(jī)會(huì),后續(xù)變成了新一輪融資大戰(zhàn)的承載者——摩拜&ofo,大家都已經(jīng)看出來(lái)了,這就是當(dāng)年滴滴&Uber 的復(fù)刻版。摩拜現(xiàn)在已經(jīng)融到 E 輪,累計(jì)融資額11億美金,估值已經(jīng)超過(guò)了易到。
這半年在大大小小的場(chǎng)合里,周航正在對(duì)公眾分析自己的反思,分析對(duì)“流量”、“領(lǐng)導(dǎo)力”等問(wèn)題看法的變化——一個(gè)44歲的知名企業(yè)家公開講解自己的失敗,這是中國(guó)商業(yè)界罕見的姿態(tài)。
周航正處在一個(gè)漫長(zhǎng)的休息期里,沒(méi)有明確決定以后做什么。“就當(dāng)是游泳游累了,在池邊歇歇腳。”他說(shuō)人類壽命既然能達(dá)到120歲,現(xiàn)在歇上一年半載,之后還是能再開始一段截然不同的生活,“想到這里我就一點(diǎn)都不焦慮了”。
2010年創(chuàng)辦易到之前,也是一個(gè)漫長(zhǎng)的休息,他打了幾年高爾夫球,把太太和孩子都辦了加拿大移民。第一次采訪時(shí),他跟我說(shuō)打高爾夫球不過(guò)是打發(fā)時(shí)間的一種方式而已,自己過(guò)得很自在。
但在一篇投資者內(nèi)部分享里,他承認(rèn)當(dāng)時(shí)的自己異??只?,不知道人生有什么方向,最難受的時(shí)候還讓母親陪自己去看過(guò)心理醫(yī)生。
周航最終放棄了自己的加拿大身份,當(dāng)年他不想為了一張楓葉卡,無(wú)所事事地在加拿大待滿兩年的移民法規(guī)規(guī)定時(shí)間。他至今依然要在國(guó)內(nèi)外往返,每個(gè)月回到北京東五環(huán)的家。
歇腳的泳池還在國(guó)內(nèi),新的風(fēng)浪正在方寸間集聚,周圍的所有人正在全速前進(jìn)。
評(píng)論
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