隨著阿里和京東兩大電商巨頭的跨界布局,智能加油站領域成為關注焦點。分析人士認為,兩大電商巨頭布局智能加油站,最終都是想要挖掘和掌控加油站的資金流與商品流,并挖掘更多的線下場景商業(yè)價值。
電商巨頭的邊界越來越大。10月16日,京東集團和中國石化銷售有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,擁有3萬多座加油站和2.5萬個便利店的中國石化,將利用京東的智慧門店科技和智慧供應鏈,升級線下網(wǎng)點。而就在一周前,阿里也宣布在杭州開建“無人智能加油站”,并在加油點周邊配備便利店,將線下的觸角延伸到加油站領域。
對于兩大電商巨頭爭相“跨界”布局加油站,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲在接受記者采訪時表示,從目前來看,阿里主要想要改造加油站這一場景,讓傳統(tǒng)加油站更加智能化,京東則是側重于加油站的零售。兩者雖然表現(xiàn)形式不一樣,目的都一樣,最終都是想要挖掘掌和控加油站的資金流與商品流。
傳統(tǒng)加油站面臨智能化的挑戰(zhàn)
電商巨頭“跨界”布局加油市場
此次京東介入加油站領域,更多還是與傳統(tǒng)加油站在零售方面的合作。據(jù)京東介紹,中石化的自營產(chǎn)品將在京東商城拓展線上渠道,通過京東提供的終端網(wǎng)絡、倉配支持、數(shù)據(jù)共享等功能實現(xiàn)全渠道零售。而中石化的零售網(wǎng)絡也可以從京東引入商品、供應鏈、交易、物流、會員等多種電商模塊。未來,雙方會通過門店科技的整合,實現(xiàn)加油站便利店的場景數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化、網(wǎng)絡智能化。
比京東搶先一步,阿里巴巴對加油站的智能化升級已經(jīng)開啟。近日,阿里巴巴宣布本月將在杭州建立第一座“智能加油站”,整個加油過程無需人工參與。
據(jù)介紹,阿里巴巴將在10月開建的智能加油站只是智能1.0版本,主要是基于對傳統(tǒng)加油站的改造,通過人工智能技術來解放傳統(tǒng)勞動力,并利用大數(shù)據(jù)平臺對車主及其相關信息進行整合分類。也就是說,未來走進無人加油站,可能不用排隊、不用動手、不用結賬、沒有收銀員、更沒有現(xiàn)金支付。
而預計在2018年將會實現(xiàn)的智能加油站2.0版本,則包括車牌、車主、油品信息自動識別,驅(qū)車離開時自動扣款和加油鏈全自動化等更多豐富實用的功能。
事實上,早在2016年3月,阿里巴巴便與中國石油簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中石油會攜手阿里打造智慧物流、智慧油站,開展跨界營銷,拓展汽車后服務市場,通過線上線下渠道融合,豐富顧客消費體驗。此外,中石油還將和螞蟻金服在阿里云、電子地圖、互聯(lián)網(wǎng)汽車、菜鳥物流,以及掌上營業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)支付、電子加油卡、互聯(lián)網(wǎng)金融、會員共享和積分互換等領域開展合作。
“加油站布局對阿里、京東都有較大的價值,上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來說,還是電商巨頭對線下場景商業(yè)價值的挖掘。”葛甲說。
挖掘更多的線下場景商業(yè)價值
在新零售愈演愈烈的態(tài)勢下,巨頭們都在尋找新的流量入口。如今,電商企業(yè)與傳統(tǒng)加油站的聯(lián)手,顯然是一場能讓多方受益的合作。
“合作一定是產(chǎn)生增量,而不是分流現(xiàn)有的存量。”葛甲認為,傳統(tǒng)加油站自營的零售店貨量有限、效率相對較低,阿里、京東與加油站合作打造無人加油站,必然會讓加油站的效率提升。這會讓加油站的客單量更多,也會讓阿里京東在線下?lián)碛懈嗟纳虡I(yè)場景。
事實上,加油站商品流不小,除了對傳統(tǒng)加油站的智能化改造,對于京東、阿里來說,加油站內(nèi)所擁有的便利店資源同樣是值得爭食的蛋糕。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,中石化非油品交易額由2010年的57億元增長到2016年的351億元,年均復合增長率達35%,2017年非油品交易額有望超過500億元。便利店業(yè)務是中石化非油品業(yè)務的重要組成,目前中石化企業(yè)擁有的易捷便利店數(shù)量達到2.5萬家。
“加油站作為標準化場景,對電商巨頭做線下商業(yè)場景有很大幫助。除了零售,還涉及支付,如果未來做大的話,還可以打造物流中轉(zhuǎn)站等場景。”葛甲說。
同時,葛甲預測,未來對于加油站這一線下場景,應該不會有其他電商企業(yè)進入。但由于線下加油站市場足夠大,或許會有一些小型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)在無人加油站里作為解決方案的供應商進入。
此前,對于線下場景商業(yè)價值的發(fā)掘,電商巨頭早已覆蓋多個領域。其中包括線下超市、線下便利店、線下物流貨倉等。
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