隨著(zhù)阿里和京東兩大電商巨頭的跨界布局,智能加油站領(lǐng)域成為關(guān)注焦點(diǎn)。分析人士認為,兩大電商巨頭布局智能加油站,最終都是想要挖掘和掌控加油站的資金流與商品流,并挖掘更多的線(xiàn)下場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值。
電商巨頭的邊界越來(lái)越大。10月16日,京東集團和中國石化銷(xiāo)售有限公司簽署戰略合作協(xié)議,擁有3萬(wàn)多座加油站和2.5萬(wàn)個(gè)便利店的中國石化,將利用京東的智慧門(mén)店科技和智慧供應鏈,升級線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)。而就在一周前,阿里也宣布在杭州開(kāi)建“無(wú)人智能加油站”,并在加油點(diǎn)周邊配備便利店,將線(xiàn)下的觸角延伸到加油站領(lǐng)域。
對于兩大電商巨頭爭相“跨界”布局加油站,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,從目前來(lái)看,阿里主要想要改造加油站這一場(chǎng)景,讓傳統加油站更加智能化,京東則是側重于加油站的零售。兩者雖然表現形式不一樣,目的都一樣,最終都是想要挖掘掌和控加油站的資金流與商品流。
傳統加油站面臨智能化的挑戰
電商巨頭“跨界”布局加油市場(chǎng)
此次京東介入加油站領(lǐng)域,更多還是與傳統加油站在零售方面的合作。據京東介紹,中石化的自營(yíng)產(chǎn)品將在京東商城拓展線(xiàn)上渠道,通過(guò)京東提供的終端網(wǎng)絡(luò )、倉配支持、數據共享等功能實(shí)現全渠道零售。而中石化的零售網(wǎng)絡(luò )也可以從京東引入商品、供應鏈、交易、物流、會(huì )員等多種電商模塊。未來(lái),雙方會(huì )通過(guò)門(mén)店科技的整合,實(shí)現加油站便利店的場(chǎng)景數據化、數據網(wǎng)絡(luò )化、網(wǎng)絡(luò )智能化。
比京東搶先一步,阿里巴巴對加油站的智能化升級已經(jīng)開(kāi)啟。近日,阿里巴巴宣布本月將在杭州建立第一座“智能加油站”,整個(gè)加油過(guò)程無(wú)需人工參與。
據介紹,阿里巴巴將在10月開(kāi)建的智能加油站只是智能1.0版本,主要是基于對傳統加油站的改造,通過(guò)人工智能技術(shù)來(lái)解放傳統勞動(dòng)力,并利用大數據平臺對車(chē)主及其相關(guān)信息進(jìn)行整合分類(lèi)。也就是說(shuō),未來(lái)走進(jìn)無(wú)人加油站,可能不用排隊、不用動(dòng)手、不用結賬、沒(méi)有收銀員、更沒(méi)有現金支付。
而預計在2018年將會(huì )實(shí)現的智能加油站2.0版本,則包括車(chē)牌、車(chē)主、油品信息自動(dòng)識別,驅車(chē)離開(kāi)時(shí)自動(dòng)扣款和加油鏈全自動(dòng)化等更多豐富實(shí)用的功能。
事實(shí)上,早在2016年3月,阿里巴巴便與中國石油簽署了戰略合作框架協(xié)議。根據協(xié)議,中石油會(huì )攜手阿里打造智慧物流、智慧油站,開(kāi)展跨界營(yíng)銷(xiāo),拓展汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng),通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道融合,豐富顧客消費體驗。此外,中石油還將和螞蟻金服在阿里云、電子地圖、互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)、菜鳥(niǎo)物流,以及掌上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)支付、電子加油卡、互聯(lián)網(wǎng)金融、會(huì )員共享和積分互換等領(lǐng)域開(kāi)展合作。
“加油站布局對阿里、京東都有較大的價(jià)值,上升到企業(yè)戰略層面來(lái)說(shuō),還是電商巨頭對線(xiàn)下場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值的挖掘。”葛甲說(shuō)。
挖掘更多的線(xiàn)下場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值
在新零售愈演愈烈的態(tài)勢下,巨頭們都在尋找新的流量入口。如今,電商企業(yè)與傳統加油站的聯(lián)手,顯然是一場(chǎng)能讓多方受益的合作。
“合作一定是產(chǎn)生增量,而不是分流現有的存量。”葛甲認為,傳統加油站自營(yíng)的零售店貨量有限、效率相對較低,阿里、京東與加油站合作打造無(wú)人加油站,必然會(huì )讓加油站的效率提升。這會(huì )讓加油站的客單量更多,也會(huì )讓阿里京東在線(xiàn)下?lián)碛懈嗟纳虡I(yè)場(chǎng)景。
事實(shí)上,加油站商品流不小,除了對傳統加油站的智能化改造,對于京東、阿里來(lái)說(shuō),加油站內所擁有的便利店資源同樣是值得爭食的蛋糕。據公開(kāi)數據顯示,中石化非油品交易額由2010年的57億元增長(cháng)到2016年的351億元,年均復合增長(cháng)率達35%,2017年非油品交易額有望超過(guò)500億元。便利店業(yè)務(wù)是中石化非油品業(yè)務(wù)的重要組成,目前中石化企業(yè)擁有的易捷便利店數量達到2.5萬(wàn)家。
“加油站作為標準化場(chǎng)景,對電商巨頭做線(xiàn)下商業(yè)場(chǎng)景有很大幫助。除了零售,還涉及支付,如果未來(lái)做大的話(huà),還可以打造物流中轉站等場(chǎng)景。”葛甲說(shuō)。
同時(shí),葛甲預測,未來(lái)對于加油站這一線(xiàn)下場(chǎng)景,應該不會(huì )有其他電商企業(yè)進(jìn)入。但由于線(xiàn)下加油站市場(chǎng)足夠大,或許會(huì )有一些小型的創(chuàng )業(yè)企業(yè)在無(wú)人加油站里作為解決方案的供應商進(jìn)入。
此前,對于線(xiàn)下場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值的發(fā)掘,電商巨頭早已覆蓋多個(gè)領(lǐng)域。其中包括線(xiàn)下超市、線(xiàn)下便利店、線(xiàn)下物流貨倉等。
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