3Q大戰(zhàn)后,馬化騰心有余悸地說,安全是國防;支付寶事件之后,馬云劫后余生地說,輿論是民心。
好吧,我承認(rèn),這話是我杜撰的。馬化騰的確說過前面那半句,但馬云卻沒說出后面那半句。
馬云的原話是,“支付寶可以隨時獻(xiàn)給國家”,這話比我杜撰的那話還更進(jìn)一步。老馬的太極拳可真不是白練的,其對中國社會洞悉的功力遠(yuǎn)在小馬之上。
一、小馬過河,老馬識途
對比小馬和老馬的功力,誰還會說年齡不是優(yōu)勢?
老馬比小馬世故,小馬又比羅敏老道。跟60后的老馬和70后的小馬相比,80后的羅敏只能是一枚小鮮肉。
老馬懂人性,小馬知商業(yè),羅敏卻一門心思要澄清自己,所以老馬說把支付寶獻(xiàn)給國家,羅敏卻說寒門出貴子。
在講羅敏的故事之前,我們還是先看看作為前輩的老馬和小馬是如何應(yīng)對危機(jī)局勢的。
當(dāng)年,悍將周鴻祎帶著360殺向騰訊,小馬面臨著黑云壓城的危險局勢。后來,逃過一劫的小馬說“安全是國防”。
小馬話音剛落,騰訊就著手組建自己的“國防部隊”,開發(fā)了一系列諸如手機(jī)管家之類的產(chǎn)品,后又戰(zhàn)略投資了傅盛的獵豹,以此來抵御周鴻祎的偷襲。
支付寶事件之后,老馬成為眾矢之的,被千夫所指。事件爆發(fā)的當(dāng)晚,為了爭取媒體的支持,老馬給財新的老大姐胡舒立接連發(fā)去二十多條短信。
之后,阿里逐步鍛造自己的公關(guān)團(tuán)隊,使之成為“阿里鐵軍”之外的一支奇兵。這支奇兵,不但訓(xùn)練有素,且罕有敗績,屢屢在關(guān)鍵時候發(fā)揮重要作用,在坊間有著“北奇虎,南阿里”之譽(yù)。
此外,老馬開始逐漸退居二線,時不時地在各大論壇上談?wù)効諝狻嬘盟?、沙漠治理等宏大卻無關(guān)商業(yè)的話題,儼然從一個企業(yè)家變成了一個社會活動家。
從二者的對比看得出,小馬還是要略遜老馬一籌。
小馬只關(guān)心商業(yè),老馬卻注重輿論;小馬懂得安全的重要性,老馬卻明白輿論的人心向背,難怪《小馬過河》不過孩子世界里的童話故事,而“老馬識途”卻是法家經(jīng)典《韓非子》中的成語典故。
二、羅敏逆襲,百億身家
相比于小馬的黑云壓城和老馬的千夫所指,羅敏今天所遭遇的一切不過是小巫見大巫。
年僅34歲羅敏是趣店的創(chuàng)始人和CEO?,F(xiàn)在,他又多了一個新的身份,身價百億元的超級大富豪。
12年前,羅敏還不過是一個來自江西的小鎮(zhèn)青年,剛來北京的時候,他兜里僅僅只有2000塊錢。
現(xiàn)在,他創(chuàng)辦的公司趣店在美國紐交所上市,公司上市當(dāng)天即大漲21.58%,公司市值突破100億美金,大股東的羅敏也因此晉身百億富豪俱樂部,成為屌絲逆襲的經(jīng)典樣本。
然而,在資本市場的巨大成功不但讓羅敏爆紅,也讓他和趣店招致自媒體鋪天蓋地的質(zhì)疑。
趣店的前身是趣分期,是從事“校園貸”的創(chuàng)業(yè)公司之一,其業(yè)務(wù)是向在校大學(xué)生提供購物分期貸款。2016年7月,趣分期更名為趣店,并將服務(wù)對象從在校學(xué)生拓展至青年白領(lǐng)群體。
正是因為趣店服務(wù)的是青年白領(lǐng)群體,所以許多自媒體質(zhì)疑趣店是在發(fā)放高利貸,收割的是一群消費(fèi)水平超出了消費(fèi)能力的低收入群體。他們普遍財商不高,自控不行,難以掙扎出生活的泥淖。
港股那點(diǎn)事甚至在標(biāo)題中大罵趣店出賣靈魂,是一場收割年輕人未來的游戲。
這個事情似乎很怪誕,中國人向來是嫌貧愛富,喜歡崇拜強(qiáng)者和富豪,所以億萬網(wǎng)民高呼馬云為爸爸,而無數(shù)妙齡少女則在富二代王思聰?shù)奈⒉┫旅媪粞?ldquo;老公,操我”。
對于羅敏這樣一個白手起家,靠自身努力和奮斗,從一個小鎮(zhèn)屌絲青年一躍成為億萬富豪的榜樣,理應(yīng)給予熱烈的歡呼和無邊的景仰,怎么輿論一邊倒地大罵這個勵志年輕人出賣靈魂呢?
三、寒門出貴子,羅敏的好時代
其實,這事也怪羅敏自己。
首先公司從事的業(yè)務(wù)就有些不清不楚,屬于被有關(guān)部門嚴(yán)厲監(jiān)管的區(qū)域;再者,羅敏自己也不注意維護(hù)媒體和公共關(guān)系,年輕氣盛的他出身草根,相信奮斗的力量,不想也不屑與媒體勾肩搭背。
我所在的一個財經(jīng)群就有自媒體人吐槽,當(dāng)年羅敏創(chuàng)業(yè)之初,自己動用人脈和關(guān)系幫他做采訪和報道,后來羅敏創(chuàng)業(yè)小有所成,就把自己拉黑。因此,在趣店上市的關(guān)口,趣店的公關(guān)在群里發(fā)紅包,那位自媒體人還憤然拒領(lǐng)。
這當(dāng)然只是個例,但卻足以說明問題。羅敏還是太年輕了,否則他會在媒體上說出“我趕上了一個寒門出貴子的好時代”這樣的話嗎?
在競爭空前激烈的當(dāng)下,絕大部分人畢業(yè)即失業(yè),大學(xué)生以屌絲自嘲,畢業(yè)淪為蟻族和北漂,成為畸高房價下的失落一代。
正當(dāng)他們大罵階層固化,憤慨“寒門難處貴子”的時候,年紀(jì)輕輕的羅敏去美帝國的紐約證券交易所敲鐘了,成為赴美上市公司的老板,公司市值100億美金,羅敏自己也身價暴漲,成為百億富豪。
然而,他還嫌不夠高調(diào),還在媒體上大大咧咧地說,“我趕上了一個寒門出貴子的好時代”。這叫大多數(shù)還在社會上謀食的蕓蕓眾生作何感想?
中國歷來就有打土豪分田地的均平思想,孔圣人就說“不患寡而患不均”。如今羅敏不但坐擁百億身家,還說自己趕上好時代,這就不但是授人以柄,簡直是送上門的活靶子。
四、發(fā)財?shù)某杀?,成功的代價
當(dāng)然,羅敏大可不必委屈。
被人罵,是上市的疼痛,是發(fā)財?shù)某杀?,是成功的代價。
你都有100億美金的身家了,被人在網(wǎng)絡(luò)上罵幾句又怎樣呢?你的公司上市了,你的銀行賬戶有錢了,別人罵你幾句解解氣難道不是理所當(dāng)然?
如果羅敏真心覺得委屈,就想想幾年前的地產(chǎn)商,他們哪一個不是被網(wǎng)友罵得狗血淋頭?任志強(qiáng)甚至還一度成為中國人“最想揍的人”,僅次于參拜靖國神社的日本前首相小泉純一郎和搞臺獨(dú)的陳水扁。
在人人都有麥克風(fēng)的時代,既然是成功人士,當(dāng)然自帶光環(huán),自然也就容易招致非議,樹大招風(fēng)的道理古今皆然。
當(dāng)然,木秀于林,風(fēng)不一定摧之,但人出于眾,就難免被口水所淹。不信看看那些成功人士,哪一個沒在網(wǎng)絡(luò)上被罵、被黑?被人罵、被人黑,會妨礙他們繼續(xù)成功嗎?
迄今為止,沒有一家公司是被人罵倒的!
當(dāng)年華為被媒體罵得多厲害,如今不也照樣牛逼哄哄。當(dāng)年的德隆是倒了,但不是因為郎咸平的炮轟,而是老板唐萬新自己玩不下去了。包括如今的樂視,也并非被媒體給黑倒的,只能怪賈老板融資不給力。
德隆和樂視,都是創(chuàng)始人自己挖的坑,怪不得別人,怨不得媒體。如果口水真能有用,那還要業(yè)務(wù)部門干嘛?
五、江山由誰來主宰?
我跟羅敏素不相識,也沒買趣店的股票,更沒收趣店公關(guān)方面的一分錢。
非要深挖,不過拿了趣店投資人周亞輝的一個微信紅包而已。既然是微信紅包,其金額就可想而知。寫這篇文章的初衷,一是為了蹭熱點(diǎn),二是對網(wǎng)上的某些激烈言辭有些不以為然,故有感而發(fā),不吐不快,僅此而已。
我也不是為羅敏叫屈,更不是為趣店翻案。當(dāng)然,羅敏或許覺得自己委屈,但趣店卻沒案可翻。畢竟,自媒體人的輿論圍剿可能是道德批判甚至是輿論審判,但那不過是茶杯里的風(fēng)暴,只要趣店的業(yè)績過硬,一切都將成為過眼云煙。
在我看來,趣店不管有沒有冤情,不翻也罷。羅敏還是把精力放到公司管理和業(yè)務(wù)拓展上面,華爾街的資本大佬不是傻子,只要趣店能撐得住現(xiàn)在的股價,這些大佬們會用手中的股票來支持羅敏。
不過,羅敏也應(yīng)該從這次輿論風(fēng)波中學(xué)點(diǎn)什么,正如3Q大戰(zhàn)對馬化騰的刺激和支付寶事件對馬云的警醒。如果羅敏能在危機(jī)中成長,在罵聲中成熟,那才算對得起自己百億美金身家。
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