近日,一則“攜程幼兒園教師虐童”視頻在網(wǎng)上熱傳,視頻中,有教師粗魯穿脫幼兒衣物,并推搡幼兒致其摔倒,頭部撞擊在桌角;還有教師逼迫孩子吞咽不明物品,導致孩子無(wú)助哭泣。
虐童事件一經(jīng)發(fā)出,隨即引發(fā)了社會(huì )各界廣泛關(guān)注。隨后攜程回應該事件,該親子園為委托第三方管理,已委托第三方開(kāi)除涉事人員。攜程表示將給孩子及家屬進(jìn)行相關(guān)的體檢和心理干預,確保將事件造成的影響降到最低。
據攜程回應,該托管所實(shí)為攜程委托《現代家庭》雜志社旗下‘為了孩子學(xué)苑’管理的項目。意在解決員工子女在上幼兒園之前,家中無(wú)人帶教的困擾。該項目也獲得了上海市政府、總工會(huì )等政府相關(guān)部門(mén)的支持和鼓勵。
親子園負責人張葆葆表示:在攜程HR的要求下,已于11月8日向所有家長(cháng)當面道歉,作為親子園承辦方,有著(zhù)不可推卸的責任,愿配合警方和攜程的進(jìn)一步調查。“親子園事件給攜程員工家長(cháng)和孩子帶來(lái)了傷害和痛苦,其中HR高級總監邵某,擔任親子園監管方代表一年多,有監管的責任,目前已引咎辭職。”攜程總部相關(guān)負責人回應。
涉事的4名教職員工已被警方帶走接受調查,其中,1名主教老師和1名負責人具備教師證、還有1名保育員有保育員證、還有1名后勤人員具有健康證明。
家長(cháng)溝通會(huì )老師下跪請求原諒 家長(cháng)一度失控
據@hello美少女壯士表示,“視頻來(lái)自于微信群里不同的網(wǎng)友的一些些相關(guān)視頻。事件是真實(shí)事件。”
在@hello美少女壯士發(fā)布的視頻中了解到,家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )現場(chǎng),打人老師向所有在場(chǎng)家長(cháng)下跪道歉,“真的對不起,真的對不起,我知道我錯了,現在不管說(shuō)什么也沒(méi)用了。”
有家長(cháng)現場(chǎng)哭訴,“一歲半的小朋友 ,噴消毒水噴在眼睛上嘴上,你受的了嗎?我從昨天晚上到現在。我哭到現在,我多后悔啊,我腸子都悔的青了。”
據現場(chǎng)視頻記者了解到,家長(cháng)在與園方的見(jiàn)面會(huì )上,情緒非常激動(dòng),家長(cháng)一直在質(zhì)問(wèn)老師,“你從什么時(shí)候開(kāi)始的,你從什么時(shí)候開(kāi)始虐待孩子的。你們老師,怎么能做出這樣的事情。”
據園內流出監控視頻顯示,虐童老師曾向孩子嘴里喂食不明物體,后被證實(shí)為芥末。
在家長(cháng)見(jiàn)面會(huì )上,后更有憤怒家長(cháng),沖上來(lái)向老師嘴里擠進(jìn)了整管芥末,場(chǎng)面一度失控。
攜程回應:已停止運營(yíng)暫無(wú)開(kāi)業(yè)打算 婦聯(lián)未回應
對于發(fā)生本次事件后,后續由誰(shuí)、如何對相關(guān)家長(cháng)進(jìn)行賠償?攜程方表示,“作為監管方,攜程將對家長(cháng)進(jìn)行賠償。攜程將提供兩周的帶薪假期,給涉事的攜程員工。對于相關(guān)的小朋友,攜程也將提供心理治療和醫療上的幫助。”
針對施暴的老師,攜程會(huì )采取什么追責措施?上海攜程總部回應,“對涉事的相關(guān)教師,攜程堅決要求園方予以嚴肅處理。目前,涉事人員已與攜程解除合同。同時(shí),攜程已于11月7日報警,攜程將和攜程的父母們站在一起,堅決將事件追查到底。”
據相關(guān)媒體報道,出事的孩子年齡最小的在彩虹班18到24個(gè)月,涉事的工作人員包括黃衣服的保潔人員、一個(gè)保育員 、一個(gè)班主任老師,此外園長(cháng)也認定失職,一共有四個(gè)責任人。目前攜程已對四名責任人全部做開(kāi)除處理。
11月8日,攜程CEO孫潔向員工發(fā)布內部信,孫潔表示:親子園發(fā)生的教師嚴重失職情況,令我震驚和詫異,這是不該發(fā)生的事情,也是難以想象的事情。“此刻的我作為一名母親,和大家一樣,充滿(mǎn)了憤怒!”。
主編點(diǎn)評:
最近攜程公司可謂處在風(fēng)暴漩渦,先是在微博上被知名演員韓雪diss捆綁銷(xiāo)售,而今又發(fā)虐童案件惹起眾怒,幾個(gè)小時(shí)之內,這幾段視頻就引發(fā)了全國輿論的高度關(guān)注,看完視頻,確實(shí)可恨。大量已經(jīng)為人父母的家長(cháng)出離憤怒,恨不得把當事人扒皮抽筋,挫骨揚灰。而就在出事前,攜程的托兒模式還是互聯(lián)網(wǎng)公司福利優(yōu)越的代表,攜程的試點(diǎn)甚至獲得中央級別的視察呢。
對于攜程來(lái)說(shuō),辦托兒所性質(zhì)的托幼機構是為了員工安心工作,是一項福利。攜程投入場(chǎng)地資金,在2015年把這個(gè)事情辦起來(lái)。
但是,這個(gè)事情隨機被政府叫停。之后長(cháng)寧區婦聯(lián)下屬事業(yè)單位上?!冬F代家庭》雜志社承接了第三方外包,攜程出錢(qián),出場(chǎng)地,雜志社設立了“為了孩子學(xué)苑”,承擔親子園工作。
其直接負責人張葆葆名下有8家公司,均與婦幼有關(guān),她還是其中兩家的法人,張葆葆還有民辦非政府組織的身份——上海靜安區江寧社區錦霞兒童益智服務(wù)中心的理事長(cháng)。
托幼機構的老師,是張葆葆以“上海錦霞教育信息咨詢(xún)有限公司”的實(shí)體從社會(huì )招聘的,年薪大約4-5萬(wàn)(實(shí)際上有應聘者反饋,教師工資是3000元,多拿錢(qián)需要多上課),招聘只寫(xiě)了大專(zhuān)學(xué)歷優(yōu)先,無(wú)資質(zhì)要求。
而保育員、保潔員之類(lèi)的恐怕門(mén)檻更低。
就是說(shuō),攜程出場(chǎng)地,補貼運營(yíng),家長(cháng)一個(gè)月拿2000多元托幼費用。一個(gè)月收入數萬(wàn)元的親子班,人力成本只有萬(wàn)元左右。而僅僅攜程就有若干個(gè)班,親子業(yè)務(wù)顯然利潤豐厚。
盡管攜程是全國知名,海外上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,但是實(shí)際給他們員工看護孩子的老師、保育員,與城鄉結合部給農村務(wù)工人員看護孩子老師、保育員拿差不多的工資。
虐童的目的,無(wú)非心理發(fā)泄和讓孩子易管教,降低勞動(dòng)強度,后者的成分更多。而虐童的如果不被家長(cháng)發(fā)現,就沒(méi)有后果。
事實(shí)上,有全程監控的托兒機構就不多,家長(cháng)能去看的更少。攜程辦了2年多,也是剛剛被一個(gè)細心又負責的媽媽發(fā)現,調取了監控。
上海類(lèi)似攜程的托兒機構很多家,全國幼兒園更多。多少虐童是沒(méi)有被發(fā)現的,這才是全國為此憤怒的原因。
攜程本可做的更好。
互聯(lián)網(wǎng)公司有類(lèi)似托管的不止攜程,京東三樓也有,京東的監管要比攜程更嚴格。用京東家屬的話(huà)說(shuō),這個(gè)事情如果發(fā)生在京東,劉強東能親手宰了當事人。
事實(shí)上,劉強東因為宿遷員工宿舍設計不人性,就開(kāi)除過(guò)高管。
托兒機構、職工食堂這類(lèi)福利性質(zhì)的東西,切忌外包后什么都不管,只給錢(qián)。
以攜程的資源,完全可以做的更好。第三方招聘為了利益最大化壓縮工資,一個(gè)月只給3000元,攜程的HR完全可以參與把關(guān),招募更有愛(ài)心,更合適的老師、保育員、保潔員,給予一個(gè)月10000元的績(jì)效獎金。按照專(zhuān)人(家長(cháng)輪班其實(shí)更好)現場(chǎng)監控,錄像監控。工作好拿獎金;工作不好不給;有虐童或者其他行為解雇,獎金用作律師費,起訴投入監獄(按照新刑法,虐童承擔刑事責任,可入獄三年)。
有合理的獎懲制度,有可靠的監督,虐童這種事情是可以避免的,福利也能落到實(shí)處,員工也會(huì )給攜程創(chuàng )造更多的價(jià)值。
社會(huì )責任的反思。
實(shí)際上,在90年代之前,大型國有企業(yè)都有自己的托兒機構。其實(shí)當時(shí)的老師素質(zhì)還不如現在,很多就是企業(yè)職工。
但是職工之間是同事關(guān)系,職工與企業(yè)有歸屬感,而非簡(jiǎn)單雇傭關(guān)系。就沒(méi)有攜程這種虐童。
全國的幼兒園虐童案大多都是私立幼兒園,低薪招聘的老師。
虐童的出現,是因為對低薪臨時(shí)招聘,異地工作的老師來(lái)說(shuō),看孩子就是一項低薪勞動(dòng)量大的工作,大不了換工作,工作本身不值得珍惜,丟了就干別的。而虐童可以降低勞動(dòng)強度,同時(shí)被發(fā)現的概率小。收益是立竿見(jiàn)影的,風(fēng)險是比較小的。
相比之下,有正式事業(yè)編制,事實(shí)上終身雇傭幼兒教師顧忌就重的多。所以公立幼兒園的體罰限于罰站、短時(shí)間關(guān)小黑屋,虐童是不敢的。
現在,國家正在考慮教師、醫生的去編制化,不再給編制,給終身雇傭的承諾,這是很可怕的。如果教師、醫生的工作都變成短期利益最大化行為,那么按照經(jīng)濟學(xué)規律,教師以虐待兒童勒索家長(cháng),醫生以過(guò)度治療,甚至沒(méi)病治療出病來(lái),耗盡病人家庭所有財產(chǎn)是最符合經(jīng)濟利益的。
日本有專(zhuān)門(mén)治死人牟利的醫院,這是資本主義的原罪。新時(shí)代中國特色社會(huì )主義不應如此。
希望這次事件能喚起全社會(huì )的思考和呼吁,希望虐童案永遠成為歷史
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