順勢而為越來(lái)越成為中國企業(yè)走出去的動(dòng)力。直播出海,不僅是尋找工具與內容的增量市場(chǎng),更是文化的無(wú)縫交流與變現途徑的多重探索。
文/本刊見(jiàn)習記者 徐璐
美國、沙特、泰國、印度……翻看這些國家的手機應用市場(chǎng)會(huì )發(fā)現,排名前幾位的移動(dòng)直播App,絕大多數背后都有一個(gè)共同的名字——“中國互聯(lián)網(wǎng)公司”。
據不完全統計,目前在海外開(kāi)展直播業(yè)務(wù)的國內直播企業(yè)有近50家,地域遍布亞洲、歐洲、非洲、美洲和大洋洲的45個(gè)國家和地區。今年上半年,由中國公司推出的海外直播平臺融資總額已超過(guò)10億元。
大到YY、映客、獵豹等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),小到裂變、Mico、Kitty Live等創(chuàng )業(yè)公司,他們帶著(zhù)中國經(jīng)驗,開(kāi)始在國外尋求空白市場(chǎng)和變現的異國方法。
然而,直播模式要在海外落地生根,不僅是中國經(jīng)驗的簡(jiǎn)單復制粘貼。如何判斷與選擇一個(gè)新興市場(chǎng),怎么做本地化運營(yíng)與內容,怎么保持持續競爭力,似乎難度也會(huì )因為物理距離與意識距離的增加而呈指數級上升。
直播的大話(huà)西游
年初,在外媒評選的“2016年度最佳社交App”里,讓人大跌眼鏡的是Facebook落選,Snapchat、Twitter排名第3、4位,排名第1位的是名叫Live.me的社交直播App。
而Live.me是由中國互聯(lián)網(wǎng)公司獵豹移動(dòng)孵化,這次奪魁距它上線(xiàn)還不到10個(gè)月。
在Live.me殺入美國市場(chǎng)的時(shí)候,美國幾大直播平臺更看重的是社交屬性和直播質(zhì)量,在盈利模式上相對比較單一。獵豹移動(dòng)創(chuàng )始人傅盛,讓Live.me和其他直播平臺區分開(kāi)來(lái)的主要有兩點(diǎn),一是Live.me對現場(chǎng)直播的關(guān)注;另外,則是Live.me對于打賞功能的重視。
Live.me平臺上,不管是素人主播還是網(wǎng)紅,都可以“獲得獎勵和現金”,用戶(hù)之間還可以“相互發(fā)送電子禮物”。這些功能吸引了數量龐大的素人主播,這些主播在平臺上獲得甜頭后,有更多動(dòng)力創(chuàng )造新的內容。
于是,Live.me有了“美國快手”的稱(chēng)號。當Live.me全球累計下載量超過(guò)1 000萬(wàn)時(shí),好萊塢明星抖森、《超級名模生死斗》主持人Tyra Banks等,諸多明星、達人成了其主播。
甚至,Live.me還充分復制了中國直播的秀場(chǎng)基因,加入了動(dòng)態(tài)貼紙、虛擬禮物、濾鏡、彈幕、主播和用戶(hù)貢獻榜等多元互動(dòng)功能,這些國外不曾有過(guò)的“中國風(fēng)”,極大地增加了用戶(hù)黏性。
北美是不是做直播的優(yōu)選?是!但前提是你要懂當地用戶(hù)喜好,承擔得起用戶(hù)成本,精于借助Facebook、Twitter和YouTube做口碑傳播滲透到當地用戶(hù)的生活。事實(shí)上,敢于像獵豹一樣,直面美國市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭,并不是中國創(chuàng )業(yè)者的第一選擇。他們轉身瞄準社交屬性和人口極為可觀(guān)的東南亞、印度等新興市場(chǎng),發(fā)起了一輪競爭。
Mico上線(xiàn)于2015年2月。當時(shí)還是工具出海大熱的時(shí)候,Mico率先走出了社交出海這一步。它的目標是在眾多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興市場(chǎng),與Facebook等巨頭形成差異化競爭,成為當地年輕人使用的一款獨特定位的社交產(chǎn)品。而印度、東南亞,成了它的首選。
Mico的核心是“基于興趣的智能社交推薦”,承載發(fā)現、連接、分享三個(gè)主要功能。通過(guò)LBS發(fā)現,及依據“標簽+瀏覽行為+興趣”進(jìn)行的算法匹配,讓用戶(hù)找到感興趣的人,降低溝通門(mén)檻、提高社交效率。為了實(shí)現沉淀關(guān)系,Mico還開(kāi)發(fā)了群組功能及類(lèi)似朋友圈的Moments。這有點(diǎn)類(lèi)似于是陌陌+探探+微信的綜合體。到2016年底,Mico用戶(hù)已超過(guò)4 000萬(wàn),布局到了俄羅斯、東南亞、印度等地區。
今年,Mico與Kitty Live合并。而后者以泰國作為首站,放棄了國內直播起量階段慣用的低成本、庸俗內容打法,而是定位高端、陽(yáng)光的品牌形象,做重度的本地化運營(yíng)、成立工會(huì )、請頂級明星代言、在高端場(chǎng)所投放廣告……3個(gè)月的時(shí)間,Kitty Live就成為了泰國營(yíng)收最高的直播平臺。于是,Mico+Kitty Live也被稱(chēng)為了“國際版陌陌”。
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、支付渠道等基礎設施,用戶(hù)需求、文化接受度等軟性條件,經(jīng)濟發(fā)展水平、付費意愿等商業(yè)因素,是直播企業(yè)選擇市場(chǎng)的考量因素。當絕大多數直播企業(yè),依據上述準則,扎堆進(jìn)入東南亞等地區的時(shí)候,劉玎選擇另辟蹊徑。
2015年,劉玎成立裂變科技,瞄上了宗教、文化相對集中的阿拉伯語(yǔ)國家;希望以語(yǔ)言為切入點(diǎn),做一個(gè)空白區域的直播。之后,裂變科技的7Nujoom(阿拉伯語(yǔ))、Haahi(土耳其語(yǔ))直播App,均成為中東當地首家,也是最大的垂直語(yǔ)系直播平臺。
本地化和科技化
2017年的宰牲節(伊斯蘭三大宗教節日之一),7Nujoom平臺設計了專(zhuān)供節日的虛擬禮物——羊,獲得了阿拉伯地區粉絲的熱烈歡迎。
提供接地氣的內容和產(chǎn)品,以及本土化運營(yíng),是直播出海本地化的基本功。但如何預防國內直播平臺出現的同質(zhì)化競爭、變現途徑單一的痼疾,海外探路者們開(kāi)始大顯神通。
比如Mico與Kitty Live合并后,開(kāi)始與泰國最大電商平臺Lazada合作周年慶,探索直播+電商的新型內容引流;與OPPO(泰國)、Nubia(泰國)合作,探索直播+品牌宣傳;與泰國明星Hoyly(泰版蒙面歌王評委)合作策劃直播專(zhuān)題,探索直播+傳統電視人的內容轉型……
Mico+Kitty Live的優(yōu)勢在于Mico基于LBS的海外陌生人社交,平臺用戶(hù)量大,活躍度高,草根用戶(hù)多,App內有眾多用戶(hù)組建的興趣群組:交友、旅游、美食、健身等。而Mico為Kitty Live平臺提供用戶(hù)導流,讓直播用戶(hù)有了更多的社交交友行為,不再拘泥于單一的直播玩法,同時(shí)也由此沉淀出社群經(jīng)濟。
這種深度社交+直播的模式,似乎走在了國內直播的前面。同時(shí),又迎合了東南亞地區各國移民,希望通過(guò)直播進(jìn)行跨國互動(dòng)交流的需求。
而對于直播App的核心——主播和內容,當年獵豹CEO傅盛曾親自到美國“刷臉”去找人氣網(wǎng)紅。Kitty Live巨資簽約印尼著(zhù)名女歌手Rinni成為其代言人,全程直播Rinni在炸雞店舉辦的新專(zhuān)輯發(fā)布會(huì ),被粉絲刷爆。而裂變科技則拿到了Arab’s got talent(達人秀)、Arab Idol(阿拉伯偶像)等選秀比賽的唯一官方授權線(xiàn)上直播代理權。
不過(guò)同樣是大舉引入網(wǎng)紅,YY旗下的海外直播App Bigo Live卻遇到了麻煩——因直播包含色情內容,印尼IT部門(mén)封閉了Bigo的域名服務(wù)器。因此,如何規范和監管主播和內容,是擺在國內外直播平臺的普遍問(wèn)題。
2017年,傅盛把人工智能技術(shù)運用到了Live.me中。目前,人工智能技術(shù)涉獵的業(yè)務(wù)包括反Spam(反搜索引擎垃圾技術(shù))和個(gè)性化推薦等。
具體說(shuō),首先,通過(guò)后臺的技術(shù)檢測進(jìn)行情色信息的識別,也能夠識別官方Logo,進(jìn)行廣告檢測。其次,能夠通過(guò)性別、人種、類(lèi)型(大叔、鮮肉、型男、少女)等標簽對主播進(jìn)行分類(lèi),也能夠進(jìn)行人臉監測(比如相似度、是不是明星臉)、年齡檢測、顏值分類(lèi)……
基于這樣的分類(lèi),Live.me能夠更加精準地了解美國大叔、姑娘小伙的喜好,為他們進(jìn)行個(gè)性化的內容推薦。此外,還可以實(shí)現各種動(dòng)態(tài)的人臉貼圖?;谶@種深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行個(gè)性化推薦后,Live.me人均觀(guān)看時(shí)長(cháng)提升了10%。
出海直播的下一戰?
直播的群龍出海,卻不止于直播本身。
Bigo Live在泰國獲得成功后,將成功經(jīng)驗快速復制到其他市場(chǎng),開(kāi)始全球化的布局之路。在印尼、越南、新加坡、菲律賓、俄羅斯、中東、印度、拉美等多個(gè)國家和地區,Bigo Live掀起了視頻直播風(fēng)潮,一年時(shí)間全球注冊用戶(hù)破億,成為月活數超4 000萬(wàn)的移動(dòng)視頻直播App。
2016年10月泰國國王病重時(shí),Bigo Live專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)橫幅配合泰國人祈福。投放不久,就傳來(lái)了泰王逝世的消息,Bigo Live又緊急做了哀悼頁(yè)面。3天后,Bigo Live還專(zhuān)門(mén)開(kāi)設了一個(gè)沒(méi)有主播的頻道,循環(huán)播放泰王的生平事跡。
這一舉動(dòng),為Bigo Live挽回了部分在印尼丟失的形象。而與海外當地文化、風(fēng)俗的結合,也讓與Bigo Live一樣的跨國性直播平臺,成了異域文化交流與傳播的新渠道。
比如在印度市場(chǎng),Live.me會(huì )提供以印度特色美食和傳統節日為主題的各種數字禮物和貼紙。針對印度人的創(chuàng )意天賦,傅盛有意將Live.me打造成一個(gè)面向印度,分享世界的表達和創(chuàng )意平臺,并與當地各種藝術(shù)家來(lái)連接和構建各種社區。
而裂變科技,在每月7日都有針對大用戶(hù)的回饋,贈送一些平日買(mǎi)不到并且專(zhuān)門(mén)為他們設計的禮物。包括不久前,在沙特被中國大使館接見(jiàn),帶上當區的大用戶(hù)一同參加晚宴。春節時(shí),裂變科技還會(huì )組織主播學(xué)寫(xiě)毛筆字,寫(xiě)新春快樂(lè )的直播;中東最大的網(wǎng)紅,同時(shí)也是7Nujoom的簽約主播,則直播了去長(cháng)城、故宮、后海等地的旅程,把傳統的老北京文化輸出到了阿拉伯。
不過(guò),在努力打造PGC,成為文化傳播渠道“大使”之前,直播出海仍然要直面變現途徑有限的窘境。
獵豹移動(dòng)2016年Q4財報顯示,獵豹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)133.6%,環(huán)比增長(cháng)88.9%至2.087億元。該項收入增長(cháng)主要是由于公司在海外初步嘗試商業(yè)化Live.me的影響。據有關(guān)機構估測,Live.me在第四季度大約為獵豹貢獻了1.4億元的營(yíng)收。
通過(guò)獵豹體系比較完善的工具產(chǎn)品矩陣,能夠充分利用其流量?jì)?yōu)勢進(jìn)行交叉互推,助力了Live.me的用戶(hù)獲取與變現。而Mico+Kitty Live社群化積累的流量與落地活動(dòng),找到了直播之外的變現方式。但這對于為數眾多的裂變之類(lèi)的海外直播創(chuàng )業(yè)公司,還有很長(cháng)的路要走。直播出海,仍然是一場(chǎng)不確定的戰爭。
編 輯:孫 鋒 cjamesun@gmail.com
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